Vzorce zaměstnanců před COVIDem byly charakterizovány velkým důrazem na osobní práci, přičemž dominantním pracovním prostředím byly běžné kancelářské budovy. Normou byly dlouhé úřední hodiny, značné dojíždění a málo příležitostí pracovat na dálku. Stabilita práce byla do značné míry konzistentní a iniciativy v oblasti zdraví zaměstnanců se rozvíjely.
Po COVID došlo k výrazné změně v personálním složení. S důrazem na flexibilitu a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem se práce na dálku stala běžnější. Osobní kontakty byly nahrazeny virtuální komunikací s nástroji jako Zoom a Slack. Společnosti přijaly hybridní uspořádání práce, které dává zaměstnancům možnost pracovat v kanceláři nebo z domova.
Během pandemie byla jistota zaměstnání méně bezpečná a mnoho lidí zažívá dovolené a propouštění. Větší zaměření na duševní zdraví a pohodu zaměstnanců vyústilo ve více zdrojů a podpůrných programů.
Kromě toho rostla koncertní ekonomika, protože více lidí si vybralo práci na zakázku a práci na volné noze před pravidelným zaměstnáním. Zrychlující se automatizace a digitalizace změnily pracovní povinnosti a vyžadovaly zvyšování kvalifikace. Iniciativy, které se zabývají strukturálními rozdíly na pracovišti, jako je diverzita, rovnost a začlenění, si získaly popularitu.
Obecně platí, že v době po COVID došlo ke změně pracovní kultury, která kladla důraz na přizpůsobivost, technologii a pohodu zaměstnanců.
Zde je několik statistik, které pokrývají různé aspekty vztahů se zaměstnanci na jejich pracovišti.
Table of Contents
Globální míra zapojení zaměstnanců
Brzy poté, co v roce 2020 zasáhl virus COVID-19, musely kanceláře přesunout svůj pracovní postup do režimu práce z domova (WFH). Digitální infrastruktura nebyla tak pokročilá jako nyní v roce 2023, protože na trh teprve začínaly vstupovat různé programy pro nastavení elektronických kanceláří a nástroje pro práci z domova. Někteří zaměstnanci byli v tomto způsobu práce nováčci, což vedlo k rozsáhlému odcizení zaměstnanců od jejich společnosti. Nedostatek osobních interakcí vedl ke snížení míry zapojení zaměstnanců.
S odkazem na zprávu, Zvýšila se angažovanost zaměstnanců znovu a dosáhla rekordního maxima kolem 23 %, po poklesu v roce 2020 v důsledku pandemie. To naznačuje, že více zaměstnanců se cítilo zapojeno do své práce a měli pocit sounáležitosti se svým týmem, šéfem a společností. To je povzbudivé pro růst globálního HDP a produktivity.
Míra fluktuace zaměstnanců
Míra obratu v různých odvětvích výrazně kolísá. Personalisté (14,5 %) migrují mnohem více než administrativní pracovníci (7,8 %). Podle statistik pro průmysl v USA s nadprůměrná fluktuace zaměstnancůsektor profesionálních služeb (IT a obchodní poradenství) má nejvyšší procento obratu 13,4 %, následují tech-média a zábava.
Na druhé straně je míra obratu ve vládních oblastech, stavebnictví, nemovitostech atd. mnohem nižší než průměr za všechna odvětví, který činí 10,6 %.
Jedním z hlavních důvodů tohoto rozdílu je, že zaměstnanci vládního sektoru dostávají vyšší platy. Průměrné týdenní mzdy ve stavebnictví, výrobě a dopravě jsou 1 350 USD, 1 250 USD a 950 USD. Na druhou stranu, 500–600 USD je hrubý rozsah pro výplaty zaměstnanců zábavního průmyslu.
Gender Pay Gap
The rozdíl mezi platovou třídou mužů a žen je předmětem diskusí po celá desetiletí. Statistiky ukazují, že v roce 2022 byly pracující ženy vypláceny 82 centů ve srovnání s jejich mužskými protějšky, kteří vydělávali jeden dolar ve Spojených státech, což je doslova srovnatelné s ženami, které vydělávaly 80 centů za dolar, který dostávali muži na počátku 2000. Rychlost, s jakou se rozdíly v odměňování žen a mužů zmenšují, je jistě velmi pomalá.
Vysvětlení tak nízkých mezd je zaměřeno na rodičovství a jeho dopady na závazek. Žena ve věkové kategorii 25-33 let musí odpracovat pro svou firmu více hodin než žena stejného věku, která je matkou. To samozřejmě ovlivňuje mzdovou agendu.
Na druhou stranu otcové budou mít tendenci pracovat delší dobu než nezadaní muži. Nárůst rodinných povinností a výdajů je jasným znakem tohoto kontrastu. Rodičovství tak tuto nerovnou mzdu přiznanou oběma pohlavím značně rozšiřuje.
Nástroje, jako je srovnávání mezd, mohou pomoci tomuto systému vštípit trochu realismu, protože hodnota popisu práce je oceňována a vyrovnává hrací pole.
Uspokojení z práce
Jedním z velmi důležitých ukazatelů, které se dnes ukazuje jako nejvyšší priorita, je spokojenost s prací. Zaměstnanci s mnoha kariérními cestami a příležitostmi hledají pracoviště, kde získají maximální respekt, hodnocení a výhody za poskytování služeb. Podobně to kontrolují i společnosti, aby nepřišly o talenty.
Podle průzkumu 67 % zaměstnanců v USA rádo pracuje kolem svých kolegů a 62 % dokonale ladí se svými manažery. Většina starších a dobře placených zaměstnanců nachází při práci ve firmě důstojnost, přičemž 44 % souhlasí s tím, že jejich společnost nabízí dostatek příležitostí.
Část pracovníků s nižšími příjmy se však domnívá, že nemají dostatečné kompenzace a příspěvky. Občané USA s tmavou pletí a asijští občané dostávají na svém pracovišti diskriminaci, a tím méně povýšení a zvýšení platů.
Věkové rozložení v pracovní síle
Pracovní síla USA se skládá z 35 % mileniálů, což je nejvyšší věková skupina zaměstnanců, ze které se společnosti skládají. Generace X je na tomto stupínku druhá v nejvyšší skupině zaměstnanců s 53 miliony zaměstnanců.
Gen-Z má nejnižší počet lidí pracujících v kancelářích a odhaduje se, že je to kolem 3 milionů.
Kdysi dominující baby boomers jsou již v zmenšující se kategorii, protože stále více zaměstnanců v této skupině nadále odchází do důchodu. Slibný rozsah vzdělání a pracovní příležitosti přitahují do Spojených států několik nových talentů. Vzhledem k tak obrovskému přistěhovalectví mají mileniálové tendenci být lídrem, pokud jde o nejpřeplněnější věkovou skupinu.
Průměrná pracovní doba v týdnu
Standardní pracovní týden ve Spojených státech, stejně jako v jakékoli jiné velké ekonomice, je od pondělí ráno do pátku večer.
Z tohoto grafu pracovní doby vs. měsíc si můžeme jasně hlídat pracovní týden v konkrétním měsíci v letech 2021-2023. 34,6 hodiny bylo to, co průměrný člověk dal své firmě v srpnu ’21 v USA. Toto číslo je téměř podobné pro každý měsíc, který po něm následoval až do 23. srpna.
Zde je důležité poznamenat, že pracovní doba silně závisí na typu práce. Fyzicky náročnější práce, jako je těžba nebo provoz závodu, vyžaduje pracovní směny kolem 45 hodin týdně. Během jednoho měsíce odpracuje americká pracovní síla celkem asi 3,9 miliardy hodin Statista.
Zaměstnanecké výhody
Náhrady jako zdravotní pojištění pokrytí zaměstnance spolu s jeho rodinou jsou pro každou renomovanou organizaci nesmírně důležité. Celkem téměř 70 % zaměstnavatelů zajišťuje pojištění pro své zaměstnance.
Níže uvedený graf vizuálně znázorňuje všechny výše vysvětlené statistiky.
Severovýchodní část USA má nejnižší přístup k prvkům zaměstnaneckých výhod. Téměř 74 % zaměstnanců v soukromém sektoru má v Pacifiku privilegium na lékařské výhody. Západ, Středozápad a hory jsou nejblíže Pacifiku, což je v této zprávě jasný vítěz.
Školení a rozvoj zaměstnanců
Je samozřejmé, že vzdělávací a rozvojové programy pořádané pro zaměstnance různými společnostmi jsou na vzestupu již od roku 2010. Tento svět se rychle mění, stejně jako technologie a manažerské dovednosti.
Aby zůstaly relevantní a zajistily si dobré místo mezi stále více konkurenty, americké organizace intenzivně investují do zvyšování kvalifikace a rekvalifikace své pracovní síly. Zaměstnanci jsou hybnou silou každé instituce, proto je naprosto nezbytné zajistit jejich růst prostřednictvím školení zaměstnanců.
The investice nadnárodních společností na jednoho zaměstnance v divizích L&D je evidentně býčí. Průměrné náklady se od roku 2013 pohybují někde mezi 1200-1300 dolary. Rok 2020 je ze zřejmých důvodů snižování nákladů rokem, kdy byly vynaloženy nejméně peněz ve srovnání se svými sousedy. Věci znovu eskalovaly v roce 2021.
Flexibilní pracovní podmínky
Od vypuknutí pandemie v roce 2020 se víceméně každá technologická společnost uchýlila k režimu práce z domova. Natolik, že zaměstnanci požadují práci, která jim dává možnost pracovat z vlastního domu alespoň jednou týdně. V průzkum v USA se téměř 58 % voličů rozhodlo pro WFH na 1 den v týdnu.
35 % hlasovalo pro možnost, která jim umožňuje vykonávat kancelářskou práci doma po celý týden. WFH požadovali nejen úředníci, ale i dělníci. Z 92 milionů lidí si 35 % přeje navštěvovat kancelář z domova na plný úvazek, zatímco někteří o to požádali na částečný úvazek.
Je zřejmé, že flexibilní pracovní povolení zajímá v této postpandemické éře obrovské množství zaměstnanců, protože se snaží být řešením tolik potřebného požadavku na rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.
Míra nezaměstnanosti
Jak již bylo vidět, COVID-19 poznamenal svůj dopad na několik parametrů. Míra nezaměstnanosti nezůstala ušetřena. Hromadné zavírání společností a úřadů, které má za následek masivní nárůst nezaměstnanosti. Organizace navíc začaly propouštět obrovské množství zaměstnanců, aby snížily náklady. Tato míra se rovná celkovému podílu pracovní síly v regionu, který aktuálně nepracuje a hledá pracovní příležitosti.
Prudký vrchol v grafu výše ukazuje, jak krutá byla míra nezaměstnanosti v roce 2020. Ale podle Statistav letech 2021 a 2022 klesla v USA na 5,77 %. Záznamy jsou uvedeny od roku 2002 pro lepší úsudek a jasnost.
Doba hledání práce
The US Bureau of Labor Statistics zveřejnil graf ukazující procento zaměstnanců nezaměstnaných 27 týdnů nebo déle z celkové masy nezaměstnaných.
V letech 2009, 2010 a 2011 se toto procento ve Spojených státech zvýšilo na téměř 50 %. Podobný nárůst byl zaznamenán v roce 2021, což bylo pravděpodobně způsobeno globální recesí po pandemii. Od srpna 2023 je toto procento 20,3 %.
Vyhoření zaměstnanců
Vyhoření zaměstnanců je skutečné! Nejběžnější představa, která se v této souvislosti objevuje, je, že syndrom vyhoření je způsoben přepracováním zaměstnance a vede k nízké morálce zaměstnanců. To je samozřejmě hlavní důvod, ale skutečný problém je mnohem hluboce zakořeněný. Pracovní podmínky, zacházení na pracovišti a podpora ze strany manažerů – to vše přispívá k duševnímu zdraví zaměstnanců.
Pokud je se zaměstnancem dobře zacházeno, je mu ctí, je mu uděleno uznání a odměňován, cítí se být součástí organizace. Tím se zase zapíná motivační tlačítko, a vyčerpání se tak do obrazu téměř nevkrádá. V mnoha případech má špatné řízení na nejvyšší úrovni správy za následek dominový efekt frustrace po žebříčku.
Nedostatek informací pro manažery pokračuje i na úrovni zaměstnanců, což vyvolává stále větší vyhoření. Ve skutečnosti téměř 65 % zaměstnanců často trpět syndromem vyhoření v jejich pracovní době.
Rozmanitost ve vedení
Rovnost žen a mužů je na vzestupu, protože stále více žen zastupuje vyšší administrativní a řídící role v organizaci. Počty vzrostly na 21 % v roce 2021, přičemž 90 % společností tvořila alespoň 1 žena na nejvyšších pozicích. Ženy již nejsou omezeny na role HR; ve skutečnosti jsou vedoucí role jako CEO, CFO a CMO přiděleny kandidátkám.
Téměř 26 % generálních ředitelů jsou ženy, což bylo pouhých 15 % v roce 2019. Africké a ASEAN kontinenty mají nejvyšší procento žen ve vyšších manažerských pozicích, a to 39 % a 38 %. Podle zprávy společnosti Mercer mají vedoucí pracovníci a vyšší manažeři nejnižší procento žen, přičemž počet roste na žebříčku.
Upřednostňování práce
S odkazem na Informuje o tom „Stav práce 2023“.70 % zaměstnanců se domnívá, že jejich manažeři nemohou lépe objasnit úkoly, které mají být provedeny. Zaměstnanci dnes požadují více spolupráce než vyšší plat. Zaměstnanci by měli upřednostňovat svou práci, ale společným požadavkem je zvýšit úroveň práce, protože špatná distribuce práce a vůdci, kteří nejsou v souladu s navrhovanými cíli, narušují motivaci zaměstnanců.
Neefektivní spolupráce vede ke ztrátě zájmu zaměstnanců o jejich práci. 75 % vzrušujících zaměstnanců očekává vyšší úroveň spolupráce mezi členy týmu. Chtějí, aby jejich vlastní příspěvek byl v projektu vítán.
Obavy z automatizace práce
Umělá inteligence je jedním z nejdůležitějších vynálezů 21. století, protože technologie jde o krok výš! Zatímco umělá inteligence omezuje stále více lidí, riziko, které přináší pro současné i budoucí zaměstnance, je obrovské.
Od úloh vkládání dat, psaní obsahu, vytváření webových stránek a zobrazování reklam až po ladicí software – AI většinu těchto procesů zautomatizovala. Požadavek na lidský zásah se tak zmenšuje až zanedbatelný.
téměř 24 % pracovní síly se bojí, že AI sežere jejich práci. Nejvíce napjatými odděleními se ukázaly marketingové domény (51 %) a logistika (46 %).
Zatímco mladší pracovníci a pracovníci jiné barvy přijímají používání AI v HR, většina zaměstnanců (56 %) vyjadřuje nespokojenost s jejím používáním při náboru, hodnocení výkonu a provozu. Mladší generace navíc projevuje větší nadšení pro přijímání nových technologií, zatímco obavy se zdají být výraznější mezi zaměstnanci na vyšší úrovni.
Duševní zdraví na pracovišti
Odtržení od přátel a blízkých, přizpůsobení se zcela nové kancelářské infrastruktuře, neustálému monotónnímu životu v roce 2020 těžce narušilo duševní stav mnoha lidí. Z tohoto seznamu evidentně nebyli vyřazeni ani administrativní pracovníci.
Čtyři z deseti amerických pracovníků uvedli, že epidemie negativně ovlivnila jejich duševní zdraví od prvního čtvrtletí roku 2021.
Z výše uvedeného grafu je dobře vysledovatelné, že nastupující mileniálové a kategorie pracovní síly Gen-Z utrpěli výrazné zhoršení duševního zdraví. Gen-X a Baby Boomers byly v roce pandemie nejméně postiženou kategorií zaměstnanců.
Vzdálené pracovní výzvy
Podobně jako u většiny nových kancelářských trendů se v roce 2020 začala používat práce na dálku. Izolace a preventivní opatření proti viru byly hlavními důvody tak obrovského posunu v pracovní infrastruktuře.
V Průzkum stavu práce na dálku 2023, 68 % respondentů označilo kulturu WFH jako vysoce pozitivní. Přesto si 1 ze 3 pracovníků stěžoval na těžkosti spojené s prací na dálku.
Mnoho z nich hlásilo případy osamělosti při neustálém sezení doma a nulovém až žádném pohybu venku. 48 % uvedlo, že kontrolovali e-maily i po pracovní době, a 44 % uvedlo, že odpracovali mnohem více než služby v kanceláři. Když byli dotázáni na kariérní růst, 24 % účastníků si stěžovalo, že kariérní růst je v kultuře WFH obtížný.
Předvolby zaměstnaneckých výhod
Téměř 70 % domorodých Američanů je celkem spokojených se svou prací díky vysoce odměňujícím sponzorovaným výhodám pro zdraví. Téměř 56 % účastníků uvedlo, že krytí zdravotního pojištění je rozhodujícím faktorem pro jejich současné zaměstnání. Zdá se, že v USA výrazně vzrostly zdravotní výdaje. Ve skutečnosti se náklady na tyto výdaje ve srovnání s rokem 2018 zvýšily 3x.
Blue chip společnosti se záměrně snaží zahrnout slibné lékařské plány pro své zaměstnance, aby získali náskok před ostatními. Na tuto iniciativu reaguje i pracovní síla. Několik společností vykročilo k revoluci v oblasti lékařského zdraví. Systémy výhod vyvinuté jakoukoli organizací jsou tedy klíčem k získání krému talentů.
Závěrečná slova
Tento článek nabízí užitečné informace o neustále se měnícím trhu práce. Je jasné, že pracoviště prochází obrovskými změnami, jak se pohybujeme v postpandemickém prostředí. Zde uvedené informace a čísla osvětlují důležitý vývoj, který ovlivnil pracovní sílu v roce 2023.
Tento vývoj, který zahrnuje vznik modelů práce na dálku a hybridních modelů, stejně jako rostoucí význam diverzity a blahobytu zaměstnanců, zdůrazňuje nutnost adaptace jak u zaměstnanců, tak u zaměstnavatelů. Růst koncertní ekonomiky a zrychlující se míra automatizace podtrhují důležitost neustálého rozvoje dovedností.
Podle trendů zaměstnanosti pro rok 2023 musí podniky klást vyšší prioritu na začleňování, technologickou integraci a flexibilitu. Aby bylo možné úspěšně procházet dynamickým a konkurenčním terénem současného pracoviště a dosáhnout úspěchu v této nové éře práce, je nezbytné, aby si organizace i jednotlivci byli těchto trendů vědomi.
Dále, pracují vaši zaměstnanci z domova? Zde jsou aplikace, které vám usnadní práci!