Aplikace Windows Store se zatím nemůže pochlubit velkou populací a pro mnoho uživatelů Windows je většina jejich oblíbených aplikací stále umístěna mimo Windows Store. Aplikace také není tak skvělá při aktualizaci aplikací a často se může zaseknout, takže aplikace uvízne v limitu stahování. Nemůžete si stáhnout a aktualizovat všechny ostatní aplikace. Zavření a opětovné otevření aplikace a dokonce i vypnutí a opětovné zapnutí systému Windows váš problém nevyřeší. Jediným řešením je vymazat mezipaměť aplikace Windows Store. Zde je návod.
Existují dva způsoby, jak vymazat mezipaměť Windows Store, jeden je něco jako měkký reset, zatímco druhý je tvrdý reset. V obou případech nedojde ke ztrátě dat. Je dobré nejprve provést měkký reset a zjistit, zda to problém vyřeší. Ujistěte se, že aplikace Windows Store není otevřená. Otevřete dialog spuštění pomocí zkratky Win+R a vložte následující;
WSReset.exe
Otevře se okno příkazového řádku a ikona aplikace v záhlaví bude mít logo Windows Store. V okně se nic nezobrazí, ale nezavírejte ho. Po vymazání mezipaměti se otevře aplikace Windows Store a okno příkazového řádku se samo zavře.
Pokud se tím problém nevyřeší, budete se muset uchýlit k tvrdému resetu. Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. Zadejte do něj následující;
wmic useraccount get name,sid
Pečlivě si přečtěte SID pro uživatelské jméno, pro které chcete vymazat mezipaměť. Dále otevřete registr Windows zadáním příkazu regedit do dialogového okna spuštění. Jít do;
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
Vyhledejte složku pojmenovanou stejně jako SID pro uživatele, pro kterého chcete vymazat mezipaměť aplikace Windows Store a odstranit. Nyní restartujte systém a všechna stahování z aplikace Windows Store budou vymazána.
Začněte znovu stahovat aplikaci a tentokrát by se měla stáhnout bez problémů.