Obchod Google Play je klíčovým zdrojem pro uživatele Android zařízení, odkud stahují téměř všechny aplikace a hry. Je považován za nejspolehlivější a nejbezpečnější platformu pro získávání aplikací, ať už zdarma, nebo za určitou cenu. Nicméně, občas se uživatelé setkávají s chybou ověření v Google Play, která jim znemožňuje instalovat nové aplikace. Tento článek vám poskytne návod, jak vyřešit problém s ověřením účtu Google, který vyžaduje okamžité přihlášení.
Jak odstranit chybu „Je vyžadováno ověření Google Play“ na Androidu
Níže jsou uvedeny některé z příčin, které mohou vést k této chybě na vašem zařízení s Androidem:
- Nesynchronizovaný účet Google
- Omezení datového přenosu pro Obchod Play
- Aktivované ověřování nákupů v Obchodě Play
- Poškozená mezipaměť nebo data aplikace Obchod Play
- Chybné aktualizace Obchodu Play
Následující metody vám pomohou s ověřením účtu Google Play na vašem telefonu.
Upozornění: Možnosti nastavení se mohou u různých výrobců lišit. Před jakoukoli změnou nastavení se ujistěte, že postupujete správně pro své zařízení. Následující kroky byly provedeny na telefonu Xiaomi s MIUI 11, jak je zobrazeno na obrázcích.
Metoda 1: Nucené ukončení Obchodu Google Play
Prvním krokem, jak se vypořádat s chybou, která hlásí, že je vyžadováno ověření, je nucené ukončení aplikace. V tomto případě nuceně ukončíme Obchod Play pomocí následujících kroků.
Poznámka: Nucené ukončení Obchodu Play nesmaže data vašeho účtu Google.
1. Otevřete aplikaci „Nastavení“ na vašem zařízení Android.
2. Sjeďte dolů a klikněte na „Aplikace“, jak je znázorněno níže.
3. Vyberte „Správa aplikací“ a následně „Obchod Google Play“.
4. Na obrazovce s informacemi o Obchodu Google Play klikněte na „Vynutit ukončení“ v dolní části obrazovky.
5. Potvrďte akci kliknutím na „OK“ ve vyskakovacím okně.
Znovu otevřete Obchod Play a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
Metoda 2: Opětovná synchronizace účtu Google
Pokud váš účet Google není správně synchronizován s nastavením telefonu, může se objevit chyba ověření v Obchodě Play. Zde je návod, jak ručně synchronizovat účet Google z nastavení telefonu.
1. Spusťte „Nastavení“ na svém telefonu.
2. Vyberte možnost „Účty a synchronizace“ na konci seznamu nabídek.
3. Klikněte na „Google“.
4. Vyberte a klikněte na požadovaný účet Google.
5. Klikněte na ikonu „Více“ (tři tečky) v dolní části obrazovky.
6. Zvolte „Synchronizovat nyní“.
7. Po dokončení synchronizace spusťte Obchod Play a ověřte, zda problém přetrvává.
Metoda 3: Deaktivace omezení využití dat
Omezení dat pro aplikaci Obchod Play může být příčinou této chyby. Často je to způsobeno aktivním režimem spořiče dat. Postupujte podle následujících kroků pro deaktivaci omezení dat pro Obchod Play.
1. Přejděte na obrazovku s informacemi o aplikaci Obchod Google Play, jak bylo popsáno v metodě 1.
2. Klikněte na „Omezit využití dat“.
3. Ve vyskakovacím okně zaškrtněte „Mobilní data“ nebo „Wi-Fi“ a klikněte na „OK“.
Využití dat nyní nebude omezeno a chyba by měla zmizet.
Metoda 4: Deaktivace ověřování nákupů v Obchodě Play
Pokud máte zapnuté ověřování nákupů v Obchodě Play, je možné, že se objeví chyba s vyžadovaným ověřením. Následující kroky vám pomohou s deaktivací této funkce.
1. Otevřete aplikaci „Obchod Play“.
2. Klikněte na ikonu „Profil“ v pravém horním rohu.
3. Zvolte „Nastavení“.
4. Rozbalte nabídku „Ověřování“.
5. Klikněte na „Vyžadovat ověření pro nákupy“.
6. Vyberte možnost „Nikdy“.
7. Zadejte heslo k účtu Google pro potvrzení a klikněte na „OK“.
Metoda 5: Vymazání mezipaměti Obchodu Play
Tuto chybu můžete také odstranit vymazáním mezipaměti a dat Obchodu Play v nastavení telefonu.
1. Otevřete „Nastavení“ a přejděte do nabídky „Informace o aplikaci Obchod Play“.
2. Klikněte na „Vymazat data“ v dolní části obrazovky.
3. Klikněte na „Vymazat mezipaměť“ a následně na „Vymazat všechna data“ a potvrďte obě akce ve vyskakovacích oknech.
4. Spusťte Obchod Play znovu a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Metoda 6: Odinstalování aktualizací Obchodu Play
Pokud předchozí metoda nepomohla, zkuste odinstalovat aktualizace Obchodu Play.
1. Otevřete „Nastavení“ a přejděte do nabídky „Informace o aplikaci Obchod Play“, jak bylo popsáno výše.
2. Vyberte možnost „Odinstalovat aktualizace“.
3. Potvrďte akci kliknutím na „OK“.
Metoda 7: Opětovné přidání účtu Google
Pokud žádný z předchozích kroků nepomohl, zkuste odebrat a znovu přidat svůj účet Google do telefonu.
1. Přejděte na obrazovku synchronizace účtu, jak bylo popsáno výše.
2. Klikněte na ikonu „Více“ a následně na „Odebrat účet“.
3. Na obrazovce „Účty a synchronizace“ potáhněte dolů a zvolte „Přidat účet“.
4. Zvolte možnost „Google“.
5. Následujte pokyny na obrazovce a znovu přidejte svůj účet Google.
Metoda 8: Instalace souboru APK
Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, můžete si stáhnout soubor APK požadované aplikace nebo hry z jiného zdroje. Podívejte se na náš článek na téma „Nejbezpečnější weby pro stažení APK souborů“ a zjistěte, které stránky jsou spolehlivé.
***
Doufáme, že vám tento článek pomohl s vyřešením problému s ověřením v Obchodě Play. Pokud máte jakékoli dotazy nebo návrhy na další témata, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.