Co je Phishing a jak se před ním chránit?
Phishing je nebezpečná praktika, při níž se kyberzločinci snaží vylákat od nic netušících uživatelů citlivé informace, jako jsou například přihlašovací údaje, detaily platebních karet a jiné osobní data. Těmto útočníkům se často daří maskovat se za důvěryhodné subjekty, známé značky či dokonce osoby, a rozesílat sofistikované e-maily, které dokáží obelstít i pokročilé bezpečnostní systémy.
Podle studie Stanford Research je alarmujících 88 % úspěšných úniků dat způsobeno lidským faktorem, přičemž prvotním impulzem jsou právě phishingové e-maily. Tato data potvrzují, že lidská zranitelnost představuje nejslabší článek v celkové bezpečnostní strategii organizací.
S postupujícím vývojem kybernetických hrozeb se zvyšuje i jejich sofistikovanost. Dnešní phishingové útoky jsou mnohem obtížněji odhalitelné a tradiční bezpečnostní nástroje, jako jsou antivirové programy, firewally a spamové filtry, je často nedokáží spolehlivě zablokovat.
Naštěstí existují způsoby, jak se proti těmto hrozbám účinně bránit. Kromě použití aktuálních antivirových programů, firewallů a filtrů nevyžádané pošty je důležité používat specializovaný software pro simulaci phishingu a především dodržovat zásady bezpečného chování online.
Jak rozpoznat phishingové e-maily?
Prevence je klíčová. Pokud znáte znaky, které signalizují podvod, můžete se účinně chránit před phishingovými útoky. Předtím, než kliknete na jakýkoli odkaz v podezřelém e-mailu, věnujte pozornost následujícím bodům:
- Ověřte si, zda se e-mailová adresa, URL adresa domény i jméno odesílatele shodují a jsou vám známé.
- Zkontrolujte, zda název domény odpovídá názvu, ze kterého má e-mail údajně pocházet. Dále si ověřte, zda odkazy obsažené v e-mailu souvisejí s jeho obsahem a vaším podnikáním.
- Dejte si pozor na neznámý jazyk, neobvyklé naléhavé výzvy nebo nesrovnalosti, jako jsou například pravopisné a gramatické chyby.
- Phishingové e-maily často obsahují podezřelé požadavky, například žádosti o platební údaje, hesla, čísla kreditních karet a další citlivé informace.
- Můžete se setkat i se zprávami, které vás upozorňují na vypršení platnosti hesla a vyžadují jeho okamžitou změnu.
Příklad typického phishingového e-mailu: uSecure
Výše uvedené signály jsou jasnými indikátory pokusů o phishing. Buďte vždy opatrní a kritičtí při manipulaci s podezřelými e-maily.
Tipy, jak zastavit phishingové útoky
Odpovědnost za zabezpečení systémů, dat i uživatelů leží především na organizacích, ale i samotní zaměstnanci hrají důležitou roli v ochraně před phishingem.
Organizace by měly přijmout následující opatření:
- Nainstalujte efektivní bezpečnostní software, včetně antivirových programů, spamových filtrů a firewallů, a další nástroje pro detekci a eliminaci hrozeb.
- Zaveďte a důsledně prosazujte přísnou politiku správy hesel.
- Aktivujte a vyžadujte vícefaktorové ověřování pro všechny uživatele.
- Pravidelně organizujte školení o bezpečnosti a zvyšujte povědomí o kybernetických hrozbách.
Uživatelé mohou snížit riziko phishingových útoků dodržováním těchto bezpečnostních zásad:
- Vždy ověřujte, zda e-mail s odkazy nebo přílohami pochází od ověřené osoby, a zkontrolujte, zda doména odpovídá odesílateli.
- Ujistěte se, že zpráva odpovídá doméně odesílatele a že se její obsah neodchyluje od předmětu e-mailu.
- Neklikejte na odkazy ani neotvírejte zprávy z neznámých či podezřelých zdrojů.
- Při návštěvě podezřelých nebo nezabezpečených webových stránek nikdy nezadávejte osobní ani firemní informace, jako jsou přihlašovací údaje či bankovní detaily.
Příklad phishingového e-mailu: Ironscales
Software pro simulaci phishingu
Software pro simulaci phishingu slouží k prověřování uživatelů v realistických scénářích phishingových útoků. Kromě standardních bezpečnostních nástrojů, jako jsou antiviry a firewally, poskytuje simulace phishingu a školení o bezpečnosti další vrstvu ochrany, která pomáhá organizacím i jednotlivcům zůstat v bezpečí.
Většina simulačních řešení nabízí školicí materiály, které uživatele učí, jak rozpoznat phishingové útoky a jak na ně reagovat.
Administrátoři mohou pomocí simulátorů posílat falešné phishingové e-maily uživatelům a sledovat, jak by se zachovali v reálné situaci. To umožňuje vyhodnotit úroveň informovanosti uživatelů a identifikovat ty, kteří jsou nejvíce zranitelní a potřebují dodatečné školení.
Mezi hlavní výhody simulačního softwaru patří:
- ✅ Zvýšení informovanosti a připravenosti uživatelů
- ✅ Snížení rizika úniku dat
- ✅ Pomoc bezpečnostním týmům v identifikaci a řešení slabých míst
- ✅ Zlepšení dodržování různých předpisů na ochranu osobních údajů
Výběr toho správného simulačního softwaru může být náročný. Níže naleznete přehled nejlepších programů, které vám pomohou s výběrem.
Phishing AI
Phishing AI je automatizovaný a efektivní software pro simulaci phishingu, který zvyšuje povědomí o bezpečnosti. Umožňuje uživatelům rozpoznat škodlivé soubory a odkazy a zabraňuje neuváženému kliknutí na ně.
Klíčové vlastnosti:
- Vytváří skóre rizika chování pro každého zaměstnance, což umožňuje cílenější školení pro zranitelné jedince.
- Poskytuje aktivní a komplexní reporting, včetně skóre rizika chování každého uživatele (BRS) a trendů.
- Využívá umělou inteligenci k automatickému vývoji a personalizaci simulací a školení pro každého zaměstnance na základě jeho úrovně rizika, potenciálních zdrojů dat a dalších faktorů. Nástroj je snadno nastavitelný a použitelný a pomáhá měnit chování zaměstnanců.
- Používá pokročilé algoritmy umělé inteligence k analýze dat z různých zdrojů.
Tento nástroj využívá umělou inteligenci a nabízí holistický přístup s informacemi o hrozbách, aktivním reportingem a personalizovanými simulacemi phishingu a školicími kampaněmi.
Gophish
Gophish je vynikající framework pro simulaci phishingu, který pomáhá organizacím hodnotit a řešit jejich zranitelnost vůči phishingovým útokům.
Klíčové vlastnosti:
- Poskytuje podrobné výsledky v reálném čase a umožňuje sledovat uživatele, odkazy, které otevírají, i přihlašovací údaje, které zadávají.
- Umožňuje plánování phishingových kampaní.
- Je multiplatformní a funguje s různými verzemi Linuxu, macOS a Windows.
- Nabízí atraktivní webové rozhraní, které umožňuje import e-mailů a webových stránek, a sledování e-mailů.
- Poskytuje výkonné a užitečné výsledky.
Tento open source nástroj se snadno nasazuje a používá a vyžaduje pouze tři kroky ke spuštění testovací phishingové kampaně.
SafeTitan
SafeTitan od společnosti TitanHQ je efektivní řešení pro zvyšování povědomí o bezpečnosti. Využívá snadno použitelný a intuitivní portál pro správu a monitorování. Nabízí holistický přístup k automatizovanému phishingu, monitorování chování uživatelů za účelem sledování pokroku a poskytuje personalizovaná školení tam, kde existují mezery.
Klíčové vlastnosti:
- Automatická simulace phishingu se školením v reálném čase, která pomáhá změnit chování zranitelných nebo rizikových uživatelů.
- Obsahuje rozsáhlou knihovnu šablon, krátkých školicích kurzů, otázek, videí a dalších komponent, které lze přizpůsobit pro řešení konkrétního chování uživatelů, aniž by to zabralo příliš mnoho jejich času.
- Poskytuje efektivní a srozumitelné reporty pro lepší rozhodování o bezpečnosti na základě dat.
- Pomáhá organizacím dodržovat standardy GDPR, HIPAA, ISO, PCI a další regulační standardy.
- Bezproblémová integrace s nástroji pro produktivitu, jako je G-Suite, Azure AD, Outlook, Teams, jednotné přihlašování a další.
Tento nástroj nabízí širokou škálu automatizovaných kampaní pro simulaci phishingu založených na tisících šablon.
usecure uPhish
UPhish od usecure je výkonné řešení pro provádění simulovaných phishingových útoků během několika minut. Sleduje míru, s jakou uživatelé otevírají kompromitované zprávy a URL adresy, a také to, jak často jsou ohroženi.
Zdroj: uSecure
Klíčové vlastnosti:
- Obsahuje předpřipravenou knihovnu šablon, která umožňuje testerům vydávat se za známé a důvěryhodné společnosti.
- Umožňuje automatizaci pravidelných simulací phishingu a průběžné sledování a identifikaci rizikových uživatelů.
- Poskytuje komplexní reporty, které lze využít k analýze a určení rizikového chování na úrovni jednotlivců i oddělení.
- Spouští simulace phishingu, přičemž se vydává za interní zaměstnance společnosti.
- Identifikuje rizikové uživatele, buduje povědomí prostřednictvím mikro-učení, školí uživatele náchylné k phishingu a provádí následnou kontrolu.
Tento automatizovaný simulační nástroj se snadno a rychle nastavuje a konfiguruje. Součástí jsou také přizpůsobitelné školicí materiály pro zvýšení povědomí o bezpečnosti.
Phishing Box
Phishing box je sada softwarových nástrojů, které organizacím umožňují provádět simulace phishingu a poskytovat školení o povědomí o bezpečnosti. Platforma poskytuje efektivní školení, které pomáhá snižovat riziko phishingových útoků.
Klíčové vlastnosti:
- Nabízí snadno použitelné školení o povědomí o bezpečnosti s uživatelsky přívětivým rozhraním.
- Je vhodné pro správu online bezpečnostního školení pro organizace všech velikostí.
- Integruje se s oblíbenými nástroji, jako je Slack, Microsoft Teams, OKta a dalšími nástroji pro zlepšení podnikání a spolupráce.
- Obsahuje knihovnu šablon, které lze upravit podle potřeb konkrétní simulační kampaně.
- Poskytuje hloubkovou analýzu výsledků a použitelné reporty.
Jeho automatizované procesy a pracovní postupy řízené nabídkami pomáhají šetřit zdroje a čas.
CanIPhish
CanIPhish je moderní cloudová platforma pro simulaci phishingu a školení, která nabízí rozsáhlou knihovnu phishingových e-mailů a šablon webových stránek. Kromě vytváření výkonných testů umožňuje sledovat simulace a tréninkové kampaně v reálném čase.
Klíčové vlastnosti:
- Nabízí snadno použitelné rozhraní s videi, články nápovědy a dalším podpůrným materiálem, který pomáhá vytvářet a spouštět různorodé kampaně.
- Umožňuje přidělovat krátká školení (mikro-učení) zranitelným uživatelům, kteří selhávají v pravidelných simulovaných phishingových e-mailech.
- Umožňuje snadno nastavit kampaně a simulovat i ty nejpokročilejší phishingové útoky.
- Je k dispozici v bezplatné verzi a s flexibilními platebními plány, včetně průběžných plateb.
- Testuje a sleduje uživatele a poskytuje dodatečná přizpůsobená školení pro ty, kteří jsou stále zranitelní.
Kromě toho umožňuje naplánovat reporty, které sledují meziměsíční výkon organizace a zjistí, zda se míra kliknutí na phishingové e-maily a odkazy zvyšuje nebo snižuje.
Fortinet Fortfish
Fortinet Fortfish je cloudová služba pro simulaci phishingu a zvyšování povědomí o bezpečnosti. Pomáhá organizacím testovat připravenost a schopnost uživatelů rozpoznat phishingové útoky a další hrozby.
Klíčové vlastnosti:
- Pomáhá spouštět simulace phishingu, které napodobují podvody v reálném světě.
- Poskytuje hloubkovou analýzu, která správcům umožňuje identifikovat zranitelné uživatele a přizpůsobit školení pro řešení jejich slabých míst.
- Umožňuje týmům sledovat míru otevření phishingových e-mailů a poskytovat komplexní reporty o vizuální analýze kampaní.
- Vyhodnocuje výsledky a hodnotí je podle míry rizika. To pomáhá identifikovat oblasti, které vyžadují zlepšení, a rizikovější uživatele.
- Sleduje efektivitu simulačních a školicích kampaní na základě zlepšení míry, s jakou se uživatelé stávají obětí simulovaných e-mailů.
Hook Security
Hook Security je snadno implementovatelný cloudový software pro simulaci phishingu a školení. Díky stovkám šablon umožňuje správcům rychle a snadno spouštět různé běžné simulace phishingu.
Klíčové vlastnosti:
- Poskytuje vizuálně atraktivní, poutavé a srozumitelné školicí materiály, které správcům pomáhají školit zaměstnance v oblasti identifikace hrozeb a reakce na ně.
- Automaticky přesměrovává ohrožené uživatele na okamžitá, dodatečná a personalizovaná školení, kdykoli neuspějí v simulovaných phishingových testech.
- Obsahuje plugin Office 365, který umožňuje uživatelům identifikovat, označovat a hlásit podezřelé skutečné i simulované phishingové e-maily v aplikaci Outlook.
- Poskytuje komplexní reporty, analýzy dat a sdílení, což umožňuje správcům činit lepší bezpečnostní rozhodnutí na základě dat.
- Pomocí editoru vlastních šablon umožňuje vytvářet nové i upravovat stávající šablony.
Šablony lze přizpůsobit tak, aby napodobovaly skutečné pokusy o phishing a okamžitě identifikovaly a vyškolily rizikové zaměstnance.
Ironscales
Ironscales je automatizovaná platforma pro detekci, reakci a prevenci phishingu s umělou inteligencí, která je k dispozici pro servery, stolní počítače i mobilní zařízení.
Klíčové vlastnosti:
- Nabízí snadno použitelnou platformu, která IT týmům umožňuje provádět jakékoli simulace phishingových kampaní.
- Zahrnuje řešení pro školení v oblasti zabezpečení od třetích stran, jako jsou Cyber Maniacs, Ninjio a Habitu8, aby se zvýšila jeho účinnost a poskytly komplexnější kampaně pro zvýšení povědomí.
- Umožňuje spouštět přizpůsobené simulace pomocí rozsáhlé knihovny reálných scénářů.
- Pomáhá týmům detekovat, řešit a hlásit pokusy o phishing, ransomware, kompromitaci firemních e-mailů (BEC) a další hrozby.
- Poskytuje efektivní školení, které uživatelům pomáhá rozpoznat a hlásit phishingové e-maily a další hrozby.
Tento komplexní nástroj poskytuje hloubkový přehled o e-mailovém prostředí a dokáže detekovat a umístit do karantény podezřelé e-maily ve všech poštovních schránkách. Kromě komunitní knihovny Ironscales je k dispozici plugin Outlook, který umožňuje uživatelům označovat podezřelé phishingové e-maily.
Sophos Phish Threat
Sophos Phish Threat je nástroj pro poskytování pokročilé simulace phishingu a školení o inteligentním zabezpečení. Je dodáván s bezplatnou zkušební verzí a je efektivním řešením pro snížení rozsahu útoku, budování povědomí a zastavení hrozeb.
Klíčové vlastnosti:
- Testování a školení uživatelů prostřednictvím automatizovaných simulací phishingu a školicích programů.
- Poskytuje komplexní a použitelné analýzy a reporty, které umožňují bezpečnostním týmům činit lepší rozhodnutí.
- Podrobné reporty s intuitivním řídicím panelem, který nabízí různé výsledky na vyžádání. Mezi ně patří počet a trendy rizikových uživatelů, pokrytí školení a další.
- Identifikuje a školí zaměstnance s rizikovým chováním. Nástroj pomáhá identifikovat uživatele, kteří mohli navštívit blokované URL adresy s vysoce rizikovými profily.
- Doplněk phish pro Microsoft Exchange a Office 365, který uživatelům umožňuje hlásit útoky ve standardním formátu.
Společnost Sophos využívá pokročilé technologie shromažďování dat ke sledování milionů souborů, URL adres, e-mailů a dalších datových bodů, aby identifikovala nejnovější phishingové hrozby.
Závěrečná slova
Bezpečnostní software a nástroje jsou klíčové v boji proti bezpečnostním hrozbám. Samotné nástroje však nestačí. Je nutné zvýšit povědomí o bezpečnosti mezi uživateli, kteří jsou často nejslabším článkem v obraně proti phishingu a dalším hrozbám.
Jedním z efektivních způsobů, jak této hrozbě čelit, je používání softwaru pro simulaci phishingu. Tento software pomáhá připravit zaměstnance tím, že je učí rozpoznávat a vyhýbat se e-mailům s pokusy o phishing. Simulační nástroje také dokáží detekovat skutečné pokusy o phishing a umístit je do karantény.
Doporučujeme také zvážit řešení pro zabezpečení firemních e-mailů, které vás ochrání před spamem a phishingovými útoky.