Pro každý podnik jsou potenciální zákazníci klíčovým prvkem úspěchu.
Bez nových potenciálních klientů se vaše podnikání ocitne v situaci ryby vytažené z vody. Jeho konec by byl rychlý. Často jsem viděl firmy, které opustily své strategie pro získávání potenciálních zákazníků, aby se soustředily na ústní doporučení. Ve většině případů to ale nevedlo k úspěchu.
Pokud nemáte zavedenou značku se širokým záběrem, spoléhat se pouze na ústní doporučení není ideální. Proto vám představím několik užitečných softwarů, které vám pomohou efektivně a snadno získávat a spravovat potenciální zákazníky.
Pojďme se na ně podívat.
ConvertBox
ConvertBox optimalizuje každý váš marketingový krok pro dosažení vysoké konverze na webu. Začíná shromažďováním dat z vašeho CRM, aktivity uživatelů na webu a dalších zdrojů. Následně vytváří personalizované zprávy a nabídky, které odpovídají zájmům a cílům návštěvníků, a to pomocí vytváření cílených cest.
Sběr dat je další oblastí, kde ConvertBox využívá personalizaci k dosažení nejlepších výsledků, automaticky ukládá příspěvky do vašeho CRM/ESP. Další výhodou je intuitivní rozhraní s funkcí přetažení (drag-and-drop).
Navíc můžete vytvářet A/B testy a sledovat data v reálném čase, abyste zjistili, co nejlépe funguje.
ConvertBox také zefektivňuje tlačítka s výzvou k akci pomocí časovačů. Funguje bezproblémově s vaším stávajícím technologickým a marketingovým vybavením, což zvyšuje celkovou efektivitu.
Proof
S důvěrou mnoha začínajících SaaS společností jako ShipBob a Appcues, Proof vám může pomoci zvýšit konverzi potenciálních zákazníků až o 300 % díky svým inovativním marketingovým nástrojům.
Umožňuje personalizovat vaše webové stránky a přizpůsobit obsah každému návštěvníkovi zvlášť, protože univerzální řešení v marketingu nefunguje. Je potřeba se snažit poskytnout co nejlepší zážitek každému individuálnímu návštěvníkovi. Manuální provedení tohoto úkolu však není jednoduché, a proto vám software, jako je tento, může značně usnadnit práci.
Můžete se zaregistrovat k bezplatné zkušební verzi, stejně jako to udělalo tisíce dalších lidí za posledních 30 dní.
Hubspot
Marketingový software společnosti Hubspot vám pomůže zvládnout mnoho aspektů vašeho podnikání. Může vám pomoci vést úspěšné kampaně, přeměnit návštěvníky na zákazníky a přilákat ideální typ lidí, aniž byste ztráceli čas nesystematickým cílením.
Zde je několik z mnoha funkcí tohoto softwaru:
- Vytvoření blogu a publikování obsahu
- Efektivní SEO optimalizace pro vyhledávače
- Správa a sledování reklam z Facebooku, Googlu a dalších zdrojů
- Vytváření kvalitních vstupních stránek
- Vytváření konverzních formulářů
- Správa e-mailového marketingu a automatizace mnoha dalších marketingových úkolů
- Analýza dat a statistik pro zjištění, co funguje a co ne
Toto je jen stručný přehled funkcí. Je toho mnohem víc a pro začátek si je můžete všechny vyzkoušet zdarma.
Keap
Keap, který má velmi dobré hodnocení, pomáhá vaší firmě s automatizací, abyste ušetřili čas a z každého návštěvníka vytěžili maximum. Můžete vytvořit ověřený prodejní proces, který se automaticky spouští při každé akci. Můžete jej použít k nastavení schůzek, sledování potenciálních zákazníků, přijímání faktur a podobně.
Pro zjednodušení jsou k dispozici dva typy automatizace. První z nich je „Jednoduchá automatizace“, která vám pomáhá ušetřit čas tím, že automaticky provádí opakující se úkoly, jako je získávání nových potenciálních zákazníků, přidělování úkolů a odesílání e-mailů zákazníkům.
Druhý typ je „Pokročilá automatizace“, určená pro složitější úkoly, jako je stahování e-knih, vytváření e-mailových sekvencí a personalizované sledování.
V závislosti na potřebách můžete použít kombinaci obou a dosáhnout systému „nastav a zapomeň“. S tímto nástrojem jsou věci tak snadné, že se to téměř rovná podvádění.
A jako bonus aktuálně nabízejí 30% slevu. Pokud vás tento software zaujal, doporučuji neváhat a vyzkoušet ho.
Hey Oliver
Hey Oliver je kompatibilní s jakoukoli platformou nebo webem a nabízí tolik funkcí, že vás to zpočátku může zaskočit, ale to je jen pozitivní problém. S pomocí tohoto nástroje můžete generovat potenciální zákazníky, sledovat je, budovat s nimi vztah a nakonec je přeměnit na dlouhodobé, věrné zákazníky.
Pomocí jednoduchých nástrojů můžete automaticky odesílat cílené kampaně, abyste oslovili své publikum s nabídkou produktů. Praktickou funkcí tohoto softwaru je možnost sledovat chování uživatelů na vašem webu a identifikovat své nejvěrnější zákazníky.
Můžete na ně cílit v reálném čase při prohlížení vašeho webu a dokonce nabízet chatovou podporu pro komunikaci jeden na jednoho. Hey Oliver je vhodný pro každé odvětví, včetně zdravotnictví.
TexAu
TexAu vám umožňuje automatizovat většinu vašich úkolů generování potenciálních zákazníků, abyste se mohli soustředit na růst vašeho podnikání a budování vztahů s klienty.
Můžete získávat informace ze skupin na Facebooku, komunikovat s uživateli Instagramu, kteří používají vaše hashtagy, najít e-maily vašich potenciálních klientů a dokonce přeměnit sledující na sociálních sítích vašich konkurentů na vaše tím, že je oslovíte a budete s nimi komunikovat.
S více než 120 automatizacemi a mnoha integracemi můžete využít růstové příležitosti. Po použití tohoto softwaru zaznamenáte výrazný obchodní růst (průměrně 10 %), takže neváhejte a vyzkoušejte dvoutýdenní zkušební verzi zdarma.
Ohmylead
Snadno synchronizujte své reklamní formuláře na Facebooku pomocí Ohmylead a převádějte potenciální zákazníky téměř okamžitě, to vše díky automatickým uvítacím e-mailům a upozorněním v reálném čase.
Můžete také analyzovat své kampaně a určit návratnost investic, abyste zachovali nastavení, která generují nejlepší výsledky. Pomůže vám to snížit výdaje na reklamu, protože už nebudete plýtvat penězi na publikum s nízkou výkonností a další cílení.
Velmi užitečnou funkcí tohoto softwaru je ověřování každého potenciálního zákazníka v reálném čase, abyste odstranili falešné a neplatné profily, takže vám zůstanou jen skuteční potenciální zákazníci. Následně můžete exportovat (nebo i importovat) potenciální zákazníky ve formátu CSV do svého CRM nebo e-mailového nástroje.
Nezapomeňte, že Ohmylead podporuje mnoho integrací, takže můžete vždy využít své předplacené nástroje díky jednoduché synchronizaci.
Sales Navigator
Snadno najděte své ideální zákazníky, sledujte je a budujte s nimi pevné vztahy pomocí Sales Navigator LinkedIn. Můžete použít vyhledávací funkce k cílení na konkrétní klíčová slova nebo se podívat na profily vašich konkurentů, abyste viděli navrhované potenciální zákazníky.
CRM, které je součástí tohoto nástroje, vám umožňuje efektivně spravovat potenciální zákazníky a účty. Můžete si nechat poznámky a štítky pro označení důležitých informací a sledovat, kdo si prohlížel váš profil za posledních 90 dní.
Tento nástroj vám umožňuje oslovit více než 500 milionů uživatelů na LinkedIn, i když s nimi nejste ve spojení. To je opravdu široký dosah. 😉
Leadfeeder
Leadfeeder vám pomůže rychle zjistit, kdo navštěvuje váš web, jak ho našel a co hledá. Všechny informace o vašich potenciálních zákaznících, včetně jejich společnosti a kontaktních údajů, získáte, aniž byste je museli hledat ručně.
Kvalifikovaní potenciální zákazníci se automaticky aktualizují v CRM, nebo si můžete zvolit, že vám budou zasílány e-mailem. Nejdůležitější je, že než se zájemci kvalifikují, projdou procesem filtrace, který odstraní roboty a spam ze seznamu, což vám ušetří spoustu času.
Tento software si můžete vyzkoušet zdarma.
OptinMonster
Můžete vytvářet atraktivní formuláře a nabídky pro zachycení potenciálních zákazníků pomocí OptinMonster bez nutnosti znalosti programování. Můžete si vybrat z mnoha připravených šablon nebo si vytvořit novou podle vašich představ pomocí nástroje pro přetahování. Můžete také cílit a přizpůsobit své nabídky registrace tak, aby odpovídaly chování uživatelů na vašem webu.
Kromě toho vám nástroj umožňuje A/B testování a sledování analýz, abyste měli přehled o svém marketingu. Snadno tak zjistíte, které stránky přinášejí nejvíce výsledků a které nabízejí nejlepší výkon.
Reply
Automatizujte mnoho úkolů pomocí Reply, například zprávy Whatsapp, e-maily, hovory a dokonce i SMS. Veškerá tato automatizace vám pomůže zbavit se manuální práce a soustředit se na to, co je důležité, a to uzavírání obchodů.
K dispozici je také skvělá funkce, která vám umožní vyhledávat potenciální klienty na LinkedIn a rychle zjistit jejich e-mailové adresy, které můžete kontaktovat. Poté si můžete nastavit plán a harmonogram, kdy je kontaktovat a sledovat.
Tento software vytváří denně seznam úkolů a hovorů, které vyžadují vaši pozornost, abyste maximalizovali své úsilí. Navíc můžete A/B testovat, analyzovat svou strategii a neustále se zlepšovat díky přehledu o tom, co funguje a co ne.
Sleeknote
Pomocí Sleeknote můžete vytvářet různé personalizované vyskakovací okna zaměřené na konkrétní typy lidí, abyste maximalizovali jejich akce na vašem webu. Například můžete motivovat nové návštěvníky, aby se stali odběrateli e-mailů, tím, že jim nabídnete slevový kód, nebo můžete nabídnout slevový kód stávajícím zákazníkům, aby uskutečnili první nákup.
Navrhování konverzních vyskakovacích oken je se Sleeknote velmi snadné. Prvky můžete přetahovat a používat připravené šablony, abyste urychlili proces a dosáhli skvělých výsledků, které vaši návštěvníci nemohou ignorovat.
Tento nástroj můžete integrovat s jakýmkoli oblíbeným softwarem třetích stran, včetně Mailchimp, Drip a HubSpot. K dispozici je také Zapier, který vám umožňuje přidat více než 1 000 aplikací, ke kterým se můžete připojit.
Nezapomeňte využít bezplatnou zkušební verzi, abyste si mohli vyzkoušet, co nabízí.
ManyChat
Vytvořte si chatbota během několika minut s ManyChat a začněte řídit prodeje, získávat potenciální zákazníky a budovat zdravé vztahy se svými klienty. Umožňuje vám prodávat produkty, rezervovat schůzky a získávat kontaktní informace na autopilota.
Můžete začít s jednoduchou šablonou a stavět na ní pomocí prvků drag and drop. Vše je přehledné, ale pokud stále potřebujete pomoc, můžete se obrátit na odborníky nebo se připojit ke komunitě zkušených obchodníků.
Je také důležité zmínit, že ManyChat se integruje s předními nástroji, jako jsou Shopify, Google Sheets, ConvertKit a Zapier.
Drift
S mnoha úspěšnými příběhy, Drift prokazatelně pomáhá přeměnit více potenciálních zákazníků na zákazníky a následně je dále rozšiřovat. Jejich chatbot, na rozdíl od jiných, nepoužívá nudné formuláře a zprávy, které návštěvníky odrazují. Je dostatečně inteligentní, aby vedl konverzaci jako lidé a vedl návštěvníky na cestě k tomu, aby se stali vašimi zákazníky.
Pokaždé nabízí příjemný a personalizovaný zážitek, díky kterému mají vaši návštěvníci pocit, že mluví se správnou osobou. Tento software lze integrovat s mnoha nástroji třetích stran, které vám pomohou vkládat obsah, aniž byste opustili rozhraní, což také udržuje pozornost návštěvníka.
Jednou z funkcí, které stojí za to zmínit, je možnost zobrazit cílové účty vašeho týmu a stanovit jejich priority. To znamená, že s potenciálními „nejžhavějšími“ zákazníky můžete zacházet co nejlépe, kdykoli navštíví váš web, a tím je přeměnit na platící zákazníky.
Roboti AI společnosti Drift mohou bez námahy minimalizovat zátěž vašeho týmu při komunikaci se zákazníky. Platforma nabízí zasílání zpráv s funkcemi robotů, což je skvělá volba pro lepší prodej a marketing.
Clearbit
Clearbit vám poskytne nejdůležitější údaje o vašich potenciálních klientech, abyste pochopili jejich přání a potřeby a mohli se na ně lépe zaměřit. Kromě aktuálních dat vás také upozorní na budoucí změny, abyste měli vždy aktuální informace.
Získáte kompletní informace o každém potenciálním zaměstnavateli i zaměstnanci, včetně jejich role, použitých technologií, seniority a dalších. Je také možnost zadat e-mail/doménu a získat jejich informace, nebo využít anonymní provoz.
Možností je mnohem více; můžete si je vyzkoušet na demo verzi.
Pardot
Získejte lepší pozici k dosažení skvělých výsledků ve svých marketingových kampaních s pomocí Pardot. Díky této automatizační platformě je pro váš tým snadné spolupracovat, nacházet a rozvíjet potenciální zákazníky a uzavírat více obchodů pro nejlepší možnou návratnost investic.
Zde je několik funkcí Pardotu:
- Automatické odesílání e-mailů na základě spouštěčů pro rozvíjení potenciálních zákazníků.
- Identifikace nejžhavějších potenciálních zákazníků.
- Vytváření profesionálních vstupních stránek s použitím připravených šablon.
- Vytváření krátkých a srozumitelných formulářů.
- Vytváření profesionálně vypadajících e-mailů pomocí šablon.
- Nastavení automatických odpovědí.
- Získávání upozornění v reálném čase na potenciální zákazníky, hovory, e-maily atd.
- Sledování aktivity potenciálních zákazníků, abyste jim lépe porozuměli.
- Analýza přehledů o výkonnosti vašich kampaní a možností zlepšení.
Můžete si okamžitě vyžádat demo a vyzkoušet si skvělé funkce tohoto praktického softwaru.
Thrive Leads
Thrive Leads je plugin pro WordPress, který vám umožňuje vytvářet seznamy a generovat potenciální zákazníky. Thrive Leads vám umožňuje navrhovat responzivní formuláře pro přihlášení během několika minut pomocí prvků drag and drop. Můžete zobrazovat cílené nabídky v závislosti na chování návštěvníků, abyste maximalizovali šance, že je získáte do svého e-mailového seznamu.
Nabízí skvělou funkci A/B testování, která vám pomůže vybrat ty nejvýkonnější postupy a dramaticky zvýšit konverze. Navíc získáte podrobné přehledy a analýzy, abyste měli přehled o svých marketingových strategiích.
Thrive Leads může být dobrá volba pro generování potenciálních zákazníků na WordPress.
Závěr
Výše uvedené platformy pro generování potenciálních zákazníků mají potenciál rychle nastartovat růst vašeho podnikání. Doufám, že pro vás bude snadné vybrat si jeden na základě vašich požadavků. 🙂
Dále si prohlédněte některé z nejlepších nástrojů k vytvoření znalostní báze a nejčastějších dotazů pro váš online obchod.