Obnovení smazaného účtu IMVU a další užitečné informace
IMVU představuje rozsáhlou platformu sociálních sítí, kde se uživatelé setkávají v online virtuálním světě prostřednictvím svých avatarů. Více než 7 milionů aktivních uživatelů se zde schází, komunikuje a hraje hry, a to vše s pomocí 3D avatarů, které si sami vytvářejí. IMVU tak nabízí nový druh sociální interakce, která přesahuje běžná digitální média. Spojení a interakce jsou zde velmi pohlcující a pro uživatele působí dojmem reality. V tomto virtuálním prostoru máte možnost setkat se s lidmi z celého světa. Pokud jste uživatelem IMVU a zajímá vás, zda platforma maže neaktivní účty, nebo proč byl váš účet smazán, jste na správném místě. Připravili jsme pro vás komplexního průvodce, který objasní všechny vaše pochybnosti, včetně toho, zda je možné obnovit smazaný účet IMVU a jak zrušit zákaz účtu.
Je možné obnovit smazaný účet IMVU?
Čtěte dále a dozvíte se, jaké jsou vaše možnosti ohledně obnovení smazaného účtu. Než se ale do toho pustíme, položme si otázku: Je IMVU seznamovací platforma? Odpověď najdete v následující sekci.
Je IMVU seznamovací aplikace?
IMVU není primárně seznamovací aplikace. Jedná se o platformu pro virtuální realitu, která nevyžaduje headset a denně ji využívá přes 140 milionů uživatelů ke komunikaci, objevování a sociálním interakcím. Máte zde k dispozici mnoho možností přizpůsobení, díky kterým si můžete vytvořit jedinečný vzhled svého avatara. I když je setkávání s lidmi v reálném světě náročné, na IMVU se stačí jen přihlásit a můžete začít konverzovat. Tento virtuální prostor nabízí milionům svobodných uživatelů možnost používat IMVU jako seznamovací aplikaci. IMVU má i funkci „Get Matched“, která vás spojí s atraktivními uživateli, se kterými sdílíte společné zájmy, což ocení zejména nezadaní, kteří se chtějí seznamovat. Můžete se také připojit k jedné ze stovek tisíc chatovacích skupin a komunikovat s ostatními uživateli online.
Co znamená zkratka IMVU?
IMVU je zkratka pro Instant Messaging Virtual Universe (Virtuální vesmír pro okamžité zasílání zpráv). Jedná se o sociální síť, kde mohou uživatelé:
- Vytvářet 3D avatary.
- Seznamovat se s novými lidmi.
- Chatovat s přáteli.
- Nakupovat virtuální předměty.
IMVU funguje podobně jako jiné sociální sítě, ale s tím rozdílem, že k interakci se využívá rozšířená realita a 3D avatary. Tyto 3D avatary si můžete plně přizpůsobit a virtuálně se prezentovat ostatním uživatelům. Čtěte dál a dozvíte se, jak můžete obnovit svůj smazaný účet IMVU.
Jak zjistit svůj e-mail pro IMVU?
Následující postup vám pomůže zjistit, jaký e-mail jste použili při vytváření účtu IMVU:
1. Navštivte oficiální webové stránky IMVU ve vašem prohlížeči.
2. Přihlaste se ke svému účtu IMVU pomocí svých přihlašovacích údajů.
3. Na domovské stránce IMVU klikněte na možnost „Účet“ (Account) v horní části obrazovky a otevřete tak stránku s nastavením účtu.
4. Na stránce „Nastavení účtu a nástroje“ (Account Settings & Tools) klikněte na odkaz „Ověřit svou e-mailovou adresu“ (Verify Your Email Address).
5. V sekci „Nastavení e-mailu“ (Email Settings) se zobrazí vaše e-mailová adresa, kterou jste použili pro registraci účtu IMVU, jak je ukázáno níže.
Tímto způsobem zjistíte svůj e-mail spojený s vaším účtem IMVU.
Maže IMVU neaktivní účty?
Ano, IMVU maže neaktivní účty, které nejsou delší dobu využívány. Účty neaktivní déle než dva roky jsou smazány a uživatel je o tomto kroku informován e-mailem. Účty, které jsou neaktivní pouze několik měsíců, jsou dočasně deaktivovány a uživatel se může znovu přihlásit a svůj účet obnovit.
Proč byl váš účet IMVU smazán?
Pokud máte potíže s přihlášením ke svému účtu IMVU, je pravděpodobné, že váš účet mohl být smazán. Důvody, proč k tomu mohlo dojít, jsou následující:
- Váš účet mohl být deaktivován z důvodu opakovaného zadání špatného hesla, což vedlo k jeho uzamčení.
- IMVU smaže váš účet, pokud usoudí, že jste porušili smluvní podmínky nebo prováděli podezřelé aktivity, které by mohly být považovány za podvod nebo spam.
- Pokud jste zveřejnili nevhodný obsah, nebo máte více účtů a někdo vás nahlásil, IMVU váš účet zruší.
- Účty, které jsou neaktivní déle než rok, jsou automaticky smazány. IMVU vás vždy před smazáním vašeho účtu upozorní e-mailem.
Je možné obnovit smazaný účet IMVU?
Ano, svůj smazaný účet IMVU můžete obnovit. Když smažete svůj účet, IMVU vám zašle potvrzovací e-mail s odkazem pro reaktivaci, pomocí kterého můžete svůj smazaný účet obnovit. Proto si zkontrolujte svou e-mailovou schránku, zda jste obdrželi e-mail od IMVU. Pokud jste však svůj účet při registraci neověřili, je možné, že tento e-mail neobdržíte. V takovém případě se obraťte na zákaznickou podporu IMVU.
Co dělat, když je váš účet IMVU deaktivován?
Pokud byl váš účet IMVU deaktivován z důvodu porušení smluvních podmínek, čtěte dále. Možná vás někdo nahlásil z jiného důvodu a chcete vědět, jak co nejrychleji dosáhnout opětovného zprovoznění svého účtu. Zde je postup, jak postupovat v případě deaktivace účtu IMVU.
Možnost I: Reaktivace pomocí e-mailu od IMVU
Váš účet může být deaktivován také v případě, že opakovaně zadáte špatné heslo a účet se uzamkne, nebo pokud jste svůj účet sami deaktivovali. IMVU vám v takovém případě zašle potvrzovací e-mail s reaktivačním odkazem. Pokud jste však svůj účet při registraci neověřili, je možné, že tento e-mail neobdržíte. V takovém případě co nejdříve kontaktujte zákaznickou podporu IMVU.
Podívejme se na další možnost, jak získat zpět smazaný účet IMVU.
Možnost II: Podání žádosti prostřednictvím tiketu podpory
Pokud jste od IMVU neobdrželi reaktivační e-mail nebo se vám z nějakého důvodu nepodařilo účet obnovit pomocí reaktivačního odkazu, můžete požádat o reaktivaci účtu prostřednictvím tiketu podpory IMVU. Nejprve si musíte vytvořit nový účet IMVU s novou e-mailovou adresou. Po úspěšném vytvoření a přihlášení k novému účtu postupujte podle následujících kroků:
1. Klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu obrazovky.
2. V rozevírací nabídce klikněte na „Centrum nápovědy“ (Help Center).
3. Poté klikněte na „Živý chat s podporou“ (Live Chat With Support).
Poznámka: Pokud máte VIP účet, budete mít možnost online chatu se zástupcem zákaznické podpory. Pokud ne, musíte kliknout na odkaz „Odeslat případ“ (Submit a Case) a odeslat e-mailový tiket.
4. Vyplňte formulář v sekci „VYTVOŘIT PŘÍPAD“ (CREATE A CASE) a uveďte všechny potřebné údaje a žádost o reaktivaci vašeho smazaného účtu.
Poznámka: Ať už si vyberete možnost živého chatu nebo podání tiketu, ujistěte se, že máte připraveny veškeré informace týkající se vašeho starého deaktivovaného účtu IMVU.
IMVU posoudí váš případ a můžete očekávat, že vás budou kontaktovat s výsledkem, pravděpodobně prostřednictvím e-mailu. Tímto způsobem můžete získat zpět svůj smazaný účet IMVU. Pokud se vám to nepodaří, můžete vždy používat svůj nový účet.
Jak odblokovat svůj účet IMVU?
IMVU může váš účet deaktivovat v případě porušení smluvních podmínek nebo pokud vás někdo nahlásí z jakéhokoli jiného důvodu. Pokud chcete vědět, jak co nejrychleji zrušit zákaz svého účtu IMVU, postupujte podle výše uvedených kroků.
Proč se nemůžete přihlásit do IMVU?
Důvody, proč se nemůžete přihlásit do svého účtu IMVU, mohou být:
- Použití nesprávného hesla.
- Opakované pokusy o přihlášení.
- Porušení smluvních podmínek IMVU.
Jak dlouho musíte čekat na opětovné přihlášení do IMVU?
Pokud se opakovaně pokusíte přihlásit ke svému účtu IMVU s nesprávným heslem, IMVU dočasně uzamkne váš účet a zobrazí se varovná zpráva „Příliš mnoho pokusů o přihlášení“. Po 15 minutách byste měli mít opět přístup ke svému účtu. Zkuste se přihlásit znovu se správným heslem, nebo si nastavte nové heslo pomocí odkazu „Zapomenuté heslo“.
Jak zjistíte, kdo vás nahlásil na IMVU?
Nemůžete zjistit, kdo vás nahlásil na IMVU. Můžete nahlásit jakýkoli účet IMVU a nikdo se nikdy nedozví, kdo to udělal, protože IMVU tuto funkci udržuje anonymní. Jediný způsob, jak získat představu o tom, kdo vás mohl nahlásit, je podívat se na vaše poslední interakce, chaty a nahrané příspěvky.
Co znamená „důchodce“ na IMVU?
Účty IMVU, které nejsou používány déle než dva roky, jsou označeny jako „vyřazené“ a jejich avataři se nazývají „vyřazení avataři“. Vyřazené účty jsou automaticky smazány a jejich uživatelské jméno může být použito pro nový účet IMVU. Ne všechny neaktivní účty jsou vyřazené, ale pouze ty, které nebyly používány nebo aktivní po delší dobu.
***
Doufáme, že vám tento článek pomohl pochopit, jak můžete obnovit smazaný účet IMVU a jak zrušit zákaz účtu. Neváhejte se na nás obrátit se svými dotazy a návrhy prostřednictvím sekce komentářů níže. Dejte nám také vědět, o jakém tématu byste se chtěli dozvědět v příštím článku.