Když Spotify v červenci 2020 představilo video podcasting, uvolnilo tuto funkci, takže videa mohl nahrávat pouze vybraný počet podcastů a byl omezen na několik zemí. Postupem času Spotify tuto funkci zpřístupnilo mnoha podcasterům a regionům.
Mnoho uživatelů však hlásilo, že nemohou vidět podcastová videa. Jiní si všimli, že se videa najednou nepřehrávají. Shromáždili jsme několik tipů, které vám pomohou zorientovat se v tomto problému.
Table of Contents
1. Zkontrolujte, zda podcast skutečně obsahuje video
Ne všichni tvůrci nahrávající podcasty na Spotify Podcast vytvářejí video podcasty. Takže budete muset potvrdit, že podcast skutečně obsahuje video verzi.
Bohužel, Spotify neposkytuje žádná opatření pro kontrolu toho, zda konkrétní podcast obsahuje video. Proto byste museli prozkoumat jiné způsoby, například se zeptat ostatních uživatelů Spotify, zda mohou najít video pro daný podcast.
Pamatujte, že kdokoli se ptáte, musí také vyzkoušet další tipy pro odstraňování problémů, aby se ujistil, že pro podcast nebude žádné video. Po potvrzení nedostupnosti podcastového videa byste neměli jinou možnost, než se spokojit pouze se zvukem.
2. Zkontrolujte, zda je ve vašem regionu dostupné video podcast
Pokud na Spotify nemůžete najít podcastová videa, potvrďte, že je funkce dostupná ve vašem regionu. Možná zjistíte, že Spotify ho teprve zavede tam, kde žijete. To platí zejména v případě, že se nacházíte v regionu, kde streamovací giganti spustili teprve nedávno.
Potvrzení dostupnosti podcastových videí ve vašem regionu může být složité, protože Spotify nemá oficiální seznam zemí, které mohou a nemohou mít k této funkci přístup. Můžete však navštívit Komunita Spotify portálu, klikněte na vyhledávací lištu a napište „Jsou podcastová videa dostupná v [name of country]“
Jiný uživatel ve vašem regionu již možná položil otázku a obdržel odpověď, ale pokud ne, budete muset počkat na zpětnou vazbu. Pokud je zpětná vazba negativní, nezbývá vám nic jiného, než počkat, až budou videopodcasty dostupné ve vašem regionu.
3. Zkontrolujte nastavení Video Podcast
Důvod, proč nemůžete sledovat video podcasty na Spotify, je pravděpodobně nesprávné nastavení. Proto možná budete muset zkontrolovat nastavení podle těchto jednoduchých kroků:
Pokud však zkontrolujete nastavení a funkce Pouze streamovaný zvuk je již vypnutá, zapněte ji, restartujte aplikaci a znovu ji vypněte.
Mohlo dojít k vnitřní poruše, která narušila funkčnost videopodcastů. Resetování konfigurace a restartování aplikace může pomoci obnovit plnou funkčnost.
4. Aktualizujte Spotify a zkuste to znovu
Další snadnou metodou odstraňování problémů je aktualizace aplikace Spotify na nejnovější verzi. Není neobvyklé, že některé funkce aplikace zmizí, pokud používáte zastaralou verzi aplikace. To může být důvod, proč najednou nemůžete přehrávat video podcasty na Spotify, protože starší verze již nemusí podporovat videa.
Chcete-li aktualizovat aplikaci Spotify na zařízení Android nebo iOS, postupujte takto:
Po aktualizaci aplikace ji znovu spusťte a video podcasty se mohou vrátit.
Opravte video podcasty Spotify a posuňte svůj zážitek z podcastů na novou úroveň
Video podcasty mohou vytvořit lepší spojení mezi vámi a vašimi oblíbenými podcastery a tipy v tomto článku jsou tak snadné, že je můžete vyzkoušet během několika sekund.