Marketing na platformě Quora se často ocitá v pozadí ve srovnání s populárnějšími sociálními sítěmi, jako jsou Facebook, Instagram nebo Twitter.
Zatímco tyto platformy upoutávají pozornost, trh se na nich postupně nasycuje. Quora, s více než 300 miliony aktivních uživatelů měsíčně, však zůstává pro marketéry dosud neobjeveným zdrojem příležitostí.
V tomto článku prozkoumáme výhody marketingu na Quora a poskytneme vám podrobný návod, jak s marketingem na této platformě začít.
Co je to Quora?
Quora je platforma založená na komunitě, kde si uživatelé kladou otázky a odpovídají na ně v široké škále témat.
Založili ji v roce 2009 Adam D’Angelo a Charlie Cheever, bývalí zaměstnanci Facebooku. Zpočátku byla platforma určena pro uzavřený okruh testerů, ale v roce 2010 byla zpřístupněna veřejnosti.
Každý den se na Quora objeví v průměru 67 000 nových otázek a 198 278 nových odpovědí v přibližně 300 000 tématech. Platforma podporuje otázky a odpovědi v 17 různých jazycích.
Na Quora neexistují téměř žádná omezení toho, o čem můžete diskutovat (s výjimkou několika pravidel).
Otázky se pohybují od „Kdo by vyhrál v souboji mezi Supermanem a Captain Marvel?“ až po „Jak propagovat na sociálních sítích“.
Podobně jako Reddit, i Quora využívá systém hlasování. Čím více lidí bude pro vaši odpověď hlasovat, tím více bude zviditelněna.
Nicméně, na rozdíl od odpovědí na Redditu nebo Yahoo, na Quora je kladen důraz na kvalitu.
Uživatelé Quora jsou vysoce vzdělaní, 65 % z nich má vysokoškolské vzdělání a 28 % má postgraduální vzdělání. Navíc veškerý obsah na webu vytvářejí uživatelé, a proto je neustále aktuální.
Interaktivní povaha platformy Quora umožňuje firmám přímo komunikovat se svým publikem, budovat smysluplné vztahy a získávat důvěru.
Aktivní účastí v relevantních diskuzích a poskytováním hodnotného obsahu můžete vytvořit loajální komunitu fanoušků, kteří se stanou zastánci vaší značky a pomohou rozšířit váš dosah.
Než se podíváme na výhody marketingu na Quora, pojďme si objasnit, proč je pro dlouhodobou udržitelnost vašeho podnikání důležitý růst.
Proč je růst podnikání důležitý?
Podniky rostou různým tempem v závislosti na odvětví, tržních podmínkách a cílích, kterých chtějí dosáhnout. Nicméně, dlouhodobá existence firmy je přímo spjata s růstem.
Zde je několik klíčových důvodů, proč je růst důležitý pro dlouhodobé přežití podniků. 👇
Zvýšená ziskovost
Firmy mohou zvýšit svůj prodej, příjmy a ziskovost rozšířením své zákaznické základny, vstupem na nové trhy nebo zavedením nových produktů.
Čím rychleji expandují a rostou, tím dříve mohou těžit z výhod spojených s úsporami z rozsahu, sníženými výrobními náklady a zvýšenými ziskovými maržemi.
Konkurenční výhoda
Růst je důležitý pro získání náskoku před konkurencí. Pomáhá vám udržet se na trhu. A zároveň vám zajišťuje dostatek prostředků pro konkurenční cenové strategie.
Navíc, pokud rostete rychleji než ostatní, můžete si vyjednat lepší podmínky s dodavateli, více investovat do marketingu a najímat špičkové talenty, kteří budou váš podnik řídit.
Lepší výzkum a vývoj
Trajektorie růstu podnikání připomíná jízdu na horské dráze. Nikdy nevíte, kdy skončí dobré časy. Proto, když rostete, získáváte příležitost a zdroje investovat do výzkumu a vývoje.
Investice do výzkumu a vývoje zahrnují zlepšení firemní kultury, financování produktových inovací, prozkoumávání nevyužitých trhů a hledání způsobů, jak vyplnit mezeru na trhu.
Pozitivní sociální dopad
Rostoucí firmy vytvářejí pracovní příležitosti, které přispívají k hospodářskému rozvoji. Jak se firmy rozšiřují, potřebují více pracovníků na podporu svých aktivit, což vede k většímu počtu pracovních příležitostí. To prospívá jednotlivcům i jejich komunitám a přispívá k hospodářskému růstu a stabilitě.
Výhody marketingu na platformě Quora
Získejte autoritu a staňte se lídry v oboru
Značky se mohou prezentovat jako odborníci ve svém oboru tím, že odpovídají na konkrétní otázky. Pomocí potenciálním zákazníkům s jejich problémy a dotazy si značka může vybudovat důvěru u svého publika.
Jason M. Lemkin, zakladatel SaaStr a bývalý generální ředitel/spoluzakladatel společnosti EchoSign, je skvělým příkladem člověka, který do Quory aktivně investoval. Od roku 2010 píše na Quora a napsal více než tři tisíce odpovědí. Je považován za lídra v oblasti startupů a jeho obsah má více než 77,5 milionů zhlédnutí.
Zvyšte povědomí o značce
Quora má každý měsíc miliony návštěvníků, přičemž 68,18 % z nich pochází z organického vyhledávání. Aktivní účastí na platformě mohou značky upoutat pozornost velkého množství uživatelů. Kromě toho se mohou dokonce umístit ve výsledcích vyhledávání SERP na základě kvality svého obsahu (více o tom později).
Zdroj obrázku: Similarweb
Oslovte širší publikum
Quora má úžasně segmentované publikum. Mezi diváky na Quora převažují lidé ve věku 25 až 34 let, přičemž 63,90 % tvoří muži a 36,10 % ženy.
Zdroj obrázku: Similarweb
Pro značky, které nedokážou rozšířit svůj dosah na jiných platformách, jako je Facebook a Instagram, může být Quora řešením, aniž by musely utratit jediný cent.
Zesílení obsahu
I když napíšete ten nejlepší článek na světě, nemá velký význam, pokud ho nikdo neuvidí. Quora vám umožňuje transformovat váš blogový nebo webový obsah do podoby užitečných odpovědí.
Přepracování obsahu do formy odpovědí může být přínosné ve dvou hlavních ohledech:
- Vzhledem k tomu, že otázky již mají své sledující, vaše odpovědi se dostanou k publiku, které je o ně zajímá.
- Odpovědi na Quora jsou pro vyhledávače snáze dohledatelné než blogové příspěvky nebo webový obsah.
Tímto způsobem získáte větší hodnotu z již vytvořeného obsahu tím, že jej budete sdílet, rozšiřovat své publikum a ovlivňovat dění na Quora.
SEO výhody
Google indexuje na Quora více než 54 milionů organických klíčových slov. Platforma také každý měsíc zaznamená více než 50 milionů návštěv z organického vyhledávání.
Tyto statistiky dokazují, jak vám tvorba obsahu a marketing na Quora může nepřímo pomoci získat lepší pozici ve výsledcích vyhledávání SERP.
S ohledem na to se nyní podívejme, jak můžete využít marketing na Quora k posílení výkonu vašeho podnikání.
Začínáme s marketingem na platformě Quora
#1. Vytvořte si profil na Quora
Zaregistrujte se na Quora pomocí svého účtu Gmail nebo se přihlaste prostřednictvím účtů Facebook nebo Twitter. Než začnete odpovídat na otázky, vytvořte si svůj profil na Quora.
Proč?
Váš profil na Quora je vstupní branou, která promění čtenáře v zastánce vaší značky. Proto marketingová cesta na Quora začíná vytvořením dobře optimalizovaného a působivého profilu.
Chcete-li upravit svůj profil, klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu vedle vyhledávacího pole. Poté klikněte na své jméno v rozbalovací nabídce.
V sekci profilu napište zajímavý životopis do pole „Popis“.
Pokaždé, když odpovíte na otázku, prvních 50 znaků vašeho životopisu se zobrazí jako slogan těsně nad každou odpovědí.
Můžete to využít pro trochu brandingu. Umístěte název své značky co nejblíže začátku, aby byl vidět v každé odpovědi, kterou napíšete.
Dále můžete:
- Přidat své zájmy
- Uvést relevantní pracovní zkušenosti, vzdělání a umístění
- Změnit svůj profilový obrázek
- Přidat témata, která vás zajímají, do sekce „Ví o“.
#2. Sledujte relevantní témata a uživatele
Jakmile je váš profil kompletní, je čas vyhledat a sledovat relevantní témata. Později se váš zdroj na Quora bude skládat z otázek v těchto tématech.
Chcete-li vyhledat témata, klikněte na vyhledávací panel a zadejte klíčové slovo.
Quora vám okamžitě nabídne návrhy na klíčová slova. Vyberte si téma a poté uvidíte:
- Související témata v pravém postranním panelu
- Quora Spaces související s daným tématem
- Nejnovější otázky, které lidé položili
Poté klikněte na tlačítko Sledovat pod názvem tématu, abyste byli informováni o nejnovějších aktivitách ve vašem zdroji Quora.
Kliknutím na sekci „Nejsledovanější autoři“ můžete také najít nejlepší autory ve vašem oboru nebo na dané téma. Kliknutím na znaménko (+) je začnete sledovat.
#3. Vytvořte si tematicky specifické životopisy
Pokud se vaše značka zaměřuje na více specializací, vytvořte si životopisy pro každé konkrétní téma. Můžete mít například jeden životopis, který vás prezentuje jako odborníka na SEO, a druhý, který vás prezentuje jako webového designéra.
Kdykoli odpovíte na otázku týkající se SEO, automaticky se váš životopis změní na verzi zaměřenou na SEO. Stejně tak se změní i při odpovídání na jiná témata.
A co se stane s mým životopisem, když odpovím na otázku týkající se webového designu:
Chcete-li začít s touto funkcí Quora, znovu přejděte na stránku svého profilu a klikněte na tlačítko Upravit vedle položky Pověření a zvýraznění.
Poté klikněte na Přidat pověření a vyberte téma z rozevíracího seznamu.
V dalším kroku vyberte požadované téma a napište stručný a výstižný popis.
Ujistěte se, že je popis stručný, kratší než 60 znaků, a obsahuje pouze relevantní informace vyjadřující vaši odbornost v daném tématu.
Krok #4. Vyhledávání správných otázek, na které je třeba odpovědět
🥁… Nyní je čas na otázky a odpovědi.
Jak ale najít ty správné otázky, na které byste měli odpovídat?
Zde je návod 👇
Znovu stiskněte vyhledávací pole a vyhledejte relevantní téma, například umělá inteligence.
Kliknutím na červené tlačítko Odpovědět pod názvem tématu zobrazíte otázky související s AI. Můžete se rozhodnout, zda na otázku odpovíte, předáte ji, nebo požádáte o odpověď někoho jiného.
Chcete-li na otázku odpovědět, klikněte na tlačítko Odpovědět přímo pod otázkou.
Při psaní odpovědi můžete:
- Označit ostatní uživatele, témata a prostory pomocí symbolu @
- Nahrávat obrázky z pevného disku
- Formátovat text (tučně, kurzívou, odrážky)
- Přidávat URL odkazy s poznámkou pod čarou
- Ukládat odpovědi jako koncept
Navíc se snažte psát odpovědi, které se drží tématu. Ujistěte se, že vaše odpověď obsahuje odkazy na relevantní obsah, případové studie a statistiky, které prokazují vaše odborné znalosti.
#5. Sledujte analytické údaje
Zatímco neustále píšete poutavé odpovědi a snažíte se generovat potenciální zákazníky, je důležité sledovat i výsledky.
Quora Analytics je vestavěný analytický nástroj, který vám pomůže získat přehled o vašem obsahu. Chcete-li zobrazit analytické údaje, klikněte na ikonu svého profilu > Váš obsah a statistiky.
#6. Používání reklam na Quora pro marketing
Quora nabízí několik možností placené reklamy, které vám mohou pomoci dosáhnout konkrétních obchodních cílů, jako jsou:
- Přivedení návštěvníků na váš web
- Zvýšení konverzí
- Maximalizace počtu zhlédnutí videa
- Zvýšení viditelnosti značky
- Generování leadů
- Instalace aplikací
Dále zadejte osobní a firemní údaje, jako je jméno, odkaz na webové stránky, umístění atd. Po nastavení profilu pro reklamy vytvořte novou kampaň a:
- Stanovte si cíl
- Definujte cílové publikum
- Vyberte umístění
- Zadejte nabídku
Firmy, které používají reklamy na Quora, zaznamenaly až 4x vyšší konverze než na jiných platformách.
Pokud tedy uvažujete o tom, jak z marketingu na Quora vytěžit maximum, reklamy jsou to pravé řešení!
Osvědčené postupy marketingu na platformě Quora
Vyhledávání a odpovídání na relevantní otázky
Úspěch marketingu na Quora závisí na otázkách, na které se rozhodnete odpovědět. Na Quora se nachází miliony otázek a přibližně 400 000 témat. Ne všechny otázky jsou však relevantní pro vaše podnikání.
Chcete-li se stát lídrem ve svém oboru, musíte vyhledávat otázky, které souvisí s vaší specializací a s problémem, který řešíte.
Pokud například provádíte marketing pro náborovou agenturu, vaše cílové otázky se budou týkat personálního a pracovního trhu.
Chcete-li ze své marketingové strategie na Quora vytěžit maximum:
- Vyberte si témata, která souvisí s vaším podnikáním: Hledejte témata, která se shodují s vaším podnikáním. Může to být problém, který váš produkt/služba řeší. Nebo jakákoli otázka, na kterou můžete odpovědět pomocí relevantních statistik a případových studií.
- Vyberte si témata s dobrou sledovaností: Každá otázka má uživatele, kteří ji sledují a jsou upozorňováni, když na ni někdo odpoví. Hledejte otázky, které mají alespoň 50 sledujících. Čím více sledujících, tím více lidí se zajímá o odpovědi a tím více zobrazení může vaše odpověď získat.
- Hledejte vlákna s maximálním počtem hlasů: Při procházení Quora se pod každou otázkou zobrazí sekce „Pro“. Vlákna s velkým počtem kladných hlasů mají často nejvíce zhlédnutí. Pokud na ně odpovíte zasvěceně, mohou získat tisíce zhlédnutí denně.
Kromě toho se snažte odpovídat i na nové otázky (bez ohledu na počet sledujících), pokud se jedná o otázku, která se přímo týká problému, který váš produkt/služba řeší.
Porozumění vaší cílové skupině
Quora je skvělým nástrojem, pokud chcete získat přehled o své cílové skupině. Platforma vám pomůže objevit jejich zájmy a problémy. Navíc pomocí analytického panelu Quora můžete také zjistit demografické údaje vašich zákazníků, jaká zařízení lidé používají a jejich geografickou polohu.
Buďte konzistentní
Konzistence je klíčem k úspěchu. Totéž platí i pro marketing na Quora. Důsledné odpovídání na otázky na platformě vám může pomoci zvýšit vaši viditelnost. Čím více lidí vás uvidí, tím lepší povědomí o značce si vybudujete. A tím větší máte šanci vyniknout jako lídr ve svém oboru.
Používejte správnou výzvu k akci, ale nepřehánějte to
Základním principem při odpovídání na otázky je samozřejmě pomoci vašemu publiku. Ale nezapomeňte, že se zároveň věnujete i marketingu.
Dobrá marketingová strategie na Quora zahrnuje odpovídání na otázky se správnou výzvou k akci (CTA), aniž by byla příliš okatá. Ve skutečnosti 90 % nejúspěšnějších B2B marketérů klade informační potřeby publika na první místo a prodejní a propagační obsah na druhé místo.
Zapojujte se do smysluplných diskuzí
Ať už v reálném světě, nebo na platformě Quora, nemůžete proměnit potenciální zákazníky v zastánce vaší firmy pomocí povrchních rozhovorů. Snažte se proto s uživateli vést smysluplné diskuze.
Ujistěte se, že uvádíte relevantní statistiky a odkazy na svůj obsah. Gabriel Weinberg, generální ředitel společnosti DuckDuckGo, je inspirací v oblasti zapojování do smysluplných diskuzí a komunita ho za jeho úsilí oceňuje.
Využívejte Quora Spaces
Quora Spaces jsou komunity, které sdílejí podobné zájmy. V prostorech můžete sdílet obsah, komunikovat s ostatními členy a odpovídat na jejich otázky.
Je to podobné skupinám na Facebooku, jen v uzavřenější verzi.
Quora umožňuje majitelům prostoru nastavit, že pouze někteří členové mohou přispívat obsahem a odpovídat na otázky.
Kromě toho můžete prostory na Quora využít k vyhledávání lidí, kteří vás zajímají. Klikněte na odkaz „Sledující“ pod názvem prostoru a zobrazí se seznam lidí, kteří tento prostor sledují.
Nespamujte
A konečně, Quora se prezentuje jako platforma pro kontextové a promyšlené diskuze. I když jste marketér, který se snaží generovat potenciální zákazníky, ujistěte se, že nejprve odpovídáte na otázky uživatelů a až poté nabízíte své produkty.
Zde je několik věcí, kterých se můžete držet, abyste na platformě nevypadali jako spam:
- Nezaplavujte své odpovědi irelevantními odkazy
- Nepoužívejte clickbait, abyste uživatele přiměli zobrazit si vaši odpověď
- Nebuďte příliš prodejní a propagační
Závěrem
Využití síly strategických taktik otázek a odpovědí a začlenění marketingu na Quora do vaší celkové strategie je chytrý krok pro firmy, které chtějí posílit svou online prezentaci, generovat potenciální zákazníky a podporovat růst.
Nastal čas využít tuto dynamickou platformu a připravit svou značku na dlouhodobý úspěch v digitálním věku.
Začněte s marketingem na Quora ještě dnes a sledujte, jak se vaše značka časem rozvíjí.
Můžete si také přečíst o marketingových strategiích FOMO, které vám pomohou zvýšit prodej.