Kód chyby 0x80072F05 není novou chybou, se kterou se uživatelé systému Windows 10 setkávají. Přestože k tomuto problému přispívá několik faktorů, po analýze několika zpráv jsme dospěli k závěru, že k 0x80072F05 dochází kvůli nekompatibilním nebo přetíženým serverům Microsoft Store a Outlook. Můžete se s tím setkat, když se pokusíte stáhnout jakoukoli aplikaci nebo program z Microsoft Store, nebo se vám nedaří přijímat nebo odesílat e-maily v aplikaci Outlook. Na platformě, kde se s chybou potýkáte, je však můžete snadno vyřešit pomocí účinných metod odstraňování problémů, jak je popsáno v tomto článku. Tato příručka se zaměřuje na řešení chyby Windows Store 0x80072f05. Takže pokračujte ve čtení.
Table of Contents
Jak opravit chybu Windows Store 0x80072f05 ve Windows 10
Neexistuje žádný významný důvod, který by způsobil chybu Microsoft Store 0x80072F05. Existuje několik scénářů, které způsobují tento chybový kód, přesto musíte analyzovat nejmožnější důvod, který přispívá k této chybě ve vašem počítači se systémem Windows 10.
- Nesprávné/nestabilní síťové připojení.
- Poškozená mezipaměť Microsoft Store.
- Zastaralý operační systém Windows.
- Nashromážděné dočasné soubory.
- Nesprávné nastavení data a času.
- Nedostatek místa na disku pro instalaci nových aplikací a programů.
- Poškozená aplikace/program.
- Rušení antiviru/brány firewall.
- Dočasné závady spojené s uživatelským profilem.
- Verze systému není kompatibilní s aplikací instalovanou v Microsoft Store.
Nyní přejděte k další části a vyřešte diskutovanou chybu. Jakmile identifikujete přesný důvod, který způsobuje chybu Microsoft 0x80072F05 ve vašem zařízení, bylo by snazší zjistit, která metoda odstraňování problémů totéž opraví. V opačném případě vyzkoušejte všechny níže uvedené metody k vyřešení problému.
Metoda 1: Zajistěte správné síťové připojení
Pokud nemáte dostatečné připojení k internetu, nemůžete do svého počítače nainstalovat ani stáhnout žádnou aplikaci nebo program. Vždy otestujte svou šířku pásma a otestujte, zda je ke stejné síti připojeno více zařízení.
-
Zkuste se připojit k jiné síti (jiné Wi-Fi nebo mobilní hotspot) a zkontrolujte, zda se znovu nesetkáte se stejnou chybou.
- Pokud problém nenarazíte na nějaké jiné síťové připojení, znamená to problém ve vašem síťovém zařízení a připojení.
Chcete-li vyřešit problémy se sítí, přečtěte si naši příručku Jak řešit problémy se síťovým připojením v systému Windows 10. To zahrnuje restartování routeru/modemu, resetování TCP/IP a změnu nastavení síťového adaptéru.
Metoda 2: Restartujte PC a router
Pokud jsou ve vašem PC nějaké dočasné závady, budete čelit chybovému kódu Minecraftu 0x80072F05. Obecným trikem k vyřešení všech dočasných závad je restartování počítače. Počítač můžete restartovat podle následujících kroků.
1. Současným stisknutím kláves Windows + D přejděte na plochu.
2. Nyní současným stisknutím kláves Alt + F4 otevřete okno Vypnout Windows.
3. Poté z rozbalovací nabídky vyberte možnost Restartovat a stiskněte klávesu Enter.
Pokud vám restartování počítače se systémem Windows 10 nepomůže, existuje další jednoduché řešení, které vám pomůže opravit chybu 0x80072F05 v jednoduchých krocích. To také zajišťuje silné a spolehlivé síťové připojení. Nové připojení můžete vytvořit restartováním vašeho internetového směrovače nebo modemu. Používá se k řešení problémů s připojením k síti a může opravit diskutovanou chybu. Směrovač můžete restartovat podle našeho průvodce restartováním směrovače nebo modemu. Po restartování routeru zkontrolujte, zda se můžete bez chyb připojit k Microsoft Store.
Metoda 3: Znovu se přihlaste
Chyby během procesu přihlašování k účtu Microsoft mohou přispět k chybě Microsoft 0x80072F05. Pokud tedy narazíte na chybu a nevíte o žádných důvodech, musíte se odhlásit ze svého účtu a znovu se přihlásit. Zde je několik pokynů, jak na to.
1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte Microsoft Store a klikněte na Otevřít.
2. Nyní klikněte na Otevřít. Poté klikněte na ikonu svého profilu a poté na možnost Odhlásit se.
3. Nyní klikněte na Přihlásit se podle obrázku.
4. Nyní vyberte svůj účet Microsoft a klikněte na tlačítko Pokračovat.
5. Zadejte přihlašovací údaje a přihlaste se zpět ke svému účtu Microsoft.
Metoda 4: Restartujte procesy Microsoft Store
Pokud se při přihlášení neobjeví žádné chyby, mohou se na chybovém kódu Microsoft Error code 0x80072F05 podílet některé poškozené procesy společnosti Microsoft. Ukončete všechny procesy Microsoft Store podle pokynů níže.
1. Současným stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
2. Nyní na kartě Procesy klikněte na Microsoft Store a poté na tlačítko Ukončit úlohu, jak je znázorněno.
3. Znovu spusťte Microsoft Store a zkontrolujte, zda je kód chyby Microsoft Store 0x80072F05 vyřešen nebo ne.
Metoda 5: Ukončete nekompatibilní procesy na pozadí
Některé nekompatibilní programy a aplikace spuštěné na pozadí mohou narušovat proces stahování z obchodu Microsoft Store a přispívat k chybovému kódu 0x80072F05. Doporučujeme zavřít všechny procesy na pozadí podle pokynů v našem průvodci Jak ukončit úlohu ve Windows 10.
Kromě zavření všech procesů na pozadí zkuste zakázat všechny procesy spouštění na počítači se systémem Windows 10 podle našeho průvodce 4 způsoby, jak zakázat spouštěcí programy ve Windows 10
Metoda 6: Synchronizace nastavení data a času
Chcete-li nainstalovat jakoukoli hru nebo aplikaci z obchodu Microsoft Store, váš počítač musí synchronizovat hodnoty data a času s globálním nastavením. Zde je několik pokynů pro synchronizaci dat data, oblasti a času v počítači se systémem Windows 10.
1. Stisknutím a podržením kláves Windows + I společně otevřete Nastavení systému Windows.
2. Nyní vyberte možnost Čas a jazyk podle obrázku.
3. Dále se na záložce Datum a čas ujistěte, že jsou zapnuty dvě hodnoty Nastavit čas automaticky a Nastavit časové pásmo automaticky.
4. Poté klikněte na Synchronizovat nyní, jak je zvýrazněno výše.
Metoda 7: Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Váš počítač se systémem Windows 10 má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který opravuje jakékoli problémy v obchodě Microsoft Store. Postupujte podle níže uvedených kroků a spusťte nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store.
1. Přejděte do nabídky vyhledávání a zadejte Nastavení odstraňování problémů podle obrázku.
2. Nyní klikněte na Windows Store Apps a poté na Spustit poradce při potížích podle obrázku.
3. Pokud se po procesu odstraňování problémů vyskytnou nějaké problémy, klikněte na Použít tuto opravu.
4. Nakonec postupujte podle pokynů uvedených v následujících výzvách a restartujte počítač.
Metoda 8: Odstraňte mezipaměť Windows Store
Poškozená mezipaměť a poškozená data v Microsoft Store přispějí k chybovému kódu Microsoft Store 0x80072F05. Chcete-li odstranit mezipaměť Windows Store, postupujte podle níže uvedených pokynů.
1. Stisknutím kláves Windows + R spusťte dialogové okno Spustit.
2. Nyní napište wsreset.exe a stiskněte Enter.
Ujistěte se, že jste opravili problém s kódem chyby Microsoft Store 0x80072F05.
Metoda 9: Restartujte základní služby systému Windows
Aby se předešlo chybě 0x80072F05 Windows Store, musí být v počítači povoleny některé důležité služby Windows, jako je Windows Update a Inteligentní přenos na pozadí. Služby inteligentního přenosu na pozadí využívají k instalaci nejnovějších aktualizací jakoukoli volnou šířku pásma, takže váš počítač nainstaluje jakoukoli aktualizaci pouze v případě, že neprobíhá žádná jiná instalace. Pokud jsou tyto služby ve vašem systému zakázány, je pravděpodobnější, že se setkáte s diskutovanou chybou. Proto restartujte základní služby Windows podle níže uvedených pokynů.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte Služby a klikněte na Spustit jako správce.
2. Nyní přejděte dolů a dvakrát klikněte na Služba inteligentního přenosu na pozadí.
3. Nyní vyberte Typ spouštění na Automaticky, jak je znázorněno na obrázku.
Poznámka: Pokud je stav služby Zastaveno, klikněte na tlačítko Start. Pokud je stav služby Běžící, klikněte na Zastavit a znovu spustit.
4. Klikněte na Apply > OK pro uložení změn.
5. Opakujte všechny tyto kroky pro další služby Windows, jako je kryptografická, Network Location Awareness, MSI Installer a Windows Update Services.
Metoda 10: Odeberte dočasné soubory
Pokud v počítači se systémem Windows 10 není dostatek místa, nemůžete přidávat ani instalovat žádné nové aplikace nebo programy. Nejprve zkontrolujte, zda máte na disku dostatek místa, a pokud je na disku nedostatek, vymažte všechny dočasné soubory podle pokynů níže.
Krok I: Zkontrolujte místo na disku
Chcete-li zkontrolovat místo na disku v počítači se systémem Windows 10, postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Stisknutím a podržením kláves Windows + E společně otevřete Průzkumník souborů.
2. Nyní klikněte na Tento počítač na levé obrazovce.
3. Zkontrolujte místo na disku v části Zařízení a ovladače podle obrázku. Pokud jsou v červené barvě, zvažte vymazání dočasných souborů.
Krok II: Vymažte dočasné soubory
Dočasné soubory se ukládají do vašeho počítače, aby se zvýšila rychlost vašich kritérií vyhledávání. Také, když se tyto soubory v průběhu času hromadí a výsledkem je nedostatek místa v počítači se systémem Windows 10. Chcete-li nainstalovat jakékoli nové aplikace z obchodu Microsoft Store a vyhnout se kódu chyby 0x80072F05, musíte v počítači uvolnit místo.
Zde je náš průvodce 10 způsobů, jak uvolnit místo na pevném disku v systému Windows, který vám pomůže vymazat všechny nepotřebné soubory v počítači. Stejným způsobem opravte kód chyby společnosti Microsoft.
Metoda 11: Nainstalujte aktualizace aplikací
Chcete-li opravit chybu Microsoft 0x80072F05, ujistěte se, že jsou všechny aplikace ve vaší knihovně Microsoft Store aktualizovány na nejnovější verzi. Pokud je v akci mnoho aktualizací, nové aktualizace nebo instalace mohou během procesu čelit několika chybám. Při instalaci aktualizací aplikace Microsoft Store postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Přejděte do nabídky vyhledávání a zadejte Microsoft Store. Poté klikněte na Otevřít.
2. Poté klikněte na ikonu Knihovna v levém dolním rohu okna Microsoft Store.
3. Poté klikněte na tlačítko Získat aktualizace podle obrázku.
4. Poté klikněte na zvýrazněné tlačítko Aktualizovat vše.
5. Počkejte, až se aktualizace stáhnou do počítače se systémem Windows 10, a ujistěte se, že jsou vaše aplikace a hry aktuální.
Metoda 12: Aktualizujte systém Windows
Pokud se ve vašem počítači se systémem Windows 10 vyskytnou nějaké chyby, chyby a problémy související s opravami, možná nebudete moci nainstalovat žádné nové aplikace a hry. Tento problém lze vyřešit instalací aktualizace systému Windows. Nejprve zkontrolujte, zda používáte aktualizovanou verzi operačního systému nebo zda je v akci nevyřízena aktualizace, postupujte podle pokynů v našem průvodci Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci Windows 10.
Po aktualizaci verze operačního systému Windows zkontrolujte, zda jste neopravili chybu Windows Store 0x80072f05.
Metoda 13: Zakažte proxy a VPN
Proxy servery a služby VPN skrývají vaši internetovou identitu, ale pokud jsou nastavení nekompatibilní s vaším počítačem, budete čelit několika chybám. Jedním z takových problémů je kód chyby Microsoft 0x80072F05. Chcete-li zakázat služby proxy a VPN, postupujte podle našeho průvodce Jak zakázat VPN a proxy v systému Windows 10 a implementujte kroky podle pokynů v článku.
Po deaktivaci klienta VPN a proxy serverů zkontrolujte, zda máte opravený chybový kód 0x80073D12. Opět platí, že pokud vás problém obtěžuje, připojte se k mobilnímu hotspotu a zkontrolujte, zda se znovu opakuje.
Metoda 14: Použijte adresu Google DNS
Mnoho uživatelů navrhlo, že použití adres Google DNS vyřeší všechny konflikty vzniklé během instalace her a aplikací z obchodu Microsoft Store. Pokud narazíte na kód chyby Microsoftu 0x80072F05, postupujte podle našeho průvodce Jak změnit nastavení DNS ve Windows 10.
Po přepnutí na adresu Google DNS zkontrolujte, zda můžete instalovat nové aplikace z obchodu Microsoft Store.
Metoda 15: Dočasně zakažte Antivirus Suite (pokud je to možné)
Někdy, když se pokusíte nainstalovat nějaké zvláštní aplikace nebo hry z Microsoft Store, antivirový balík ve vašem počítači je identifikuje jako hrozbu a zabrání instalaci aplikace. Takže moudře deaktivujte jakýkoli antivirový program třetí strany nebo vestavěnou sadu zabezpečení ve vašem počítači podle kroků uvedených v našem průvodci Jak dočasně zakázat antivirus ve Windows 10.
Jakmile nainstalujete požadovanou aplikaci do počítače, ujistěte se, že jste sadu zabezpečení znovu povolili, abyste zabránili jakýmkoli škodlivým útokům.
Metoda 16: Zakažte bránu Windows Defender Firewall (nedoporučuje se)
Podobně jako u antivirového programu může brána firewall programu Windows Defender ve vašem počítači bránit stahování jakékoli aplikace prostřednictvím obchodu Microsoft Store. V tomto případě jste tedy snížili závažnost sady zabezpečení (na seznam povolených několika funkcí) nebo úplně zakázali bránu Windows Defender Firewall podle pokynů v našem průvodci Jak zakázat bránu Windows 10 Firewall
Po instalaci aplikace se ujistěte, že jste znovu povolili sadu Firewall a pokračujte v používání počítače.
Metoda 17: Opravte a resetujte problematickou aplikaci
Pokud vám žádná z metod nepomohla opravit chybu Windows Store 0x80072f05, bude tato metoda jednoduchým a efektivním řešením. Pokud aktualizujete doplněk jakékoli aplikace nebo jednoduše stahujete nejnovější opravy a pak se může objevit diskutovaná chyba, zkuste aplikaci opravit nebo ji v případě potřeby resetovat podle pokynů níže.
Poznámka: Zde je aplikace Minecraft Launcher brána jako příklad pro demonstraci. Postupujte podle kroků podle vaší aplikace.
1. Stiskněte klávesu Windows a napište Minecraft Launcher, poté klikněte na Nastavení aplikace.
2. Nejprve přejděte dolů na obrazovce Nastavení a klikněte na možnost Opravit.
Poznámka: Vaše data aplikace nebudou při opravě Minecraft Launcher ovlivněna.
3. Zkontrolujte, zda jste chybu opravili. Pokud ne, klikněte na možnost Resetovat podle obrázku.
Poznámka: Resetováním Minecraft Launcheru smažete data aplikace.
4. Nakonec restartujte počítač a zkontrolujte, zda jste neopravili kód chyby společnosti Microsoft 0x80072F05, který se objevuje při instalaci aktualizací jakékoli aplikace.
Metoda 18: Znovu zaregistrujte Microsoft Store
Pokud resetování Microsoft Store neopraví kód 0x80072F05, může vám pomoci přeregistrování Windows Store. Postupujte podle pokynů níže.
1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte Windows PowerShell, poté klikněte na Spustit jako správce.
3. Nyní zadejte daný příkaz a stiskněte klávesu Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Počkejte, dokud se příkazy nevykonají, a nyní již nebudete čelit diskutované chybě.
Metoda 19: Přeinstalujte Microsoft Store
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla opravit chybu Windows Store 0x80072f05, pak poslední možností, jak problém vyřešit, je přeinstalovat Microsoft Store. Tento proces odinstalace nelze provést pomocí ovládacího panelu nebo procedury Nastavení. Příkazy PowerShellu vám pomohou přeinstalovat Microsoft Store, jak je popsáno níže.
1. Spusťte prostředí Windows PowerShell jako správce.
2. Nyní zadejte get-appxpackage –allusers a stiskněte klávesu Enter.
3. Nyní vyhledejte název Microsoft.WindowsStore a zkopírujte položku PackageFullName.
4. Nyní přejděte na nový řádek v okně PowerShell a napište remove-appxpackage následovaný mezerou a řádkem, který jste zkopírovali v předchozím kroku. Vypadá to, že,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Poznámka: Příkaz se může mírně lišit v závislosti na verzi systému Windows, kterou používáte.
5. Nyní bude Microsoft Store odstraněn z vašeho PC. Nyní restartujte počítač.
6. Chcete-li jej znovu nainstalovat, znovu otevřete prostředí Windows PowerShell jako správce a zadejte následující příkaz.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. Nakonec bude Microsoft Store přeinstalován do vašeho PC a nebudete čelit chybě Windows Store 0x80072f05.
Metoda 20: Vytvoření nového uživatelského profilu
Někteří uživatelé hlásili, že vytvořením nového uživatelského profilu byla opravena chyba společnosti Microsoft 0x80072F05. Nový uživatelský profil můžete vytvořit podle kroků uvedených v naší příručce Jak vytvořit místní uživatelský účet v systému Windows 10
Metoda 21: Proveďte obnovení systému
Přesto, pokud se potýkáte s chybou Windows Store 0x80072f05, zkuste obnovit počítač do předchozí verze, kde fungovala dobře. Totéž můžete snadno implementovat podle našeho průvodce Jak používat nástroj Obnovení systému v systému Windows 10.
Metoda 22: Resetujte počítač
Pokud nenajdete žádné problémy s Microsoft Store, ale stále čelíte chybě Microsoft Store Chyba Microsoft 0x80072F05, doporučujeme vám resetovat počítač. Chcete-li vyřešit diskutovaný problém, postupujte podle kroků v naší příručce Jak resetovat Windows 10 bez ztráty dat.
***
Doufáme, že průvodce byl užitečný a podařilo se vám opravit chybu Windows Store 0x80072F05. Navštivte naši stránku, kde najdete další skvělé tipy a triky, a zanechte své komentáře níže. Dejte nám vědět, o čem se chcete dozvědět příště.