Selhávající základní deska představuje jeden z nejvíce frustrujících hardwarových problémů, které mohou uživatele potkat. Vzhledem k tomu, že základní deska slouží jako ústřední prvek počítače, jakékoli problémy s ní spojené mohou způsobit nefunkčnost dalších komponent.
Přestože diagnostika selhávající základní desky může být náročná, existuje několik klíčových indicií, které vám mohou pomoci potvrdit vaše podezření.
Jak zjistit, zda je základní deska vadná, nebo špatně nastavená
Předtím, než se unáhlíte k závěru, že vaše základní deska je nefunkční, je zásadní ověřit, zda se nejedná pouze o problém s nesprávnou konfigurací. Pokud si na základní desce všimnete červených světel, je pravděpodobné, že problémy vašeho zařízení pramení z chybného nastavení. Proto byste měli zkontrolovat, zda jsou všechny komponenty, jako jsou PSU, CPU, paměťové moduly RAM a GPU, správně osazeny a vzájemně kompatibilní. Kompatibilitu jednotlivých dílů počítače můžete ověřit i dalšími postupy, které vám pomohou odhalit případné vady jednotlivých komponent.
Jestliže je konfigurace vašeho počítače v pořádku a jeho součásti jsou správně nastaveny, existuje velká pravděpodobnost, že problém tkví přímo v samotné základní desce. Pro potvrzení tohoto předpokladu byste měli zkontrolovat, zda se u vašeho zařízení projevují níže uvedené příznaky.
1. Při startu počítače základní deska pípá
V případě, že se s vaší základní deskou děje něco neobvyklého, váš počítač se vám to pokusí sdělit prostřednictvím specifické série pípnutí, známé také jako POST pípnutí. Bohužel, neexistuje jednotný standard pro tyto zvukové kódy. Budete muset identifikovat výrobce vašeho systému BIOS pomocí značky vaší základní desky a následně vyhledat „[výrobce] zvukové kódy“.
Většina výrobců zahrnuje pípnutí, které indikuje nefunkční základní desku nebo další problémy, které s ní souvisejí. Jestliže dešifrováním těchto zvukových kódů dojdete k závěru, že se jedná o případ vašeho počítače, měli byste se připravit na výměnu základní desky. Pokud váš počítač nic nezobrazuje ani nevydává žádné pípnutí, je to také signál, že vaše základní deska může být nefunkční (nebo je možná jen odpojená?!). Nicméně pokud zvukový signál signalizuje problém s jinou komponentou, vaše základní deska je pravděpodobně v pořádku.
2. POST hlásí chyby nebo se nespustí
Obrázek: Robert S/Flickr/CC BY-SA 2.0
POST (Power On Self Test) představuje proces, který BIOS provádí před samotným spuštěním počítače. Pokud je vaše základní deska vadná nebo nefunkční, počítač nebude schopen POST provést. Je však třeba dodat, že tento příznak může být také způsoben chybnou instalací nebo selháním jiných hardwarových komponent. Pokud se POST nespustí, existuje vysoká pravděpodobnost, že problém spočívá ve vaší základní desce nebo zdroji napájení (PSU).
3. Na základní desce se objevují blikající světla
Světla na vaší základní desce poskytují další cenné informace o tom, co je s vaším zařízením v nepořádku. Většina současných základních desek má čtyři červené LED diody. BOOT signalizuje potíže s HDD/SSD, VGA upozorňuje na problémy s GPU, DRAM indikuje potíže s RAM a CPU signalizuje problémy s procesorem. Pokud vyřešení problémů s danou komponentou nepřinese žádný výsledek, je pravděpodobné, že vaše základní deska nefunguje správně.
4. Vaše základní deska vykazuje známky fyzického poškození
Jakékoliv fyzické poškození na vaší základní desce slouží jako zřetelný ukazatel toho, že může být nefunkční. Hledejte prasklé obvody, ohyby, promáčkliny, trhliny, hrudkovité kondenzátory nebo uniklý elektrolyt. Poškození způsobené vodou nebo zkraty je obtížnější rozpoznat, avšak změna barvy nebo stopy po spálení mohou naznačovat, že jsou přítomny.
Ujistěte se, že distanční sloupky správně drží základní desku. Pokud nejsou správně zarovnané se svými sloty, mohou způsobit zkrat základní desky. Zkuste základní desku odinstalovat a znovu nainstalovat. Pokud si všimnete nadměrného zaprášení, můžete ji také zkusit vyčistit pomocí stlačeného vzduchu.
5. Výměna baterie CMOS neobnoví funkci základní desky
Předtím, než definitivně usoudíte, že je vaše základní deska vadná, zkuste vyměnit baterii CMOS. Některé podezřelé „selhání“ základní desky mohou být způsobeny vybitou baterií CMOS. Vyhledejte si online informace o vaší základní desce a identifikujte vhodnou baterii CMOS, kterou chcete zakoupit – s největší pravděpodobností se bude jednat o baterii CR2032. Nainstalujte novou baterii a pokuste se znovu spustit počítač.
6. Výměna paměti RAM a vyjmutí grafické karty nepomáhá
Není neobvyklé, že zařízení nelze spustit kvůli problémům s moduly RAM nebo grafickou kartou. Jestliže je tomu tak i u vašeho počítače, můžete ověřit odstraněním grafické karty a všech modulů RAM kromě jednoho. Pokud se počítač přesto nepodaří spustit, pokuste se vyměnit RAM za jinou. Pokud počítač selže i po odebrání paměti RAM a GPU, je zřejmé, že ani jedna z těchto komponent není příčinou problému.
7. Vaše komponenty fungují s jinou základní deskou
Pokud instalace jiné základní desky způsobí, že váš systém znovu začne fungovat, je velmi pravděpodobné, že vaše původní základní deska je vadná. Tento test je užitečný, protože vám umožňuje s jistotou zjistit, zda a) je základní deska nefunkční nebo b) zda nefunguje správně jiná komponenta, která není součástí základní desky, jako je například PSU nebo CPU.
Měli byste také vyzkoušet vyměnit PSU, pokud máte po ruce náhradní!
8. Vaše základní deska se nezapne ani po sestavení na základní desce
Termínem „breadboarding“ se označuje rozebrání vašeho počítače na základní hardwarové komponenty – základní desku, jeden modul RAM, procesor, chladič a zdroj napájení. Pokud má vaše základní deska reproduktor, měli byste se ujistit, že je také zapojen. Tyto komponenty byste měli připojit na antistatickou podložku a zkusit zapnout počítač.
Pokud se konfigurace na základní desce nespustí, můžete předpokládat, že jedna z komponent nefunguje správně. Měli byste slyšet pípnutí z reproduktoru základní desky nebo si všimnout, že se na desce rozsvěcují chybové kontrolky. Pokud se neobjeví žádné problémy, vypněte ho a postupně přidávejte jednu komponentu po druhé, dokud systém neselže. V ten okamžik odhalíte nefunkční komponentu.
Vyměňte základní desku a obnovte svůj systém
Diagnostika poruchy základní desky může být velmi obtížná. Ačkoli se možná budete muset vypořádat s několika náročnými procesy odstraňování problémů, je možné s pomocí správných postupů obnovit funkčnost téměř každého zařízení. Pokud zjistíte, že problémem je vaše základní deska, ověřte si, zda se na ni stále vztahuje záruka – mnoho výrobců nabízí velkorysé podmínky.