Nová aplikace Google Hangouts sloučila SMS s chatovými konverzacemi. To je skvělé, až na to, že pro některé uživatele aplikace nyní nerozpozná přijetí SMS od existujícího kontaktu a zobrazí číslo, ze kterého byla přijata. U aplikace, která měla usnadnit zasílání textových zpráv a rychlých zpráv, to vše komplikuje. Dobrá zpráva je, že to není chyba, opakuji, není to chyba. Je to proto, že služba Hangouts je zmatená se stavem vašich kontaktů a má problém zjistit, komu dané číslo patří. Problém je ve skutečnosti s vašimi kontakty a zde je návod, jak věci uvést na pravou míru.
Krok 1:
Najděte kontakty nebo telefonní číslo, které Hangouts nerozpozná. Pro mě to bylo číslo mé sestry, které aplikace nerozpoznala. Poznamenejte si číslo a vyhledejte ho v Kontaktech, abyste viděli, komu patří (pokud nevíte, komu patří).
Krok 2:
Vyhledejte tento kontakt v aplikaci Kontakty a zjistěte, kolik záznamů pro danou osobu vidíte. Před měsícem jsem migroval z iPhone na Android a importoval kontakty přes Google. V té době to šlo hladce, ale když jsem navštívil mé kontakty a hledal podrobnosti o mé sestře, byl jsem překvapen, že existují jako 3-4 různé kontakty, přestože na mém iPhone existovaly jako jednotný celek. Pokud vidíte podobnou situaci s kontaktními údaji jedné osoby rozptýlené mezi různými kontakty, musíte to napravit. Otevřete kontakt a slučte jej s ostatními pod jeho jménem.
Krok 3:
Vraťte se do Google Hangouts a číslo, které dříve nerozpoznalo, bude nyní přiřazeno ke správnému kontaktu ve vašem telefonu, ale bohužel bude stále existovat jako samostatná konverzace. Přejděte do nastavení Google Hangouts, klepněte na SMS a přejděte dolů a přepněte možnost Povolit sloučené konverzace. To je vše.
Jak rychlé zprávy, tak konverzace SMS se stejným kontaktem se nyní zobrazí správně sloučené. Chcete-li přepnout mezi IM a SMS, klepněte na tlačítka pro setkání vedle pole pro zadávání textu a budete si moci vybrat, zda chcete zprávu odeslat na jejich číslo nebo na jednu z e-mailových adres přidružených k účtu.
