Table of Contents
Klíčové věci
- PayPal může omezit váš účet z mnoha důvodů, jako jsou transakce s vysokou hodnotou nebo změny prodávaných produktů.
- Abyste se vyhnuli omezením, vybírejte prostředky strategicky, udržujte konzistentní vzor transakcí a dodržujte podmínky ochrany prodejce.
- Udržujte zákazníky spokojené, neměňte často informace o účtu a mějte záložní platební bránu pro případ omezení.
PayPal usnadňuje online platby; o tom není pochyb. Ale PayPal může být také zdrojem nesmírné frustrace, pokud dostanete sankci za omezení účtu PayPal, díky jeho přísným opatřením proti praní špinavých peněz a někdy méně než transparentním bezpečnostním opatřením.
I když je snadné se těmto omezením vyhnout dodržováním podmínek používání PayPal, některé účty jsou omezeny z neočekávaných důvodů. Co tedy tato omezení způsobuje a jak se jim vyhnout?
Co způsobuje omezení účtu PayPal?
Omezení účtu PayPal mohou být vyvolána faktory, které nemusí být nutně v rozporu se smluvními podmínkami PayPal, ale spíše čímkoli, co vyvolává podezření, včetně:
- Neobvykle vysoké transakce. PayPal se přizpůsobuje široké škále hodnot transakcí, ale abnormální nárůst transakcí může vnímat jako známku podvodných aktivit nebo neoprávněného přístupu, a proto jej dočasně omezit, aby se dostal na konec.
- Náhlé změny prodejních produktů. Chcete-li založit obchodní účet na PayPal, musíte si ujasnit typ produktů a služeb, které nabízíte. Když tedy náhle přesunete své prodejní produkty, řekněme, z prodeje oblečení na prodej vysoce rizikových produktů, jako jsou šperky, PayPal dočasně omezí váš účet, aby zkontroloval, zda dodržujete jeho zásady a předpisy.
- Transakce mimo vaši běžnou oblast. PayPal aktivně monitoruje transakce, aby identifikoval potenciální bezpečnostní hrozby. Když se například transakce náhle objeví na neznámém místě, může je označit jako neoprávněný přístup k účtu a vyžádat si dočasný limit, dokud nedoporučíte jinak.
- Změny informací o účtu. Časté změny informací o účtu, zejména e-mailových adres a propojených bankovních účtů, mohou spustit bezpečnostní protokoly PayPal. Toto opatření brání uživatelům v prodeji účtů. Kromě toho by takové změny mohly naznačovat neoprávněný pokus o přístup k účtu.
- Spory, nároky a zpětná zúčtování. Časté stížnosti na účet PayPal přirozeně vyvolávají obavy o důvěryhodnost uživatele a potažmo o dodržování zásad PayPal. V důsledku toho může být účet omezen, a pokud existují jasné důkazy o jakémkoli porušení, bude účet trvale zakázán.
Pokud používáte PayPal pravidelně pro online transakce, je šance, že narazíte na omezení účtu, vysoká kvůli všem těmto faktorům. (Bohužel jsou stále vyšší u obchodních účtů a obecně u těch, které provádějí četné transakce). Existuje však několik opatření, kterými se můžete vyhnout omezení účtu PayPal.
Jak se vyhnout omezením účtu PayPal
Pro většinu lidí je vyhnout se omezením PayPal účtu stejně snadné jako zajistit, že neděláte nic nezákonného. Většina lidí používá PayPal roky a nikdy se nesetkali s omezením účtu nebo dokonce s jinými problémy s PayPal. Občas se však objeví případy, kdy lidé dodržují všechny podmínky používání PayPal a přesto se setkávají s omezeními účtu, takže je rozumné vědět, jak se omezením účtu PayPal vyhnout.
1. Strategicky čerpat prostředky
Dobrým pravidlem je vyhnout se držení velkého množství peněz na vašem účtu PayPal. Kdykoli obdržíte platby, je bezpečnější vybrat, aby nedošlo k jejich zablokování v případě omezení účtu.
Jako podezřelé však může PayPal vnímat i výběr vysokých částek. Místo toho zvažte stabilní a konzistentní vzor odvykání. Takhle to nevypadá, že by se dějí nějaké neplechy.
2. Vyhněte se provádění neobvyklých transakcí
PayPal sleduje transakce a dokáže automaticky identifikovat vzory, které se odchylují od normálu. Snažte se udržovat konzistentní vzor transakcí, abyste zabránili tomu, aby byl váš účet PayPal označen.
Běžné účty PayPal mohou provádět transakce až do výše 4 000 USD, zatímco ověřené účty mohou poslat až 10 000 USD v jedné transakci. Platby můžete rozdělit na splátky v závislosti na limitu transakcí na vašem účtu a zároveň zajistit konzistentní částky. Jinak můžete ke zpracování plateb použít PayPal jako alternativní Payoneer.
3. Dodržujte podmínky ochrany prodejce PayPal
Podmínky ochrany prodejce vás jako prodejce chrání před určitými neoprávněnými transakcemi a nároky od lidí, kteří by mohli mít nekalé úmysly poté, co jste jim dodali produkty nebo služby. Bohužel, zlomyslnost zákazníků je mimo vaši kontrolu.
Vaší nejlepší ochranou je zdokumentování všeho během transakce, od dokladu o poštovném, potvrzení o doručení, služeb, cestovních lístků, dat dodání a adresy příjemce. V případě zlomyslného sporu, nároku nebo zpětného zúčtování prokážete důkaz a ochráníte svůj účet před omezeními.
4. Ujistěte se, že jsou vaši kupující spokojeni
Udržování spokojených zákazníků je nedílnou součástí udržování zdravého účtu PayPal, pokud provozujete online obchod. Nechcete řešit spory od nespokojených zákazníků a PayPal také ne.
Upřednostněte vynikající služby, rychle řešte problémy a zajistěte jasnou komunikaci se svými zákazníky nebo klienty, abyste snížili šance na stížnosti. Víme, že se to někdy snáze řekne, než udělá, a někteří lidé budou využívat PayPal, aby se pokusili získat něco zdarma. Ale protože většina lidí používá PayPal pro svůj zamýšlený účel, udržet vaše skutečné zákazníky sladké je samozřejmé.
Také jednajte pouze s lidmi, kterým můžete důvěřovat, abyste nepřišli o peníze kvůli podvodům PayPal.
5. Vyhněte se pravidelné změně informací o svém účtu
PayPal je velký v předcházení nelegálním platbám a hlavním faktorem, který tyto události usnadňuje, je možnost uživatelů libovolně měnit své údaje. Aby se tomu zabránilo, PayPal omezuje, jak často můžete měnit informace o svém účtu, a pokud to děláte pravidelně, označí váš účet.
Při přihlašování k účtu PayPal nebo ověřování své identity používejte správné a konzistentní údaje, abyste je nikdy nemuseli měnit. Pokud budete muset později změnit několik detailů, udělejte to jen příležitostně. Tímto způsobem nespadnete pod radar bezpečnosti PayPal.
Co dělat, když je váš účet PayPal omezený
Přestože děláte vše v souladu se smluvními podmínkami PayPal, stále existuje šance, že váš účet bude omezen. Pokud k tomu dojde, musíte se o omezeních informovat u zástupce péče o zákazníky PayPal.
Řešení problémů s omezením účtu PayPal často nějakou dobu trvá, takže buďte trpěliví, až se s nimi dostanou. Pro osvědčené postupy poskytněte dostatek informací k urychlení procesu řešení, zejména na požádání.
Neexistuje žádná záruka, že váš účet PayPal bude čelit sankci za omezení. Takže kromě zajištění toho, že aktivity vašeho účtu jsou normální a konzistentní, zvažte vytvoření účtů v alternativních platebních branách, jako jsou Cash App, Payoneer a Venmo. Získáte tím záložní plán, jak pokračovat v online transakcích, protože PayPal opravuje omezení účtu.