Společnost ATT (dříve AT&T) nabízí svým klientům rozmanité portfolio předplacených tarifů, od těch s omezeným objemem dat až po neomezené varianty, které se liší i cenově. Mnoho uživatelů preferuje neomezené tarify, jelikož zahrnují neomezený datový přenos, textové zprávy, volání a další výhody. Cena takového plánu začíná už na 50 USD měsíčně při aktivaci automatických plateb (AutoPay). Pokud se rozhodnete služby ATT ukončit a chcete zrušit svůj předplacený účet, doporučujeme vám přečíst si tento článek až do konce. Vysvětlíme vám, jak fungují předplacené tarify a automatické platby u ATT a detailně vás provedeme procesem zrušení vašeho předplaceného plánu.
Jak zrušit předplacený tarif ATT
Zrušení vašeho předplaceného tarifu ATT je možné deaktivací funkce AutoPay a ukončením všech služeb poskytovaných třetími stranami. Celý proces můžete provést na oficiálních webových stránkách společnosti ATT. V následujících odstavcích vám krok za krokem popíšeme postup s názornými obrázky pro lepší pochopení.
Lze předplacený tarif ATT změnit?
Ano, změna vašeho předplaceného tarifu ATT je možná kdykoliv. Nicméně, společnost ATT doporučuje provést změnu den před vypršením platnosti stávajícího plánu. Tímto způsobem se vyhnete ztrátě jakýchkoli služeb, které jsou součástí vašeho aktuálního tarifu.
Je možné zrušit předplacený tarif ATT kdykoli?
Zrušení vašeho předplaceného tarifu ATT je možné v podstatě kdykoliv. Je to zcela vaše volba. Pokud se vám služba nelíbí a rozhodnete se ji ukončit, můžete vyčerpat svůj zbývající kredit na účtu ATT. Po uplynutí 60 dnů od vypršení kreditu ATT automaticky ukončí službu vašeho předplaceného tarifu.
Kdy je nejvhodnější zrušit předplacený tarif ATT?
Ideální čas pro zrušení předplaceného tarifu ATT je den před jeho ukončením. V takovém případě se vyhnete případným storno poplatkům a plně využijete všechny služby, které jsou součástí vašeho tarifu. Pokud máte měsíční tarif a rozhodnete se jej zrušit v průběhu měsíce, zbývající kredit na vašem účtu nebude vrácen, jak je stanoveno v zásadách společnosti ATT. Proto je nejlepší zrušit předplacený tarif ATT na konci měsíce, počínaje zrušením AutoPay a všech odběrů služeb třetích stran.
Jak postupovat při zrušení předplaceného tarifu ATT?
ATT automaticky ukončí službu na účtu, kde nebyl zaznamenán žádný kredit po dobu 60 dnů. Proces zrušení by tedy měl začít zrušením veškerých odběrů služeb třetích stran. Následně deaktivujte funkci AutoPay ve vašem účtu ATT. Poté stačí jen vyčerpat zbývající kredit na účtu a předplacená služba ATT se po 60 dnech sama automaticky ukončí. Níže najdete podrobný návod, jak vypnout automatické platby ATT:
1. Otevřete ve svém prohlížeči přihlašovací stránku ATT.
2. Zadejte vaše uživatelské jméno a heslo a klikněte na tlačítko pro přihlášení.
3. Na domovské stránce vyhledejte a klikněte na možnost „Spravovat AutoPay“.
4. Klikněte na tlačítko „Ukončit automatické platby“.
5. Postupujte podle pokynů zobrazených na obrazovce a úspěšně odstraňte AutoPay.
Je možné získat náhradu po zrušení předplaceného tarifu ATT?
Ne, po zrušení předplaceného tarifu ATT vám nebudou vráceny žádné finanční prostředky. Pokud máte na svém účtu nějaké nezaplacené faktury, musíte je uhradit před zrušením. Pokud zrušíte svůj aktuální plán v průběhu měsíce, mohou vám být účtovány storno poplatky. Zrušení plánu by mělo proběhnout v poslední den platnosti vašeho aktuálního předplaceného tarifu.
Jak zrušit předplacený účet ATT?
Pro zrušení vašeho předplaceného účtu ATT je nezbytné vypnout funkci automatických plateb (AutoPay). Následující kroky vám ukáží, jak zrušit předplacený tarif ATT:
1. Zadejte vaše přihlašovací údaje a přihlaste se do svého účtu na přihlašovací stránce ATT.
2. Klikněte na přepínač AutoPay na domovské stránce a vypněte ho.
3. Dále postupujte dle pokynů na obrazovce pro deaktivaci AutoPay na vašem účtu ATT.
Po deaktivaci AutoPay vám již nebudou účtovány měsíční poplatky. Pokud po vyčerpání kreditu na účtu neprovedete žádné další platby, váš předplacený účet ATT se automaticky deaktivuje po 60 dnech.
Jak pozastavit předplacenou službu ATT?
Vaši předplacenou službu ATT můžete dočasně pozastavit například v případě, že ji nepoužíváte tak často nebo dojde ke ztrátě či odcizení vašeho zařízení. Pro pozastavení předplacené služby ATT postupujte následovně:
1. Navštivte přihlašovací stránku předplaceného účtu ATT.
2. Zadejte své desetimístné bezdrátové telefonní číslo a heslo a klikněte na „Přihlásit se“.
3. Na domovské stránce vyhledejte a klikněte na možnost „Moje zařízení“.
4. Klikněte na „Nahlásit ztracené nebo odcizené zařízení“.
5. Nyní postupujte podle pokynů a pozastavte službu.
Co je to automatická platba ATT a jak ji zrušit?
ATT AutoPay je funkce, která uživatelům umožňuje automaticky platit své měsíční účty pomocí zvolené platební metody. Pokud se rozhodnete pro předplacený tarif s AutoPay, získáte slevu z aktuální ceny tarifu. AutoPay vám umožňuje hradit všechny vaše účty a předplatné z vaší zvolené kreditní nebo debetní karty.
Ano, AutoPay můžete zrušit kdykoliv, nicméně, nejlepší je tak učinit v den, kdy váš tarif končí. Tímto způsobem se vyhnete storno poplatkům a plně využijete služeb vašeho aktuálního předplaceného tarifu.
Je možné deaktivovat předplacený telefon ATT?
Ano, deaktivace předplaceného telefonu ATT je možná. Můžete tak učinit kontaktováním zákaznické podpory ATT nebo přihlášením do vašeho účtu ATT prostřednictvím webových stránek nebo aplikace myAT&T. V případě, že se obrátíte na zákaznickou podporu, je možné získat zpět nevyužitý kredit.
Jak deaktivovat ATT SIM kartu online?
Pro deaktivaci vaší ATT SIM karty online, je nutné vypnout funkci AutoPay. Postupujte dle následujících kroků:
1. Přihlaste se do svého účtu ATT pomocí vašich přihlašovacích údajů na přihlašovací stránce ATT.
2. Na domovské stránce vyhledejte a klikněte na možnost „Spravovat AutoPay“.
3. Klikněte na „Ukončit AutoPay“ a postupujte podle pokynů na obrazovce pro úspěšné vypnutí této funkce.
Po provedení těchto kroků bude vaše SIM karta automaticky deaktivována po uplynutí 60 dnů.
Lze uzavřít účet ATT online?
Ano, svůj účet ATT můžete uzavřít online. Pro uzavření účtu se musíte přihlásit do svého účtu na oficiálních webových stránkách ATT. Uhraďte veškeré nezaplacené účty, zrušte předplatné služeb třetích stran a deaktivujte automatické platby, pokud je máte aktivované. Po provedení těchto kroků, pokud neprovedete žádné další platby, se váš účet automaticky uzavře do 60 dnů.
***
Doufáme, že vám tento článek pomohl pochopit, jak zrušit předplacené tarify ATT a že jste se dozvěděli užitečné informace. Budeme rádi, pokud se s námi podělíte o vaše zkušenosti a případné dotazy či návrhy v sekci komentářů. Také nám dejte vědět, o jaká témata byste se rádi dozvěděli více.