Roku je slavný hardwarový přehrávač digitálních médií, který poskytuje online streamování televizních pořadů, online pořadů a filmů. Nejen počítače, ale Roku také dobře funguje s dalšími zařízeními, jako jsou mobilní telefony, tablety a další zařízení podporující média. Je také skvělý pro lidi, kteří rádi sledují nejnovější televizní pořady a filmy. Přestože se jedná o skvělé streamovací zařízení, bylo vidět, že čelí problémům, jako je chyba Roku 018. Pokud řešíte stejný problém, pak jsme tu, abychom vám pomohli s dokonalým průvodcem, který vás seznámí se způsoby, jak opravit kód chyby Roku 018. Pojďme se rovnou ponořit do důvodů chyby připojení k internetu Roku a legitimních metod, jak s tím pomoci.
Table of Contents
Jak opravit Roku Error Code 018
Roku funguje na internetu, stejně jako jiné platformy digitálních médií, jako je Netflix, Amazon Prime, Disney Hotstar a další. Je také spolehlivý v širokopásmové síti. Pokud je tedy vaše síť pomalá nebo slabá, můžete na obrazovce narazit na chybový kód 018.
Nejčastějším důvodem chyby připojení k internetu Roku, jak je uvedeno výše, jsou problémy související s Roku a připojením wi-fi. Kromě toho jsou níže uvedeny další důvody:
- Nesprávné údaje o pověření Roku
- Firewally třetích stran
- Problémy se softwarem
- Problém s modemem nebo routerem
- Vadné připojení vodičů
Přestože technické závady a problémy s internetem často vedou k chybovému kódu připojení Roku 016, lze jej stále snadno vyřešit pomocí metod, které jsou uvedeny níže, abyste si je mohli vyzkoušet na svém zařízení Roku. Začněme tedy první metodou:
Metoda 1: Odstraňování problémů s připojením k Internetu
Protože připojení k internetu je hlavním důvodem chyby Roku, je důležité to nejprve zkontrolovat. Pokud váš internet vykazuje slabý signál nebo žádné připojení, můžete to zkontrolovat připojením k jinému zařízení. Pokud problém přetrvává, vaše síť je určitě vadná a musíte ji buď znovu připojit pomocí ethernetového kabelu, nebo počkat, až bude signál silný.
Metoda 2: Power Cycle Roku
Dalším způsobem, jak vyřešit špatnou rychlost stahování z internetu Roku, je vypnutí a zapnutí Roku a routeru. Jsou chvíle, kdy váš router nemusí být schopen poskytnout Roku dostatečně široké připojení k internetu. K tomu dochází v důsledku přehřátí zařízení nebo v důsledku vytížené sítě. K vymazání dat mezipaměti je proto nutné cyklování napájení. Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste věděli, jak tuto metodu vyzkoušet:
1. Odpojte Roku i router.
2. Nyní počkejte 5-6 minut.
3. Připojte Roku a router ke zdroji napájení.
4. Zapněte zařízení a zjistěte, zda je kód chyby 018 vyřešen.
Metoda 3: Odstraňte elektromagnetické předměty
Tato metoda nemusí být první volbou pro mnoho uživatelů Roku, ale je určitě velmi důležitá. Pokud jste zkontrolovali připojení k internetu a vypnuli jste Roku a nezaznamenali jste žádný pozitivní výsledek, zkontrolujte, zda se nějaké elektromagnetické předměty nesnaží absorbovat bezdrátové signály, pokud ano, odstraňte je. Tyto objekty mohou být v jakékoli formě, jako jsou reproduktory, generátory a další, které mají tendenci hodně absorbovat signály. Objekty můžete buď odstranit, nebo je umístit do určité vzdálenosti od routeru a zařízení Roku.
Metoda 4: Použijte mobilní data
Pokud se na svém mediálním zařízení stále setkáváte s chybovým kódem Roku 018 i po odstranění možných elektromagnetických objektů, zdá se, že připojení k internetu pro spuštění Roku je poměrně nízké. V takovém případě můžete zkusit změnit internetovou síť pomocí mobilního hotspotu. Poskytnutí hotspotu pomáhá připojit Roku k rychlému internetu a tím vyřešit chybový kód. Také se ujistěte, že máte pro tuto metodu zapnutá mobilní data.
Poznámka: Následující kroky se provádějí na iPhone 13.
1. Otevřete Nastavení v mobilu.
2. Klepněte na Osobní hotspot.
3. Zapněte možnost Povolit ostatním připojit se.
4. Nyní připojte Roku k mobilnímu hotspotu. Po připojení spusťte znovu Roku a zkontrolujte, zda je problém s chybou Roku 018 vyřešen.
Metoda 5: Aktualizujte Roku
Další metodou k vyřešení chyby připojení k internetu Roku je aktualizace Roku. Nízká rychlost stahování z internetu Roku možná proto, že vaše zařízení není aktuální. Mnoho problémů kromě připojení k internetu může také nastat při použití zastaralé verze. Aktualizace na nejnovější verzi je tedy efektivní.
1. Chcete-li otevřít domovskou obrazovku na Roku, stiskněte domovské tlačítko na dálkovém ovládání.
2. Nyní vyberte Systém, abyste se dále rozhodli pro aktualizaci systému.
3. V části Aktualizace systému vyberte možnost Zkontrolovat nyní a vyhledejte dostupné aktualizace.
4. Pokud je pro vaše zařízení Roku k dispozici aktualizace, nainstaluje se automaticky. Po dokončení restartujte zařízení a zkontrolujte, zda je problém s kódem chyby připojení Roku 016 vyřešen.
Metoda 6: Změňte nastavení DNS
Pokud je ethernetový kabel připojen k Roku a stále nevykazuje žádné internetové připojení vedoucí k chybě Roku 018, musíte vyladit některá nastavení DNS. Tento problém může nastat kvůli mezipaměti DNS, proto je pro jeho vyřešení důležitá změna serveru DNS.
1. Odpojte router, abyste zastavili přístup k internetu pro Roku.
2. Otevřete Nastavení na Roku a vyberte Nastavení systému.
3. Vyberte Pokročilá nastavení systému a zvolte Obnovení továrního nastavení.
4. Nyní otevřete panel routeru a vyberte Nastavení DNS.
5. Nastavte 8.8.8.8 jako adresu serveru DNS 1 a 8.8.4.4 jako adresu serveru DNS 2.
6. Nyní, když jste upravili nastavení DNS, spusťte zařízení Roku, abyste zjistili, zda byla vyřešena nízká rychlost stahování z internetu Roku.
Metoda 7: Kontaktujte poskytovatele služeb Internetu
Pokud pro vás mobilní hotspot není možností, jak se vypořádat s nízkou rychlostí stahování internetu Roku, můžete zkusit kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb. Šířka pásma vašeho internetu může být menší než 6 MBPS, což způsobuje chybu. V tomto případě můžete požádat ISP o zvýšení až na 10 MBPS, aby mohl Roku fungovat.
Metoda 8: Kontaktujte zákaznickou podporu Roku
Pokud se po vyzkoušení všech výše uvedených metod stále potýkáte s chybovým kódem Roku 018 na svém mediálním zařízení, měli byste kontaktovat podporu Roku s žádostí o další pomoc. Je možné, že kvůli nějaké neznámé interní chybě připojení Roku se na obrazovce zobrazuje kód chyby 016. Vysvětlete proto problém profesionálům, aby se lépe vyhnuli.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Co znamená kód chyby Roku 018?
Ans. Chybový kód 018 na Roku nastává kvůli problému s připojením k internetu. Tento problém může být buď slabé připojení k internetu, nebo problémy s routerem.
Q2. Jak zkontrolovat připojení Roku?
Ans. Své připojení Roku můžete zkontrolovat pomocí zařízení Roku. V Nastavení vyhledejte Síť a zkontrolujte sílu sítě.
Q3. Jak se vypořádám s pomalým připojením k internetu na Roku?
Ans. Silné připojení k internetu můžete zajistit kontaktováním poskytovatele internetových služeb. Kromě toho můžete také kontaktovat podporu Roku pro další pomoc.
Q4. Jak mohu opravit špatnou rychlost stahování internetu na Roku?
Ans. Chcete-li se vypořádat se špatnou rychlostí stahování internetu na Roku, ujistěte se, že pouze Roku je připojen k vaší wi-fi a všechna ostatní zařízení jsou pozitivně odpojena. Zkuste také umístit router blíže k vašemu zařízení Roku pro lepší síť.
Q5. Proč se mi nedaří připojit Roku k internetu?
Ans. Problém s připojením Roku k internetu může nastat kvůli aplikacím Roku nebo problémům s dálkovým ovladačem Roku. V takovém případě zkontrolujte baterie dálkového ovládání nebo povolte mobilní aplikace na Roku.
***
Technologické chyby v mediálních zařízeních jsou nevyhnutelné. Ať už se jedná o technologické problémy nebo interní závady, chyby na online mediálních zařízeních se běžně vyskytují. Totéž je případ s kódem chyby Roku 018, se kterým se většina uživatelů setkala kvůli problémům s internetem. Doufáme, že vám náš průvodce tak či onak pomohl při řešení tohoto problému. Dejte nám vědět, která z metod se pro vás ukázala jako produktivní. Máte-li jakékoli další dotazy týkající se kódu chyby 018 nebo návrhy, které byste mohli poskytnout, zanechte je níže.