Číselná klávesnice, ač se může zdát zbytečná, je pro mnoho uživatelů klíčová, a to zejména pro ty, kteří často pracují s čísly. Někteří sice vystačí s numerickými klávesami v horní části standardní klávesnice, avšak pro specifické úkoly, jako je práce s tabulkami nebo účetním softwarem, je dedikovaná numerická klávesnice nezbytná. Uživatelé mají možnost volby – buď si pořídit klávesnici s integrovaným numerickým blokem, nebo externí numerickou klávesnici, kterou lze připojit přes USB port.
Problémy s numerickou klávesnicí ve Windows 10
Pokud standardní klávesnice funguje bez problému, je logické očekávat, že i numerická klávesnice bude fungovat správně. V případě, že tomu tak není, doporučuje se provést základní kontroly a následně vyzkoušet níže uvedená řešení.
Základní diagnostika
Nejprve otestujte numerickou klávesnici v jednoduché aplikaci, jako je Poznámkový blok. Pokud zde zadávání čísel funguje, problém bude pravděpodobně v jiné aplikaci, která nemusí správně interpretovat vstup z numerické klávesnice. Dále otestujte, zda numerická klávesnice funguje i s jinou klávesnicí připojenou k počítači. Vyloučíte tak možnost hardwarového poškození. Také vyzkoušejte zadávat číslice pomocí numerických kláves umístěných v horní části alfanumerické klávesnice. A nakonec restartujte počítač, což někdy vyřeší přechodné problémy.
Pokud zadávání čísel nefunguje ani v Poznámkovém bloku a ani s jinou klávesnicí, pokračujte k pokročilejším řešením uvedeným níže.
1. Aktivace klávesy Num Lock
Numerickou klávesnici lze obvykle zapnout a vypnout pomocí vyhrazené klávesy, nejčastěji označené jako „Num Lock“. Stiskněte tuto klávesu a následně otestujte, zda je možné zadávat čísla. V případě úspěchu můžete ve Windows 10 nastavit, aby funkce Num Lock byla aktivní vždy po spuštění počítače.
2. Deaktivace skriptů
V případě, že používáte skripty, které jakýmkoliv způsobem upravují chování klávesnice, vytvářejí klávesové zkratky nebo přemapovávají klávesy, dočasně je deaktivujte. Tyto skripty mohou být zdrojem problémů a mohou například bránit správné funkci numerické klávesnice.
3. Kontrola nastavení Usnadnění přístupu
Ujistěte se, že nastavení v sekci Usnadnění přístupu nezpůsobují nefunkčnost numerické klávesnice.
Otevřete Nastavení stisknutím kláves Win+I.
Vyberte možnost Usnadnění přístupu.
Klikněte na záložku Myš.
Deaktivujte přepínač „Ovládejte myš pomocí klávesnice“.
4. Diagnostika hardwaru
Klávesnice může být poškozena i fyzicky. Pokud numerická klávesnice nefunguje, avšak ostatní klávesy ano, otestujte numerickou klávesnici pomocí online nástroje pro testování kláves. Tento nástroj Vám pomůže zjistit, zda je vůbec detekován vstup z kláves.
Otevřete nástroj pro testování klávesnice zde.
Ujistěte se, že funkce Num Lock je aktivována.
Stiskněte klávesy a ověřte, zda program detekuje Váš vstup.
Pokud je vstup detekován, problém je pravděpodobně v softwaru, který blokuje vstup z numerické klávesnice. Zkontrolujte spuštěné aplikace, nebo spusťte systém v nouzovém režimu.
Pokud vstup detekován není, je pravděpodobné, že jsou klávesy poškozené. V takovém případě otestujte jinou klávesnici.
Závěrem
Pro uživatele, kteří jsou zvyklí pracovat s numerickou klávesnicí, je její nedostupnost značnou komplikací. Pro notebooky je bohužel téměř vždy nutností pořídit model s větším displejem, a tedy i vyšší cenou, pokud uživatel požaduje integrovanou numerickou klávesnici. Alternativou je sice externí klávesnice, která však není příliš praktickým řešením při práci na cestách.