Pokud jste firma, která hodně spoléhá na obsahový marketing, možná budete chtít zvážit whitepapery.
Whitepaper je důležitým hnacím motorem pro zlepšení profilu vaší společnosti jako myšlenkového lídra, odlišení vaší značky od vašich konkurentů a získání nových potenciálních zákazníků.
Tento článek vás vyzbrojí znalostmi, které potřebujete k maximalizaci výhod whitepaperu. Probereme, co to je, proč je potřebujete a jak napsat efektivní whitepaper.
Table of Contents
Co je Whitepaper?
Whitepaper je autoritativní, komplexní a přesvědčivá zpráva, která řeší konkrétní problém a nabízí řešení.
Společnosti používají whitepapery k budování důvěry u náhodných čtenářů tím, že ilustrují své odborné znalosti prostřednictvím důkazů a faktů. Mnoho značek nebo obchodníků vyžaduje ke stažení e-mailovou adresu nebo jinou formu kontaktních informací, aby získali potenciální zákazníky.
Na rozdíl od jiných marketingových metod není whitepaper navržen jako prezentace produktu. Je to informační dokument vytvořený na základě hloubkového výzkumu a faktů, který čtenářům pomůže vyřešit jejich problémy.
Proč byste měli napsat bílou knihu
Vytváření hodnotného obsahu ve formě faktů a dat může čtenářům pomoci vyřešit jejich problémy. Zde jsou hlavní důvody, proč byste měli důkladně zvážit napsání whitepaperu:
- Bílé knihy jsou generátory potenciálních zákazníků: Řešení problémů v celém odvětví a zahrnutí cílených klíčových slov vám může pomoci zvýšit pozice ve vyhledávání a generovat potenciální zákazníky.
- Bílé knihy vám pomohou stát se vůdcem myšlenek: Vysoce technický obsah, který nabízí efektivní řešení, vám pomůže stát se odborníkem ve vašem odvětví a znít jako odborník. Můžete zvýšit počet přihlášení k odběru newsletteru tím, že napíšete whitepapery, protože stále více lidí se snaží sledovat lídry v oboru, aby se od nich učili.
- Bílé knihy dodají vaší firmě náskok před konkurencí: Když budete jediní publikovat vysoce kvalitní bílé knihy ve své kategorii podnikání, automaticky se vám dostane uznání; tak by od vás chtělo nakupovat stále více zákazníků.
Pojďme se nyní podívat na některé typy whitepaperů, které můžete publikovat, abyste zaujali své publikum.
Různé typy whitepaper
#1. Číslovaný seznam
Spotřebitelé rádi čtou číslované seznamy, protože jsou snadno stravitelné a umožňují rychle porozumět informacím, které potřebují.
Tyto whitepapery používají očíslované body k předání svého sdělení a obvykle se zaměřují na neformálnější publikum.
Některé příklady použití bílých dokumentů s číslovaným seznamem jsou:
- Vysvětlení výhod vašeho produktu: 10 důvodů pro outsourcing vaší rezervace
- Praktické tipy pro zápis: 11 způsobů, jak získat zpět své zákazníky
- Odpovědi na běžné otázky: 8 chyb, které děláte při zobrazování reklam na Facebooku
Kdy jej použít: Vzhledem k jejich jednoduchému formátu je whitepaper s číslovaným seznamem ideální pro potenciální zákazníky na začátku cesty, aby pomohl vybudovat povědomí o značce a vybudovat důvěru u vašeho publika.
#2. Řešení problému
Bílá kniha o řešení problémů pomáhá přesvědčit čtenáře, že potřebují to, co se snažíte prodat. Tato forma whitepaperu umístí problém způsobem, který zdůrazňuje, jak je váš produkt ideálním řešením.
Kdy jej použít: Tento typ se obvykle používá k přilákání a vzdělávání potenciálních zákazníků v rané a střední fázi zákaznické cesty. Čtenáři si již uvědomují své problémy a hledají způsoby, jak je řešit.
Bílá kniha o řešení problémů je účinná pro generování nových potenciálních zákazníků. Je to proto, že když lidé čelí problémům, obvykle se obrátí na Google. Když dobře optimalizovaný dokument o produktovém řešení může dostat váš web na první místo ve výsledcích vyhledávání, můžete na svůj web přitáhnout více očí.
#3. Pozadí
Podkladový dokument vysvětluje, jak produkt funguje a jeho kontext. Při předvádění nových trendů, funkcí nebo jiných informací ve vašem oboru pomůže čtenářům porozumět vašemu produktu podkladová bílá kniha.
Mívají následující vlastnosti:
- Vysvětlení toho, jak konkrétní produkt nebo služba funguje
- Data a vědecké studie popisující účinnost vašeho produktu
- Dobře podložená tvrzení, která dokazují, že vaše firma je lídrem v oboru
Kdy jej použít: Nejlépe se používá v závěrečné fázi zákaznické cesty. Když potenciální kupující porovnávají užší seznam řešení, budou potřebovat konkrétní informace o vašem produktu nebo službě.
Pokud se někdo nachází na konci prodejního trychtýře, podkladová zpráva jej může ujistit, že vaše nabídka produktů je to, co hledají.
Jak napsat whitepaper správným způsobem
Nyní jste připraveni začít s návrhem whitepaperu. Pamatujte, že whitepapery jsou mnohem intenzivnější než standardní blogový příspěvek.
Krok 1: Vyberte téma a styl
Výběr správného tématu pro vaši bílou knihu výrazně ovlivní výsledek. Výběrem tématu, které vaši cílovou skupinu vážně zajímá, získáte více potenciálních zákazníků, statistik a sdílení.
Vytvořte si profil zákazníka, který vám pomůže identifikovat výzvy, cíle a potřeby vašeho publika.
Můžete se sami sebe zeptat:
- Musím konkrétnímu publiku vysvětlit, jak můj produkt řeší problém, aby získal nové potenciální zákazníky?
- Potřebuji vytvořit dobře prozkoumanou zprávu, která mi pomůže vychovat potenciální zákazníky na cestě prodeje?
- Existuje nějaká složitá funkce nebo nový trend, kterému musí potenciální zákazníci před nákupem porozumět?
Tyto otázky vám pomohou určit, jaký typ whitepaper napsat a téma, o kterém psát.
Krok 2: Proveďte průzkum
Bílé knihy jsou vysoce technické a vzdělávací, takže budete chtít provést rozsáhlý výzkum na toto téma.
Můžete to udělat takto:
- Detailní popis unikátního procesu
- Agregace unikátních případových studií
- Vedení původní studie
- Hledejte důvěryhodná data, průzkumy a výzkumné studie
- Přečtěte si další články na toto téma
Tip pro profesionály: Než začnete psát, vždy proveďte důkladný průzkum. Výzkum by měl být z důvěryhodných průmyslových zdrojů, aby pomohl podpořit váš argument a prokázat váš předpoklad.
Krok 3: Vytvořte obrys
Dlouhý výzkumný článek bez řádného obrysu nakonec čtenáře zmátne. Načrtněte své téma v jasné a stručné formě.
Doporučujeme mít obsah s odkazy, na které lze kliknout, jako je Whitepaper společnosti Google.
Krok 4: Napište svou bílou knihu
Rozšiřte svůj obrys a začněte psát tělo vaší zprávy. Budete chtít sestavit svůj výzkum a poskytnout čtenářům cenné poznatky a zajímavé poznatky.
Ujistěte se, že píšete tónem založeným na faktech, aby váš obsah nevypadal jako propagační. Přidejte podnadpisy, které pomohou rozdělit větší části pro čtenáře, kteří dávají přednost listování. Cestou citujte své zdroje.
Krok 5: Upravte a zpřesněte
Nechte svůj koncept jeden den uležet a pak se vraťte a zkontrolujte dokument z nové perspektivy. Zkuste to přečíst nahlas a ujistěte se, že má správný průběh a žádné gramatické chyby. Požádejte důvěryhodné kolegy, redaktory a další klíčové vedoucí ve vaší organizaci, aby se na to v případě potřeby podívali.
Krok 6: Přidejte grafiku a design
Přidejte vizuálně přitažlivé návrhy, které pomohou posílit váš obsah. Při přidávání tabulek, grafů, tabulek a ilustrací byste měli spolupracovat s návrhářem, aby vaše publikum vidělo vaše body. Existují šablony a software, díky kterým je vytváření těchto vizuálů mnohem jednodušší.
Krok 7: Zvažte najmutí pomoci od Fiverr
Pokud potřebujete pomoc s psaním své whitepaper, můžete si najmout nezávislého pracovníka z Fiverr. Existuje spousta talentovaných spisovatelů, kteří dokážou jasně sdělit vaše poselství.
Jednoduše přejděte na Fiverr a zaregistrujte si účet.
Poté můžete hledat Whitepapers v kategorii Psaní a překlad nebo je jednoduše zadat do vyhledávacího pole.
Můžete procházet autory na základě jejich úrovně zkušeností, rozpočtu, dodací lhůty a dalších možností služeb.
Možná budete chtít přidat do vyhledávání klíčová slova podle odvětví, jako například „informace o kryptoměnách“ nebo „informace o digitálním marketingu“. To vám umožní najít autory whitepaper s relevantními zkušenostmi.
Jakmile najdete kvalifikovaného spisovatele, můžete si zarezervovat koncert na základě jejich nabídky služeb.
Jak formátovat whitepaper?
Whitepaper by měl být pečlivě uspořádán, aby upoutal čtenářovu pozornost a zpříjemnil jeho zážitek.
Zde je formát, který vám pomůže uspořádat obsah a usnadnit porozumění papíru:
- Název: Článek potřebuje poutavý název, aby vzbudil čtenářskou zvědavost; jinak na něj nekliknou
- Abstrakt: Stručný přehled toho, co mohou čtenáři očekávat, bývá součástí úvodu
- Problémové prohlášení: Jasně uvádí základ, proč dokument existuje
- Pozadí: Zabývá se tím, proč problém existuje, jeho škodlivé účinky a jeho význam v tomto odvětví
- Řešení: Mělo by být jasně sděleno a vyřešeny uvedené problémy
- Závěr: Popište čtenáři přehled hlavních zjištění a doporučení funkcí
- Reference: Uveďte zdroje pro všechna tvrzení, aby si je čtenáři mohli ověřit, pokud chtějí
Příklady nejlepších whitepaper
Bílé knihy jsou základem marketingu, a pokud jsou správně provedeny, posílí vaši autoritu. Zde je několik vynikajících příkladů whitepaper, podle kterých můžete modelovat, abyste měli ty nejlepší šance na úspěch.
#1. Rámec pro přijímání umělé inteligence Google Cloud
Google vytvořil bílou knihu, která má čtenářům pomoci pochopit, jak zavést umělou inteligenci do svého podnikání.
Tento dokument se zabývá technickým hlubokým ponorem do umělé inteligence, která pomáhá prezentovat se jako autorita. Také soudržně organizují whitepaper tím, že rozloží pozadí a problém, než nabídnou řešení.
#2. Benchmark zákaznické zkušenosti společnosti Zendesk
Whitepaper společnosti Zendesk nastiňuje vzorce a poznatky z jejich důkladného výzkumu zákaznických služeb.
Je efektivní, protože využívá spoustu vizuálů a dat, které čtenářům pomáhají vidět, co je trendy v zákaznických službách, a pomáhají čtenářům porozumět tomu, jak si stojí ve srovnání se svými kolegy v oboru.
#3. Cisco Networking a vaše konkurenční výhoda
Whitepaper společnosti Cisco sdílí komplexní data o využití vaší konkurenční výhody v marketingu. Je to skvělé pro povědomí o značce, protože používá grafiku a statistiky ke zdůraznění toho, proč podniky potřebují zabezpečení.
Distribuce whitepaper – jak se to dělá
Shromažďování a psaní informací na whitepaper je jen polovina úspěchu. Nikdy nezískáte jeho požadované výhody, pokud nebude efektivně distribuován pro maximální dosah.
Existuje mnoho způsobů, jak distribuovat svůj whitepaper, a vaše strategie nakonec spočívá v tom, která metoda dává smysl. Pokud jsou vaším publikem manažeři B2B, zvažte kanál jako LinkedIn.
Níže uvedených 10 tipů vám pomůže naplánovat distribuci whitepaperů bez ohledu na to, kdo je vaše cílové publikum:
Chybám, kterým je třeba se vyhnout při práci na bílé knize
B2B kupující čtou bílé knihy, aby mohli informovaně rozhodovat o nákupu. Bohužel, mnoho z nich jsou prodejní smůly, které čtenáře nudí. Při práci na bílé knize se vyvarujte následujících chyb:
- Použití whitepaperů k prodeji: Účelem whitepaperů je poučit čtenáře o problému a řešení. Nepoužívejte je jako způsob prodeje svých produktů.
- Špatná struktura: Mějte jasnou strukturu a formát, jak bylo zmíněno. Díky tomu je whitepaper snadno čitelný a srozumitelný.
- Žádný plán distribuce: Dostat svůj whitepaper ke správnému publiku je stejně důležité jako jeho napsání.
- Výběr špatného tématu: Řešte největší výzvy vašich zákazníků, které budou mít zásadní dopad na jejich budoucnost.
- Nesouvisí s cestou kupujícího: Ujistěte se, že vaše bílá kniha odpovídá na otázky kupujících v konkrétních fázích cesty zákazníka.
V obsahovém marketingu jsou whitepapery jedním z nejúčinnějších způsobů, jak přitáhnout zájem potenciálních kupujících online. Zde je několik tipů a strategií pro marketing whitepaperů pro zvýšení počtu stažení.
#1. Vytvořte vstupní stránku s vysokým počtem konverzí
Vaše vstupní stránka musí vysvětlovat, proč by vaše publikum mělo předat své kontaktní údaje a kliknout na stažení.
Mluvte o hodnotě, kterou vaše bílá kniha přináší, aby byli nadšeni, že obdrží jejich kopii. Human Made například vytvořil bílou knihu, která zdůrazňuje funkce editoru WordPress Gutenberg.
#2. Vytvořte si banner nebo vyskakovací okno ve svých příspěvcích na blogu
Když čtenáři přijdou na váš blog, měl by tam být banner nebo neinvazivní vyskakovací okno, které čtenáře přímo navede na váš whitepaper.
To pomáhá zvýšit zákaznickou zkušenost a přivede vaše publikum přesně tam, kam chce.
#3. Google Ads
Pravděpodobně jste do svého dokumentu začlenili mnoho klíčových slov. Díky tomu je reklamní kampaň Google s platbou za proklik efektivní, protože můžete zaplatit za to, že vaše vstupní stránka bude na první stránce vyhledávače.
#4. Propagace LinkedIn
LinkedIn nabízí pokročilé možnosti cílení, které vám umožní umístit vaše reklamy před správné publikum. Můžete například cílit podle pracovní funkce, velikosti společnosti, umístění, titulu a mnoha dalších.
Zabalit se
Zatímco whitepapery jsou často málo využívány, jsou jedním z nejúčinnějších nástrojů pro strategii obsahového marketingu vaší společnosti.
Jakmile určíte své cíle pro svůj whitepaper, můžete z něj vytvořit část pro každou část marketingového trychtýře.
Ať už chcete zákazníky zaujmout snadno stravitelným seznamem nebo vysvětlit vysoce technické výhody svého produktu, bílé knihy mohou být základním obsahem pro budování důvěry a získávání nových potenciálních zákazníků pro vaši firmu.