Windows je pro mnoho lidí oblíbeným operačním systémem. Funguje hladce s mnoha aplikacemi a získává pravidelné aktualizace od společnosti Microsoft. Každá aktualizace systému Windows jej činí efektivnější a bez chyb. Někdy se však mohou sem tam objevit nějaké problémy. Na jeden takový problém narazí mnozí, když se pokoušejí zastavit aktualizace systému Windows pomocí příkazového řádku. Při spuštění příkazu k zastavení aktualizace systému Windows na příkazovém řádku se zobrazí zpráva, že službu Windows Update nelze zastavit. Pokud chcete zastavit aktualizace, může to být nepříjemné, protože mohou změnit vaše nastavení systému, přidat nové funkce, které nechcete atd. V takovém případě by příkaz net stop wuauserv nefungující mohl způsobit velký problém, protože budete nuceni aktualizujte svůj počítač. Pokud také řešíte stejný problém, jste na správném místě. Přinášíme vám dokonalého průvodce, který vám pomůže opravit problém s aktualizací systému Windows.
Table of Contents
Jak opravit službu Windows Update nelze zastavit
Důvodů, proč vidíte, že příkaz net stop wuauserv nefunguje ve Windows 10, může být mnoho. Zde je několik z nich.
- Nedostatečná oprávnění správce
- Poškozený nebo poškozený systém Windows
Poté, co jsme pochopili, proč se aktualizace systému Windows nezastaví, pojďme se podívat na některé způsoby, jak opravit problém se službou Windows Update, kterou nelze zastavit. Nejprve vám doporučujeme restartovat počítač, pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených metod.
Metoda 1: Ukončete proces služby Windows Update
V některých případech se služba Windows Update nebo wuauserv nemusí zastavit, protože nemáte správná oprávnění správce k provedení příkazu net stop wuauserv. Tento problém lze vyřešit otevřením příkazového řádku jako správce a zastavením wuauserv pomocí informací PID. Mohlo by to opravit službu Windows Update, kterou nelze zastavit. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Poznámka: Pokud budete chtít znovu restartovat službu Windows Update, budete muset použít nástroj Služby.
1. Současným stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Napište taskmgr a stisknutím klávesy Enter otevřete Správce úloh. Pokud se zobrazí výzva Řízení přístupu uživatelů, klikněte na Ano.
3. Ve Správci úloh se přepněte na kartu Služby.
4. Nyní vyhledejte proces wuauserv ve sloupci Název a poznamenejte si číslo napsané vedle ve sloupci PID.
5. Stiskněte klávesu Windows, zadejte příkazový řádek a klikněte na Spustit jako správce.
6. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a nahraďte X číslem PID wuauserv, které jste si poznamenali v kroku 4. Příkaz spusťte stisknutím klávesy Enter.
Taskkill /f /pid X
7. Pokud je příkaz proveden správně, zobrazí se následující zpráva, kde X bude číslo wuauserv PID.
SUCCESS: The process with PID X has been terminated
Pokud nemůžete provést příkaz, je možné, že Windows Update běží s nějakým jiným programem. Chcete-li to zkontrolovat, postupujte takto
8. Otevřete dialogové okno Spustit a zadejte services.msc a kliknutím na OK otevřete okno Služby.
9. Ve Službách najděte Windows Update, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
10. V okně Vlastnosti Windows Update přejděte na kartu Závislosti.
11. Zkontrolujte, zda je přítomna nějaká služba v části Následující systémové součásti závisí na tomto servisním boxu.
12. Pokud Ano, ukončete tuto službu podle kroků 1 až 8 a zkuste tuto metodu znovu.
Metoda 2: Vymažte složku aktualizace
Dalším způsobem, jak zastavit službu Windows Update, je odstranění veškerého obsahu ve složce Update. Bez příslušných aktualizačních souborů se systém Windows neaktualizuje. Mohlo by to opravit službu Windows Update, kterou nelze zastavit. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte příkazový řádek a klikněte na Spustit jako správce.
2. Zadejte následující příkazy a po každém příkazu stiskněte klávesu Enter.
net stop wuauserv net stop bits
3. Poté současným stisknutím kláves Window + E otevřete Průzkumníka souborů.
4. Přejděte na následující cestu umístění v Průzkumníku souborů.
C:WindowsSoftwareDistribution
5. Ve složce Software Distribution stiskněte současně klávesy Ctrl + A, abyste vybrali všechny soubory, a poté vyberte možnost Odstranit. Smaže všechny soubory ve složce.
Poznámka: Pokud chcete restartovat službu Windows Update, proveďte následující příkazy v příkazovém řádku.
net start wuauserv net start bits
Metoda 3: Proveďte opravu instalace
Pokud pro vás výše uvedené metody nefungují, je to poslední možnost. Oprava Instalace se používá k opravě systémových souborů bez odstranění jakýchkoli dat. Opraví všechny problémy v aktuálním operačním systému Windows namísto jeho aktualizace. Mohlo by to vyřešit problém s nefunkčním net stop wuauserv a můžete to udělat podle našeho průvodce Jak opravit instalaci Windows 10 snadno.
***
Doufáme, že tato příručka byla užitečná a že se vám podařilo opravit problém se službou Windows Update. Dejte nám vědět, která metoda se vám osvědčila nejlépe. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte je hodit do sekce komentářů.