Zákulisí Facebooku: Co všechno o vás ví?
Prohlášení, že Facebook je pouhá populární sociální síť, je velkým zjednodušením. Ve skutečnosti jde o globální korporaci nabízející rozsáhlé reklamní a obchodní služby. Běžný uživatel se přihlásí, aby sledoval aktivity svých přátel a rodiny, případně se pobavil u vtipných memů, aniž by se hlouběji zamýšlel nad tím, jaké osobní údaje o něm společnost shromažďuje.
Facebook má za sebou neblahou historii v oblasti ochrany osobních údajů. V roce 2018 se stal aktérem skandálu Cambridge Analytica, čelil masivnímu úniku dat a musel zaplatit americké Federální obchodní komisi (FTC) pokutu 5 miliard dolarů za porušení ochrany soukromí spotřebitelů.
Po zveřejnění těchto zpráv prudce vzrostl počet vyhledávání na téma „jak smazat účet na Facebooku“ a lidé začali hledat způsoby, jak mít nad svými daty větší kontrolu. Společnost nakonec uživatelům umožnila detailněji nahlédnout do toho, jaké informace o nich uchovává. V následujícím textu si popíšeme, jak na to. Pomocí online nástroje si také můžete ověřit, zda jste vy, nebo vaši přátelé, byli obětí skandálu Cambridge Analytica.
Je ale důležité si uvědomit, že rozsah shromažďovaných informací je opravdu znepokojivý. Někteří uživatelé si dokonce všimli, že Facebook monitoruje veškeré hovory a SMS zprávy na jejich mobilních zařízeních, což si mnozí neuvědomují. Pokud chcete mít své soukromí pod kontrolou, ale zároveň nechcete platformu opustit, v tomto článku vám ukážeme, co všechno potřebujete vědět.
Jak moc je Facebook zasahující do soukromí?
Mezi uživateli koluje vtip, že Facebook poslouchá jejich hovory i mimo aplikaci. Mnoho lidí hlásí, že po konverzaci na určité téma se jim následně zobrazila reklama související s daným tématem. Ačkoliv zakladatel Facebooku toto tvrzení striktně odmítá, sledovací algoritmy jsou natolik sofistikované, že tato představa je pro mnohé těžko uvěřitelná.
Jaké konkrétní informace tedy Facebook shromažďuje a jak s nimi nakládá?
Aktivita mimo Facebook
„Aktivita mimo Facebook“ je nástroj, pomocí kterého Facebook sleduje vaše nákupní a cestovní preference. Podle Facebooku, když něco vyhledáváte na internetu nebo nakupujete v kamenném obchodě, tyto informace se sdílejí s Facebookem. Následně je platforma využívá k zobrazování personalizovaných reklam ve vašem informačním kanálu.
Aktivita v aplikacích a na webových stránkách
V souladu se zásadami ochrany osobních údajů shromažďuje Facebook informace o vaší online aktivitě i aktivitě vašich přátel. To znamená, že i když deaktivujete nebo smažete svůj účet, data, která Facebook nashromáždil od vašich přátel, zůstanou uložena.
Tato funkce je pro uživatele užitečná především proto, že umožňuje rychlé přihlašování na většinu webových stránek a do aplikací, a v některých případech dokonce ukládání herního postupu.
Další informace shromažďované v této kategorii zahrnují:
- Vaše kontakty – Pomáhají najít uživatele v sekci „Lidé, které možná znáte“.
- Sítě a propojení – Kdo a jak s kým komunikujete.
- Transakce a využití – Jakým způsobem využíváte Facebook a jeho přidružené služby (WhatsApp, Instagram, atd.).
Informace o zařízení
To zahrnuje vše od vaší aktuální polohy, přes IP adresu až po stav vaší baterie. Jakmile si stáhnete Facebook nebo se přihlásíte přes webový prohlížeč, získá platforma přístup k vaší poloze a informacím o používaném zařízení.
Aby Facebook lépe detekoval roboty, může dokonce sledovat pohyby vaší myši při používání platformy.
Informace, které sdílíte
Facebook ukládá veškeré informace od vašich příspěvků, zájmů a událostí až po informace ve vašem profilu. Pokud jste na Facebooku sdíleli své politické nebo náboženské názory, i tyto informace jsou sledovány a uchovávány.
Jak zjistit, jaká data o vás Facebook sleduje
Existuje několik způsobů, jak zjistit, jaké informace o vás Facebook monitoruje a uchovává. Mobilní aplikace nabízí možnost snadno zkontrolovat, co je ukládáno, a v některých případech také zjistit, jakým způsobem Facebook k datům přišel. Nyní si ukážeme ty nejjednodušší metody.
Všechny níže uvedené kroky lze provést po kliknutí na ikonu tří vodorovných čar > a následně na „Nastavení“ v mobilní aplikaci.
Zobrazení aktivity mimo Facebook
Nejprve si ukážeme, které aplikace sdílejí informace o vás s Facebookem. Otevřete Nastavení v aplikaci Facebook a postupujte takto:
- V Nastavení sjeďte dolů k sekci „Aktivita mimo Facebook“ v rámci nadpisu „Informace o vašem Facebooku“.
- Klepněte na „Spravovat svou aktivitu mimo Facebook“.
- Zobrazí se nová stránka se seznamem všech zdrojů informací. Klepnutím na jeden z nich získáte více informací.
- Po rozkliknutí konkrétního zdroje uvidíte, jaké nástroje Facebook využil ke sběru dat, počet zaznamenaných interakcí a jak společnost tyto informace využívá.
Pokud se vám zdá sledování aktivity příliš invazivní, můžete veškerou historii aktivity mimo Facebook smazat klepnutím na „Vymazat historii“ (krok č. 2 výše). Mějte na paměti, že tento krok může ovlivnit některé vaše přihlašovací údaje a postupy ve hrách v závislosti na aplikaci.
Je rovněž možné zabránit jednotlivým aplikacím v sdílení osobních informací. Klepnutím na „Vypnout budoucí aktivitu od…“ zablokujete danému zdroji zasílání informací o vaší aktivitě mimo Facebook.
Přístup k informacím na Facebooku
Pojem „Informace na Facebooku“ zahrnuje různé údaje, které o vás společnost uchovává. Některé z nich jsou standardní, jako například vaše příspěvky a seznam přátel. Další části tohoto menu jsou však o poznání zajímavější. Podívejme se na ně:
- Přejděte do Nastavení svého účtu na Facebooku a následně klepněte na „Přístup k vašim informacím“ v sekci „Informace na Facebooku“.
- Zobrazí se stránka s několika kategoriemi. Klepnutím na kteroukoli z nich získáte přístup k odkazům na ukládané informace. Pro ukázku klepneme na „Zaznamenané informace“.
- Projděte si seznam jednotlivých možností a zjistěte více.
Ačkoliv prohlídka každé kategorie a podkategorie zabere určitý čas, Facebook uživatelům poměrně usnadňuje přístup k tomu, co vše o nich shromažďuje. Existují ale i další metody.
Stažení informací z Facebooku:
Další, časově náročnější, ale zato komplexnější možností, je stažení všech informací z Facebooku do vámi zvoleného zařízení. Chcete-li získat detailní přehled o tom, co všechno o vás Facebook uchovává, stačí pár kliknutí a trocha trpělivosti. Postupujte podle následujících kroků:
Klikněte na šipku směřující dolů ve vašem účtu na Facebooku a přejděte do „Nastavení a soukromí“, poté na „Nastavení“.
Na levé straně klikněte na „Vaše informace na Facebooku“.
Klikněte na „Zobrazit“ vedle možnosti „Stáhnout vaše informace“.
Na další stránce klikněte na „Vytvořit soubor“.
Klepněte na „Dostupné kopie“ a následně na „Stáhnout znovu“.
Budete vyzváni k zadání hesla.
Soubor bude mít formát .zip, proto je nutné mít program, který umí tento formát rozbalit. Operační systémy OS X a Windows 10 by měly toto zvládnout bez nutnosti instalace dalšího softwaru.
Nyní můžete procházet jednotlivé složky s informacemi. Například soubor index.htm je archivovaná verze vašeho profilu na Facebooku, včetně vašich minulých vztahů, zaměstnání a škol. Můžete si prohlédnout každou fotografii, kterou jste nahráli, včetně všech EXIF dat (informace o tom, kde a kdy byla fotka pořízena, a dokonce i kde byla nahrána). Dokonce uvidíte seznam všech lidí, které jste kdy odebrali z přátel.
Facebook sleduje každou událost, které jste se kdy zúčastnili, nahraná videa, místa a zařízení, ze kterých jste se přihlásili, zprávy, které jste odeslali, obrázky, které jsou používány pro rozpoznávání obličeje, a dokonce i informace o tom, jaké reklamní téma je vám zobrazováno.
Stažení dat z Facebooku z mobilního zařízení
Stahování dat z Facebooku přes mobilní zařízení může být o něco jednodušší. Postupujte následovně:
Otevřete aplikaci Facebook a klepněte na tři vodorovné čáry pro přechod do „Nastavení“. (Umístění tří čar se může lišit v závislosti na operačním systému, mohou být v levém nebo pravém horním rohu).
Klepněte na „Stáhnout vaše informace z Facebooku“ v sekci „Informace o vašem Facebooku“.
Zrušte zaškrtnutí u informací, které nechcete stahovat, a zvolte datumové rozmezí a typ souboru. Klepněte na „Vytvořit soubor“, až budete připraveni data stáhnout.
Jak mít kontrolu nad tím, co o vás Facebook ví
Pokud vás znepokojuje rozsah informací, které o vás Facebook má, můžete svůj účet trvale uzavřít (ale je nutné mít na paměti, že přijdete o veškeré fotografie, přátele a přihlašovací údaje). Facebook uvádí, že při uzavření účtu jsou veškerá shromážděná data smazána.
Výjimkou je situace, kdy Facebook stále uchovává informace o vás díky aktivitě vašich přátel a propojení.
Další možností, jak ovlivnit, jaké informace o vás Facebook shromažďuje, je kontrola vaší aktivity na webu. Jak bylo uvedeno výše, Facebook sleduje veškerý obsah, který zveřejňujete nebo vkládáte do svého profilu, skupiny, do kterých se přidáváte, i události, kterých se účastníte.
Pokud chcete mít větší kontrolu nad tím, jak inzerenti s vašimi daty nakládají, přejděte do nastavení účtu a zvolte „Nastavení reklam“. Zde můžete změnit dostupné možnosti z „Povoleno“ na „Nepovoleno“.
Pravděpodobně to povede k tomu, že se vám budou zobrazovat náhodné reklamy, které s vámi nemají nic společného. Pokud ale dbáte na své soukromí, je to dobrý začátek, jak mít své osobní údaje pod kontrolou.
Často kladené otázky
Ochrana vašeho soukromí by měla být prioritou. Pokud jsme nezodpověděli vše, co vás zajímá ohledně aktivit Facebooku, odpovědi na další otázky naleznete níže.
Jak Facebook nakládá s daty, která sleduje?
Jak jste se mohli přesvědčit, Facebook uchovává obrovské množství dat a osobních informací. Většina těchto informací se používá pro marketingové účely. Facebook shromažďuje informace o vašich nákupech, nákupech vašich přátel, sleduje skupiny, do kterých se přidáváte (pro získání přehledu o vašich zájmech), a na základě těchto informací vám následně zobrazuje reklamy, o kterých si myslí, že by vás mohly zajímat.
Facebook rovněž využívá shromážděných informací k vylepšování funkcí a celkového uživatelského zážitku. Každá aktualizace Facebooku a změna rozhraní je výsledkem analýzy dat o tom, jakým způsobem uživatelé s aplikací či webem pracují.
Facebook také sbírá data o obsahu, který vy i vaši přátelé zveřejňujete. Společnost například používá rozpoznávání obličeje pro lepší sledování vašich fotografií a videí. To je jeden z důvodů, proč se vám při nahrávání fotografií mohou zobrazovat návrhy na označení osob. Stejně jako u jiných funkcí na Facebooku, i tuto je možné vypnout v menu „Nastavení“ > „Rozpoznávání obličeje“.
Existuje seznam všeho, co Facebook shromažďuje o svých uživatelích?
Ano. Facebook je transparentní ohledně informací, které shromažďuje a uchovává o svých uživatelích. Seznam všech shromažďovaných dat naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Facebooku nebo v sekci „Zásady ochrany osobních údajů“ v dolní části „Nastavení“ v mobilní aplikaci.