Výběr nejlepšího softwaru pro plánování schůzek

Doby osobní návštěvy klientů kvůli každé maličkosti jsou dávno pryč.

Vzhledem k tomu, že jen ve Spojených státech se každý týden koná více než 55 milionů schůzek, je plánování schůzek nevyhnutelným úkolem. Aby bylo plánování schůzek snadné, je důležité vybrat správný software se správnými funkcemi.

V tomto průvodci Calendly vs. Acuity pokryjeme jejich individuální vlastnosti a silné stránky. Můžete tak určit nejlepší software pro plánování schůzek pro vaše potřeby.

Přehled Calendly

Calendly je nástroj pro automatizaci plánování, který usnadňuje nastavování schůzek a schůzek. Šetří váš čas tím, že eliminuje opakované e-maily, které jsou obvykle spojeny s plánováním.

S Calendly uživatelé sdílejí svou dostupnost a umožňují ostatním, aby si u nich rezervovali schůzky. Díky své flexibilitě je ideální pro jednotlivce, týmy a společnosti, které chtějí organizovat schůzky.

Nejlepší část?

Začít je opravdu snadné a není potřeba žádná kreditní karta. Ať už tedy chcete dosáhnout vyšších příjmů, zlepšit dobu odezvy potenciálních zákazníků nebo zjednodušit plánování, Calendly vám pomůže!

Přehled ostrosti

Acuity Scheduling je komplexní řešení pro správu schůzek, které vám zjednoduší život. Je to jako mít osobního asistenta, který pracuje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a plánuje za vás celý váš rozvrh.

S Acuity jsou značky telefonu historií. Klienti uvidí vaši dostupnost v reálném čase a sami si naplánují své vlastní schůzky. Navíc může spravovat více míst a zaměstnanců.

To není vše!

Acuity pomáhá kontrolovat vaši dostupnost a organizovat informace o klientech. A dokonce umožňuje integraci online plateb s Stripe, Square nebo PayPal. Můžete také nabídnout dárkové poukazy, balíčky, členství nebo skupinové kurzy.

Jeho integrace zahrnují nástroje pro videokonference pro virtuální schůzky a zasílání automatických připomenutí.

Calendly vs. ostrost: pracovní

Calendly

Pro ty, kteří to nevědí, je Calendly plánovací nástroj, který funguje tak, že eliminuje nutnost hledání vhodného času schůzky tam a zpět. Funguje to takto 👇

#1: Nastavení

Začnete vytvořením účtu a přizpůsobením své rezervační stránky. Můžete přidat profilový obrázek, změnit své jméno v adresáři a zarovnat své kalendáře. Tímto způsobem může aplikace vidět váš úplný rozvrh a zobrazit pouze vaše otevřené časové úseky na stránce rezervace.

#2. Přizpůsobení typů událostí

Calendly vám umožňuje přizpůsobit své přednastavené typy událostí a nastavit parametry schůze při rezervaci místa v kalendáři. Události můžete nastavit jako:

• název
• Popis
• Časové období
• Doba trvání
• Online nebo offline rozvrh

Můžete také přidat časové vyrovnávací paměti před nebo po schůzce, abyste se vyhnuli rezervacím typu back-to-back.

#3. Sdílení vašeho odkazu Calendly

Jakmile si přizpůsobíte typy událostí a budete mít svůj ideální rozvrh, je čas pozvat další.

Kliknutím na Odeslat e-mail jednoduše odešlete odkaz na vaši stránku Calendly těm, kteří si chtějí naplánovat schůzku. Budou také muset kliknout na potvrzovací odkazy, aby potvrdili vaše podmínky.

#4. Proces rezervace

Osoba, která klikne na váš odkaz Calendly, uvidí podrobnosti o vašich událostech a kalendář. Mohou si vybrat konkrétní dny pro další kontrolu dostupných časových úseků pro schůzky. Časové úseky se automaticky přizpůsobí časovým pásmům.

Po potvrzení ideálního časového úseku pro obě strany se otevře nové okno pro získání podrobností o osobě. Jakmile zadají své e-mailové ID a jméno, mohou kliknout na „Naplánovat událost“. Po naplánování obdrží účastníci e-mail s potvrzením rezervace.

#5. Integrace s jinými kalendáři

Calendly můžete integrovat s jinými kalendáři, jako je Kalendář Google, Outlook, Office 365 a iCloud. To umožňuje, aby vaše ostatní kalendáře odrážely časové úseky schůzek a váš plán.

Ostrost

Acuity vám pomůže naplánovat schůzky a schůzky podle pohodlí vašeho i vašeho klienta. Funguje to takto 👇

#1. Nastavení

Chcete-li začít plánovat schůzky pomocí Acuity, potřebujete účet. Účet můžete vytvořit pomocí svého stávajícího e-mailového ID nebo si můžete vybrat svůj stávající účet Google, Apple nebo Facebook.

Po vytvoření přidejte své osobní údaje podle potřeby.

#2. Zobrazit kalendář a nastavit dostupnost

Po přechodu na řídicí panel přejděte na panel kalendáře. Zde můžete:

• Zobrazit nebo upravit nadcházející schůzky
• Naplánujte si schůzku pro klienta
• Blokovat čas vypnutí

Pomocí filtru zobrazení můžete také přepnout na zobrazení dne, týdne nebo měsíce. Chcete-li nastavit svou dostupnost, můžete začít nastavením pravidelné týdenní otevírací doby. Chcete-li zrušit pravidelnou týdenní otevírací dobu v určité dny, můžete hodiny přepsat a rozvrh kdykoli upravit.

#3. Přidání typů schůzek

Po naplánování dostupnosti můžete také přidat různé typy schůzek. To vám umožní přizpůsobit různé schůzky závislé na službě, které potřebujete naplánovat.

Chcete-li přidat různé typy služeb, můžete kliknout na Nový typ služby v nabídce Typy schůzek.

Zde přidejte podrobnosti, jako je název, doba trvání, cena a další podrobnosti pro váš nový typ služby. Tyto typy můžete také kdykoli upravit nebo duplikovat ze stejné nabídky.

#4. Integrace s ostatními nástroji a kalendáři

Kromě propojení účtů Acuity s vašimi webovými stránkami nebo e-mailovými kampaněmi jej můžete také integrovat s dalšími nástroji.

Chcete-li Acuity sladit s vašimi stávajícími kalendáři, můžete jej synchronizovat s iCloudem, Outlookem a Kalendářem Google.

Můžete jej integrovat s nástroji pro videokonference, jako je Zoom, Google Meet, Join.me a GoToMeeting.

A konečně můžete pro platby využít také integrace, jako je Stripe, Square a PayPal.

Calendly vs. výhody pro ostrost

Calendly

• Plánování: Zjednodušuje plánování schůzek, protože vám umožňuje bezproblémově přidělovat dostupné časové úseky a rozdělovat úkoly podle vašeho plánu.
• Snadné přizpůsobení a uživatelsky přívětivá rozhraní: Umožňuje snadné plánování událostí podle vašeho kalendáře. Umožňuje vám snadno nastavit plány pro jakýkoli čas nebo typ události.
• Vylepšená komunikace: Poskytuje lepší komunikaci mezi týmy a klienty. Upravuje a upozorňuje na čas s příslušnými časovými pásmy. A co víc, funguje perfektně pro plánování ukázek, webinářů nebo událostí tím, že identifikuje umístění účastníků.
• Integrace s klíčovými platformami: Má vynikající možnosti integrace s klíčovými a známými platformami, jako je PayPal, Zoom, WordPress atd.
• Minimalizuje e-maily tam a zpět: Snižuje počet zpráv ve vaší doručené poště snížením počtu e-mailů tam a zpět souvisejících s událostmi.

Ostrost

• Podpora flexibilního kalendáře: Podporuje kalendáře, jako je Kalendář Google, iCalendar, Outlook a Office 365. Díky tomu je všestranným nástrojem pro firmy všech velikostí.
• Uživatelsky přívětivé a přizpůsobitelné rozhraní: Uživatelsky přívětivý nástroj, který aktualizuje váš kalendář, odesílá odkazy na plánování nebo formuláře a hladce se integruje s vašimi ostatními účty. Platforma vám také umožňuje přizpůsobit stránku plánování tak, aby odpovídala identitě vaší značky.
• Správa časových pásem: Můžete nastavit schůzky pro různá časová pásma. Můžete tak spravovat ideální rozvrh, který funguje pro obě strany.

Calendly vs. Acuity: UI & Experience

Acuity Scheduling nabízí čisté, snadno ovladatelné a přizpůsobitelné rozhraní. Umožňuje vám personalizovat stránky plánování pomocí barev, loga a obrázků značky. To je v souladu s vaší značkou a vytváří pohlcující zážitek pro vaše klienty.

Na druhou stranu se Calendly zaměřuje na jednoduchou funkčnost nad vším ostatním. Jeho rozhraní je přímočaré a čisté. Drží se základů, aby maximalizoval snadnou navigaci.

Pro Acuity platí opak. Je to proto, že vyměňuje jednoduchost za personalizaci a vizuální přizpůsobení.

Pokud jde o uživatelské rozhraní a zkušenosti, doporučil bych vám použít Calendly, protože plánování schůzek je snadné. Ale pokud je pro vás branding vším, Acuity by měla být vaší volbou.

Calendly vs. Acuity: Skupinová setkání

Acuity poskytuje funkce, jako jsou stránky skupinových rezervací. Tyto stránky umožňují týmům nebo klientům rezervovat více časových úseků s jednou dohodou.

Má také automatickou identifikaci časového pásma, která vašemu týmu a klientům usnadňuje identifikaci časování. A konečně, Acuity přichází s funkcemi, které vám mohou pomoci omezit lidi v rezervaci schůzek, aby se zajistilo, že tato funkce nebude příliš protažená.

Calendly nabízí řadu typů událostí a jedinečných dotazů, které využívají kapacity na maximum. Navíc můžete posílat rychlé zprávy s předstihem. Usnadňuje vám tedy správu všech účastníků.

Skupinová setkání a akce jsou hlavní funkcí obou nástrojů a fungují dobře. Můžete si tedy vybrat kteroukoli z těchto možností a nebudete litovat.

Calendly vs. Acuity: Reporting and Analytics

Přehledy společnosti Acuity poskytují přehled o příjmech, typech schůzek a počtu osob, které se nezobrazují. Tato data vám pomohou zlepšit výkon a identifikovat komponenty, které brání obchodním operacím.

Calendly se zaměřuje na metriky, jako jsou:

• datum
• Hlasitost
• Množství využitých schůzek
• Komentáře hostů

Tyto analýzy vám pomohou analyzovat výkon vašeho návrhu zadání. Můžete také exportovat data a analyzovat je ručně nebo použít výstup v jiných nezbytných programech.

Reports and Analytics je funkce, kde Calendly jasně převyšuje ostrost.

Calendly vs. Acuity: přizpůsobení

Přizpůsobení je jednou z klíčových funkcí, které mají Calendly a Acuity Scheduling. S ním můžete přidávat firemní barvy, loga a fotografie na stránky plánování. To umožňuje personalizovaný profesionální vzhled pro vaše klienty.

Funkce přizpůsobení napomáhají rozpoznání/věrnosti značky, což vede ke zlepšení obchodních vlastností. Obě platformy však nabízejí i funkční možnosti přizpůsobení.

Můžete například změnit svůj pracovní postup pro plánování. Zde můžete přidat nová pole, stránky, adresy URL a samostatná přizpůsobení. Můžete to udělat úpravou preferovaného využití programu.

Tento stupeň přizpůsobení vám umožňuje individualizovat proces plánování a uspokojit vaše klienty.

Pokud jde o vítěze v této kategorii, je blízko, ale vítězí Acuity. Má vynikající možnosti přizpůsobení a umožňuje lepší reprezentaci vaší značky.

Calendly vs. ostrost: integrace

Calendly má působivý seznam více než 100 integrací pro téměř vše, co budete potřebovat. Od videokonferencí po integraci plateb, Calendly pokrývá více než 11 kategorií.

Když to porovnáte s integracemi Acuity 30+, vidíte jasného vítěze. Acuity dokáže pokrýt pouze základní integrace, které budete potřebovat, aniž byste museli jít nad rámec.

Nyní existuje možnost, že možná nebudete potřebovat všech těch 100+ integrací, které Calendly nabízí. V takovém případě Acuity funguje dobře pro každého, kdo si potřebuje vystačit se základy. Calendly však dokáže obsluhovat různorodou skupinu uživatelů, a proto je zde vítězem.

Nejlepší software pro plánování schůzek na trhu

Ve všech kategoriích a funkcích, kterými jsme se zabývali, vychází Calendly jako těsný vítěz pro nejlepší software pro plánování schůzek, přičemž Acuity je velmi blízko.

Ale to, co mě opravdu posílá domů, je cena. Calendly začíná s bezplatným plánem, který nabízí základní funkce až do výše 16 $ měsíčně. Zatímco Acuity začíná od této ceny 16 $ / měsíc, takže je mnohem dražší.

Ale nakonec mají oba software své silné a slabé stránky. Pokud chcete lepší možnosti hlubšího přizpůsobení, Acuity může Calendly porazit každý den. Ale můžete se spolehnout, že Calendly uspokojí všechny vaše potřeby plánování schůzek a analýzy.

Můžete také prozkoumat nejlepší software pro plánování schůzek.