Pro firmy všech rozměrů a odvětví je klíčové mít zavedený plán nástupnictví, který zajistí plynulý chod podniku i v případě personálních změn.
Při vytváření plánu nástupnictví je nezbytné identifikovat klíčové pozice v organizaci a vybrat jednotlivce s nejlepším potenciálem pro jejich obsazení. Tento proces by měl brát v úvahu jak současné, tak i budoucí cíle. Správně nastavený plán vám umožní identifikovat budoucí personální potřeby a dovednosti, které budou vyžadovány pro výkon těchto rolí, a připravit se tak na jakékoli neočekávané situace bez narušení provozu.
Pojďme se společně podívat na to, co plánování nástupnictví obnáší a jak s ním ve vaší organizaci začít.
Co je plánování nástupnictví v podnikání?
Plánování nástupnictví představuje strategický přístup, který firmy používají k zajištění hladkého předání vedoucích pozic novým zaměstnancům či skupinám zaměstnanců. Je zásadní pro udržení kontinuity provozu podniku v případě, že klíčoví pracovníci odejdou do důchodu, rezignují nebo dojde k nečekanému úmrtí.
Plánování nástupnictví může také zahrnovat převod vlastnictví na talentované a perspektivní zaměstnance v rámci firmy. Mělo by poskytovat spravedlivou šanci na postup a rozvoj všem zaměstnancům na různých úrovních organizace. Díky plánování nástupnictví jsou podniky schopny rozvíjet a podporovat kvalifikované talenty, což zajišťuje dlouhodobý úspěch a stabilitu.
Jak funguje plánování nástupnictví?
Plánování nástupnictví probíhá podle systematického postupu, jehož cílem je identifikovat potenciální zaměstnance v rámci organizace a rozvíjet jejich dovednosti. Tento proces usnadňuje plynulý přechod při změnách ve vedení nebo při převodu vlastnictví.
Úspěšnost plánování nástupnictví je silně závislá na důkladné přípravě. Proto mají firmy často připravený i nouzový plán, který pomáhá zvládat neočekávané změny, které by mohly ovlivnit chod organizace.
Jak začít s plánováním nástupnictví?
#1. Buďte proaktivní
V případech jako je plánovaný odchod do důchodu máte dopředu informace o odchodu významného člena týmu. Ovšem nečekaný odchod vás může zaskočit a ohrozit kontinuitu podnikání. Proto je důležité začít investovat do plánu nástupnictví co nejdříve.
Při zvažování potenciálních talentů pro klíčové role je třeba brát v úvahu každodenní dopad těchto pozic na vaši společnost a také to, jak by volné místo ovlivnilo celkový provoz firmy.
#2. Identifikujte kandidáty na nástupnictví
Po posouzení potenciálního dopadu odchodu daného zaměstnance je třeba vybrat členy týmu, kteří by se na danou pozici nejvíce hodili. Dalším možným nástupcem by měl být člověk, který se v organizační hierarchii nachází nejblíže, ale neměli byste přehlížet i ostatní potenciální zaměstnance.
Nezapomeňte brát v potaz jednotlivce s požadovanými dovednostmi, a to bez ohledu na jejich současnou pozici. Měli byste také znát kariérní cíle kandidátů, které si vyberete. Než se definitivně rozhodnete, promluvte si se zaměstnanci, abyste lépe pochopili jejich ambice a profesní cíle.
#3. Informujte potenciální kandidáty
Po výběru potenciálních kandidátů je třeba je o vašem rozhodnutí informovat. Osobní schůzka je ideální příležitost, jak jim sdělit, že jste je vybrali pro větší zodpovědnost.
Je důležité jim také sdělit, že nová pozice není garantovaná. Je nutné vysvětlit, že se situace může v budoucnu změnit v závislosti na okolnostech, kterým společnost nebo kandidáti budou čelit.
#4. Investujte do profesionálního rozvoje
Je běžné, že firmy investují do profesního rozvoje svých talentů. Zaměřit byste se měli i na urychlení jejich přípravy. Přínosná může být například rotace zaměstnání, díky které kandidáti získají nové odborné znalosti a seznámí se s novou rolí.
Firmy mohou rovněž přidělit mentory, kteří pomohou rozvíjet klíčové měkké dovednosti, komunikační schopnosti a další interpersonální dovednosti, jako je empatie a diplomacie.
#5. Proveďte zkušební provoz
Zkušební provoz je velmi užitečný pro ověření skutečných schopností vašich potenciálních nástupců. Nemusíte čekat, až nastane krize. Schopnosti zaměstnance pro vyšší pozici si můžete otestovat i pomocí zkušebního provozu.
Například, když je manažer na dovolené, může potenciální nástupce převzít zodpovědnost po danou dobu. Tím získají ambiciózní zaměstnanci cenné zkušenosti a předvedou své dovednosti, které jsou pro danou pozici klíčové.
Získáte tak možnost vyhodnotit oblasti pro zlepšení a zařadit potřebná školení.
#6. Zahrňte tento plán do strategie náboru
Plán nástupnictví by neměl být izolovaným procesem. Pro dosažení maximálního úspěchu jej musíte začlenit do náborové politiky vaší organizace. Důvodem je, že povýšením zaměstnance na vyšší pozici se uvolní jeho původní místo.
Po identifikaci zaměstnanců vhodných pro klíčové pozice musíte také zmapovat mezery, které mohou vzniknout jejich povýšením. Tyto informace vám pomohou určit oblasti, na které byste se měli zaměřit během nadcházejícího náboru.
#7. Plánujte pro svého nástupce
Při vytváření plánu nástupnictví pro vaši společnost nezapomeňte i na možnost, že bude muset být v budoucnu obsazena i vaše pozice. Pokud se rozhodnete pro novou pracovní příležitost nebo odejdete do důchodu, někdo by měl být připraven převzít vaši roli.
Pamatujte, že vaše stávající pracovní síla není neměnná. Změny jsou nevyhnutelné v každém moderním týmu nebo organizaci. I když pracujete na efektivním plánování nástupnictví, abyste usnadnili plynulost provozu, je třeba aktivně hledat i kandidáty, kteří by vás mohli potenciálně nahradit.
Klíčové prvky plánování nástupnictví
- V každém plánu je nutné identifikovat klíčové pozice a najít adekvátního nástupce.
- Měli byste také vybrat více zaměstnanců, kteří mají znalosti, dovednosti a potenciál pro další odpovědnost.
- Při vytváření plánu byste měli myslet i na budoucí potřeby v oblasti dovedností a školení.
- Proces rozvoje dovedností a školení by měl být zahrnutý v plánu nástupnictví.
- Plánování by nemělo být jedinou aktivitou, je důležité také průběžně hodnotit pokrok.
Výhody plánování nástupnictví
Připravte svou firmu na nečekané události
Plánování nástupnictví je stejně důležité jako ostatní opatření pro ochranu vašeho podnikání před nečekanými událostmi. Je to klíčová strategie, která zajišťuje dlouhodobý úspěch vaší společnosti.
I když se začátek diskuse může zdát obtížný, čím dříve začnete na svém plánu nástupnictví pracovat, tím lépe bude vaše firma připravena na budoucnost.
Identifikujte a vytvořte skupinu budoucích lídrů
Každá firma má důležité pozice, které by neměly zůstat neobsazené ani jeden den. S pomocí plánu můžete identifikovat potenciální interní kandidáty, kteří mají dovednosti, znalosti a vzdělání potřebné pro obsazení těchto pozic.
Navíc získáte detailní pohled na potenciální zranitelnosti. Pokud nemáte mezi interními zaměstnanci vhodného kandidáta, můžete začít hledat i externí uchazeče.
Vytvořte strukturu pro rozvoj dovedností a školení
Po výběru správných kandidátů u nich můžete identifikovat kompetenční mezery a začít je připravovat na roli nástupce. Profesní rozvoj může zahrnovat mentoring, koučování, stínování nebo postupné přidávání nových odpovědností, a to v závislosti na individuálních potřebách.
Včasným výběrem jim poskytnete dostatek času pro rozvoj dovedností a získání zkušeností. Pomůže vám to také vytvořit interní rámec pro jejich školení.
Udržujte identitu značky
Najímání generálních ředitelů z jiných firem nebo od konkurence je běžné, ale často se stává, že takové rozhodnutí selže. Lidé zvenčí totiž nemají povědomí o základních hodnotách a fungování nové společnosti.
Díky včasnému plánování nástupnictví se takovým scénářům můžete vyhnout. Pomůže vám identifikovat a připravit interního nástupce, který již dobře zná hodnoty společnosti a její slib.
Využijte dlouhodobých výhod pro vaši společnost
Změny mohou být náročné, ale včasné plánování vám pomůže udržet firmu připravenou na budoucnost. Pokud se plánování nástupnictví stane součástí vašeho celkového plánu růstu, budou moci zaměstnanci odcházející do důchodu bez problémů předat své znalosti a zkušenosti ještě před svým odchodem.
Cílem plánu nástupnictví je primárně pomoci vaší firmě růst a zároveň řešit případné slabiny.
Běžné chyby při plánování nástupnictví
#1. Začínáte plánovat příliš pozdě
Bez ohledu na to, v jakém věku jsou vedoucí pracovníci vaší organizace, je nutné začít s plánováním nástupnictví co nejdříve. Nalezení správného talentu totiž nějakou dobu trvá, a když začnete pozdě, můžete ohrozit chod vaší firmy.
#2. Nemyslíte strategicky
Plánování nástupnictví by nemělo být vnímáno pouze jako strategie pro obsazení jedné konkrétní pozice. Mělo by to být součástí většího strategického plánu, který zahrnuje identifikaci klíčových pozic a potenciálních zaměstnanců, kteří je mohou úspěšně převzít.
#3. Nemáte nouzový plán
Plánování je sice nepřetržitý proces, ale je důležité mít na paměti, že se volná místa neobjeví podle plánu. Kromě toho, že si určíte zaměstnance, kteří se hodí pro konkrétní pozice, byste také měli vědět, kdo může okamžitě převzít důležité role.
#4. Přehlížíte význam průběžného hodnocení výkonu
Je nutné se zaměřit na průběžné řízení výkonu, a ne jen na roční hodnocení. V opačném případě může být obtížné najít lidi, kteří jsou loajální k vaší společnosti.
#5. Nepodporujete plánování nástupnictví pomocí technologií
Místo ruční správy plánu nástupnictví, můžete využít různé nástroje a aplikace. Tyto programy vám mohou poskytnout potřebný přehled o schopnostech vašich zaměstnanců.
#6. Jste zaujatí
Někdy máme tendenci posuzovat lidi zaujatě. Při plánování nástupnictví byste se této chyby neměli dopouštět. Pokud jste zaujatí vůči interním zaměstnancům, nemusí se vám na dané pozice podařit získat ty nejlepší lidi. Plánování nástupnictví je kritické, proto byste měli oslovit co nejvíce lidí a snažit se přilákat ty nejlepší kandidáty.
Výukové zdroje
#1. Plánování nástupnictví pro malé a rodinné firmy
Zajímá vás, kdo v budoucnu převezme vaši firmu? Jste majitelem malé rodinné firmy, kde zastáváte více funkcí najednou? Pokud ano, vaše plány odchodu do důchodu nebo ukončení podnikání nebudou fungovat bez solidního plánu nástupnictví.
Tato kniha nabízí majitelům firem rady v oblasti managementu, financí, práva a psychologie, které je nutné zohlednit při plánování odchodu z podnikání. Publikace obsahuje osobní zkušenosti autora a relevantní výzkumy podložené důkazy.
#2. Mimo plánování nástupnictví
Tato kniha je nezbytná pro vedoucí pracovníky, kteří se podílejí na strategických obchodních rozhodnutích souvisejících s udržitelností a růstem organizace. Naučíte se, jak sladit změny na pracovišti s organizační vizí a strategiemi. Nebudete mít problémy se splněním potřeb všech zúčastněných stran a zároveň budete mít stálý přísun talentů.
Kniha nabízí i plán realizace a návrh špičkového stylu vedení, který je v souladu se strategickým přístupem. Detailně pojednává i o naplňování vznikajících potřeb vzdělávání lidí, kteří usilují o nové povinnosti.
#3. Plánování nástupnictví: Kompletní průvodce
Tato kniha představuje komplexního průvodce, který se zabývá všemi aspekty plánování nástupnictví, včetně častých otázek. Zahrnuje rozsáhlý výzkum založený na minulých zkušenostech a úspěšných projektech současných zkušených odborníků na plánování nástupnictví.
Dozvíte se, jak zajistit, aby vaše plánování mělo pozitivní výsledek a jak dosáhnout maximálních profesionálních výsledků. Součástí jsou i kontrolní seznamy pro plánování nástupnictví.
Závěrem
Plánování nástupnictví je klíčové pro udržení chodu kritických pozic a rozvoj talentovaných jedinců. Pokud ještě nemáte plán nástupnictví, je nejvyšší čas začít se jím zabývat s pozitivním přístupem.
Pro začátek si můžete projít kroky uvedené v tomto článku. Buďte si také vědomi běžných chyb, kterých se lidé při tomto procesu dopouštějí, abyste se jim vyhnuli a mohli využívat výhod, které plánování nástupnictví nabízí.
Dále si můžete přečíst o mobilních CRM nástrojích pro firmy.