Společnost Logitech je známá jako výrobce cenově dostupného a zároveň kvalitního počítačového příslušenství. Mezi její oblíbené produkty patří sluchátka a headsety. Pro hráče je model Logitech G533 často volbou číslo jedna. Nabízí kvalitní zvuk a výdrž baterie přes 15 hodin. Jeho lehká konstrukce a pokročilá technologie potlačení hluku jsou dalším důvodem, proč je tento headset tak populární. Nicméně, někteří uživatelé operačního systému Windows 10 hlásí problémy s nefunkčním mikrofonem u tohoto modelu. Pokud i vy čelíte stejnému problému, jste na správném místě. V tomto článku naleznete efektivní postupy, které vám pomohou problém vyřešit. Pokračujte ve čtení a objevte, jak na to!
Řešení problémů s nefunkčním mikrofonem Logitech G533 ve Windows 10
Pokud se setkáváte s tím, že mikrofon vašeho headsetu Logitech G533 nepracuje správně, nejčastější příčinou bývá nesprávná konfigurace nastavení zvuku. Tento problém není omezen pouze na jednu verzi Windows, ale nejčastěji se s ním potýkají uživatelé Windows 10. Níže naleznete seznam nejčastějších příčin, které mohou způsobovat problémy s mikrofonem:
- Mikrofon je ztlumený nebo má nastavenou velmi nízkou hlasitost.
- V počítači jsou aktivní funkce pro vylepšení zvuku.
- Zvuk využívá jiná aplikace v počítači.
- Zvukové ovladače jsou zastaralé.
- Kabely, konektory nebo porty jsou poškozené.
- Mikrofonu nebyl udělen přístup.
- Operační systém Windows není aktuální.
- Ovladače zvuku jsou zastaralé nebo nekompatibilní.
- V systému se nacházejí poškozené soubory.
- Některé základní služby Windows Audio nejsou spuštěny.
Nyní se podíváme na konkrétní metody, které vám pomohou problém s mikrofonem vyřešit.
V následující části se budeme věnovat krokům, které vám pomohou vyřešit problémy se zvukem mikrofonu Logitech G533 ve Windows 10. Pro dosažení nejlepších výsledků postupujte prosím podle uvedených instrukcí v daném pořadí.
Předběžná kontrola
Než se pustíte do složitějších postupů, zkuste nejprve jednoduché kroky, které mohou problém s nefunkčním mikrofonem Logitech G533 rychle vyřešit. Ujistěte se, že váš počítač splňuje všechny níže uvedené body, a pokud potíže přetrvávají, pokračujte k dalším metodám.
1. Restartujte počítač. Tímto krokem se často vyřeší dočasné softwarové problémy.
2. Zkontrolujte, zda je váš mikrofon Logitech G533 kvalitní a správně připojen k vašemu počítači.
3. Ujistěte se, že se nenacházíte v hlučném prostředí, které by mohlo ovlivnit kvalitu zvuku.
Metoda 1: Základní metody řešení problémů
1A. Kontrola hardwaru
Pokud předběžná kontrola nepřinesla žádné řešení, je čas prověřit, zda nejsou poškozené externí reproduktory, mikrofon nebo jiné zvukové zařízení, které by mohlo způsobovat problémy.
1. Zkontrolujte, zda mikrofon Logitech G533 není fyzicky poškozený.
Obrázek od Stephanie Robertson z Pixabay
2. Odpojte mikrofon od počítače a odpojte i všechna ostatní externí zařízení.
3. Chvíli počkejte a restartujte počítač.
4. Po restartu připojte mikrofon Logitech G533 zpět k počítači s Windows 10 a ověřte, zda funguje. Pokud ne, pokračujte k další metodě.
1B. Kontrola výstupu zvuku
Pokud používáte více než jedno zvukové výstupní zařízení, je potřeba zkontrolovat, zda je jako výchozí výstupní zařízení vybráno to správné. Postup, jak zkontrolovat zvukový výstup v systému Windows 10, je následující:
1. Klikněte na ikonu Reproduktoru v pravém dolním rohu obrazovky.
2. Kliknutím na ikonu šipky rozbalte seznam zvukových zařízení připojených k počítači.
3. Vyberte preferované přehrávací zařízení a ujistěte se, že zvuk je přehráván přes toto zařízení.
Pokud ani tento postup nepomůže, pokračujte k další metodě.
1C. Kontrola nastavení zvuku
V tomto kroku zkontrolujeme, zda jsou nastavení zvuku správná a kompatibilní s používaným zvukovým zařízením. Tímto způsobem můžeme vyřešit problémy s mikrofonem náhlavní soupravy Logitech. Postupujte podle následujících instrukcí:
1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Reproduktoru v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte „Otevřít směšovač hlasitosti“.
2. Zkontrolujte, zda není žádná z úrovní hlasitosti ztlumená. Pokud uvidíte červený kroužek s čárou, klikněte na něj a zapněte zvuk.
3. Současným stisknutím kláves Windows + I otevřete Nastavení systému Windows.
4. Klikněte na Nastavení systému.
5. Poté v levém panelu klikněte na Zvuk a v nabídce Výstup klikněte na „Vlastnosti zařízení“, jak ukazuje obrázek.
6. Ujistěte se, že není zaškrtnuto políčko „Zakázat“.
7. Opakujte kroky 5 a 6 pro vstupní zařízení (mikrofon).
Nyní zkontrolujte, zda jste vyřešili problémy se zvukem mikrofonu Logitech G533 v systému Windows 10.
1D. Oprava systémových souborů
Správná funkčnost základních systémových souborů a programů je klíčová pro zajištění kvalitního zvuku. Pokud jsou tyto soubory poškozené nebo nesprávně nakonfigurované, může docházet k problémům s mikrofonem náhlavní soupravy Logitech. Naštěstí lze tyto problémy vyřešit pomocí nástrojů, které jsou součástí systému Windows 10. Jedná se o nástroje Kontrola systémových souborů (SFC) a DISM (Obsluha a správa obrazu nasazení). Podívejte se na náš návod „Jak opravit systémové soubory ve Windows 10“ a postupujte podle pokynů.
Po dokončení příkazů zkontrolujte, zda se problém s nefunkčním mikrofonem Logitech G533 vyřešil.
1E. Aktualizace systému Windows
Pokud čekají na instalaci nové aktualizace systému Windows, může docházet k chybám a problémům, které ovlivňují správnou funkci hardwaru. Mnoho uživatelů potvrdilo, že aktualizace systému Windows 10 jim pomohla vyřešit problém s nefunkčním mikrofonem Logitech G533. Postup, jak aktualizovat systém Windows 10, naleznete v našem návodu „Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci Windows 10“.
Po aktualizaci systému zkontrolujte, zda funguje zvuk v počítači.
Metoda 2: Spuštění Poradce při potížích se zvukem
Váš počítač má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který dokáže automaticky opravit různé chyby a problémy. Tento nástroj prohledá audio zařízení připojená k počítači a automaticky vyřeší problémy, které s nimi souvisí.
1. Spusťte Nastavení systému Windows.
2. Klikněte na „Aktualizace a zabezpečení“.
3. V levém panelu vyberte „Odstraňování problémů“.
4. Vyberte „Přehrávání zvuku“ a klikněte na možnost „Spustit poradce při potížích“.
5. Počkejte, až nástroj zjistí problémy a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste použili opravu.
Metoda 3: Ukončení ostatních programů využívajících zvuk
Pokud používají audio nástroj jiné programy ve vašem počítači, může to způsobovat problémy se zvukem mikrofonu Logitech G533. Doporučujeme ukončit všechny ostatní programy běžící na pozadí, případně je vynutit pomocí Správce úloh. Postup, jak ukončit program ve Windows 10, naleznete v našem návodu „Jak ukončit úlohu ve Windows 10“.
Metoda 4: Restartování procesů Průzkumníka Windows
Někteří uživatelé hlásí, že restartování procesů Průzkumníka Windows jim pomohlo vyřešit problém s nefunkčním mikrofonem Logitech G533. Postupujte podle níže uvedených instrukcí:
1. Otevřete Správce úloh současným stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc.
2. Na záložce „Procesy“ klikněte na „Průzkumník Windows“ a vyberte tlačítko „Restartovat“.
3. Po restartování Průzkumníka Windows by měl být problém s mikrofonem vyřešen.
Metoda 5: Povolení přístupu ke zvuku pro audio aplikace
V systému Windows existuje seznam aplikací, které mají přístup k audio zařízením. Pokud vaše aplikace používající mikrofon Logitech G533 není na tomto seznamu, nemusí mikrofon fungovat správně. Ujistěte se proto, že má vaše hra/aplikace přístup k mikrofonu. Postup je následující:
1. Otevřete Nastavení systému Windows současným stisknutím kláves Windows + I.
2. Klikněte na „Nastavení soukromí“.
3. Přejděte v levém panelu dolů a klikněte na možnost „Mikrofon“. Ujistěte se, že je povolena možnost „Povolit aplikacím přístup k mikrofonu“, jak je uvedeno na obrázku.
Poznámka: Otevřete Nastavení zvuku pomocí vyhledávání a vyberte správné vstupní zařízení (Mikrofon (2 zvukové zařízení s vysokým rozlišením)) jako výchozí.
Nyní zkontrolujte, zda jste vyřešili problémy s nefunkčním mikrofonem Logitech G533.
Metoda 6: Nastavení zvukového zařízení jako výchozí
Pokud používáte zvukové zařízení, jako je mikrofon nebo reproduktory Logitech G533, je nutné se ujistit, že je nastaveno jako výchozí zařízení. Pokud máte například připojený externí monitor, který nemá vestavěné reproduktory, a tento monitor je nastavený jako výchozí výstupní zařízení, nebudete slyšet žádný zvuk. Postup, jak nastavit zvukové zařízení Logitech G533 jako výchozí, je následující:
1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Reproduktoru v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte možnost „Zvuky“.
2. Přejděte na záložku „Přehrávání“ a klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení, které chcete nastavit jako výchozí.
3. Vyberte možnost „Nastavit jako výchozí zařízení“ a kliknutím na „Použít > OK“ uložte změny.
Metoda 7: Opětovné povolení zvukové karty
Problém s nefunkčním mikrofonem můžete vyřešit restartováním zvukové karty. Postupujte podle níže uvedených instrukcí:
1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte „Správce zařízení“ a klikněte na „Otevřít“.
2. Dvakrát klikněte na „Řadiče zvuku, videa a her“ pro rozbalení této položky.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na zvukovou kartu a vyberte možnost „Zakázat zařízení“.
4. Potvrďte zakázání zařízení kliknutím na „Ano“ a restartujte počítač. Po restartování opakujte kroky 1 a 2.
5. Klikněte pravým tlačítkem myši na zvukovou kartu a vyberte možnost „Povolit zařízení“.
6. Nyní zkuste přehrát nějaký zvuk v audio aplikaci a ověřte, zda byl problém vyřešen.
Metoda 8: Zakázání vylepšení zvuku
Pokud zvuk funguje správně u jiných zdrojů, ale zdá se, že v Logitech G533 Mic je kvalita zvuku nekvalitní nebo je zde šum, doporučuje se změnit vzorkovací frekvenci. Nízká vzorkovací frekvence může způsobovat problémy s mikrofonem. Postup, jak vybrat vzorkovací frekvenci s vyšším rozsahem, je následující:
1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Reproduktoru v pravém dolním rohu obrazovky a vyberte „Zvuky“.
2. Přejděte na záložku „Přehrávání“, vyberte zvukové zařízení a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“, jak je znázorněno na obrázku.
3. Přejděte na záložku „Upřesnit“ a z rozbalovací nabídky v sekci „Výchozí formát“ vyberte nejvyšší frekvenční rozsah (24 bitů, 48000 Hz).
Poznámka: Ujistěte se, že v sekci „Vylepšení signálu“ není zaškrtnuta možnost „Zakázat vylepšení zvuku“.
4. Klikněte na „Použít“ a poté na „OK“ pro uložení změn.
Ověřte, zda mikrofon Logitech G533 funguje. Pokud problém přetrvává, opakujte postup s různými úrovněmi frekvenčních rozsahů a ověřte, která z nich problém vyřeší.
Metoda 9: Restartování zvukových služeb
Několik základních zvukových služeb Windows pomáhá předcházet problémům s mikrofonem Logitech G533. Pokud jsou tyto služby vypnuté, může docházet ke konfliktům. Doporučuje se restartovat základní zvukové služby podle níže uvedeného postupu:
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte „Služby“ a klikněte na „Spustit jako správce“.
2. Přejděte dolů a dvakrát klikněte na službu „Windows Audio“.
3. V novém okně vyberte „Typ spouštění“ na „Automaticky“, jak je znázorněno na obrázku.
Poznámka: Pokud je stav služby „Zastaveno“, klikněte na tlačítko „Start“. Pokud je stav služby „Spuštěno“, klikněte na „Zastavit“ a poté znovu na „Spustit“.
<img class=“alignnone wp-image-1