Pokud máte Apple TV, jistě víte, jak důležitým nástrojem je dálkový ovladač. Zůstává srdcem a duší veškerého ovládání televize. Mějte se na pozoru, pokud zjistíte, že ovladač k vašemu Apple TV nefunguje tak, jak by měl. Ideálně by měl dálkový ovladač Apple TV vydržet několik let a podporovat různé modely televizorů. Přestane fungovat, pouze pokud je vybitý, pokud došlo k dočasnému výpadku nebo pokud je problém s hardwarem. Pokud váš dálkový ovladač Apple TV nefunguje, nereaguje na stisknutí tlačítek nebo má problémy s připojením, následující článek vám pomůže tyto problémy vyřešit jednou provždy.
Table of Contents
Jak opravit dálkový ovladač Apple TV, který nefunguje
Na začátek máme několik tipů, které můžete vyzkoušet, abyste vyřešili problém nefunkčního dálkového ovladače Apple TV. Ujistěte se, že je dodržujete ve stejném pořadí, protože první několik tipů může vyřešit drobné problémy a dostat váš ovladač zpět do provozu s minimálním úsilím.
Metoda 1: Zkontrolujte vzdálenost ovladače od Apple TV
První věc, kterou musíte udělat, když váš dálkový ovladač Apple TV nefunguje správně, je zajistit, aby byl ovladač v přijatelném dosahu od televizoru. Apple doporučuje, aby byl ovladač vzdálen maximálně 6 metrů (20 stop) od vaší Apple TV.
Nezapomeňte zkontrolovat, zda něco neblokuje cestu mezi oběma zařízeními. Pokud máte televizor umístěný v kabinetě, doporučujeme ho vyjmout a umístit ho na otevřené místo, kde bude přijímač směřovat k vám.
Metoda 2: Připojte dálkový ovladač Apple TV k nabíječce
Dálkový ovladač Apple TV by měl ideálně vydržet několik měsíců na standardním používání na jedno nabití. Pokud jste si nedávno všimli upozornění na nízkou úroveň nabití, je čas připojit ovladač k nabíječce.
Abyste zjistili, zda je potřeba ovladač nabít, Apple nabízí způsob, jak zkontrolovat stav baterie. To můžete provést přechodem do Nastavení > Ovladače a zařízení > Ovladač.
Pokud je baterie pod 10 %, musíte ovladač Apple TV nabíjet pomocí USB-C nebo Lightning kabelu a nástěnného adaptéru. Apple doporučuje nechat ovladač připojený alespoň 30 minut, abyste jej mohli začít používat, a přibližně 3 hodiny pro jeho plné nabití.
Pokud vaše Apple TV stále zobrazuje nízkou úroveň nabití dálkového ovladače, zkuste jinou nabíječku nebo vyměňte baterii. U novějších modelů, které nemají vyměnitelné baterie, je možné baterie vyměnit u ovladačů, které byly dodány s Apple TV 1., 2. a 3. generace. V závislosti na modelu, který používáte, budete potřebovat pro náhradu lithium-knoflíkovou baterii BR2032 nebo CR2032.
Metoda 3: Restartujte Apple TV
Předtím, než se pokusíte vyřešit problémy se svým ovladačem, doporučujeme nejprve zkontrolovat, zda nedochází k dočasným chybám nebo závadám, které by mohly způsobovat váš problém. Můžete provést jednoduchý restart tak, že přejdete do Nastavení > Systém na vaší Apple TV a vyberete Restartovat.
Pokud to problém nevyřeší, zkuste také odpojit televizor od elektrické zásuvky na přibližně 6 sekund a pak ho znovu připojte. Jakmile se televizor restartuje, zkontrolujte, zda váš ovladač nyní funguje jako dříve.
Metoda 4: Resetujte svůj dálkový ovladač Apple TV
Pokud restartování Apple TV problém neřeší, můžete přistoupit k resetování dálkového ovladače. Chcete-li resetovat ovladač Apple TV, stiskněte a podržte současně tlačítka TV/Ovládací centrum + Snížení hlasitosti po dobu až 5 sekund. Ovladač se nejprve odpojí a poté se automaticky znovu připojí k vaší Apple TV po úspěšném resetování.
Připravili jsme také speciální návod na resetování dálkového ovladače Apple TV, pokud potřebujete podrobnější informace.
Metoda 5: Znovu spárujte svůj ovladač s Apple TV
Ideálně by se ovladač, který přišel s vaším modelem Apple TV, měl automaticky spárovat s TV boxem, jakmile se zapne. Pokud tlačítka na vašem ovladači nereagují nebo se dálkový ovladač stále zobrazuje jako „Odpojen“ na Apple TV, můžete se pokusit jej znovu spárovat ručně. Takhle to uděláte:
Metoda 6: Konfigurujte nastavení ovládání hlasitosti
V některých případech mohou některá tlačítka, zejména ovládání hlasitosti, nefungovat tak, jak by měla. Snadným způsobem, jak to opravit, je úprava nastavení ovládání hlasitosti na vaší Apple TV. Zde je návod, jak to udělat:
Metoda 7: Spárujte univerzální ovladač s vaší Apple TV
Jako alternativu k vlastnímu dálkovému ovladači umožňuje Apple používat infračervený (IR) ovladač nebo univerzální ovladač s Apple TV. Aby bylo možné nastavit univerzální ovladač s TV, postupujte podle těchto pokynů.
Pokud máte potíže s ovládáním hlasitosti, budete možná muset toto nastavit manuálně. K tomu přejděte do Nastavení > Ovladače a zařízení > Ovládání hlasitosti > Naučit nové zařízení a nastavte je podle pokynů na obrazovce.
Metoda 8: Použijte ovládání Apple TV na vašem iPhone
Pokud váš dálkový ovladač Apple TV nefunguje, můžete vyzkoušet místo něj použít svůj iPhone. Apple nabízí nativní ovládání Apple TV prostřednictvím Ovládacího centra na jakémkoliv iPhonu s iOS 12 nebo novějšími verzemi. S tímto nástrojem mohou uživatelé ovládat Apple TV a Apple TV se automaticky přepne na profil uživatele, když jsou ovládání použita z Ovládacího centra iOS.
Ovládání Apple TV na iOS vám umožňuje zapnout Apple TV, upravit hlasitost, ovládat přehrávání, přepínat zařízení televizoru, vyhledávat, diktovat, navigovat a přepínat titulky přímo z iPhonu. Abyste se dozvěděli, jak to nastavit a využívat tuto funkci, podívejte se na náš průvodce, jak ovládat Apple TV pomocí iPhone.
Metoda 9: Objednejte opravu dálkového ovladače Apple TV
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené nápravy a váš dálkový ovladač Apple TV stále nereaguje ani se chová nepravidelně, budete muset bohužel ovladač nechat opravit. Naštěstí Apple nabízí možnosti opravy pro dálkový ovladač Apple TV, které si můžete prohlédnout kliknutím na odkaz Apple Support na spodní části této webové stránky.
Opravu dálkového ovladače si můžete objednat v nejbližším servisním středisku Apple a v případě potřeby uvést vaše problémy. Cena opravy bude záviset na typu hardwarového problému, který je u vašeho ovladače přítomen.
Metoda 10: Získejte náhradní dálkový ovladač Apple TV
Pokud ovládání servisu Apple nebylo schopno opravit váš ovladač, je jedinou cestou ven pořízení nového dálkového ovladače Apple TV. A zde doporučujeme ovladač Apple Siri Remote (3. generace), který je kompatibilní s mnoha modely Apple TV starými až od roku 2015.
Ovladač můžete používat na Apple TV 4K (1., 2. a 3. generace) a Apple TV HD. Ovladač je vybaven USB-C konektorem pro nabíjení, mikrofonem pro Siri, infračerveným vysílačem pro lepší ovládání a Bluetooth 5.
A to je všechno ohledně způsobů, jak vyřešit problém „dálkový ovladač Apple TV nefunguje“. Být uvězněný s ovladačem, který nereaguje na vaše stisknutí tlačítek uprostřed filmu, může být frustrující. Doufáme, že jste byli schopni tento problém vyřešit na vaší Apple TV. Pokud máte nějaké otázky ohledně tohoto problému, dejte nám vědět v komentářích.