Table of Contents
Rychlé odkazy
Klíčové věci
- Většina cest Uberem je bezproblémová a většina řidičů Uberu to myslí dobře, ale i tak musíte počítat s podvody v aplikaci.
- Mezi běžné podvody Uber patří falešné poplatky za úklid a nafouknuté doby jízdy.
- Podvody můžete nahlásit Uberu, ale pochopit, jak se jim vyhnout, je mnohem lepší taktika.
Chytit Uber? Je to jedna z nejoblíbenějších forem dopravy ve městech po celém světě, ale není bez problémů. Mezi běžné problémy Uberu patří falešné poplatky za úklid, přemrštěná doba jízdy a další, ale můžete se vyhnout tomu, abyste se stali obětí těchto podvodů Uber.
Jaké jsou nejčastější podvody Uber?
Při jízdě s Uberem může dojít k několika podvodům, od delších cest po nesprávné platební metody.
1. Váš řidič Uber vás podvádí falešnými poplatky za čištění
Při jízdě s Uberem obvykle nezaplatíte poplatek za úklid, pokud neuděláte něco samozřejmého, jako je upuštění mastného jídla na sedadlo. Ve vzácných situacích vás však někteří řidiči Uberu se špatným úmyslem mohou podvést falešným poplatkem za úklid.
Jak uvádí Newsweek, v roce 2023 obvinila žena svého řidiče, že jí falešně naúčtoval poplatek za úklid ve výši 150 USD. Poté, co zjistila, že obrázek, který jí Uber poslal, pochází z Obrázků Google, jí byly vráceny peníze. Jiní uživatelé si stěžovali, že se stali obětí tohoto podvodu na platformách sociálních médií, jako je Reddit.
2. Řidiči neukončí cestu poté, co vás vysadí
Řidiči Uberu mají ukončit vaši cestu poté, co vás vysadí, ale někteří jezdci zažili situace, kdy se tak nestalo. Výlet ve výsledku stál mnohem víc, než by měl.
Někdy může být získání refundace velmi obtížné, když dojde k tomuto druhu podvodu. Takže je mnohem lepší se problému úplně vyhnout.
Chcete-li maximalizovat svůj zážitek z jízdy s Uberem, možná vás také bude zajímat vyzkoušet různé možnosti jízdy Uberu. Tímto způsobem můžete dorazit do cíle v naprostém pohodlí.
3. Váš řidič vás podvádí tím, že zbytečně prodlužuje dobu jízdy
Tento typ podvodu Uber úzce souvisí s tím, který jsme již zmínili, ale hlavní rozdíl je v tom, že řidič záměrně jede delší trasu. Namísto toho, abyste jeli tou, která je nejúčinnější, vás váš řidič může – například – vést po městě několika zbytečnými zapadlými uličkami.
Pokud potřebujete změnit trasu, měl by se s vámi nejprve poradit řidič Uberu. Totéž platí pro jakoukoli jízdu taxíkem, kterou absolvujete (tento podvod může ovlivnit jakéhokoli poskytovatele dopravy ve stylu taxi).
4. Váš řidič Uber vás požádá, abyste zaplatili v hotovosti, když jste si to nezvolili
Hotovost je jedním z mnoha způsobů, jak zaplatit za jízdu Uberem. Dalším podvodem, na který je třeba si dát pozor, je však to, že vás řidič žádá o platbu v hotovosti – i když jste si v aplikaci již vybrali jinou metodu.
Nejste povinni platit v hotovosti, pokud nezvolíte tento způsob platby. Podobně by se váš řidič neměl pokoušet používat taktiku, jako je být agresivní, aby vás donutil zaplatit.
5. Vyzvedne vás jiný řidič Uber
Když si zarezervujete jízdu Uberem, osoba, kterou vidíte v aplikaci, by vás měla vyzvednout. V některých případech však uživatelé zaznamenali problémy, když přijíždějící vůz řídí jiná osoba.
Za těchto okolností byste měli odmítnout nastoupit do auta. Je to potenciální podvod a také by vás mohl vystavit zbytečnému nebezpečí. Chcete-li zůstat v bezpečí, musíte svého řidiče předem ověřit a můžete použít další metody ke zlepšení své bezpečnosti při jízdě s Uberem.
Jak se vyhnout podvodům při jízdě s Uberem
Nyní, když víte o některých nejběžnějších podvodech s jízdou Uber, pojďme se podívat na kroky, které můžete podniknout, abyste se jim vyhnuli.
1. Než potvrdíte svou rezervaci, zkontrolujte recenze řidičů
Když si zarezervujete jízdu přes Uber, můžete si ověřit, zda se cítíte dobře při výběru řidiče, a to kontrolou jejich recenzí. Je to přímočarý proces.
Pokud jste se svým ovladačem spokojeni, nemusíte dělat nic jiného. Pokud ne, můžete jízdu zrušit.
2. Použijte funkci Uber Trip Verification
Uber má nástroj, který vám umožní ověřit vaši cestu, abyste se ujistili, že vás vyzvedne správný řidič. Jakmile jej aktivujete, můžete zadáním PIN kódu potvrdit, že nastupujete do správného vozu. Tuto funkci můžete aktivovat v nastavení:
Až přijede vaše jízda Uberem, ověřte si u řidiče, že je určena pro vás, a zeptejte se: „Je to pro [your name]?“
Pokud se stanete obětí podvodu na Uberu nebo jinde, měli byste následovat tyto kroky poté, co se stanete obětí online podvodu.
3. Vyberte správný způsob platby
Abyste měli jistotu, že budete platit jen to, co máte, musíte si při jízdě s Uberem vybrat správnou platební metodu. Při každém potvrzení jízdy si můžete vybrat, jak chcete platit:
4. Nahlaste podvody co nejdříve
Dodržování těchto tipů by mělo drasticky snížit nebezpečí, že se při jízdě s Uberem stanete obětí podvodů. V některých případech však stále můžete mít tu smůlu, že potkáte nesprávného řidiče.
Pokud vás někdo podvede, musíte je co nejdříve nahlásit. Pokud tak učiníte, ochráníte ostatní jezdce a zajistíte, že Uber může s řidičem, který se provinil, něco udělat. Zde je návod, jak nahlásit podvody a další problémy:
I když je většina řidičů Uber důvěryhodná a téměř nikdy nenarazíte na problémy, měli byste stále vědět, jak se vyhnout podvodům Uber!