Cenné tipy k obsahové strategii vybrané speciálně pro vás!
Strategický obsah je nezbytný pro jakýkoli marketing, protože zahrnuje veškerý obsah související s podnikáním. Tento přístup definuje rozpočet, cestovní mapu a vizi a provádí důkladnou analýzu obsahu, která řeší úsilí potřebné k vytvoření obsahu.
Podporuje všechny aktivity obsahového marketingu a spojený tým podporuje jeho účel i cíl podnikání.
Table of Contents
Co je obsahová strategie?
Psaní obsahu je plánování, vývoj a správa obsahu, který transformuje organizační cíle a záměry do strategie a zdůrazňuje obsah jako primární nástroj k dosažení těchto cílů.
Je definována jako organizace tvorby, distribuce a správy ziskového obsahu, která zahrnuje celý proces vývoje redakčního obsahu pro projekt vývoje webových stránek.
Dobře definovaná obsahová strategie, která zajišťuje, že obsahuje relevantní a hodnotný obsah, který je dobře strukturovaný a snadno se najde, je zásadní pro zlepšení uživatelské zkušenosti z webu.
Obsahová strategie vs. obsahový marketing
Zde je tabulka pojednávající o rozdílu mezi strategií obsahu a marketingem obsahu:
Popis Obsahová strategie Obsahový marketingDefinice Obsahová strategie je přístup, který nastiňuje, jak a proč bude obsah vytvářen, udržován a nakonec ukládán nebo publikován. Obsahový marketing je strategická marketingová metoda, která přesně definuje publikum a podporuje ziskové chování spotřebitelů se zaměřením na produkci a šíření smysluplného obsahu. , včasný a konzistentní obsah. ÚčelObsahová strategie je průvodce, který je plánem pro vytváření obsahu pro podnikání. Jde o marketingovou strategii používanou k zapojení publika pro produkty a služby.CílZahrnuje cíl, který je v souladu s dlouhodobým cílem od plánování a optimalizace přes publikování až po analýzu.Cílem marketingu obsahu je generovat zisky a přilákat tímto obsahem cílové publikum.Zaměřuje se na řešení dotazů publika a problémů souvisejících s podnikáním.Propaguje informace související s produkty nebo službami firmy Proces Strategická cesta k obsahu sahá od průzkumu obsahu k optimalizaci a analýze procesů. Marketing obsahu analyzuje výkon publikovaného obsahu a generuje prostřednictvím něj potenciální zákazníky. Příklad návrhu blogu, praxe SEO, návrh webového obsahu a optimalizace obsahu. Psaní blogů, psaní e-mailů, a vytváření příspěvků, videí a fotografií na sociálních sítích.
Jaké jsou kritické součásti obsahové strategie?
Zaměření na značku
Zaměření na značku je nezbytnou součástí obsahové strategie, která udržuje obsah v tématu a tónu. Přináší interní hlas společnosti k udržení pozice značky, včetně jasného, stručného a konzistentního obrysu.
Efektivní obsahová strategie začíná u cílů, které by měly být jasné od začátku a konzistentní s průběžným cílem. Zvýšení povědomí o značce, zvýšení návštěvnosti, rozšíření e-mailových seznamů, generování nových potenciálních zákazníků, konverze nových zákazníků, zvýšení udržení zákazníků a upselling jsou některé cíle dosažené během procesu.
Uživatelská zkušenost
Obsah vytvořený primárně pro publikum značky zaměřený na řešení zákaznických otázek a problémů. Sdělení společnosti by mělo být v souladu s jasnou identifikací publika. Efektivita strategického obsahu určuje styl komunikace, včetně jazyka a tónu. Ovlivňuje také doručovací kanály používané společností.
Ne všichni jedinci jsou stejní; mají různé potřeby a hledají různé informace v závislosti na fázi „nákupní“ cesty. Nejúčinnější součástí obsahové strategie je udržovat přímý kontakt se zákazníky a aktualizovat a vylepšovat obsah podle jejich potřeb.
Například podniky B2B a B2C mají různé přístupy a uživatelské základny. Musí zjistit, koho oslovují jako tým pro obsahovou strategii. Musíte vytvořit obsah k vyřešení problému na základě problémů vašeho primárního zákazníka.
Distribuce obsahu
Dobře optimalizovaná obsahová strategie potřebuje distribuční kanál, kde vytváří dopad. Načasování, umístění a styl obsahu také ovlivňují jeho potenciální výkon, tedy míru podpory publika, kterou značka prostřednictvím tohoto obsahu získá.
Nezbytný je výběr efektivního marketingového kanálu (jako jsou vlastněná, placená a vydělaná média), který je v souladu s cíli a cílovým publikem.
Bez ohledu na to, které značky platformy se obrátí ke sdílení obsahu, frekvence příspěvků na každé platformě by měla být konzistentní a včasná, aby byla zajištěna nejlepší reakce zákazníků.
Kroky k vytvoření kompletní obsahové strategie
#1. Definujte cíl
Primárním cílem obsahové strategie je dosáhnout cíle organizace, protože poskytuje měřítko pro výkon strategie. Podniky musí definovat své akce a způsob, jak řešit problémy svého publika. Cíle by měly být konkrétní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově ohraničené.
Pokud je například dlouhodobým cílem organizace přilákat spotřebitele k prodeji, měl by tomu odpovídat i obsah. Strategie by se měla zaměřit na propagaci a publikování obsahu na kanálech vázaných na prodejní příležitost.
Nike je předním prodejcem sportovní obuvi, oblečení, vybavení a doplňků; neustále nahrává příspěvky na svůj Instagram, aby přilákal zákazníky. Značka využívá k propagaci produktů mnoho influencerů a nápadů a cílem tohoto příspěvku se vždy ukáže být prodej produktů. Definuje, že společnost Nike se zaměřila na prodejní cíl a obrátila se na různé nápady na jeho propagaci.
#2. Provádět výzkum
Účelem obsahové strategie je uspokojit potřeby cílových zákazníků. Proto ve druhém kroku musí podnik zjistit svou cílovou skupinu a její zájmy a problémy. Tato metrika je možná na základě analýzy trendů kontaktů a demografických údajů, konkrétní skupiny a jejich konkrétního zájmu.
Pokud podnik expanduje z Evropy do asijské oblasti, musí v tomto regionu provést průzkum založený na publiku. Mentalita, myšlení a chování lidí se mění a podnikatelský nápad zde nebude fungovat. Automobilový výrobce Tesla zkoumal indickou kupní sílu a požadavky, když plánoval uzavřít svůj závod v Indii. Ví, že americká společnost nemůže nabízet podobné služby a ceny v Indii.
#3. Zajistěte originalitu
Existuje mnoho různých značek, které propagují stejné produkty a služby. Marketingoví manažeři proto musí zajistit, aby jejich obsah přinášel jedinečné informace a přidal jejich perspektivu a autentické srdce značky.
Například, pokud na obchodním trhu existují konkurenti s podobnými cíli a marketingovými kanály. Pak by se mělo jít s novým přístupem, tj. změnit design obsahu nebo najít nový kanál pro propagaci. Dva řetězce rychlého občerstvení, McDonald’s a Burger King, používají na svých logách a obsahu různé barvy a slogany, aby zajistily, že jejich zákazníci získají jiný pohled na jejich produkty. Svůj strategický obsah publikují často, ale s jedinečnými nápady pro spravedlivou soutěž.
#4. Vypracujte cestovní mapu
Úspěšná strategie pro budoucnost vyžaduje, aby se pokročilo v plánu. V obsahové strategii musí marketéři myslet nad rámec statistik, tedy dovést svou strategii k relevantnímu obsahu. Je snadné jej integrovat s podnikáním a marketéři jej mohou kdykoli vylepšit.
Čas od času se například mění strategie obsahu podle zákazníků. Znamená to, že mladší věkovou skupinu bude přitahovat jiná móda než starší lidi. Podnik musí vyvinout speciální strategii a alternativní akční plány pro každou kategorii lidí pro případ, že primární strategie nebude fungovat.
#5. Identifikační kanál
Vícekanálový marketing je moderní způsob, jak rychleji propagovat obsah publiku. Kanály jako sociální média, e-mailový marketing, vlastněné webové stránky, grafické reklamy, doporučení originálního obsahu a další by měly být zahrnuty do plánu vytváření obsahu, ale marketéři by měli zajistit, aby si z různých příležitostí vybrali ty nejlepší kanály.
Podnik by se například neměl spoléhat na jedinou marketingovou platformu a měl by analyzovat, který kanál sociálních médií je pro daný účel nejlepší podle obchodní prognózy. Může být také možný audit aktuálního kanálu, tj. analýza nedávného výkonu a měření dosahu publika po zveřejnění příspěvku. V roce 2022 to odhalil celosvětový průzkum 55 % dotázaných považovalo za nejúčinnější kanál pro obsahový marketing Facebook, zatímco 54 % preferovalo Instagram.
#6. Otestujte obsah
Před publikováním obsahu na kanálu může být možné otestovat dopad proměnné na výkon obsahu, abyste věděli, co funguje a co ne.
A/B testování je standardní metoda spouštění dvou verzí reklamy nebo obsahu vedle sebe, kde se liší pouze jeden prvek, jako je nadpis, obrázek, barva tlačítka s výzvou k akci, kopie s výzvou k akci atd. Výkon každé verze je sledovány, měřeny a analyzovány, aby bylo možné zjistit, která z nich funguje lépe.
Například otestujte obsah jeho propojením s obchodním cílem na konci měsíce. Analytický proces odhalí, kde mohou marketéři pracovat efektivněji než nyní.
#7. Optimalizace obsahu
Sledování, měření a analýza obsahu testu pomáhají optimalizovat proces. Znamená to přepisování obsahu pomocí relevantních klíčových slov, vylepšení rozvržení a designu nebo dokonce dodání obsahu v jiný den v týdnu. Optimalizace je nepřetržitý proces obsahové strategie, kterou lze provádět u každého obsahu.
Pokud například podnik vyrábí módní oblečení, musí módní oblečení a jeho materiály vyvíjet. Zara je oděvní značka, která na své Instagramové rukojeti publikuje obsah navržený a přizpůsobený marketéry na základě návrhů produktů. Pomáhá jim poskytnout zákazníkům jasnou představu o produktech.
Výzvy obsahové strategie
Níže jsou uvedeny některé z výzev, kterým marketéři čelí při vytváření obsahových strategií:
Nedostává se relevantní obsah
Známým problémem, kterému marketéři čelí, je nenalézání relevantního obsahu z obchodního hlediska. Aby se společnost stala lídrem v oboru, musí marketéři zahrnout dva faktory: užitečnost obsahu, který může splnit cíle zákazníků a pomoci jim činit včasná rozhodnutí o nákupu na základě jejich ochoty platit.
Celková odbornost obsahu činí obsah relevantním pro publikum a to, co kupující hledá. Ne všichni producenti obsahu to budou mít na paměti při plánování obsahu, ani nebudou vědět, jaká je ideální délka článku na blogu, jeho formát a dokonce ani to, zda by video bylo lepší volbou.
Porozumění kupujícímu podle strategie
Kupující jsou součástí komplexního ekosystému; vybírají obsah odlišně podle svých požadavků. Přestože spojení s každým publikem je nemožné, událost by měla být založena na kategoriích, jako je pohlaví, věk, zájmy nebo demografické údaje. Marketéři potřebují prozkoumat rozsah většiny svých publik, což vede k tomu, že se obsah liší od představ publika.
Je to možné, když se podnik potřebuje zaměřit na své stávající zákazníky v určitou dobu. Pokud například podnik zkoumá účel produktů nebo služeb, potřebuje více procesů, aby pochopil záměr zákazníka.
Obsahový rozpočet je v tomto zásadním faktorem 33 % z celkového počtu úspěšných uživatelů v obsahovém marketingu na něj vyčlenilo polovinu marketingového rozpočtu, ale 8 % neúspěšných potřebuje adekvátní rozpočet na obsahovou strategii.
Kanál pro doručení
Doručovací kanály také ovlivňují dobře strukturovaný obsah. Výběr platforem, na kterých se bude obsah zobrazovat, je místem, kde se marketéři nacházejí v raných fázích strategie, takže náročným úkolem je, aby se marketéři přizpůsobili doručovacímu kanálu a přizpůsobili jej svým obchodním potřebám.
Obsah, který diváci neviděli
Marketéři v současnosti čelí výzvám, že jejich obsah nedosahuje pozitivních výsledků. Obsahová strategie totiž není založena na návštěvnosti z vyhledávání Google. Musí optimalizovat svůj obsah a rozumět tomu, co publikum na Googlu hledá, a musí využívat principy optimalizace pro vyhledávače, neboli SEO, ve svůj prospěch.
Například pokud firma pravidelně publikuje obsah na různých kanálech, ale stále čeká na výsledky podle svého cíle. Nevýhodou je, že publikovaný obsah se nemusí dostat k cílovému publiku, a i když se dostane, nemusí to vyřešit jejich problémy.
Konzistence
Konzistence je také zásadní pro každý aspekt obchodní a obsahové strategie. Marketéři musí pravidelně dodávat obsah většině lidí, což vede ke špatnému dosahu obsahu a zapojení.
Řešení těchto výzev
Výzkum
Efektivita obsahu by měla být založena na jeho užitečnosti a relevanci, která by měla být nalezena v potřebách a problémech zákazníka. Před vývojem obsahu musí tvůrci přehodnotit své cílové publikum a problémy. Vzhledem k tomu, že úlohou strategického obsahu je poskytovat řešení zákaznických problémů, obecně to musí dělat, aby byla zachována efektivita značky.
Najměte si tým
Interní marketingové týmy mohou mít dovednosti potřebné k plánování obsahu, ale marketingový tým založený na odborných znalostech je efektivním způsobem, jak překonat výzvy. Dokážou vyřešit většinu problémů a problémů s obsahem na základě svých dovedností, znalostí a zkušeností. Zpočátku to může stát peníze, ale důvěra v jejich plánování vede k obrovskému obchodnímu úspěchu.
Vytvářejte obsah pravidelně
Vytváření obsahové strategie je stejně důležité jako občasné vytváření nejlepšího obsahu. Řešením pro udržení obchodního zapojení je poskytování obsahu, který uspokojí všechny potřeby spotřebitelů. Udržuje značku v konkurenci, kde si podobně pro své účely vede řada dalších.
Procvičte si SEO
Optimalizace pro vyhledávače je nejlepším postupem pro sběr dat podle požadavků publika. Obchodníci mohou provádět průzkum klíčových slov na webech jako Ahrefs, Google Trends a SEMrush, aby zjistili, jaké přesné výrazy lidé hledají. Pro strategické plánování působivého obsahu je nezbytné pochopit, která klíčová slova získávají nejvíce zásahů a pro koho můžete obsah vytvářet.
Studujte budoucí trendy
Mohu potvrdit, že publikum má v podnikání na výběr. Pokud se nezaměříme na publikum a jeho potřeby, najde nějakou alternativu, jak vyřešit své problémy prostřednictvím vašich konkurentů.
Kvalitní obsah má větší šanci ovlivnit publikum než obsah kvantitativní. Musíme se také přizpůsobit měnícímu se obchodnímu prostředí generováním smysluplného provozu, zapojení a konverzí. Navíc můžeme sladit příběh značky s potřebou zákazníka udržovat a zvyšovat zapojení.
Spouštění obsahu v rámci rozpočtu bude pro některé podniky náročné, ale můžeme provést plánování na základě SEO, abychom generovali organické výsledky a návštěvnost z doporučení. Můžeme získat nejlepší možnou návratnost investic do našeho obsahu, podpořenou postupy SEO.
Pokud je mi známo, osvědčeným faktorem je, že AI je budoucnost. Ale co se týče obsahové strategie, můžeme dosáhnout nejlepších výsledků, když si obsah napíšeme sami. Můžeme zlepšit dovednosti a schopnosti podle potřeb našeho publika, a protože vyvíjíme obsah pro lidi, měl by být také strukturován z lidské perspektivy.
Závěrečná slova
Jak digitální věk postupuje, obsahová strategie se stala životně důležitou pro jakýkoli marketingový plán, s rostoucí mírou konverze, vyhlídkami a povědomím zákazníků.
Implementace strategie vyžaduje trvalé úsilí, takže přináší potenciální relaps. Obsahová strategie je podobná v pokračování celého procesu propagace obsahu pro publikum.
Přestože vždy budou existovat strategie, které krátkodobě přinesou velké peníze💵, obsahová strategie může zvýšit efektivitu společnosti na roky.
Nyní, když máte připravenou svou strategii, je čas chrlit inovativní obsah pomocí těchto výkonných nástrojů pro tvorbu obsahu, abyste podpořili marketing.