Některé hry si hráči oblíbili natolik, že se k nim s oblibou vracejí. Jedním z takových titulů je i Call of Duty: Black Ops II. Tato placená hra je dostupná skrze platformu Steam. Nicméně, někteří uživatelé se setkávají s problémem, který jim komplikuje hraní – jedná se o chybu „Neočekávaná výjimka zachycena“ (Unhandled Exception Caught) v Call of Duty: Black Ops 2. Tento problém se může objevit náhle a negativně ovlivnit herní zážitek. V tomto článku si proto popíšeme různé způsoby, jak se s touto chybou vypořádat. Pročtěte si prosím článek až do konce, abyste se dozvěděli, jak opravit „Neočekávanou výjimku“ v Black Ops 2 na Windows 10.
Jak opravit chybu „Neočekávaná výjimka“ v CoD Black Ops 2 na Windows 10
V následující části si rozebereme nejčastější příčiny, které mohou vyvolat problémy s neočekávanou výjimkou při hraní Black Ops II skrze Steam:
-
Chybná instalace knihoven: Pro správný běh hry Black Ops II jsou nezbytné určité knihovny, jako například Visual C++ a DirectX. Pokud tyto knihovny nebyly nainstalovány správně, nebo chybí, může to vést k chybě.
-
Nekompatibilita s aktualizacemi Windows: Starší hry často bojují s problémy, které způsobuje novější operační systém Windows 10 a jeho aktualizace. Nekompatibilita mezi systémem a hrou Black Ops II může být zdrojem této chyby.
Metoda 1: Úprava nastavení kompatibility
Prvním řešením, které můžete vyzkoušet k odstranění chyby „Neočekávaná výjimka“ v Black Ops 2, je spuštění hry v režimu kompatibility se starší verzí Windows. Postup, jak hru spustit v režimu kompatibility, je následující:
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte „Steam“ a klikněte na možnost „Otevřít umístění souboru“.
2. Pravým tlačítkem myši klikněte na spouštěcí soubor aplikace v okně Průzkumníka a v nabídce, která se zobrazí, vyberte „Vlastnosti“.
3. V okně „Vlastnosti“ přejděte na záložku „Kompatibilita“, zaškrtněte políčko „Spustit tento program v režimu kompatibility pro:“ a v rozbalovacím menu vyberte „Windows 8“.
4. Klikněte na tlačítko „Použít“ a poté na „OK“. Následně zkuste spustit hru Call of Duty: Black Ops II v režimu kompatibility.
Metoda 2: Instalace správných knihoven Visual C++ a DirectX
Chybějící nebo poškozené knihovny Visual C++ a DirectX mohou být příčinou chyby „Neočekávaná výjimka“ ve hře Black Ops 2. Pro vyřešení tohoto problému je nutné ručně spustit instalační soubory těchto knihoven, které jsou uloženy lokálně ve vašem počítači.
1. Otevřete aplikaci Steam skrze vyhledávání Windows.
2. Přejděte do sekce „KNIHOVNA“ na hlavní stránce Steamu, pravým tlačítkem klikněte na hru Call of Duty: Black Ops II a z nabídky zvolte „Vlastnosti“.
3. V okně „Vlastnosti“ klikněte na záložku „MÍSTNÍ SOUBORY“ a poté na tlačítko „Procházet“.
4. Dvojklikem otevřete složku „redist“ v okně Průzkumníka, které se otevřelo.
Poznámka: Cesta k tomuto umístění obvykle je: Tento počítač > Místní disk (C:) > Program Files (x86) > Steam > steamapps > common > Call of Duty Black Ops II.
5A. Dvojklikem na soubor „vcredist_x86.exe“ spusťte instalaci správných knihoven Visual C++ pro hru a postupujte podle pokynů na obrazovce.
5B. Dvojklikem na soubor „dxsetup.exe“ spusťte instalaci správné verze DirectX pro hru a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Metoda 3: Opětovné stažení spustitelných souborů hry
Chybná instalace herních souborů může být příčinou problému s „Neočekávanou výjimkou“. Pro vyřešení tohoto problému můžete zkusit smazat spustitelné soubory hry uložené lokálně ve vašem počítači a následně je znovu stáhnout skrze platformu Steam.
1. Spusťte aplikaci Steam.
2. Přejděte do sekce „KNIHOVNA“, pravým tlačítkem klikněte na hru Call of Duty: Black Ops II a zvolte „Vlastnosti“.
3. V okně „Vlastnosti“ klikněte na záložku „MÍSTNÍ SOUBORY“ a poté na tlačítko „Procházet“.
4A. Pravým tlačítkem klikněte na soubor „t6mp.exe“ a v zobrazené nabídce zvolte „Odstranit“, čímž soubor smažete.
4B. Pravým tlačítkem klikněte na soubor „iw6mp64_ship.exe“ a v nabídce zvolte „Odstranit“.
5. Vraťte se do okna „MÍSTNÍ SOUBORY“ hry Call of Duty: Black Ops II ve Steamu a klikněte na tlačítko „Ověřit integritu herních souborů…“, čímž se znovu stáhnou soubory hry.
6. Po dokončení ověření se zobrazí zpráva „Všechny soubory byly úspěšně ověřeny“.
Metoda 4: Obnovení výchozího nastavení hry
Problém s „Neočekávanou výjimkou“ může někdy být způsoben různými nastaveními, které uživatel v průběhu hraní upravil. V takovém případě může pomoci resetovat nastavení hry Black Ops II ve Steamu na výchozí hodnoty.
1. Spusťte aplikaci Steam skrze vyhledávání Windows.
2. Přejděte do sekce „KNIHOVNA“, pravým tlačítkem klikněte na hru Call of Duty: Black Ops II a zvolte „Vlastnosti“.
3. V okně „Vlastnosti“ klikněte na záložku „MÍSTNÍ SOUBORY“ a poté na tlačítko „Procházet“.
4. Otevřete složku „players“ na obrazovce. Následně pravým tlačítkem klikněte na soubory „hardware.chp“, „hardware_mp.chp“ a „hardware_zm.chp“ a v nabídce zvolte „Odstranit“.
5. Vraťte se do okna „MÍSTNÍ SOUBORY“ hry Call of Duty: Black Ops II ve Steamu a klikněte na tlačítko „Ověřit integritu herních souborů…“, čímž se znovu stáhnou soubory hry.
6. Po dokončení ověření se zobrazí zpráva „Všechny soubory byly úspěšně ověřeny“.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Je bezpečné používat Steam pro hraní her?
Odpověď: Steam je důvěryhodná a legální platforma, kterou můžete bez obav používat pro nákup a hraní her.
Q2. Mám odinstalovat aktualizace Windows, abych vyřešil problém s „Neočekávanou výjimkou“ v Black Ops 2?
Odpověď: Ačkoliv nové aktualizace Windows 10 mohou způsobovat problém s neočekávanou výjimkou v Black Ops II, odinstalování aktualizací není doporučované řešení. Místo toho zkuste spustit hru v režimu kompatibility. V tomto článku je popsán postup, jak spustit Black Ops II v režimu kompatibility.
Doporučení
V tomto článku byly popsány metody, které vám mohou pomoci vyřešit problém s chybou „Neočekávaná výjimka zachycena“ ve hře CoD Black Ops 2. Vyzkoušejte jednotlivé metody popsané v článku a zjistěte, zda se vám tímto způsobem podaří problém na vašem počítači vyřešit. Své postřehy a dotazy ohledně chyby s neošetřenou výjimkou v Black Ops 2 na Windows 10 můžete zanechat v sekci komentářů níže.