Windows 10 nepodporuje souběžnou instalaci více aplikací. Můžete nainstalovat jednu aplikaci za druhou, ale nemůžete spustit více instalačních programů současně.
Je to proto, že když je aplikace nainstalována, vytváří adresáře a zapisuje do registru. Proces nelze přerušit nebo běžet paralelně s jiným podobným procesem. Šance na chybu by byla příliš velká.
Table of Contents
Chyba „Instaluje se jiný program“.
Pokud se pokoušíte nainstalovat aplikaci v systému Windows 10 a zobrazí se ‚Instaluje se jiný program… Chyba instalačního programu‘, může to znamenat jednu z následujících věcí;
Aplikace se aktivně instaluje a instalace není dokončena
Probíhá aktualizace, odinstalace nebo oprava aplikace
Instalace byla dokončena, ale samotný instalační program se neukončil
Instalační program byl spuštěn, ale proces se nespustil
Instalační program se připravuje na instalaci aplikace
Instalace byla dokončena, ale čeká se na restart systému
Jak opravit Instaluje se jiný program
Bez ohledu na příčinu chyby můžete projít následující opravy a vyřešit ji.
1. Počkejte na dokončení instalace
Mnoho aplikací zobrazí na obrazovce ukazatel průběhu, když procházejí různými kroky instalace, ne všechny to však dělají. Některé aplikace, zejména ty, které instalují další knihovny, to mohou dělat tiše na pozadí. Pokud se zobrazí Chyba instalačního programu Jiný program se instaluje…, počkejte alespoň patnáct minut, než se instalace dokončí, a poté zkuste nainstalovat druhou aplikaci.
2. Ručně ukončete instalaci
Pokud se instalace aplikace nedokončí ani po přiměřeně dlouhé době, můžete ji ukončit ručně. Měli byste vědět, že to může mít za následek, že se aplikace nenainstaluje správně nebo vůbec.
Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a z kontextové nabídky vyberte Správce úloh.
Přejděte na kartu Procesy.
Vyhledejte instalační program/EXE/MSI a vyberte jej.
Klepněte na tlačítko Ukončit úlohu vpravo dole.
3. Vysuňte instalační médium
Zkuste odebrat všechna instalační média, která jste připojili k systému, např. disk DVD, CD nebo USB. Pokud tak učiníte, pravděpodobně přerušíte proces instalace, ale umožní vám to nainstalovat druhou aplikaci.
4. Restartujte systém
Pokud vše ostatní selže, můžete restartovat systém. Když se systém restartuje, ukončí se všechny probíhající procesy a po spuštění zpět na plochu se již nespustí.
5. Spusťte antivirovou kontrolu
Aplikace, kterou se pokoušíte nainstalovat, může být škodlivá a jedním z důvodů, proč se její instalace nedokončí nebo proč blokuje instalaci jiných aplikací. Spusťte antivirovou kontrolu pomocí programu Windows Defender.
Otevřete program Windows Defender.
Přejděte na kartu Ochrana před viry a hrozbami.
Klikněte na Možnosti skenování.
Klikněte na Skenovat nyní.
Prohledejte celý systém a odstraňte všechny nalezené infekce.
Poznámka: Je také dobré prohledat váš systém pomocí bezplatné verze MalwareBytes.
Závěr
Pokud máte aplikaci, která nikdy nedokončí instalaci, může být poškozená. Můžete to zkusit stáhnout znovu a spustit instalační program, ale je velká šance, že je problém v samotném instalačním programu. V tomto případě toho moc nemůžete. Najděte alternativu k aplikaci a odinstalujte všechny součásti aplikace, které mohly být nainstalovány.