Ačkoliv jsou MacBooky vybaveny kvalitními integrovanými reproduktory, i u nich se občas mohou objevit problémy se zvukem. Někteří uživatelé si stěžují na praskání, které se objevuje při přehrávání. Pokud i vy patříte mezi tyto uživatele, v tomto článku najdete tipy, jak tento problém vyřešit.
1. Spuštění Macu v nouzovém režimu
Prvním krokem při diagnostice praskajícího zvuku na vašem Macu je spuštění v nouzovém režimu. V tomto režimu se počítač spouští s minimálním počtem aplikací a specifickými optimalizacemi. To vám pomůže rychle zjistit, zda problém nezpůsobuje nějaká aplikace.
Pokud po spuštění v nouzovém režimu praskání zmizí, je velmi pravděpodobné, že problém způsobuje některá z vašich aplikací. V takovém případě můžete zkusit postupně odinstalovat aplikace, které považujete za potenciální viníky, a ověřit, zda se zvuk vrátí do normálu.
2. Aktualizace systému a aplikací
Aktualizace macOS a aplikací je jedním z nejčastěji doporučovaných řešení problémů na MacBooku. Aktualizace softwaru obvykle přinášejí opravy chyb, které mohou vyřešit celou řadu potíží, včetně problémů se zvukem.
V tomto konkrétním případě může aktualizace operačního systému opravit problémy s praskáním zvuku způsobené zastaralým softwarem nebo případnými chybami. Chcete-li macOS aktualizovat, přejděte do Nastavení systému > Obecné a vyberte Aktualizace softwaru. Váš Mac automaticky vyhledá dostupné aktualizace.
Podobně, pokud se praskání zvuku objevuje jen v určité aplikaci, ověřte, zda není k dispozici novější verze a aktualizujte ji. Pokud jste si aplikaci nestáhli z webu, otevřete App Store a klikněte na Aktualizace v levém panelu.
3. Kontrola konfliktů zvukových zařízení
Pokud máte k MacBooku připojeno více zvukových zařízení – USB mikrofony, sluchátka – doporučuje se je postupně odpojit. Někdy může dojít ke konfliktům mezi různými hardwarovými nebo softwarovými komponentami počítače. To může být příčinou i praskání zvuku.
4. Spuštění diagnostiky Apple
Apple Diagnostics je bezplatný nástroj od společnosti Apple, který dokáže zkontrolovat hardwarové problémy. V tomto případě vám může pomoci určit, zda za praskáním zvuku nestojí nějaká hardwarová závada.
Postup spuštění diagnostiky se liší v závislosti na tom, zda máte Mac s procesorem Intel nebo Apple Silicon.
Pro Apple Silicon Mac postupujte takto:
- Zapněte Mac a při spouštění podržte tlačítko napájení.
- Když se objeví možnosti spuštění, stiskněte a podržte Command + D na klávesnici, dokud obrazovka neztmavne.
- Zvolte jazyk a potvrďte spuštění diagnostiky.
Pro Intel Mac spouštíme diagnostiku takto:
- Zapněte Mac a podržte klávesu D, dokud se neobjeví ukazatel průběhu.
Apple Diagnostics zkontroluje hardware a nabídne řešení s referenčními kódy a popisy.
5. Kontrola nastavení zvuku
Prošli jste v poslední době nastavení zvuku vašeho MacBooku? I když jste žádné změny neprovedli, některé aplikace třetích stran mohou do nastavení zvuku zasáhnout, takže buďte opatrní!
Chcete-li zkontrolovat nastavení zvuku, přejděte do Nastavení systému > Zvuk a podívejte se, zda se něco nezměnilo. Zkuste snížit jezdec Výstupní hlasitosti. Někdy to může praskání zvuku zmírnit. Můžete také upravit posuvník Vyvážení, pokud jeden z reproduktorů hraje hlasitěji než druhý.
6. Změna vzorkovací frekvence zvuku
Ačkoliv to není univerzální řešení, vyladění vzorkovací frekvence zvuku může občas problémy vyřešit. Postupujte následovně:
- Otevřete Launchpad.
- Do vyhledávacího pole zadejte „Nastavení Audio MIDI“ a klikněte na první výsledek.
- V novém okně vyberte reproduktory vašeho MacBooku.
- Klikněte na rozbalovací menu vedle položky Formát a vyberte jinou frekvenci, než je výchozí.
Nyní zkuste přehrát stejný obsah jako předtím a ověřte, zda praskání zmizelo. Pokud byl problém způsoben nepodporovanou frekvencí, měl by být vyřešen.
7. Kontrola přetížení procesoru
Přetížený procesor může vést k celé řadě problémů, jako je nižší výdrž baterie, špatný výkon a v některých případech i praskání zvuku. Proto je důležité občas zkontrolovat, zda procesor není příliš zatížený. Jak na to:
- Stiskněte Command + Mezerník a vyvolejte Spotlight.
- Zadejte „Monitor aktivity“ a klikněte na první výsledek.
- Přejděte na záložku CPU.
Získáte přehled o všech procesech a jejich náročnosti. Pokud zjistíte, že spousta procesů zbytečně zatěžuje procesor, měli byste je ukončit. To provedete tak, že na vybranou aplikaci kliknete dvakrát a zvolíte možnost Ukončit. Zopakujte tento postup pro všechny zbytečné procesy a ověřte, zda to má vliv na praskání zvuku.
8. Reset NVRAM vašeho Macu
NVRAM uchovává důležitá systémová nastavení, včetně hlasitosti a možností spuštění. Resetování NVRAM může pomoci vyřešit problémy způsobené softwarovými chybami nebo nečekaným vypnutím počítače.
U Apple Silicon Maců (M1, M2, M3) se NVRAM resetuje automaticky po restartu. U Intel Maců postupujte takto:
- Stiskněte tlačítko napájení a okamžitě podržte klávesy Command + Option + P + R.
- Držte klávesy přibližně 20 sekund, dokud se Mac nerestartuje. Možná uslyšíte zvuk spouštění více než jednou nebo uvidíte logo Apple vícekrát.
Po restartu by měly být problémy se zvukem vyřešeny.
Řešení problémů se zvukem vašeho MacBooku
Doufáme, že vám výše uvedené kroky pomohly vyřešit praskání zvuku na vašem MacBooku. Pokud ale žádné z navrhovaných řešení nefungovalo, doporučujeme navštívit nejbližší autorizovaný servis Apple. Může jít o hardwarový problém s reproduktory, který by měl prohlédnout odborník.