Chytré telefony disponují šikovnou funkcí pro zjednodušení psaní, která se nazývá nahrazování textu. Díky této funkci můžete, v případě, že často děláte překlepy nebo používáte neformální zkratky, nastavit automatickou korekci těchto chyb na správnou verzi slova. Například, pokud máte ve zvyku psát „gng“ namísto „going“, nahrazení textu automaticky opraví tento nesprávný zápis. Je to užitečné i pro šablony. Pokud napíšete „omw“, může se automaticky doplnit na „Jedu“. Zpráva se tak dá napsat pouhými třemi kliknutími. Tato funkce nahrazování textu, jakmile ji nastavíte, funguje prakticky v každé aplikaci vašeho telefonu. Gmail přišel s podobnou funkcí, ale vylepšenou o umělou inteligenci – chytré odpovědi. Tyto odpovědi se zobrazují jako návrhy, na které stačí klepnout a ihned je odeslat.
Chytré odpovědi se v Gmailu neobjevují u všech zpráv. Někteří uživatelé si mysleli, že jsou dostupné pouze v aplikaci Inbox, ale to není pravda. Fungují jak v klasické aplikaci Gmail, tak i v Inboxu.
Chytré odpovědi v Gmailu
Chytré odpovědi jsou dostupné jak v aplikaci Gmail, tak v Inbox pro chytré telefony. Jsou „chytré“ v tom smyslu, že analyzují text samotné zprávy a na základě toho upravují a nabízejí relevantní návrhy odpovědí. V případě, že e-mail nemá předmět a text, ale obsahuje pouze jednu nebo dvě přílohy, chytré odpovědi se nezobrazí.
Nicméně, pokud přijatý e-mail obsahuje předmět nebo text v těle zprávy, aplikace Gmail i Inbox vám zobrazí rychlé návrhy odpovědí. Stačí otevřít e-mail a posunout se úplně dolů.
E-maily, které obsahují pouze přílohy, nebo na které jste již odpověděli, nemají v dolní části zprávy zobrazeny chytré odpovědi. Pokud obdržíte novou zprávu v rámci stejné konverzace, chytré odpovědi se u ní zobrazí.
Rychlé odpovědi se učí
Může se stát, že obdržíte e-mail se správným předmětem, tělem zprávy i s přílohou, a přesto se možnosti chytré odpovědi nezobrazí. Je to z toho důvodu, že chytré odpovědi jsou funkcí, která se neustále učí a zdokonaluje. Její návrhy jsou generovány na základě analýzy textu v e-mailu. Pokud tedy v e-mailu chybí text nebo zpráva nemá takovou strukturu, aby funkce mohla vygenerovat relevantní odpověď, tyto návrhy se prostě nezobrazí.
Čím častěji budete tuto funkci používat, tím lépe se bude učit a generovat odpovídající návrhy. Funkce sice neumí vytvářet detailní odpovědi, ale jejím cílem je zjednodušit odesílání krátkých zpráv typu „Děkuji“ nebo „Nemáš zač“.