Každá zpráva odeslaná na WhatsApp má obvykle vedle sebe alespoň jedno zaškrtnutí, které představuje její stav doručení. Poznamenáním si barvy a čísla zaškrtnutí můžete zjistit, co o vaší zprávě znamenají.
Vedle zprávy můžete zobrazit tři různé typy zaškrtnutí a zde se podíváme na jediné šedé zaškrtnutí. Existuje více než jeden možný důvod, proč může mít zpráva WhatsApp pouze jedno zaškrtnutí.
Table of Contents
Proč WhatsApp zobrazuje pouze jedno zaškrtnutí?
U každé zprávy, kterou odešlete na WhatsApp, můžete získat tři různá zaškrtnutí v závislosti na jejím stavu doručení. Kromě zaškrtnutí existují další indikátory, které vás mohou informovat o stavu doručení, jako je symbol hodin a vykřičník v kruhu nebo trojúhelníku.
Jedno zaškrtnutí se objeví, když byla zpráva úspěšně odeslána z vašeho zařízení na servery WhatsApp, ale ještě nebyla doručena do zařízení příjemce.
1. Příjemce je offline
Pokud vaše zpráva WhatsApp zobrazuje po dlouhou dobu jediné zaškrtnutí, je to pravděpodobně proto, že příjemce je momentálně offline. Mohli by však mít přístup k internetu, ale být mimo WhatsApp s vypnutým přístupem k datům na pozadí.
Zpráva se k nim nedostane, dokud znovu neotevřou WhatsApp a nebude navázáno připojení k síti.
2. Problémy s připojením
V některých případech může špatné připojení k síti příjemci zabránit v okamžitém obdržení zprávy, i když je online. Špatné připojení na vašem konci může také způsobit, že se na WhatsApp zobrazí jedno zaškrtnutí i po odeslání a přečtení zprávy.
Dobrým způsobem, jak zjistit špatné připojení k síti, je zkusit načíst jednoduchou webovou stránku nebo spustit test rychlosti. Máme pro vás návod, který popisuje, jak můžete zrychlit pomalé mobilní datové připojení. Pokud problém pochází z jejich konce, nezapomeňte jej poslat svému příteli.
Jsou chvíle, kdy problémy se serverem na konci WhatsApp mohou zpomalit doručování zpráv, ale ty jsou obvykle krátkodobé a jsou rychle opraveny.
3. Příjemce vás zablokoval
Pokud na WhatsApp vidíte jedno zaškrtnutí po několik dní, stojí za to zvážit, že vás mohl příjemce zablokovat, zejména pokud nevidíte jeho profilový obrázek, online stav a naposledy zobrazené informace.
U každé zprávy odeslané příjemci, který vás zablokoval, se zobrazí pouze jedno zaškrtnutí. Existují známky, pomocí kterých můžete zjistit, zda vás někdo na WhatsApp zablokoval, abyste mohli potvrdit, zda se jedná o tento problém.
4. Příjemce používá upravenou verzi WhatsApp
Modifikované verze aplikace WhatsApp od třetích stran mohou obsahovat funkce, které zabraňují zobrazení dvojitého zaškrtnutí u zpráv odeslaných jejich uživatelům. Nezapomeňte vyzvat příjemce, aby si nainstaloval oficiální verzi WhatsApp, abyste zajistili pokračování provozu a zabránili dočasnému zákazu.
5. Upravili jste zprávu
Upravené zprávy jsou znovu odeslány a zobrazí se jedno zaškrtnutí, i když byla původní zpráva úspěšně doručena. V případě, že jste s touto funkcí noví, přečtěte si naši příručku, jak upravit odeslané zprávy WhatsApp.
6. Existují problémy se synchronizací s WhatsApp Web
Pokud používáte WhatsApp Web, můžete u své zprávy dočasně vidět jeden zaškrtnutí. Vzhledem k tomu, jak WhatsApp Web funguje, se někdy musí mobilní aplikace a online klient správně synchronizovat, než uvidíte dvě zaškrtnutí, která ukazují, že vaše zpráva byla odeslána.
Jedno zaškrtnutí znamená, že vaše zpráva byla odeslána, ale nebyla doručena
Jedno zaškrtnutí u zprávy WhatsApp jednoduše znamená, že vaše zpráva začala svou cestu z vašeho zařízení k příjemci, ale nebyla doručena.
Ve většině případů je problém dočasný a zpráva bude nakonec doručena se dvěma zaškrtnutími. Pokud zpráva zůstane nedoručena po delší dobu, můžete zvážit kontaktování příjemce alternativní metodou, abyste se ujistili, že o zprávě ví, zvláště pokud je naléhavá a váš vztah to umožňuje.