Jaký nástroj pro spolupráci by měla vaše firma v roce 2023 používat?

Spolupráce a udržování pořádku uvnitř týmu jsou klíčové pro zvýšení produktivity a efektivity celého kolektivu. Jedná se o nezbytnou součást úspěchu v moderním pracovním prostředí.

Softwarové řešení pro spolupráci, často nabízené jako SaaS (Software jako služba), představuje platformu, která pracovníkům umožňuje spojení a komunikaci v reálném čase. Umožňuje snadné sdílení dokumentů, správu úkolů a automatizaci opakujících se činností.

Tyto softwarové nástroje poskytují také možnost integrace s jinými aplikacemi třetích stran, což dále zvyšuje produktivitu, zlepšuje komunikaci a urychluje pracovní procesy.

V dnešním rychle se rozvíjejícím světě, kde organizace potřebují rychlá a efektivní řešení, tento typ softwaru umožňuje členům týmu okamžitě se spojit a řešit problémy. Díky své škálovatelnosti a jednoduchosti si takové programy rychle získávají popularitu v různých průmyslových odvětvích a typech organizací.

V následujících odstavcích se zaměříme na dvě z nejoblíbenějších platforem pro spolupráci, konkrétně na Slack a Microsoft Teams. Prozkoumáme jejich funkce a možnosti, abychom vám pomohli vybrat to nejvhodnější řešení pro váš tým nebo organizaci.

Slack: Pohled zblízka

Slack, spuštěný v roce 2013, je cloudová platforma navržená pro týmovou organizaci a spolupráci. Patří mezi nejrozšířenější komunikační platformy po celém světě. Umožňuje sdílení souborů, okamžitou komunikaci a spolupráci na projektech z libovolného místa.

Mezi hlavní funkce Slacku patří chatovací místnosti uspořádané podle témat, sdílení obrazovky, automatizace pracovních postupů, soukromé zprávy, audio a videohovory a další možnosti.

Slack pomáhá celým týmům, bez ohledu na jejich umístění, zůstat ve spojení a organizovaní, což přispívá ke zvýšení produktivity a efektivity jak týmů, tak i celé organizace. Tento nástroj se stal jednou z nejoblíbenějších platforem pro komunikaci a spolupráci pro společnosti všech velikostí, včetně firem jako Airbnb, Uber, Intuit, IBM, Deliveroo a mnoha dalších.

Slack umožňuje také integraci s různými dalšími nástroji, například GitHub, New Relic, Google Drive, Dropbox, Office 365, Salesforce a podobně.

Platforma Slack obdržela bezpečnostní certifikáty od AICPA, včetně SOC 2 a SOC 3. Rovněž je certifikována podle norem ISO 27001, 27017 a 27018.

Slack nabízí flexibilní cenovou strukturu, která se hodí různým typům společností. Poskytuje plány Free, Pro a Business pro malé a střední podniky, a také podnikové verze pro velké organizace. Bezplatná verze má určitá omezení.

Slack je dostupný pro zařízení s operačními systémy Android a iOS.

Microsoft Teams: Bližší pohled

Microsoft Teams je komplexní komunikační platforma, která je speciálně navržena pro hybridní pracovní prostředí. Umožňuje bezproblémovou výměnu informací, organizaci dat a týmů a propojování informací do jednotného fóra pro všechny členy týmu.

Platformu Microsoft Teams využívá 270 milionů uživatelů v práci, doma i ve škole. Nabízí různé funkce, jako je chat, videohovory, sdílení souborů, současná spolupráce na dokumentech a vytváření týmů pro projekty a oddělení.

Microsoft Teams lze využít pro různé účely, včetně neformálních rozhovorů, práce na dálku, online schůzek a koordinace týmové práce.

Tento uživatelsky přívětivý nástroj umožňuje všestranné využití a snadnou integraci s dalšími aplikacemi. Funguje s aplikacemi Microsoft 365 a Office 365, a také s externími aplikacemi, jako jsou Zoom, Webex Meetings a Box, což zvyšuje produktivitu na pracovišti. Microsoft Teams navíc spolupracuje s výrobci hardwaru pro videokonference, jako jsou Crestron, Logitech a Poly.

Microsoft Teams nabízí bezpečnostní funkce, jako je dvoufaktorové ověřování (2FA), jednotné přihlášení (SSO) a šifrování dat při přenosu a v klidovém stavu. Microsoft Teams je pro domácí i firemní použití zdarma s určitými omezeními.

Microsoft Teams je k dispozici pro zařízení s operačními systémy Android a iOS.

Podobnosti mezi Slackem a Microsoft Teams

Slack a Microsoft Teams jsou oblíbené aplikace pro komunikaci a spolupráci, které sdílejí mnoho podobných vlastností.

Pojďme se podívat na některé společné rysy obou platforem:

  • Slack i Teams jsou cloudové platformy, které jsou navrženy pro efektivní spolupráci a komunikaci v rámci organizací bez ohledu na fyzickou polohu.
  • Umožňují zasílání zpráv v reálném čase, videokonference, audio hovory a sdílení obrazovky, což je ideální pro práci na dálku a propojování týmů na různých místech.
  • Podporují sdílení souborů a automatizaci rutinních úkolů.
  • Obě platformy nabízejí integraci s externími nástroji pro efektivní řízení projektů.
  • Umožňují vytváření kanálů a skupin pro různé projekty a oddělení, což usnadňuje komunikaci.
  • Obě platformy jsou dostupné na stolních počítačích i na mobilních zařízeních s Androidem a iOS.

Slack vs. Microsoft Teams

Nyní se podíváme na klíčové funkce Slacku a Microsoft Teams:

Funkce Slack Microsoft Teams
Bezplatná verze 90 dní přístupu zdarma a neomezený přístup pro platící uživatele Neomezené skupinové schůzky do 60 minut a maximálně 100 účastníků
Sdílení obrazovky Podpora jeden na jednoho v bezplatné verzi, 50 uživatelů v placené Neomezené pro všechny uživatele
Videokonference Až 2 uživatelé s bezplatným plánem a 50 s placenými plány Zdarma 60 minut až pro 100 uživatelů, 30 hodin pro 300 uživatelů s placenými plány
Bot Slackbot pro sestavení, přizpůsobení a instalaci botů Microsoft bot SDK pro vytváření botů
Dodržování předpisů Podpora HIPAA, umístění dat, zásady uchovávání atd. Zásady uchovávání dat, prevence ztráty dat (DLP), eDiscovery, audit atd.
Externí spolupráce Možnost posílání přímých zpráv externím uživatelům Externí uživatelé se mohou připojit k interním chatům a schůzkám a sdílet soubory
Cloudové úložiště Soubory za posledních 90 dní pro bezplatné uživatele, neomezené pro placené 5 GB na uživatele zdarma, více než 10 GB pro placené
Příkaz lomítko (/) Různé příkazy pro usnadnění práce Omezené příkazy lomítko
Oznámení Více a přizpůsobitelná oznámení Omezené možnosti oznámení
Přístup pro hosty Až pět hostů na každého placeného člena Bez omezení
Uživatelské zkušenosti Snadné použití a navigace. Přizpůsobitelné rozhraní. Automatizace rutinních úkolů. Široká škála integrací nástrojů třetích stran. Intuitivní a efektivní rozhraní. Snadný přístup k různým funkcím. Vysoce přizpůsobitelné. Snadná integrace aplikací.

Případy použití Slacku

Slack je univerzální komunikační platforma vhodná pro podniky všech velikostí a odvětví. Je vhodnější pro menší týmy, které pracují na projektech a vyžadují intenzivní komunikaci a spolupráci.

Slack je ideální pro jednotlivce, kteří preferují všestranné aplikace s extra funkcemi a přizpůsobitelnými upozorněními. Jeho dynamické prostředí je skvělé pro firemní týmy, které si cení produktivity a efektivity textové komunikace.

Jedná se o vysoce flexibilní komunikační platformu v reálném čase, která se skvěle hodí pro vzdálené týmy pracující v různých časových pásmech. Jeho bezpečný systém komunikačních kanálů pomáhá firmám s velkým počtem externích partnerů. Funkce Slacku zefektivňují projektové řízení a týmovou spolupráci, protože umožňují členům týmu snadnou výměnu informací a udržení přehledu o aktuálním stavu projektů.

Platforma usnadňuje sledování problémů a komunikaci se zákazníky v reálném čase, což pomáhá společnostem v zákaznické podpoře efektivněji řešit dotazy a problémy klientů.

Přizpůsobivost platformy je ještě umocněna integrací s různými externími produkty a službami, jako jsou Disk Google, Trello, Salesforce a GitHub, což ze Slacku činí ideální řešení pro většinu firem a odvětví.

Případy použití Microsoft Teams

Microsoft Teams poskytuje bezproblémovou integraci a vynikající funkce pro videokonference, které se hodí především pro velké organizace, které potřebují efektivní komunikaci. Uživatelé platformy těží z hluboké konektivity Microsoft Teams s ostatními produkty Microsoftu a z fantastických funkcí videohovorů s předplatným Microsoft Office 365 pro firmy.

Microsoft Teams je vynikající řešení pro organizace, které kladou velký důraz na dodržování předpisů a zabezpečení dat. Představuje cennou platformu pro vzdálenou komunikaci v podnikové sféře, a také je důležitým nástrojem pro virtuální učebny a studijní skupiny ve vzdělávacích institucích.

Jeho všestranná platforma pro podporu spolupráce a řízení projektů a robustní funkce zajišťují sjednocenou vzdálenou komunikaci, která umožňuje spolupráci v reálném čase v rámci týmových projektů napříč celými organizacemi. Díky svým rozmanitým možnostem, včetně virtuálních schůzek a webinářů, je Microsoft Teams ideální volbou pro společnosti, které se primárně spoléhají na videokonference.

Microsoft Teams je užitečný nástroj pro komunikaci a spolupráci v různých situacích. Je cenným zdrojem pro vzdělávání, podporuje komunikaci, společné úkoly, projekty a sdílení zdrojů mezi učiteli a studenty.

Nejčastější dotazy

Proč je software pro spolupráci tak důležitý?

V dnešním dynamickém a rostoucím obchodním prostředí, zejména tam, kde jsou pracovníci umístěni v různých regionech, je software pro spolupráci klíčový pro udržení propojení, podporu týmové práce a zvýšení celkové produktivity. Tradiční způsoby komunikace nedostačují potřebám vzdálených týmů, které pracují v různých časových pásmech a potýkají se s řadou problémů vyžadujících komunikaci v reálném čase s integrací různých aplikací a nástrojů.

Jaké faktory zvážit při výběru softwaru pro spolupráci?

I když většina softwaru pro spolupráci nabízí podobné funkce, je důležité určit specifické vlastnosti a funkce, které potřebujete v celé organizaci.

Důležité faktory zahrnují snadné používání, míru přizpůsobení, úroveň zabezpečení a ochranu dat. Mezi další faktory patří náklady, škálovatelnost a schopnosti integrace s dalšími nástroji. Měli byste také zvážit funkce, jako je sdílení dokumentů, videokonference, správa úkolů a systém upozornění.

Závěrem

Slack a Microsoft Teams nabízejí velmi podobné funkce, ale společnosti neustále pracují na vylepšování funkcí a možností, aby si zajistily pozici nejlepší týmové chatovací aplikace. Pokud některá funkce chybí, s vysokou pravděpodobností se objeví v některé z nadcházejících verzí a naopak. Záleží na uživateli nebo organizaci, aby si vybrali tu nejvhodnější týmovou chatovací aplikaci na základě svých konkrétních potřeb.

Podívejte se také na nejlepší nástroje pro spolupráci na dokumentech pro vzdálené týmy.