Vytváření jednodušších pracovních postupů pro optimalizaci obchodních operací a zvýšení produktivity zaměstnanců je pro manažery podnikových procesů náročné. Ale je to hračka, když používáte jeden z nejlepších softwaru pro řízení podnikových procesů (BPM), který je zmíněn níže.
Každý podnik chce zůstat konkurenceschopný ve svém oboru. Toho můžete dosáhnout optimalizací služeb, produktů, kapitálových výdajů a ziskových marží. Ale tento úspěch není nikdy snadný při ručním plánování pracovních postupů obchodních operací.
Místo toho podniky používají pokročilé a inteligentní nástroje, které automaticky navrhnou optimální tok práce v závislosti na proměnných, jako jsou produkty, zákazníci, vstupní náklady atd. Tyto aplikace také pomáhají manažerům podnikových procesů minimalizovat neefektivitu, chyby a komunikační mezery.
Níže jsme diskutovali o nástrojích BPM, které změnily fungování dnešních společností.
Table of Contents
Co je to Business Process Management?
BPM je manažerská disciplína pro podnikovou ekonomiku založenou na automatizaci. Využívá modelování, objevování, měření, analýzu, optimalizaci a zlepšování minulých i stávajících procesů.
Vaše společnost tak může vytvářet, upravovat a zkoumat předvídatelné obchodní procesy, které tvoří skutečné podnikání. A konečně, BPM má za cíl vytvořit opakovaně použitelnou šablonu pracovního postupu pro opakované obchodní procesy. BPM můžete také použít na jednorázové projekty, které neodpovídají žádnému existujícímu pracovnímu postupu.
Výhody řízení podnikových procesů
#1. BPM připraví vaše obchodní operace na nejisté změny nové technologie, průlomový produkt od konkurence nebo nové předpisy.
#2. Pokud chcete, aby vaši manažeři procesů a jejich podřízení rozuměli obchodním cílům a pracovali na jejich dosažení, BPM vám pomůže.
#3. Optimalizace obchodních procesů, snižování nákladů a efektivita zaměstnanců jsou tři klíčové faktory pro udržení ziskovosti. BPM vám toho umožní dosáhnout.
#4. Nástroje BPM neustále monitorují zdroje, průběh procesu a úrovně dodržování předpisů, abyste mohli opravit operace, pokud zjistíte, že se něco může pokazit.
#5. Kromě toho je praxe BPM konečným nástrojem pro plánování nástupnictví. Když použijete nástroj BPM, manažer podnikových procesů může zanechat strukturované pracovní postupy pro své nástupce.
Jak vybrat správný nástroj BPM
Vhodný nástroj pro řízení obchodních procesů by měl nabízet následující funkce.
- Snadno použitelný nástroj pro vytváření diagramů pro vytváření vizuálních pracovních postupů pro procesy
- Návrhář formulářů s funkcí úprav přetažením
- Měl by nabízet mobilní a cloudové nástroje pro řízení procesů
- Přísné funkce ovládání nástrojů prostřednictvím profilů a přístupu na základě rolí
- Jednotné přihlášení (SSO) a rozhraní založené na bezpečnostním klíči pro přihlášení k nástroji BPM
- Měl by se snadno integrovat s obchodními nástroji třetích stran, jako je Slack, Zoom, SharePoint, Outlook, OneDrive, Google Workspace atd.
- Metriky výkonu bez námahy pro obchodní operace, projekty, procesy a celou organizaci
- Analytika dat pro užitečné poznatky ze stávajících obchodních procesů
Nemusíte hledat na divokém internetu nástroj BPM nabízející výše uvedené funkce. Jednoduše si projděte níže uvedený software a vyzkoušejte ten, který vyhovuje vašemu podnikání:
Proces Kissflow
Proces Kissflow je celosvětově uznávaný nástroj BPM, který vám umožní modernizovat současné obchodní procesy prostřednictvím automatizace. Je to platforma pro tvorbu procesů bez kódu. Manažer podnikových procesů nebo vlastník procesu tak může vyvíjet jednoduché a složité toky procesů bez potřeby programátora.
Tento nástroj BPM umožňuje vytvářet pracovní postupy pro opakující se nebo strukturované obchodní operace. Kromě toho také podporuje navrhování procesů pro projekty, které se neřídí šablonou existujícího procesu.
Kromě toho software přináší agilní vývojové funkce, jako je dynamické směrování úloh, agilní nasazení, přidělování úkolů ad hoc atd. A konečně, Kissflow Process je velmi vhodný pro vzdálené a hybridní týmy, protože přichází s online správou dokumentů, komunikací a sociální spoluprací.
Tvůrce Zoho
Různá oddělení a obchodní vertikály globálních společností sledují obchodní procesy vytvořené na Zoho Stvořiteli. Tento nástroj pro řízení procesů poskytuje vaší společnosti rámec pro návrh podnikových pracovních postupů v závislosti na cílech společnosti, směrnicích a klíčových ukazatelích výkonu (KPI).
Vzhledem k tomu, že všichni vaši konkurenti přecházejí na digitální technologie, musíte také transformovat své podnikání pomocí tohoto nástroje BPM, abyste zůstali relevantní v oboru. Platforma Zoho Creator s nízkým obsahem kódu vám umožňuje vyvíjet vlastní desktopové aplikace, mobilní aplikace, integrované procesní toky, interní online portály atd., které rozšíří vaše podnikání.
Zoho Creator přichází jako cloudová aplikace. Můžete ji však také nasadit on-premise jako aplikaci se značkou společnosti. Navíc ji máte také možnost spustit jako webovou aplikaci intranetového portálu, progresivní webovou aplikaci (PWA) nebo aplikaci pro správu mobilních zařízení (MDM).
Bizagi
Bizagi je další populární platforma pro navrhování procesů s nízkým kódem, která vám umožňuje snadno objevovat, modelovat, spravovat a automatizovat obchodní operace. Nabízí přizpůsobené nástroje BPM pro výrobní a servisní odvětví, jako je automobilový průmysl, zpracování potravin, dodavatelský řetězec, bankovnictví, zákaznický servis, rizika, dodržování předpisů atd.
Tento nástroj BPM má tři vyhrazené moduly: Bizagi Modeler, Bizagi Studio a Bizagi Automation. Tyto moduly organizují funkce podle jejich typů a okamžitě pomáhají manažerům podnikových procesů získat přístup ke správnému nástroji.
Navíc tento nástroj může snadno integrovat správu obsahu a databázové nástroje, jako jsou SharePoint, Alfresco, Documentum a FileNet, pro lepší viditelnost informací.
Nintex
Nintex není jen nástroj BPM. Místo toho se jedná o kompletní sadu nástrojů pro digitální transformaci. Pokud tedy potřebujete přesunout starší obchodní procesy do digitálního prostředí nebo prostě potřebujete účinný nástroj BPM, musíte vyzkoušet Nintex.
Pokud přesouváte své obchodní pracovní postupy, týmy a dokumenty do digitálního ekosystému, Nintex má pro vás ty správné nástroje. Například:
- Pomocí nástroje Document Automation můžete snadno vytvářet smlouvy, brožury, faktury, dodací listy atd. Můžete si na něj přinést i staré dokumenty tím, že je digitalizujete.
- Nasaďte elektronické podpisy pro manažery obchodních procesů, vlastníky, vedoucí pracovníky a klienty, abyste mohli rychleji přesouvat smlouvy a okamžitě zabalit nabídky.
Mapování a správa procesů, mobilní aplikace, inteligentní formuláře a automatizace podnikových pracovních postupů jsou dalších několik pozoruhodných funkcí, které na Nintexu získáte.
PRIME BPM
PRIME BPM přináší komplexní zdroje pro řízení podnikových procesů pro několik průmyslových vertikál, jako je vláda, vzdělávání, informační a komunikační technologie (ICT), bankovnictví, finanční služby a pojištění (BFSI), veřejné služby, dodavatelský řetězec atd.
Jeho nabídka zahrnuje čtyři verze nástrojů BPM, kurzy BPM pro profesionály a služby mapování řízených obchodních procesů od odborníků PRIME BPM.
Sada PRIME BPM obsahuje čtyři různé typy softwaru. Jsou to PRIME Modeller, PRIME Analyser, PRIME Improver a PRIME Automate. Nabízí také různé balíčky předplatného v závislosti na modulu BPM, který hledáte. Proto je PRIME BPM vhodný pro malé a střední podniky, protože si můžete vybrat služby, které potřebujete.
FlowForma
Pokud vaše firma spoléhá na pracovní prostor Microsoft Office 365, FlowForma je správná aplikace pro řízení procesů. Dodává se se třemi základními softwarovými moduly, které každý podnik potřebuje: formuláře, doc gen a workflow. Všechny tyto moduly můžete použít společně k okamžité digitalizaci vašich obchodních operací, aniž byste museli kódovat jediný řádek softwarového skriptu.
Nastavení nástroje je tak rychlé, že vaše firma se stane soběstačná za pouhé čtyři týdny po nasazení FlowForma. Jakmile jste v prostředí FlowForma, můžete použít FlowForma Governance k řízení přístupu k nástroji a FlowForma Reporting pro automatizované sestavy.
Pokud potřebujete importovat data z několika konektorů, máte k dispozici FlowForma Integration. A konečně, FlowForma Collaborate vám umožňuje automatizovat obchodní procesy a spravovat je spoluprací s vaším týmem.
Appian BPM Suite
Pokud chcete vylepšit své podnikové aplikace automatizací pracovních postupů pro optimalizované BPM, můžete si vybrat Appian BPM Suite. Appian urychluje správu, výsledky a efektivitu podnikání, takže můžete zůstat ziskoví v neustále se měnícím tržním ekosystému.
Tato sada BPM vám pomůže zjednodušit složité obchodní procesy do jednoduchých pracovních postupů, takže pracovní postup mohou provádět zaměstnanci s různými sadami dovedností.
Jeho nástroj Workflow Designing umožňuje kreslit procesy stejně jako vývojové diagramy. Poté AI optimalizuje proces podle obchodních vstupů. Nakonec můžete návrh uložit jako šablonu pro budoucí projekty.
Comindware Tracker
Comindware Tracker přináší více funkcí než standardní nástroj BPM. Za prvé kombinuje funkce správy úkolů a procesů, takže můžete ušetřit více snížením potřeby speciální aplikace pro projekty.
Dodává se s několika základními obchodními operacemi a nástroji a funkcemi pro správu pracovních toků, jako jsou:
- Návrh elektronických formulářů
- Grafický Workflow Builder
- Outlook Workflow Tool
- Sledování a hlášení pracovních postupů
- Workflow Engine
Pomocí všech modulů Comindware Tracker mohou manažeři podnikových procesů efektivně spolupracovat na kritických pracovních postupech a vytvářet vynikající šablony řízení procesů.
Cloud ARIS
Musíte vyzkoušet Cloud ARIS Řešení BPM, pokud si myslíte, že vaše firma má nižší výkon kvůli nejasným a zdlouhavým procesům. Nástroj je vysoce škálovatelný, protože se dodává v různých edicích, aby vyhovoval potřebám profesionálních týmů a podniků za dostupnou cenu.
Pokud jste malý tým profesionálů a poskytujete smluvní služby řízení podnikových procesů pro startupy nebo mikropodniky, ARIS Basic je to pravé. ARIS Advanced je vhodnou volbou pro malé a středně velké podniky, které potřebují přizpůsobit procesy a získat větší kontrolu.
Závěr
Jak nika řízení podnikových procesů vzkvétala, investovalo do ní více společností zabývajících se vývojem softwaru. Výsledkem jsou stovky nástrojů BPM s několika funkcemi, které by vás mohly snadno zmást.
Abychom vám pomohli při hledání, přišli jsme s nejlepšími sadami BPM, které můžete použít.
Myslíte to se svým podnikáním vážně? Musíte vědět, který software pro obchodní plán pomáhá vytvářet obchodní strategie.