Když se pokusíte nainstalovat jakékoli aplikace nebo programy z Microsoft Store, můžete čelit mnoha chybám, jako je 0X80073CF3. K tomuto problému přispívá mnoho důvodů, ale tato chyba se nejčastěji vyskytuje při instalaci některých konkrétních her, jako je Dishonored, Forza, Gears of War, Minecraft, Phantasy Star Online 2, Outer Worlds a mnoho dalších. Na druhou stranu budete čelit stejnému problému při instalaci nejnovějších aktualizací systému Windows. Pokud se také potýkáte se stejným problémem, jsme tu, abychom vám pomohli opravit chybu 0X80073CF3 Windows 10, která se vyskytuje v Microsoft Store.
Table of Contents
Jak opravit Windows Store Error Code 0x80073CF3 ve Windows 10
Neexistuje jediný významný důvod, který by způsobil chybu Microsoft Store 0x80073CF3. Úplná chybová zpráva je následující:
Počkejte několik minut a zkuste to znovu
Aktualizace se nezdařila
Kód: 0x80073CF3
Existuje několik scénářů, které způsobují tento chybový kód, ale musíte analyzovat nejmožnější důvod, který přispívá k této chybě ve vašem počítači se systémem Windows 10.
- Síťové připojení není stabilní.
- Poškozená mezipaměť Microsoft Store.
- Zastaralý operační systém Windows.
- Poškozené dočasné soubory.
- Nesprávné nastavení data a času.
- Nedostatek místa na disku pro instalaci nových aplikací a programů.
- Poškozená aplikace/program.
- Antivirus/Firewall brání instalaci aplikace.
- Dočasné závady spojené s uživatelským profilem.
- Poškozené klíče registru.
Nyní přejděte k další části a vyřešte diskutovanou chybu. Jakmile identifikujete přesný důvod, který způsobuje chybu Microsoft 0x80073CF3 ve vašem zařízení, můžete snadno najít metodu odstraňování problémů, jak to opravit. Jinak vyzkoušejte všechny níže uvedené metody k vyřešení chybového kódu.
Metoda 1: Zajistěte správné síťové připojení
Pokud nemáte dostatečné internetové připojení, nemůžete do svého zařízení nainstalovat ani stáhnout žádnou aplikaci nebo program. Přečtěte si naši příručku Jak řešit problémy se síťovým připojením v systému Windows 10, abyste mohli vyřešit problémy se sítí. To zahrnuje restartování routeru/modemu, resetování TCP/IP a změnu nastavení síťového adaptéru.
Po vyřešení problémů se sítí zkontrolujte, zda se znovu nesetkáte se stejnou chybou.
Metoda 2: Restartujte PC a router
Pokud se ve vašem počítači vyskytnou nějaké dočasné závady, budete čelit chybě 0X80073CF3 Microsoft Store. Obecným trikem k vyřešení všech dočasných závad je restartování počítače. Počítač můžete restartovat podle následujících kroků.
1. Stisknutím a podržením kláves Windows + D společně přejděte na plochu.
2. Nyní stiskněte současně klávesy Alt + F4.
3. Poté z rozevírací nabídky vyberte možnost Restartovat a stiskněte klávesu Enter.
Pokud vám restartování počítače se systémem Windows 10 nepomůže, existuje další jednoduché řešení, které vám pomůže opravit chybu 0x80073CF3 v jednoduchých krocích. Nové připojení můžete vytvořit restartováním vašeho internetového směrovače nebo modemu. Směrovač můžete restartovat podle našeho průvodce restartováním směrovače nebo modemu. Po restartování routeru zkontrolujte, zda se můžete bez chyb připojit k Microsoft Store.
Metoda 3: Znovu se přihlaste
Chyby během procesu přihlašování k účtu Microsoft mohou přispět k chybě Microsoft 0x80073CF3 Windows 10. Pokud tedy narazíte na chybu a nevíte o žádných důvodech, musíte se odhlásit ze svého účtu a znovu se přihlásit. Zde je několik pokynů, jak na to.
1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte Microsoft Store, poté klikněte na Otevřít.
2. Nyní klikněte na Otevřít. Poté klikněte na ikonu svého profilu a poté na možnost Odhlásit se.
3. Nyní klikněte na Přihlásit se, jak je znázorněno.
4. Nyní vyberte svůj účet Microsoft a klikněte na tlačítko Pokračovat.
5. Zadejte přihlašovací údaje a přihlaste se zpět ke svému účtu Microsoft.
Metoda 4: Restartujte procesy Microsoft Store
Pokud se neobjeví žádné známky chyb, mohou se na chybě 0X80073CF3 Microsoft Store podílet některé poškozené procesy společnosti Microsoft. Ukončete všechny procesy Microsoft Store podle pokynů níže.
1. Současným stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
2. Nyní na kartě Procesy klikněte na Microsoft Store a poté na tlačítko Ukončit úlohu, jak je znázorněno.
3. Znovu spusťte Microsoft Store a zkontrolujte, zda je kód chyby 0x80073CF3 vyřešen nebo ne.
Metoda 5: Ukončete nekompatibilní procesy na pozadí
Některé nekompatibilní programy a aplikace spuštěné na pozadí mohou narušovat proces stahování z obchodu Microsoft Store a přispívat k chybovému kódu 0x80073CF3. Doporučujeme zavřít všechny procesy na pozadí podle pokynů v našem průvodci Jak ukončit úlohu ve Windows 10.
Kromě zavření všech procesů na pozadí zkuste zakázat všechny procesy spouštění na počítači se systémem Windows 10 podle našeho průvodce 4 způsoby, jak zakázat spouštěcí programy ve Windows 10
Metoda 6: Synchronizace nastavení data a času
Chcete-li nainstalovat jakoukoli hru nebo aplikaci z obchodu Microsoft Store, váš počítač musí synchronizovat hodnoty data a času s globálním nastavením. Zde je několik pokynů, jak synchronizovat data, region a čas v počítači a opravit 0X80073CF3 Windows 10.
1. Stisknutím a podržením kláves Windows + I společně otevřete Nastavení systému Windows.
2. Nyní vyberte možnost Čas a jazyk podle obrázku.
3. Dále se na záložce Datum a čas ujistěte, že jsou zapnuty dvě hodnoty Nastavit čas automaticky a Nastavit časové pásmo automaticky.
4. Poté klikněte na Synchronizovat nyní, jak je zvýrazněno výše.
Metoda 7: Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Váš počítač se systémem Windows 10 má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který opravuje jakékoli problémy v obchodě Microsoft Store. Postupujte podle níže uvedených kroků a spusťte nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte Nastavení odstraňování problémů a klikněte na Otevřít.
2. Vyberte Windows Store Apps a klikněte na možnost Spustit poradce při potížích.
3. Pokud se po procesu odstraňování problémů vyskytnou nějaké problémy, klikněte na Použít tuto opravu.
4. Nakonec postupujte podle pokynů uvedených v následujících výzvách a restartujte počítač.
Metoda 8: Odstraňte mezipaměť Windows Store
Poškozená mezipaměť a poškozená data v Microsoft Store přispějí k chybě 0X80073CF3 Microsoft Store. Chcete-li odstranit mezipaměť Windows Store, postupujte podle níže uvedených pokynů.
1. Stisknutím kláves Windows + R spusťte dialogové okno Spustit.
2. Nyní zadejte wsreset.exe a stisknutím klávesy Enter resetujte mezipaměť Windows Store.
Ujistěte se, že jste opravili kód chyby Microsoft Store 0x80073CF3.
Metoda 9: Restartujte základní služby systému Windows
Aby nedošlo k chybě aktualizace 0x80073CF3 Windows 10, musí být v počítači povoleny některé důležité služby Windows, jako je Windows Update a Inteligentní přenos na pozadí. Pokud jsou tyto služby ve vašem systému zakázány, je pravděpodobnější, že se setkáte s diskutovanou chybou. Proto restartujte základní služby Windows podle níže uvedených pokynů.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte Služby a klikněte na Spustit jako správce.
2. Nyní přejděte dolů a dvakrát klikněte na Služba inteligentního přenosu na pozadí.
3. Nyní vyberte Typ spouštění na Automaticky, jak je znázorněno na obrázku.
Poznámka: Pokud je stav služby Zastaveno, klikněte na tlačítko Start. Pokud je stav služby Běžící, klikněte na Zastavit a znovu spustit.
4. Klikněte na Použít a OK pro uložení změn.
5. Opakujte všechny tyto kroky pro další služby Windows, jako je kryptografická, Network Location Awareness, MSI Installer a Windows Update Services.
Metoda 10: Odeberte dočasné soubory
Pokud v počítači se systémem Windows 10 není dostatek místa, nemůžete přidávat ani instalovat žádné nové aplikace nebo programy. Nejprve zkontrolujte, zda máte na disku dostatek místa, a pokud je na disku nedostatek, vymažte všechny dočasné soubory podle pokynů níže.
Krok I: Zkontrolujte místo na disku
Chcete-li zkontrolovat místo na disku v počítači se systémem Windows 10, postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Stiskněte současně klávesy Windows + E a otevřete Průzkumník souborů.
2. Nyní klikněte na Tento počítač na levé obrazovce.
3. Zkontrolujte místo na disku v části Zařízení a ovladače podle obrázku. Pokud jsou v červené barvě, zvažte vymazání dočasných souborů.
Krok II: Vymažte dočasné soubory
Chcete-li nainstalovat jakékoli nové aplikace z obchodu Microsoft Store a vyhnout se chybě 0X80073CF3 Microsoft Store, musíte v počítači uvolnit místo. Zde je náš průvodce 10 způsobů, jak uvolnit místo na pevném disku v systému Windows, který vám pomůže vymazat všechny nepotřebné soubory v počítači. Stejným způsobem opravte kód chyby společnosti Microsoft.
Metoda 11: Nainstalujte aktualizace aplikací
Chcete-li opravit chybu Microsoft 0x80073CF3, ujistěte se, že jsou všechny aplikace ve vaší knihovně Microsoft Store aktualizovány na nejnovější verzi. Při instalaci aktualizací aplikace Microsoft Store postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte Microsoft Store a klikněte na Otevřít.
2. Poté klikněte na možnost Knihovna v levém dolním rohu okna Microsoft Store.
3. Dále klikněte na tlačítko Získat aktualizace podle obrázku.
4. Nyní klikněte na zvýrazněné tlačítko Aktualizovat vše.
5. Počkejte, až se aktualizace stáhnou do počítače se systémem Windows 10, a ujistěte se, že jsou vaše aplikace a hry aktuální.
Zkontrolujte, zda jste neopravili chybu 0X80073CF3 Microsoft Store.
Metoda 12: Aktualizujte systém Windows
Pokud se ve vašem počítači se systémem Windows 10 vyskytnou nějaké chyby, chyby a problémy související s opravami, možná nebudete moci nainstalovat žádné nové aplikace a hry. Tento problém lze vyřešit instalací aktualizace systému Windows. Nejprve zkontrolujte, zda používáte aktualizovanou verzi operačního systému nebo zda je v akci nevyřízena aktualizace, postupujte podle pokynů v našem průvodci Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci Windows 10.
Po aktualizaci verze operačního systému Windows zkontrolujte, zda jste neopravili chybu Microsoft 0x80073CF3.
Metoda 13: Zakažte proxy a VPN
Proxy servery a služby VPN skrývají vaši internetovou identitu, ale pokud jsou nastavení nekompatibilní s vaším počítačem, budete čelit několika chybám. Jedním z takových problémů je 0X80073CF3 Windows 10. Chcete-li zakázat služby proxy a VPN, postupujte podle našeho průvodce Jak zakázat VPN a proxy v systému Windows 10 a proveďte kroky podle pokynů v článku.
Po deaktivaci klienta VPN a proxy serverů zkontrolujte, zda nemáte opravený chybový kód. Opět platí, že pokud vás kód chyby obtěžuje, připojte se k mobilnímu hotspotu a zkontrolujte, zda se znovu neopakuje.
Metoda 14: Použijte adresu Google DNS
Mnoho uživatelů navrhlo, že použití adres Google DNS vyřeší všechny konflikty vzniklé během instalace her a aplikací z obchodu Microsoft Store. Pokud narazíte na kód chyby Microsoftu 0x80073CF3, postupujte podle našeho průvodce Jak změnit nastavení DNS ve Windows 10.
Po přepnutí na adresu Google DNS zkontrolujte, zda můžete instalovat nové aplikace z obchodu Microsoft Store.
Metoda 15: Dočasně deaktivujte antivirus (pokud je to možné)
Někdy, když se pokusíte nainstalovat nějaké zvláštní aplikace nebo hry z Microsoft Store, antivirový balík ve vašem počítači je identifikuje jako hrozbu a zabrání instalaci aplikace. Takže moudře deaktivujte jakýkoli antivirový program třetí strany nebo vestavěnou sadu zabezpečení ve vašem počítači podle kroků uvedených v našem průvodci Jak dočasně zakázat antivirus v systému Windows 10.
Jakmile na své zařízení nainstalujete požadovanou aplikaci, ujistěte se, že jste sadu zabezpečení znovu povolili, abyste zabránili jakýmkoli škodlivým útokům.
Metoda 16: Zakažte bránu Windows Firewall (nedoporučuje se)
Podobně jako u antivirového programu může brána firewall programu Windows Defender ve vašem počítači bránit stahování jakékoli aplikace prostřednictvím obchodu Microsoft Store. V tomto případě tedy musíte snížit závažnost sady zabezpečení přidáním několika funkcí na seznam povolených nebo zcela zakázat bránu Windows Defender Firewall podle pokynů v našem průvodci Jak zakázat bránu Windows 10 Firewall.
Po instalaci aplikace se ujistěte, že jste znovu povolili sadu Firewall a pokračujte v používání počítače.
Metoda 17: Použijte Editor registru systému Windows
Přestože práce s klíči registru není bezpečná, odstranění některého poškozeného klíče registru vám může pomoci opravit kód chyby 0X80073CF3. Zde je několik pokynů, jak vyladit Editor registru systému Windows a opravit diskutovanou chybu.
1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte Editor registru, poté klikněte na Spustit jako správce.
2. Nyní zkopírujte a vložte následující cesty do navigační cesty Editoru registru.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServices ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServicesNet
3. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem na každou složku a klikněte na Odstranit.
4. Nakonec restartujte počítač a zkontrolujte, zda jste diskutovaný problém vyřešili.
Metoda 18: Znovu zaregistrujte Microsoft Store
Pokud resetování Microsoft Store nevyřeší 0X80073CF3 Microsoft Store, může vám pomoci přeregistrování Windows Store. Postupujte podle pokynů níže.
1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte Windows PowerShell a klikněte na Spustit jako správce.
3. Nyní zadejte následující příkaz do prostředí Windows PowerShell a stiskněte klávesu Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Počkejte, dokud se příkazy nevykonají, a nyní již nebudete čelit diskutované chybě.
Metoda 19: Přeinstalujte Microsoft Store
Pokud vám žádná z výše diskutovaných metod nepomohla opravit kód 0x80073CF3, pak poslední možností, jak problém vyřešit, je přeinstalovat Microsoft Store. Tento proces odinstalace nelze provést pomocí ovládacího panelu nebo procedury Nastavení. Příkazy PowerShellu vám pomohou přeinstalovat Microsoft Store, jak je popsáno níže.
1. Spusťte Windows PowerShell jako správce.
2. Nyní zadejte příkaz get-appxpackage –allusers a stiskněte klávesu Enter.
3. Nyní vyhledejte název Microsoft.WindowsStore a zkopírujte položku PackageFullName.
4. Nyní přejděte na nový řádek v okně PowerShell a napište remove-appxpackage následovaný mezerou a řádkem, který jste zkopírovali v předchozím kroku. Vypadá to, že,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Poznámka: Příkaz se může mírně lišit v závislosti na verzi systému Windows, kterou používáte.
5. Nyní bude Microsoft Store odstraněn z vašeho PC. Restartujte počítač se systémem Windows 10.
6. Chcete-li jej znovu nainstalovat, znovu otevřete prostředí Windows PowerShell jako správce a zadejte následující příkaz.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. Nakonec se Microsoft Store přeinstaluje na váš počítač a nebudete čelit kódu Microsoft Store 0x80073CF3.
Metoda 20: Vytvoření nového uživatelského profilu
Někteří uživatelé hlásili vytvoření nového uživatelského profilu opravenou chybou 0X80073CF3 Windows 10. Nový uživatelský profil můžete vytvořit podle kroků uvedených v naší příručce Jak vytvořit místní uživatelský účet ve Windows 10
Po vytvoření nového uživatelského profilu zkontrolujte, zda jste diskutovanou chybu opravili.
Metoda 21: Proveďte obnovení systému
Přesto, pokud se potýkáte s chybou Microsoftu 0x80073CF3, zkuste obnovit počítač na předchozí verzi, kde fungovala dobře. Totéž můžete snadno implementovat podle našeho průvodce Jak používat nástroj Obnovení systému v systému Windows 10. V tomto případě tedy bod obnovení systému, který jste již vytvořili, velmi pomůže opravit diskutovanou chybu.
Metoda 22: Resetujte počítač
Pokud nenajdete žádné problémy s Microsoft Store, ale stále čelíte chybě Microsoft Store Chyba Microsoft 0x80073CF3, doporučujeme vám resetovat počítač. Chcete-li vyřešit diskutovaný problém, postupujte podle kroků v naší příručce Jak resetovat Windows 10 bez ztráty dat.
***
Doufáme, že průvodce byl užitečný a podařilo se vám opravit chybu Microsoftu 0x80073CF3. Navštivte naši stránku, kde najdete další skvělé tipy a triky, a zanechte své komentáře níže. Dejte nám vědět, o čem se chcete dozvědět příště.