V dnešním rychlém technologickém světě se nám zdá, že pohodlnost digitálního média, jako je streamování, daleko převyšuje klasické formáty, jako jsou DVD. Když jsme s nadšením vyhazovali naše DVD a přešli na streaming, často jsme brali jako samozřejmost bezpečnost fyzických médií. Dnes se však můžeme setkat s tím, že seriály a filmy zmizí z našich placených streamingových platforem, nebo co je ještě horší, že obsah, který jsme si mysleli, že „vlastníme“ navždy, je odstraněn. Nový zákon v Kalifornii má za cíl chránit spotřebitele před zavádějícím prodejem filmů, her, knih a dalších digitálních výrobků. Tento historický krok může naznačovat posun v tom, jak chápeme digitální vlastnictví a jaké máme možnosti jako spotřebitelé v digitálním věku.
Table of Contents
Kalifornie rozšiřuje ochranu proti klamavé reklamě
Podle databáze Digitální demokracie Kalifornie je zákon nazvaný AB 2426: Ochrana spotřebitele: klamavá reklama: digitální zboží, rozšířením existující legislativy, která zakazuje klamavou reklamu. Zde je úryvek z návrhu zákona:
„Tento zákon by, s výhradou specifikovaných výjimek, dále zakazoval prodávajícímu digitálního zboží inzerovat nebo nabízet na prodej digitální zboží, jak je definováno, kupujícímu s termíny jako koupě, nákup nebo jakýmikoliv jinými termíny, které by rozumná osoba chápala jako udělení neomezeného vlastnického práva na digitální zboží, nebo vedlejší možnost pronájmu s časovým omezením, ledaže by prodávající obdržel v době každé transakce pozitivní potvrzení od kupujícího, nebo prodávající poskytne spotřebiteli před provedením každé transakce jasné a zřetelné prohlášení, jak je specifikováno.“
Jinými slovy, společnost jako Apple nebo Amazon nemůže používat slova jako „koupit“ nebo „nákup“ pro film, televizní pořad nebo e-knihu, pokud by tento digitální položka mohla být později odstraněna z vaší knihovny. Kalifornie nyní považuje takové praktiky nejen za klamavé, ale i za nezákonné.
Podle nového zákona musí být objasnění nákupu jasná a ve srozumitelném jazyce– nemusí být skryta v nesrozumitelných obchodních podmínkách.
Nedávná historie zmizelých médií
Klamlivé digitální nákupy nejsou novým fenoménem. V roce 2021 byl Apple kritizován za to, že inzeroval filmy na iTunes jako zboží, které můžete „koupit“, přičemž technicky existovala možnost, že tyto filmy mohou být později odstraněny z vaší knihovny.
V poslední době byla herní společnost Ubisoft v problémech v dubnu, kdy stáhla licence na jednu ze svých her poté, co si ji hráči již zakoupili. Přestože tito kupující údajně obdrželi vrácení peněz, ztráta ukazuje na pomíjivost digitálních aktiv. Někdy to není jen o penězích; měli bychom vědět, co dostáváme a na jak dlouho.
Co znamená AB 2426 pro naši digitální budoucnost
Zákon Kalifornie vyžaduje, aby společnosti přiznaly spotřebitelům, zda to, co skutečně kupují, je dočasná licence na digitální média. I když může být zatím jen státním zákonem, Kalifornie je domovem obrovské části zábavního průmyslu. Možná se mýlím, ale musím věřit, že pokud se streamovací služby rozhodnou provádět změny ve svých systémech a uživatelském rozhraní, tyto změny se odrazí v celých Spojených státech a nebudou přizpůsobeny jen Kalifornii. Existuje také slušná šance, že další státy půjdou tímto směrem a stane se to novým standardem.
Existuje spousta důvodů, proč si vybrat fyzická média před digitálním, ale skutečnost je taková, že vždy existuje riziko ztráty věcí. Určitě jsem pár DVD poškrábal tak, že se nedala opravit. Nicméně v tomto případě jsem měl plnou kontrolu nad touto ztrátou. V této nové éře prodeje a nákupu digitálních výrobků je důležité, abychom my, spotřebitelé, věděli, co spadá pod naši jurisdikci.
Souhrn: Nový kalifornský zákon AB 2426 se snaží ochránit spotřebitele před klamavou reklamou v oblasti digitálních médií, čímž posiluje jejich právní ochranu a zvyšuje povědomí o tom, co digitalizace vlastnictví opravdu znamená. S tímto vývojem se otevírá možnost pro jiné státy, aby přijaly obdobné regulace, což by mohlo zásadně změnit způsob, jakým vnímáme digitální nákupy v budoucnu.