Opravují se chybné aktualizace hardwarových ovladačů systému Windows 10

Operační systém Windows 10 automaticky neaktualizuje pouze samotný systém, ale i ovladače hardwaru. Ačkoliv to v minulosti vedlo k mnoha potížím, Microsoft usilovně pracuje na vylepšeních. Některé z těchto aktualizací ovladačů jsou nyní volitelné.

Jak Windows 10 aktualizoval ovladače

O automatických aktualizacích samotného Windows 10 bylo napsáno již mnoho, avšak aktualizacím ovladačů hardwaru se věnuje menší pozornost. Výrobci zařízení mají možnost nahrávat nové verze ovladačů do služby Windows Update, a Windows 10 je následně automaticky instaluje, jakmile jsou k dispozici.

Ovladače hardwaru mohou obsahovat kritické bezpečnostní nedostatky či chyby, které mohou způsobit nestabilitu celého systému. Většina uživatelů neaktualizuje ovladače ručně, navíc většina výrobců počítačů má neefektivní nástroje pro aktualizaci ovladačů. Proto se společnost Microsoft rozhodla distribuovat ovladače hardwaru a jejich aktualizace skrze službu Windows Update.

Díky tomu je instalace Windows 10 na nový počítač mnohem jednodušší, neboť není nutné vyhledávat většinu ovladačů – systém si je sám automaticky najde a nainstaluje.

Chyby, chyby, chyby

Bohužel, automatický proces aktualizací občas vedl k chybám. Následuje několik příkladů. Všechny uvedené ovladače byly automaticky nainstalovány skrze službu Windows Update, což vedlo k náhlým selháním hardwaru bez zřejmé příčiny:

V březnu 2017 vydal Microsoft ovladač zařízení, který narušil protokol MTP, používaný telefony s Androidem, přehrávači médií a dalšími přenosnými zařízeními. Tyto zařízení se poté nezobrazovala v Průzkumníku souborů, dokud uživatel neprošel komplikovaným procesem ve Správci zařízení.
V říjnu 2018 uvolnil Microsoft aktualizaci zvukového ovladače Intel, která způsobila problémy s přehráváním zvuku na některých systémech. Dle vyjádření Microsoftu byla tato aktualizace "nesprávně odeslána do zařízení".
O měsíc později Microsoft vydal aktualizaci grafického ovladače Intel, která způsobila problémy s přehráváním zvuku na jiných systémech. Microsoft uvedl, že Intel dodal výrobcům PC chybné verze ovladačů displeje.
V únoru 2016 výrobce čipů FTDI zneužil službu Windows Update k prosazení aktualizace, která identifikovala a zablokovala padělané čipy vytvořené na základě jeho designu. Byť se jednalo o padělky, FTDI použilo automatické aktualizace ovladačů Windows Update k vyřazení jinak funkčního hardwaru, jehož koupě byla pro zákazníky podvodem. To nebylo poprvé, kdy FTDI využilo Windows Update k útokům na padělky. Již v roce 2014 společnost FTDI službu Windows Update k vytvoření ovladače, který v podstatě „zablokoval“ padělaný hardware, čímž ho učinil nepoužitelným.

Neoficiálně se objevily i další případy, kdy automatické aktualizace ovladačů způsobily problémy na jinak spolehlivě fungujících systémech. Zmíněné případy jsou pouze některé z těch, které si pamatujeme.

Bylo by žádoucí, aby tyto aktualizace prošly důkladnějším testováním a některé z nich byly volitelné. Microsoft se však v této oblasti posouvá kupředu díky nedávným změnám.

Připravte se na volitelné aktualizace ovladačů

Microsoft nyní umožňuje výrobcům ovladačů označit některé aktualizace jako "ruční", nikoli "automatické", když je nahrávají do služby Windows Update. Tato možnost byla zpřístupněna výrobcům 19. února 2020.

S nadcházející aktualizací Windows 10 z roku 2004, označovanou také jako 20H1, která je očekávána na jaře 2020, budou tyto volitelné ovladače dostupné pod novým odkazem "Zobrazit volitelné aktualizace" v nastavení služby Windows Update.

Na této obrazovce se objeví volitelné aktualizace ovladačů pro hardware vašeho počítače. Text na obrazovce uvádí: "Pokud máte konkrétní problém, jeden z těchto ovladačů vám může pomoci. Jinak automatické aktualizace zajistí, aby vaše ovladače byly aktuální." Microsoft tedy doporučuje většině uživatelů, aby se těmito aktualizacemi příliš nezabývali.

Kritické aktualizace ovladačů, obsahující opravy bezpečnostních chyb a dalších závažných problémů, budou i nadále označeny jako "automatické" a budou instalovány automaticky skrze službu Windows Update.

Všechny automatické aktualizace ovladačů budou zaváděny postupně

Oznámení společnosti Microsoft uvádí, že všichni její partneři budou nyní moci označit aktualizace ovladačů hardwaru jako "automatické". To na první pohled zní trochu znepokojivě – je opravdu potřeba více automatických aktualizací hardwarových ovladačů?

Zdá se však, že Microsoft plánuje důkladněji testovat tyto ovladače. Jakmile je nová verze ovladače označena jako "automatická", bude zaváděna do počítačů s Windows 10 postupně, stejně jako velké aktualizace systému. Aktualizaci nejprve obdrží pouze malá skupina uživatelů. Microsoft je schopen automaticky detekovat případné problémy a zastavit další zavádění. Služba Windows Update tak nenabízí aktualizaci ovladače ihned všem uživatelům.

Kevin Tremblay z Microsoftu vysvětluje, jak by tento proces měl snížit chybovost aktualizací ovladačů, v komentáři na Microsoft Tech Community:

Všechny ovladače označené jako automatické podléhají procesu postupného zavádění. Během tohoto procesu sledujeme telemetrické údaje o výkonu ovladače a jeho dopadu na celkovou stabilitu systému. Díky tomu jsme schopni zachytit mnoho problémů s ovladači dříve, než se rozšíří mezi všechny uživatele. Věříme, že tento přístup povede k poskytování kvalitnějších (stabilních a efektivních) ovladačů a k zlepšení procesu aktualizací.

Není zcela jasné, kolik ovladačů hardwaru prošlo tímto postupným procesem před změnou v únoru 2020. Je však zřejmé, že ne všechny. Článek publikovaný v roce 2019 na portálu Hardware Dev Center společnosti Microsoft, určený pro výrobce hardwaru, uvádí: „Všechny ovladače odeslané do služby Windows Update nakonec projdou procesem postupného zavádění.” To naznačuje, že některé aktualizace ovladačů byly dříve odesílány do všech příslušných zařízení okamžitě, bez procesu postupného zavádění.

Microsoft bojuje s chybami Windows 10

Společnost Microsoft se stále potýká s chybami, což je zřejmé z nedávné bezpečnostní aktualizace, která způsobila ztrátu souborů u některých uživatelů.

Nicméně celkově Microsoft pracuje na stabilizaci aktualizací systému Windows 10. Aktualizace z listopadu 2019 byla doposud nejstabilnější a společnost věnuje nadcházející aktualizaci z roku 2004 dlouhé období na testování chyb.

Aktualizace ovladačů se nezlepší přes noc, nicméně požadavek na to, aby aktualizace ovladačů procházely procesem postupného testování, je rozumným krokem, který by měl situaci zlepšit.