Tablet Surface funguje s perem Surface. Není to nejlepší nástroj pro kreslení, ale funguje dostatečně dobře pro anotování dokumentů a psaní poznámek. Pero Surface se snadno spáruje s tabletem a Windows 10 pro něj nainstaluje potřebné ovladače. Vzhledem k tomu, že tablet i pero jsou produkty společnosti Microsoft, je jejich nastavení bezproblémové.
Table of Contents
Opravte pero pro Surface, které nepíše
Pero Surface umí kreslit a má tlačítko na boku. Funkce tlačítka se mění v závislosti na aplikaci, kterou používáte, ale hrot pera bude obecně dělat totéž ve všech aplikacích. Pokud pero nefunguje, tj. nemůžete s ním kreslit, ale tlačítka fungují dobře, zkontrolujte, zda aplikace, kterou používáte, podporuje kreslení nebo anotaci. Můžete to otestovat v aplikaci OneNote. Pokud pero nefunguje, vyzkoušejte níže uvedené opravy.
1. Zkontrolujte baterii zařízení
Ujistěte se, že jsou pero i tablet dostatečně nabité. Tablet nemusí přijímat vstup z pera, pokud má nízkou spotřebu energie. Podobně, pokud má pero málo energie, nemusí fungovat tak dobře. Nabijte obě položky a zkuste to znovu.
2. Zrušte spárování a spárujte zařízení
Zkuste zrušit spárování pera Surface a znovu je spárovat. Podobně jako vypnutí a zapnutí něčeho může vyřešit problémy, zrušení párování a spárování pera může tento problém vyřešit.
Otevřete aplikaci Nastavení pomocí klávesové zkratky Win+I.
Přejděte na Zařízení.
Vyberte Bluetooth.
Vyberte pero Surface.
Klepněte na Odebrat zařízení.
Po vyjmutí pero znovu spárujte.
3. Restartujte tablet Surface
Tablet Surface, stejně jako jakýkoli jiný tablet, je vždy zapnutý. Dá se to vypnout, ale tablety se takto ve skutečnosti nepoužívají. Zkuste tablet Surface vypnout a znovu zapnout.
Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a vypínač na tabletu Surface.
Uvolněte po 20 sekundách.
Stisknutím tlačítka napájení tablet znovu zapněte.
4. Nainstalujte aktualizace ovladačů
Zkontrolujte aktualizace ovladače pro pero Surface. Ujistěte se, že je pero spárováno s vaším systémem.
Otevřete Správce zařízení.
Rozbalte položku Human interface devices.
Klepněte pravým tlačítkem na pero Surface a vyberte Aktualizovat ovladač.
Zkontrolujte online aktualizace ovladačů.
Nainstalujte dostupné aktualizace ovladačů.
5. Vraťte aktualizace ovladače
Některým uživatelům se podařilo vyřešit problémy s perem vrácením aktualizace ovladače.
Otevřete Správce zařízení.
Rozbalte položku Human interface devices.
Dvakrát klikněte na povrchové pero.
Přejděte na kartu Driver.
Klepněte na tlačítko Vrátit ovladač.
6. Nainstalujte aktualizace systému Windows
Pokud máte čekající aktualizace systému Windows, nainstalujte je. Aktualizace často řeší problémy se softwarem a ovladači.
Otevřete aplikaci Nastavení pomocí klávesové zkratky Win+I.
Přejděte na Aktualizace a zabezpečení.
Vyberte kartu Aktualizace.
Klikněte na Zkontrolovat aktualizace.
Nainstalujte dostupné aktualizace.
V případě potřeby restartujte systém.
7. Aktualizujte firmware pera pro Surface
Stejně jako Windows 10 získává Surface Pen také aktualizace firmwaru.
Ujistěte se, že je pero spárováno s vaším systémem.
Stáhněte si nástroj pro aktualizaci pera Surface Hub od společnosti Microsoft.
Spusťte aplikaci a aktualizuje firmware pera.
Závěr
Pero Surface je hardwarové zařízení a může se fyzicky poškodit. Pokud vše ostatní selže, nechte zařízení zkontrolovat. Hrot může být poškozen. Může být opravitelný nebo možná budete muset koupit nový.