Jste osobní značkou nebo firmou s webovou stránkou, která o ní uvádí podrobnosti – vaši vizi, nabízené služby nebo produkty a další. Máte web s nejlepšími postupy optimalizace pro vyhledávače a jedinečným obsahem. Jak ale zajistíte, že vaše firma nebo značka osloví své publikum?
Potřebujete webovou analýzu. Když teď řeknu webová analýza, první věc, která mě napadne, je Google Analytics. Google bohužel ukončil Universal Analytics v červenci 2023. Existuje k němu alternativa, Google Analytics 4 (GA4), ale nemusí vyhovovat každému.
Proto jsme připravili tento seznam alternativ k Google Analytics. Kromě toho jsou platformy na našem seznamu samoobslužná řešení s otevřeným zdrojovým kódem. Jak budete číst dál, dozvíte se o webové analytice, jejím účelu a proč ji potřebujete.
Dozvíte se také, jak se samoobslužné analytické platformy liší od běžných platforem pro webovou analýzu a proč byste si měli vybrat tu první. Pojďme tedy začít!
Table of Contents
Co je Web Analytics?
Webová analýza znamená pochopení trendů prostřednictvím systematické analýzy online a offline vzorců. Jeho primárním cílem je poskytovat na základě dat statistiky chování uživatelů, aby se zlepšila funkčnost a uživatelská zkušenost vašeho webu.
Zde jsou některé z otázek, na které může webová analýza odpovědět:
- Jaký je počet návštěvníků vašeho webu a kde se nacházejí? – Zjistěte více o demografických údajích návštěvníků a jejich zdrojích, abyste mohli obsah lépe přizpůsobit jejich potřebám a zlepšit efektivitu kanálu.
- Na které konkrétní stránky vašeho webu se dívají? – Zvýšit akvizici zákazníků, zlepšit uživatelský dojem a analyzovat chování uživatelů za účelem zvýšení míry konverze.
- Kolik času tráví na vašich důležitých stránkách? – Tyto informace použijte k informování o vašem obsahu a úsilí o interakci.
- Jaká část těchto návštěvníků odejde po zhlédnutí pouze jedné stránky? – Objevte uživatelské preference sledováním zobrazení stránek a stráveného času, což umožňuje navrhovat strategický obsah.
Tento důkladný proces zahrnuje shromažďování, měření, reportování a analýzu dat z webových stránek za účelem posouzení výkonu a maximalizace využití. Analytické nástroje se primárně používají k podpoře informovaného rozhodování. Data můžete použít k vyhodnocení potenciálu nápadu, když vás napadne.
Ovlivní to značný počet návštěvníků nebo jen pár vyvolených? Data pomáhají určit efektivitu vylepšení poté, co byla provedena.
Samoobslužné vs. běžné platformy webové analýzy
Off-site a on-site webová analýza jsou dvě hlavní podkategorie webové analýzy.
AspectSelf-Hosted Web AnalyticsPlatformy pro pravidelnou webovou analýzu Vlastnictví a kontrola datMáte plnou kontrolu nad daty a nad tím, kde jsou uložena. Data jsou uložena na serverech platformy. Omezená kontrola. Ochrana osobních údajů Obecně platí, že lepší kontrola soukromí, protože data zůstávají ve vaší infrastruktuře. Zásady ochrany osobních údajů určuje poskytovatel platformy. Nastavení a údržbaVyžaduje nastavení, aktualizace a údržbu na vašich vlastních serverech. Není vyžadováno žádné nastavení; je spravován poskytovatelem platformy.PřizpůsobeníVysoce přizpůsobitelné, aby vyhovovalo konkrétním potřebám.Možnosti přizpůsobení mohou být omezeny na poskytované funkce.ZabezpečeníZávisí na vašich vlastních bezpečnostních opatřeních serveru.O zabezpečení se stará poskytovatel platformy; a různé úrovně důvěry.Počáteční nákladyČasto zahrnují vyšší počáteční náklady na nastavení serveru.Nižší počáteční náklady, model založený na předplatném.ŠkálovatelnostOmezená kapacitou vašeho serveru.Dokáže snadno zpracovat rozsáhlé webové stránky a provoz.Funkce a aktualizaceZávisí na zvoleném softwaru. Pravidelné aktualizace a nové funkce od poskytovatele platformy.Technická odbornostVyžaduje technické znalosti pro nastavení a odstraňování problémů.Uživatelsky přívětivá rozhraní; jsou potřeba minimální technické znalosti.Data InsightsPřístup k surovým datům pro hloubkovou analýzu.Byly poskytnuty vizualizované reporty a statistiky.LatencyMůže být rychlejší, protože data jsou zpracovávána lokálně.Mírné zpoždění kvůli přenosu dat na externí servery.Integrace s dalšími nástrojiLze přizpůsobit pro integraci s vašimi stávajícími nástroji.Vestavěné integrace a rozhraní API pro různé nástroje.Zálohování a obnovaJe vaší odpovědností implementovat zálohování a obnovu.Poskytovatel platformy obvykle zajišťuje zálohování a obnovu.PřístupnostPřístupná, dokud jsou vaše servery aktivní.Vyžaduje internet připojení pro přístup k platformě.PodporaZávisí na vašich vlastních zdrojích nebo podpoře komunity.Zákaznickou podporu poskytuje poskytovatel platformy.Dodržování předpisůMáte přímou kontrolu nad opatřeními pro dodržování předpisů.Poskytovatel platformy uvádí jeho dodržování jako sdílenou odpovědnost.
Vaše rozhodnutí nakonec závisí na vašich prioritách. Self-hosting by mohl být vaším zachráncem, pokud je nezbytná správa dat, přizpůsobení a dodržování předpisů. Na druhou stranu, pokud vám jde o jednoduchost použití, rychlé nastavení a sofistikované funkce, mohou být standardní platformy vaší nejlepší volbou.
Nyní se pojďme podívat na nejlepší vlastní hostované platformy pro webovou analýzu s otevřeným zdrojovým kódem.
Umami
Jedna z nejlepších alternativ k Google Analytics, Umami nabízí řešení webové analýzy s otevřeným zdrojovým kódem zaměřené na ochranu soukromí, které klade důraz na etické poznatky a neohrožuje soukromí uživatelů a dodržuje pokyny obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) bez použití souborů cookie nebo osobních údajů.
Prostřednictvím jeho uživatelsky přívětivého rozhraní si můžete užívat bezproblémovou analýzu v reálném čase a aktivní komunita s otevřeným zdrojovým kódem pohání jeho všestrannost a neomezené sledování webových stránek.
Umami zaručuje mobilní dostupnost a díky malému skriptu o velikosti 2 kB na něj nemají vliv blokátory reklam. Sdílení statistik prostřednictvím jedinečných adres URL a elegantní tmavý režim dodává stylový nádech. S kanály GitHub, Discord a Twitter podporujícími spolupráci je aspekt komunity významný.
Ceny Umami Cloud uspokojují různé potřeby, od bezplatných plánů Hobby až po možnosti Pro (od 9 USD/měsíc) a přizpůsobitelná podniková řešení. Přijměte analytiku s integritou díky spolehlivosti Umami podporované komunitou.
Fathom Analytics
Fathom Analytics je „alternativou Google bez kompromisů“. Platforma je oblíbená ze dvou důvodů:
- šifrování údajů o návštěvnících a dodržování GDPR, CCPA a PECR a
- jednoduchá analýza pro přístup ke všem informacím na jediném řídicím panelu podporovaném škálovatelnou technologií.
Fathom na rozdíl od Google Analytics chrání soukromí uživatelů tím, že odstraňuje rušivé soubory cookie a bannery souborů cookie. Jeho uživatelsky přívětivý řídicí panel nabízí aktuální informace pro moudré úsudky. Veškeré obavy o digitální soukromí jsou navíc účinně řešeny dodržováním GDPR a podnikáním zaměřeným na soukromí.
Mezi výjimečné funkce Fathom patří transparentní obchodní praktiky, rozšířené uchovávání dat a bezvadná pověst. Kombinuje jednoduchost s hlubokými poznatky.
Kromě toho jsou ceny rozumné, začínající na 14 USD za měsíc a dlouhé zkušební období dále přispívá k přitažlivosti. Fathom je nejlepší volbou pro spolehlivé analýzy, které skutečně respektují soukromí.
Pravděpodobná analytika
Pokud vás nebaví se ztrácet ve složitém světě technologií, jako je Google Analytics, řešení je Pravděpodobná analytika. Toto uživatelsky přívětivé řešení poskytuje kritické poznatky, aniž by vyžadovalo vysokou křivku učení. S Plausible je integrace s jinými platformami, jako je Squarespace a WordPress, jednoduchá a snadno se synchronizuje.
Můžete zůstat na špici díky přehledům Email a Slack a rozsáhlému rozhraní API, které nabízí všestrannost dat. Pokud máte obavy o ochranu osobních údajů, buďte si jisti, že Plausible nabízí úplné vlastnictví tím, že poskytuje spolehlivé statistiky prostřednictvím skriptů první strany.
Platformu můžete vyzkoušet s 30denní bezplatnou zkušební verzí a cena po zkušební době začíná na pouhých 9 USD za měsíc. Plausible vám umožňuje převzít kontrolu nad vašimi daty a získat zpět klid díky jednoduchosti analýzy.
Otevřete webovou analýzu
Klíčové výhody volby pro Otevřete webovou analýzu (OWA) jsou přímé ovládání a přizpůsobitelnost, kterou nabízí. Hostování pod vaší doménou vám dává bezkonkurenční autoritu, zatímco přizpůsobení rozšiřuje možnosti.
Bez kompromisů v oblasti soukromí kombinuje OWA jednoduchost a funkčnost s uživatelsky přívětivým uživatelským rozhraním a komplexním API. Přetvořila krajinu tím, že obhajuje odpovědnou a transparentní analýzu.
OWA boří tradice open source začleněním komplexních funkcí, jako je monitorování řídicího panelu, teplotní mapy, analýza clickstreamu a vlastní sledování akcí na webu. Ukazuje jemné chápání chování uživatelů při optimalizaci metod SEO a ponoření se do loajality návštěvníků. Schopnost OWA sledovat interakce s prvky DOM demonstruje jeho úplný přístup.
Navíc jeho ovládání první strany, kompatibilita s mnoha platformami a více systémy pro správu obsahu, jako je WordPress a MediaWiki, podrobné metriky a dodržování soukromí zvyšují jeho použitelnost tím, že pokrývají širokou škálu případů použití.
Matomo
Díky zákaznické základně pokrývající více než milion webových stránek ve více než 190 zemích Matomo je spolehlivou open-source alternativou k Google. Důvěřují jí renomované organizace, jako je Organizace spojených národů, Ahrefs a dokonce i NASA, aby chránila soukromí svých zákazníků. Evropská komise si vybrala tuto platformu, čímž prokázala své dovednosti v oblasti integrity dat.
Charakteristickým aspektem této platformy je importér Google Analytics, který umožňuje bezproblémový přenos historických dat Google Analytics. Matomo může bezpečně sledovat osobní údaje při dodržení standardů ochrany osobních údajů.
Přesnost hlášení platformy pramení z nedostatku vzorkování dat, které spotřebitelům poskytuje 100% přesné informace. Jeho open source povaha snižuje rizika a poskytuje uživatelům transparentní, rozsáhle testovanou platformu.
Matomo také nemá žádná datová omezení, což zákazníkům umožňuje spravovat neomezené množství webových stránek, uživatelů a datových segmentů. Uživatelsky přívětivé rozhraní usnadňuje získávání dat a široká sada funkcí poskytuje smysluplné informace o chování klientů. Všestrannost Matomo umožňuje zákazníkům měnit a rozšiřovat platformu tak, aby vyhovovala individuálním požadavkům.
GoatCounter
GoatCounter’s nejvýznamnější vlastností je jeho minimální hmotnost a účinnost. Snižuje jakýkoli dopad na výkon přidáním pouze asi 3,5 kB dat na web. Toto řešení webové analýzy s otevřeným zdrojovým kódem navíc poskytuje řadu možností integrace.
Nabízí sledovací pixel založený na JavaScriptu pro snadnou integraci do webových stránek, ale také podporuje metodu bez JavaScriptu pro situace, kdy je používání JavaScriptu omezeno. Tato přizpůsobivost se rozšiřuje na integraci backendového middlewaru a analýzu souborů protokolu, což umožňuje přizpůsobení různým technickým požadavkům.
GoatCounter osloví fanoušky open-source díky svému závazku k otevřenosti. Kód platformy je k dispozici pro kontrolu, což uživatelům umožňuje lépe porozumět tomu, jak funguje, a dokonce přispět k jejímu vývoji. To je v souladu s myšlenkou platformy dát lidem možnost „vlastnit svá data“. To znamená, že spotřebitelé mohou exportovat svá data a kdykoli zastavit službu, což jim dává úplnou kontrolu nad svými daty.
Navíc dostupnost GoatCounter jako hostované služby nebo samostatně hostované aplikace umožňuje flexibilitu nasazení na základě preferencí a požadavků uživatele. I když je zdarma s podporou založenou na dárcovství, díky možnosti vlastního hostování je vhodný pro pokročilejší a rozsáhlé aplikace.
Hrabě
Hrabě je kompletní analytický nástroj, který pomáhá organizacím získat hluboký přehled o jejich zboží a aktivitě uživatelů. Umožňuje podnikům extrahovat užitečné informace z obrovského množství dat vytvořených jejich aplikacemi, což jim umožňuje přijímat kvalifikovaná rozhodnutí a optimalizovat jejich strategii.
Platforma klade důraz na koncept toho, aby se každý datový bod počítal, a zaručuje, že žádný údaj nebude přehlédnut nebo ignorován.
Schopnost Countly shromažďovat data z různých zdrojů je jednou z jeho primárních charakteristik. Může shromažďovat data z mobilních zařízení, webu, stolních počítačů, chytrých televizorů, náramkových hodinek, internetu věcí a aplikací set-top boxů pomocí více než deseti sad pro vývoj softwaru (SDK).
Firmy mohou sledovat cesty zákazníků napříč několika platformami, včetně iOS a Android pro mobily, macOS, Windows a Linux pro stolní počítače a sledování založeného na JavaScriptu pro webové stránky a online aplikace.
Countly je k dispozici ve dvou hlavních edicích: Community a Enterprise. Community Edition je open source, přizpůsobitelný a vhodný pro malé a středně velké organizace. Umožňuje vlastní hostování, analýzu agregovaných dat a analýzy na hlavních platformách, včetně webu, mobilu a počítače.
Enterprise Edition na druhé straně vylepšuje možnosti prostřednictvím dalších funkcí a škálovatelnosti. Může být hostován samostatně nebo hostován Countly (soukromý cloud).
Ackee
Ackee je samostatně hostovaný analytický nástroj pro lidi, kteří si cení soukromí při sledování provozu a výkonu webových stránek. Ackee, který je postaven na Node.js, běží na vašem vlastním serveru, což vám dává úplnou kontrolu nad vašimi daty.
Má jednoduché a čisté rozhraní zobrazuje užitečné statistiky, což vám umožní sledovat, aniž byste byli sledováni. Ackee zajišťuje anonymitu uživatele a zároveň nabízí smysluplná data, protože neobsahuje soubory cookie a je bezpečný. Na rozdíl od tradičních analytických řešení, která mohou porušovat soukromí uživatelů, vícestupňový postup anonymizace Ackee zajišťuje, že vaši uživatelé zůstanou anonymní.
Další výhodou Ackee je snadné použití. Jeho elegantní uživatelské rozhraní poskytuje jednoduchý, ale komplexní přehled o výkonu vašich webových stránek, což vám ušetří zabřednutí do složitých grafů a filtrů.
Mezi funkce, které tento nástroj poskytuje, patří zobrazení, odkazující stránky, délka návštěv, jazyky, rozměry obrazovky, barvy zobrazení, operační systémy, prohlížeče a zařízení. Tato rozmanitost dat vám umožňuje získat komplexní znalosti o tom, jak si vaše webové stránky vedou.
Integrace Ackee do vašich webových stránek je stejně jednoduchá jako vložení sledovacího skriptu pro Google Analytics. Protože podporuje nekonečné domény, můžete zkoumat tolik webových stránek nebo aplikací, kolik potřebujete. Kromě toho vám Ackee GraphQL API umožňuje centrálně shromažďovat data nebo vytvářet vlastní rozhraní a služby kolem nich.
Uražený
Uražený Fair Web Analytics řeší etické výzvy, které již dlouho sužují standardní řešení webové analýzy. Poskytuje novou možnost v době, kdy je soukromí uživatelů životně důležité.
Spolu s internetovou iniciativou NLnet Foundation Next Generation je Offen připraven transformovat analytické prostředí a podporovat spravedlnost, soukromí a informované rozhodování tím, že zaplní díry po existujících nástrojích.
Díky své lehké povaze s otevřeným zdrojovým kódem umožňuje provozovatelům webových stránek odpovědně a transparentně shromažďovat informace, čímž podporuje silnější interakce mezi uživatelem a digitální platformou.
Technika sběru dat „pouze opt-in“ společnosti Offen je klíčovým rozlišovacím znakem. Uživatelé musí aktivně souhlasit se shromažďováním údajů, aby zajistili etické postupy při zpracování údajů. Mohou také přistupovat ke svým vlastním datům, takže analytika je spíše kolaborativní než jednostranný proces. Offen také nabízí jednoduchou lokalizaci s verzemi dostupnými v několika jazycích, což zvyšuje jeho dostupnost a dosah.
Protože jádro platformy je open source, uživatelé mají úplný přehled o jejích operacích a mohou si být jisti, že se s jejich daty zachází správně. Offen také používá end-to-end šifrování k ochraně uživatelských dat a zabránění nelegálnímu přístupu.
Dodržuje požadavky GDPR tím, že se vyhýbá zapojení třetích stran a rušivým reklamám, čímž zmírňuje obavy z úniku dat.
Proč si vybrat platformu webové analýzy s vlastním hostitelem?
Samostatně hostovaná online analytická platforma splňuje klíčové požadavky na kontrolu dat, zejména soukromí a vlastnictví. Kontrola nad citlivými informacemi je zlepšena on-site hostingem.
Další výhodou přizpůsobení je to, že umožňuje přizpůsobenou analytiku tak, aby vyhovovala obchodním požadavkům. Na rozdíl od pevných tradičních platforem je to přizpůsobivé. Maloobchodní organizace může například důkladně prozkoumat interakce se zákazníky a získat poznatky šité na míru jejich konkrétní struktuře.
Pomáhá také s dodržováním přísných pravidel v odvětvích, jako je zdravotnictví a bankovnictví. Pro finanční instituci, která spravuje citlivá zákaznická data za účelem zvýšení bezpečnosti a zachování důvěry klientů, je self-hosting tou nejlepší volbou. Díky tomuto přístupu mohou dodržovat standardy a přitom si zachovat kontrolu nad daty. Zabezpečení je také zásadní a vlastní hosting umožňuje firmám zavést silná ochranná opatření, která posílí zabezpečení proti narušení.
Svou roli hraje i ekonomika. Self-hosting může být zpočátku dražší, ale z dlouhodobého hlediska, zejména pro škálovatelnost dat, může být nákladově efektivnější. Včasné investice do analýzy s vlastním hostitelem mohou být pro rychle se rozvíjející firmu elektronického obchodování významné, ale žádné další výdaje na uživatele nebo kus dat při jejich škálování nemohou vést k významným úsporám.
Umožňuje také podnikům s vlastní technologickou kompetencí vytvářet řešení speciálně přizpůsobená jejich požadavkům. To může zahrnovat vytváření originálních řídicích panelů pro vytváření sestav nebo integraci analytiky se stávajícími systémy.
Softwarová společnost by například mohla využít svůj interní IT tým k vytvoření vlastní analytické platformy. Tato platforma by poskytovala informace o chování uživatelů v reálném čase pro neustálé zlepšování a hladce by se integrovala do cyklu vývoje produktu.
Závěrečná slova
Existuje mnoho účinných nástrojů dostupných v oblasti samoobslužných platforem pro webovou analýzu s otevřeným zdrojovým kódem, které nabízejí základní poznatky a zároveň mají data pod kontrolou. Každá platforma splňuje specifické požadavky, ať už díky robustnosti Matomo, přizpůsobivosti Plausible nebo rozšiřitelnosti Countly.
Tato řešení poskytují otevřené analytické techniky zaměřené na uživatele pro ochranu soukromí, přizpůsobení a vlastnictví dat. Při výběru platformy je důležité vyhodnotit technologické požadavky, citlivost na data a analytické cíle.
Uživatelé, kteří si zvolí samostatně hostovaná řešení s otevřeným zdrojovým kódem, si udržují datovou suverenitu v našem propojeném digitálním prostředí a zároveň zvyšují rychlost online.
Dále se podívejte na nejlepší software komunity sociálních sítí s vlastním hostitelem.