Jak opravit, že se na iPhonu nezobrazuje „Důvěřujte tomuto počítači“.

autor:
Tweet
Share
Share
Pin

Když přes svůj iPhone dáte „důvěřovat tomuto počítači“, umožní to synchronizaci dat vašeho telefonu, vytváření záloh a další. Obvykle, když poprvé připojíte svůj iPhone k počítači Mac nebo Windows, objeví se otázka „Důvěřujte tomuto počítači“. Zobrazí se také, pokud jste svému počítači v minulosti nedůvěřovali.

Pokud se upozornění na vašem telefonu neobjevilo, čtěte dále a zjistěte několik účinných metod, jak jej opravit pomocí iPhonu nebo iPadu.

Restartujte svůj iPhone

Restartování zařízení obecně odstraní všechny dočasné závady. Vynucení restartování vašeho iPhone může tento problém také vyřešit. Jakmile odpojíte zařízení od počítače, zde je návod, jak restartovat iPhone nebo iPad pomocí „FaceID:“

  • Stiskněte a poté uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  • Stiskněte a poté uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
  • Dlouze stiskněte boční tlačítko po dobu asi 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Apple.

    • Chcete-li vynutit restart vašeho iPhone nebo iPad pomocí „TouchID:“

    • Dlouze stiskněte současně tlačítka Domů a Spánek/Probuzení po dobu přibližně 10 sekund.

    Jakmile se vaše zařízení restartuje:

  • Připojte jej znovu k počítači.
  • Odemkněte své zařízení zadáním přístupového kódu.
  • Počkejte, až se zobrazí zpráva „Důvěřujte tomuto počítači“.
  • Pokud se nezobrazí, pokračujte následujícími řešeními.

    • Aktualizujte svůj iPhone

    Pokud je k dispozici aktualizace, můžete aktualizovat svůj iPhone nebo iPad a zjistit, zda to funguje. Zde je návod, jak zkontrolovat aktualizace prostřednictvím stabilního připojení Wi-Fi:

  • Otevřete aplikaci „Nastavení“.
  • Vyberte „Obecné“ a poté „Aktualizace softwaru“ pro stažení a instalaci nejnovější aktualizace, pokud je k dispozici.

    • Ujistěte se, že váš Mac/Itunes pro Windows je aktualizován

    Problém může být způsoben zastaralou verzí macOS nebo iTunes. Aktualizujte svůj Mac podle následujících kroků:

  • Otevřete nabídku Apple z levého horního rohu.
  • Vyberte „Předvolby systému“.
  • Vyberte podokno „Aktualizace softwaru“.
  • Nyní postupujte podle běžných kroků pro aktualizaci na nejnovější macOS.

    • Aktualizace iTunes staženého z Apple Store:

  • Otevřete iTunes.
  • Přejděte do nabídky „Nápověda“ a poté na „Vyhledat aktualizace“.
  • Pro aktualizaci iTunes postupujte podle obvyklého postupu.

    • iTunes stažené z obchodu Microsoft se aktualizují automaticky, kdykoli je k dispozici nová verze. Můžete také navštívit Microsoft Store a zkontrolovat aktualizace.

    Obnovte nastavení důvěryhodnosti

    Dalším nástrojem pro odstraňování problémů, který pro některé lidi v minulosti fungoval, je resetování nastavení důvěry na vašem iPhone. Je součástí „Obnovit nastavení umístění a soukromí“ a efektivně převádí nastavení důvěryhodnosti na výchozí tovární nastavení. Chcete-li resetovat toto nastavení na svém iPhonu nebo iPadu, postupujte takto:

  • Otevřete aplikaci „Nastavení“.
  • Stiskněte „Obecné“, „Resetovat“ a poté „Obnovit polohu a soukromí“.
  • Zadejte svůj přístupový kód a poté ještě jednou klepněte na „Obnovit nastavení“.
  • Nyní zkuste znovu připojit svůj iPhone nebo iPad k počítači.

    • Obnovte nastavení sítě

    Můžete také obnovit nastavení sítě na vašem zařízení. Tato akce však odstraní všechna aktuální hesla a sítě Wi-Fi, nastavení APN a VPN a nastavení mobilní sítě. Zní to trochu extrémně, ale je známo, že tento problém vyřeší. Na svém iPhonu nebo iPadu postupujte takto:

  • Otevřete „Nastavení“.
  • Klepněte na „Obecné“ a poté na „Obnovit“.
  • Stiskněte „Reset Network Settings“ a potvrďte.

    • Pokud jste přenesli iTunes pro Windows z obchodu Microsoft Store, ujistěte se, že „iTunes Mobile Device Helper“ je povolena jako funkce spouštění. Zde je návod, jak to provést v počítači:

  • Zmáčkni Start.“
  • Vyberte „Nastavení“.
  • Vyberte „Aplikace“ a poté „Spuštění“.
  • Nyní se ujistěte, že je povolen „iTunes Mobile Device Helper“.

    • FAQ

    Jak povolím důvěru na svém iPhone?

    Pokud jste v iPadOS nebo iOS nainstalovali profil obsahující datovou část certifikátu, certifikát není svěřen pro SSL. Při každé instalaci profilu přijatého nebo staženého z webu budete muset ručně povolit důvěryhodnost pro SSL/TLS. Chcete-li zapnout důvěryhodnost SSL/TLS pro certifikát, postupujte takto:

    1. Spusťte aplikaci „Nastavení“.

    2. Přejděte na „Obecné“, „O“ a poté na „Nastavení důvěryhodnosti certifikátu“.

    3. V části „Povolit plnou důvěru pro kořenové certifikáty“ aktivujte důvěryhodnost pro daný certifikát.

    Apple doporučuje k nasazení certifikátů používat Apple Configurator nebo Mobile Device Management (MDM). Užitná část certifikátu bude automaticky svěřena pro SSL, pokud je nainstalována pomocí konfigurátoru nebo MDM nebo za účelem vytvoření registračního profilu MDM.

    Důvěra mezi vaším iPhonem a počítačem

    Kdykoli se váš iPhone nebo iPad poprvé připojí k vašemu počítači, potřebuje vědět, zda je váš počítač důvěryhodný nebo ne. Pro přístup k datům telefonu a přístup k funkcím synchronizace a zálohování je nutné, aby váš iPhone důvěřoval vašemu počítači. Pokud dojde k problému, zpráva se nemusí zobrazit. Existuje několik oprav, které můžete sami vyzkoušet, abyste zajistili důvěru mezi vaším iPhonem nebo iPadem a počítačem, od restartování zařízení po restartování jeho síťových nastavení.

    Co si myslíš o Applu? Používáte jiné produkty Apple? Pokud ano, řekněte nám, proč dáváte přednost tomu, co používáte před alternativou, v sekci komentářů níže.