TikTok se v současnosti řadí mezi nejrozšířenější a nejoblíbenější platformy sociálních médií. Denně miliony uživatelů po celém světě vytvářejí zábavný a poutavý obsah, a pro některé se dokonce stal TikTok zdrojem obživy.
Právě proto může být velmi frustrující, až šokující, když se vám při přihlašování do aplikace TikTok zobrazí hláška „Navštěvujete naši službu příliš často“. Tato chyba se objeví během procesu přihlašování a znemožní uživatelům přístup k jejich účtům.
V podstatě TikTok zablokuje konkrétní IP adresu, takže není důležité, zda se pokoušíte přihlásit s jiným účtem. Níže si vysvětlíme, proč k této situaci dochází a jak ji můžete vyřešit.
Co signalizuje chyba „Příliš časté návštěvy“ v aplikaci TikTok?
Přestože se tato zpráva může objevit v důsledku různých akcí, hlavním důvodem je vždy prevence spamu. Určitá aktivita může spustit antispamové protokoly aplikace, čímž uživatelům zamezí přihlášení k jejich účtům. Je to způsob, jakým se TikTok snaží omezit spamové účty, komentáře a lajky.
Problém ovšem spočívá v tom, že TikTok se v tomto ohledu ne vždy rozhoduje správně a někteří uživatelé se tak nespravedlivě ocitají v situaci, kdy se nemohou přihlásit ke svému účtu. Než se ovšem podíváme na způsoby, jak můžete tento problém vyřešit nebo mu dokonce předejít, pojďme se podívat, co k této chybě vede.
Příliš rychlé přihlašování
Řekněme, že jste se pokusili přihlásit a odhlásit ze svého účtu TikTok například dvacetkrát za sebou. To by s velkou pravděpodobností způsobilo zobrazení hlášky „Navštěvujete naši službu příliš často“.
Antispamový systém platformy TikTok by toto zaznamenal jako neobvyklou aktivitu a označil by ji jako podezřelou. Jakmile se tato chyba objeví na přihlašovací stránce, je nemožné se do svého účtu dostat.
Předtím jste měli alespoň možnost prohlížet náhodná videa TikTok, ale teď už nemáte přístup ani k této funkci.
Vytvoření nadměrného počtu účtů
Podle TikToku je dalším nežádoucím chováním vytváření příliš mnoha účtů na jednom zařízení. V podstatě, pokud denně přistupujete k více než jednomu účtu, pravděpodobně dojde k blokování přihlášení.
Tuto zprávu můžete dokonce vidět okamžitě, pokud si účet vytváříte na veřejné IP adrese. Příliš mnoho účtů nebo vytváření účtů v rizikových sítích může vést k tomu, že TikTok zablokuje IP adresu.
Používání emulátoru
Není vhodné se přihlašovat do TikToku prostřednictvím emulátoru Androidu pro PC (například BlueStacks). Přestože jsou tyto emulátory bezpečné a pohodlné pro hraní her, TikTok je registruje jako aplikace třetí strany a vyhodnotí vás jako bota. Pokus o přihlášení do TikToku prostřednictvím emulátoru vás tak může dočasně dostat do problémů na platformě.
Doporučená řešení pro odstranění chyby „Příliš časté návštěvy“
Když se vám na obrazovce objeví tato obávaná zpráva, může se zdát, že je to konec světa. Nemůžete se dostat na svou stránku a opakovaně se ocitáte na stejné přihlašovací obrazovce s nechtěným upozorněním v červené barvě. Existuje ovšem několik řešení, která můžete vyzkoušet.
Použití jiného zařízení
I když se to může zdát jako naprosto zřejmé řešení, je to skutečně první možnost, kterou byste měli vyzkoušet. Pokud máte k dispozici druhý telefon nebo si můžete půjčit telefon od jiného člověka, zkuste se pomocí něj přihlásit ke svému účtu TikTok.
Nejde o trvalé řešení, ale může stačit, pokud potřebujete okamžitě získat přístup ke svému účtu a čas hraje roli.
Přepnutí sítě
Další snadný způsob, jak obejít blokaci od TikToku, je přepnout se z Wi-Fi na mobilní data nebo naopak. Nezapomínejte, že TikTok zablokoval vaši IP adresu a pro získání přístupu k účtu potřebujete jinou.
Tento postup funguje, protože IP adresa, kterou má vaše zařízení při připojení k Wi-Fi, se liší od IP adresy, kterou máte při mobilním připojení.
Pokud se tedy chyba objevila při připojení k Wi-Fi, jednoduše ji vypněte. Většina zařízení má přímo na domovské obrazovce tlačítko pro zapnutí a vypnutí Wi-Fi.
Totéž platí i v případě, že se nemůžete přihlásit k TikToku pomocí mobilních dat. Najděte spolehlivý zdroj Wi-Fi a zkuste to znovu.
Použití služby VPN
Jedním z nejefektivnějších způsobů, jak maskovat svou IP adresu, je použití virtuální privátní sítě (VPN). To může být pro některé uživatele obzvláště užitečné, zejména pokud cestují do zemí, kde je TikTok zakázán nebo cenzurován.
Bezplatná VPN však nemusí být dostatečná a lepší bude, když si předplatíte důvěryhodnou službu VPN. Jakmile to uděláte, nezapomeňte si do telefonu stáhnout aplikaci VPN a přistupovat k TikToku ze zcela jiné IP adresy.
Restartování routeru
Pokud nechcete platit za VPN, nemáte přístup k jinému zařízení nebo trváte na používání TikToku přes Wi-Fi, existuje ještě jedno řešení, které můžete vyzkoušet.
Pokud váš poskytovatel internetových služeb (ISP) nabízí dynamickou IP, získáte restartováním routeru novou IP adresu. Někteří poskytovatelé internetových služeb poskytují statické IP adresy, což znamená, že jsou vždy stejné, ale jiní umožňují jejich změnu.
Nejjistější způsob, jak zjistit, jaký typ IP adresy máte od svého poskytovatele, je kontaktovat ho a zeptat se. Můžete mít dokonce možnost požádat o dynamickou IP adresu pro svůj domácí internet.
Pokud tedy máte dynamickou IP adresu, ujistěte se, že jste správně restartovali router a modem před opětovným přihlášením k TikToku. Postup je následující:
- Odpojte router i modem.
- Počkejte přibližně 30-60 sekund.
- Zapojte modem.
- Počkejte alespoň jednu minutu.
- Nyní připojte router.
- Počkejte 60-120 sekund.
Poté se zkuste přihlásit k TikToku a doufejme, že problém bude vyřešen.
Odeslání odvolání společnosti TikTok
Pokud se domníváte, že TikTok udělal chybu, když vás obvinil z příliš častých návštěv, můžete s tím něco udělat. Postup je následující:
- Na přihlašovací obrazovce klepněte na ikonu otazníku v pravém horním rohu.
- Ze seznamu možností vyberte úplně dole „Jiné“.
- Zobrazí se vám zpráva „Stále máte problém?“. Napište, v čem spočívá váš problém, a přiložte případné snímky obrazovky.
TikTok vaše odvolání posoudí a rozhodne, zda byla vaše IP adresa zablokována neoprávněně.
Nebo můžete počkat
Další možností je také nic nedělat. Pokud TikTok z vaší strany zaznamenal aktivitu připomínající spam, můžete si od platformy na nějakou dobu odpočinout a počkat, jestli vám obnoví přístup.
Není stanoveno, jak dlouho ztratíte přístup ke svému účtu TikTok ze svého zařízení, může to trvat od jednoho dne do dvou týdnů.
Používání TikToku jako profesionál
TikTok se potýká s určitou mírou kontroverze a je přísnější, pokud jde o chování uživatelů, než některé jiné platformy sociálních médií. Antispamový systém bude některé aktivity považovat za problematické, i když to nemáte v úmyslu.
Příliš mnoho účtů na jednom zařízení a časté přihlašování a odhlašování na sebe upozorní TikTok. Platforma také odmítá používání emulátorů, proto se tomu raději vyhněte.
Uživatelé, kteří se setkají s chybou „Navštěvujete naši službu příliš často“, mohou zkusit restartovat router, přepnout se do jiné sítě, použít jiné zařízení nebo si pořídit spolehlivou VPN. Možností je mnoho – vše záleží na tom, co vám bude nejvíce vyhovovat.
Objevila se vám někdy tato chyba na přihlašovací stránce TikToku? Dejte nám vědět v komentářích.