Cloud computing získává v průběhu let stále širší uplatnění. Nabízí mnoho výhod organizacím všech velikostí a jednotlivcům, pokud jde o škálovatelnost, rychlost, výkon a flexibilitu.
Přesun do cloudu se po pandemii stal nezbytností a už to není jen příjemná věc. Ať už jste jednotlivec, samostatný podnikatel nebo nadnárodní společnost, cloud computing může zefektivnit vaše operace a umožnit bezproblémovou spolupráci s lidmi odkudkoli a kdykoli.
Možná si myslíte, že něco tak skvělého, jako je cloud computing, vám těžko dá zabrat. Všechno má však své pro a proti a cloud computing také. Pro organizace nebo jednotlivce, kteří jej přijmou, přináší určité výzvy a rizika.
V tomto článku se dozvíme o těchto rizicích a výzvách v cloud computingu spolu se strategiemi, jak jim předcházet nebo je minimalizovat.
Pojďme!
Table of Contents
Co je cloud computing?
Cloud computing označuje technologii, kde jsou softwarové a hardwarové služby poskytovány přes internet prostřednictvím sítě různých vzdálených služeb. Servery ukládají, spravují a zpracovávají data, aby uživatelům umožnily upgradovat nebo rozšířit jejich stávající infrastrukturu.
Poskytuje zdroje, jako je výpočetní výkon a ukládání dat na vyžádání, bez zapojení uživatelů do správy nebo údržby systémů. Cloudové služby nabízí mnoho poskytovatelů cloudu, jako je AWS, Azure, Google Cloud Platform atd. Tito poskytovatelé nasazují servery globálně na různých místech, kterým se říká datová centra, a k poskytování služeb zákazníkům obvykle používají model průběžných plateb. .
Tímto způsobem mohou organizace implementující cloudové služby ušetřit čas, úsilí a výdaje a zároveň nechat poskytovatele cloudu spravovat systémy a aplikace. Službu mohou používat, dokud ji potřebují, škálovat své služby na základě poptávky a v případě potřeby přejít k jinému poskytovateli cloudu.
Cloud computing zahrnuje různé kategorie, jako je Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS), Infrastructure-as-a-Service (IaaS) a mnoho dalších.
Může to vypadat, že na druhé straně je tráva vždy zelenější, to se tak nestane. Se všemi výhodami, jako je škálovatelnost, flexibilita, nákladová efektivita a další, má cloud computing stále určité výzvy a rizika pro organizace, které jej zavádějí.
Pokud se tedy chystáte implementovat cloud computing, zde jsou některé z výzev a rizik, kterým můžete čelit. Také jsem představil některé strategie, jak jim předcházet nebo je minimalizovat.
Hlavní výzvy a rizika
#1. Zabezpečení dat a soukromí
Největším problémem cloud computingu je zabezpečení dat a soukromí. S tím, jak organizace přijímají cloud v globálním měřítku, jsou rizika vážnější než kdy jindy a hackeři mají k dispozici spoustu spotřebitelských a obchodních dat, která mohou prolomit.
Podle Statista64 % respondentů v průzkumu provedeném v roce 2021 uvedlo, že ztráta nebo únik dat je jejich největší výzvou v oblasti cloud computingu. Podobně 62 % uvedlo, že soukromí dat je pro ně druhou největší výzvou.
Problém cloud computingu spočívá v tom, že uživatel nemůže zobrazit, kde se jeho data zpracovávají nebo ukládají. A pokud se s ním během správy nebo implementace cloudu nezachází správně, může dojít k rizikům, jako je krádež dat, úniky, porušení, kompromitace přihlašovacích údajů, hacknutá rozhraní API, narušení ověřování, únos účtu atd.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Abyste zajistili, že vaše data zůstanou v bezpečí, zjistěte, zda váš poskytovatel cloudových služeb má bezpečné a zabezpečené ověřování identity, správu a řízení přístupu. Zeptejte se jich, jaký druh zabezpečení poskytují a proti jakým faktorům. Mají dostatek zdrojů a odborných znalostí na řešení problémů, pokud se něco pokazí? Pokud máte na tyto otázky uspokojivou odpověď, vyberte si poskytovatele cloudových služeb.
#2. Rizika dodržování předpisů
Pravidla dodržování jsou stále přísnější kvůli rostoucím kybernetickým útokům a problémům s ochranou osobních údajů. Regulační orgány, jako je HIPAA, GDPR atd., zajišťují, aby organizace dodržovaly platná státní nebo federální pravidla a předpisy, aby zachovaly bezpečnost dat a soukromí pro jejich podnikání a zákazníky.
Soulad s předpisy je však další velkou výzvou pro organizace přijímající cloud. Ve stejném průzkumu společnosti Statista je dodržování předpisů třetí nejvýznamnější výzvou 44 % respondentů.
Problémy vznikají každému, kdo používá cloudové úložiště nebo zálohovací služby. Když organizace přesouvají svá data z místního prostředí do cloudu, musí dodržovat místní zákony. Například každá zdravotnická instituce musí v USA dodržovat HIPAA.
A pokud to žádným způsobem neudělají, mohou čelit sankcím, které mohou poškodit jejich pověst a stát je peníze a důvěru zákazníků.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Vyberte dodavatele, kteří splňují normy platné ve vašem státě nebo zemi. Mnoho poskytovatelů cloudových služeb může nabídnout certifikovanou shodu, zatímco u jiných možná budete muset sáhnout hlouběji a pochopit, jak a jaké předpisy splňují.
Tím zajistíte, že ať zvolíte jakoukoli cloudovou službu, budete v souladu se zákony platnými ve vaší oblasti. Nejen, že vás ušetří během auditů a sankcí, ale také zachová důvěru zákazníků.
#3. Snížená viditelnost a ovládání
Cloud computing nabízí tu výhodu, že nemusí spravovat infrastrukturu a zdroje, jako jsou servery, aby systémy fungovaly. Ačkoli to šetří čas, náklady a úsilí, uživatelé nakonec mají omezenou kontrolu a přehled o svém softwaru, systémech, aplikacích a výpočetních aktivech.
V důsledku toho je pro organizace náročné ověřit, jak efektivní jsou bezpečnostní systémy, protože nemají přístup k datům a bezpečnostním nástrojům na cloudové platformě. Nemohou také implementovat reakci na incidenty, protože nemají úplnou kontrolu nad svými cloudovými prostředky. Organizace navíc nemohou mít úplný přehled o svých službách, datech a uživatelích, aby identifikovaly abnormální vzorce, které mohou vést k porušení.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Před implementací cloudu musí organizace zjistit všechny potřebné podrobnosti o tom, k jakým datům mají přístup, jak je sledovat a jaké zabezpečení a kontroly poskytovatel používá ke zmírnění rizik a narušení dat.
Získáte tak přehled o tom, jakou viditelnost a kontrolu od nich můžete očekávat. Kromě toho můžete provádět nepřetržité monitorování a pravidelné analýzy, abyste získali lepší přehled o svých datech, aplikacích, uživatelích a službách. Za tímto účelem existuje na trhu mnoho poskytovatelů služeb.
#4. Cloudová migrace
Cloudová migrace znamená přesun vašich dat, služeb, aplikací, systémů a dalších informací nebo aktiv z místních (serverů nebo počítačů) do cloudu. Tento proces umožňuje, aby výpočetní funkce probíhaly v cloudové infrastruktuře namísto na místních zařízeních.
Když chce organizace přijmout cloud, může při přesunu všech svých starších nebo tradičních systémů do cloudu čelit mnoha výzvám. Celkový proces může spotřebovat spoustu času, zdrojů a nemají ponětí, jak jednat s expertními poskytovateli cloudu, kteří již léta podnikají.
Podobně, když chtějí migrovat od jednoho cloudového poskytovatele k druhému, musí to udělat znovu a nejsou si jisti, jak jim další poskytovatel bude sloužit. Čelí výzvám, jako je rozsáhlé řešení problémů, rychlost, zabezpečení, prostoje aplikací, složitost, náklady a další. To vše je problematické pro organizace a také pro jejich uživatele. V konečném důsledku to může vést ke špatné uživatelské zkušenosti, a tak ovlivnit organizace v různých směrech.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Než si vyberete poskytovatele cloudových služeb, nezapomeňte analyzovat své cloudové požadavky, bezpečnostní pozice a další oblasti, které by mohly být ovlivněny při migraci do cloudu. Za tímto účelem můžete porovnat různé poskytovatele cloudových služeb a určit, který z nich vám může poskytnout nejlepší služby, což zajistí, že budete mít s obchodními operacemi minimální problémy.
#5. Neslučitelnost
Při přesunu vaší pracovní zátěže do cloudu z místního prostředí mohou nastat problémy s nekompatibilitou mezi cloudovými službami a místní infrastrukturou.
To je velká výzva, která může vyžadovat, aby organizace investovaly do zajištění kompatibility jakýmkoli způsobem nebo vytvořením zcela nové služby. V každém případě to organizacím přináší potíže a výdaje.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Před dokončením poskytovatele cloudu si udělejte seznam všech svých služeb, aktiv, technologií a systémů, které byste chtěli přesunout do cloudu. Nyní se zeptejte svého poskytovatele cloudu, jak jsou jeho služby kompatibilní s vašimi, a pokud se shodují, můžete se obrátit na poskytovatele služeb.
Pokud je většina služeb nekompatibilní, můžete přejít k dalšímu poskytovateli služeb, kterého jste vybrali, a opakovat stejný postup, abyste našli toho nejlepšího, který vyhovuje vašim potřebám.
#6. Nesprávná kontrola a správa přístupu
Nesprávné nebo nedostatečné řízení a správa přístupu ke cloudu může pro organizaci vést k různým rizikům. Kyberzločinci využívají webové aplikace, kradou přihlašovací údaje, narušují data a podobně. Pokud mají velkou nebo distribuovanou pracovní sílu, mohou čelit problémům se správou přístupu.
Kromě toho mohou organizace čelit únavě hesel a dalším problémům, jako jsou neaktivní uživatelé podepsaní na dlouhou dobu, špatně chráněné přihlašovací údaje, slabá hesla, více účtů administrátorů, špatná správa hesel, certifikátů a klíčů a další.
V důsledku špatné kontroly přístupu a správy mohou být organizace zranitelné vůči útokům. A jejich obchodní informace a uživatelská data mohou být odhalena. V konečném důsledku to může způsobit poškození pověsti a zvýšit zbytečné výdaje.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Organizace musí mít řádnou kontrolu a správu dat pro své uživatelské účty, aby se takovým problémům vyhnuly. Všechny tyto účty musí být bezpečně propojeny s centrálním řídícím orgánem, který bude spravovat, kdo má k jakým systémům přístup.
K dispozici je mnoho poskytovatelů identity a přístupu, jejichž pomocí můžete zajistit, aby k vaší síti, systémům a aplikacím měli přístup pouze oprávnění pracovníci. K analýze všech uživatelů, skupin a rolí můžete použít nástroj třetí strany nebo nativní cloud. Řešení IAM vám mohou ukázat, kdo má přístup k informacím a zdrojům. Pomůže vám také odhalit podezřelé aktivity a podniknout okamžité kroky, abyste zůstali chráněni.
#7. Nedostatek odbornosti
Cloudové technologie se rychle vyvíjejí a stále více služeb a aplikací vychází vstříc různým potřebám. Pro organizace je však také stále obtížné najít kvalifikované odborníky na údržbu cloudových systémů. Pro malé a střední podniky je také nákladné najímat expertní cloudové profesionály.
Důvodem je, že cloud je pro mnohé nový koncept a stále ještě není mainstream. Ne každý ve vašem týmu bude znát cloudové technologie. Vaši IT pracovníci proto musí být také vyškoleni, jak sami efektivně využívat cloudové technologie. Opět to přináší vysoké náklady, což je zátěž pro organizace s omezeným rozpočtem. Budou muset platit za instruktora a investovat do náboru a náboru cloudových profesionálů.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Organizace přijímající nové cloudové technologie se musí ujistit, že používají technologie, které se snadno používají, implementují a nasazují, s nepříliš strmými křivkami učení. Musíte také provádět interní školení, kde mohou vaši starší cloudoví profesionálové školit nové nebo jiné zaměstnance pro cloudové technologie.
#8. Odstávka
Další dráždivou věcí na cloudu pro mnoho organizací mohou být výpadky kvůli špatnému připojení k internetu.
Pokud máte konzistentní a vysokorychlostní připojení k internetu, můžete naplno využívat jejich cloudové služby. Ale pokud tak neučiníte, můžete čelit opakovaným prostojům, zpožděním a chybám. To nejen frustruje uživatele, ale také snižuje jejich produktivitu.
Tímto způsobem budou organizace se špatnou internetovou konektivitou pravděpodobně čelit přerušení svých obchodních operací. Nebudou mít přístup ke svým datům, kdykoli budou chtít. Mohou se tedy setkat s mnoha neefektivnostmi, zmeškanými termíny a podobně. To vše může vytvářet překážky pro obchodní operace a vést ke snížení tržeb, výnosů a ziskových marží.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Organizace přijímající cloudové technologie musí zajistit konzistentní a kvalitní připojení k internetu. Pokud ne, musí investovat více, aby dosáhli rychlosti a dostupnosti, kterou potřebují pro přístup ke svým systémům a technologiím, kdykoli je neustále potřebují. Zvýší jejich produktivitu a efektivitu práce a omezí bezpečnostní problémy, které mohou během odstávek spát.
#9. Nezabezpečená rozhraní API
Použití rozhraní API aplikací v cloudové infrastruktuře umožňuje implementovat lepší ovládací prvky pro vaše systémy a aplikace. Jsou buď zabudovány do mobilních aplikací nebo webu, aby umožnily zaměstnancům a uživatelům přístup k systémům.
Pokud jsou však externí rozhraní API, která používáte, nezabezpečená, může to pro vás z hlediska zabezpečení způsobit spoustu problémů. Tyto problémy mohou útočníkům poskytnout vstupní bod, jak se nabourat do vašich důvěrných dat, manipulovat se službami a způsobit další škody.
Nezabezpečená rozhraní API mohou způsobit nefunkční ověřování, nesprávnou konfiguraci zabezpečení, přerušení autorizace na úrovni funkcí, odhalení dat a nesprávnou správu zdrojů a aktiv.
Jak tomu zabránit/minimalizovat: Musíte zajistit, aby vaši vývojáři navrhli rozhraní API s robustními protokoly pro řízení přístupu, šifrování a ověřování, abyste se tomuto problému vyhnuli. Poskytne vám bezpečné, spolehlivé a výkonné API, které hackeři nemohou snadno využít.
Kromě toho můžete spustit penetrační testování, abyste našli zranitelnosti a opravili je dříve, než způsobí nějaké problémy. Můžete také implementovat šifrování TLS/SSL pro přenos dat a provádět vícefaktorové ověřování pomocí digitálních identit, biometriky, OTP a dalších silných technik správy identit a přístupu.
Výše uvedené byly tedy rizika a výzvy, kterým můžete čelit při implementaci cloud computingu. Existují však způsoby, jak těmto problémům předcházet nebo je minimalizovat, jak je uvedeno výše.
Závěr
Cloud computing skutečně nabízí mnoho výhod a budoucnost se také zdá jasnější. Pro organizace však přináší také mnoho rizik a výzev. To je důvod, proč je nezbytné znát problémy, které mohou nastat, pokud plánujete přesunout svou pracovní zátěž do cloudu. Pomůže vám naplánovat a splnit tyto výzvy bez překvapení. Nejenže můžete tyto potíže omezit, ale také můžete svůj první krok do cloudu provést s grácií.
Také by vás mohlo zajímat informace o různých modelech cloudové služby.
Zde je několik otázek a odpovědí na rozhovory o Cloud Computing, které by vás mohly zajímat, nebo se chcete dozvědět o aplikacích Cloudfare.