Monitorování sítě zkoumá stav sítě na hardwarové i softwarové úrovni.
Je to metoda, kterou používají inženýři k detekci a opravě problémů s jejich sítěmi.
V tomto článku si vysvětlíme, jak funguje monitorování sítě a jaké jsou nejlepší nástroje k jeho provedení.
Nejprve se podíváme na monitorování sítě.
Table of Contents
Co je monitorování sítě?
Monitorování sítě je praxe neustálého sledování a správy počítačové sítě za účelem udržení jejího hladkého provozu, výkonu a bezpečnosti.
Zahrnuje shromažďování dat o různých aspektech sítě, jako je síťový provoz, stav zařízení, využití šířky pásma, chybovost a bezpečnostní hrozby.
Tato data se obvykle shromažďují ze síťových zařízení, jako jsou směrovače, přepínače, firewally a servery, pomocí různých monitorovacích softwarových nástrojů.
A proč je to důležité?
No, má to několik důvodů. Někteří z nich jsou:
Detekce poruch
Monitorování sítě pomáhá identifikovat problémy/anomálie v síti, jako jsou selhání hardwaru, softwarové chyby nebo problémy s konfigurací.
Pokud se vyskytne jakýkoli problém, jsou správci upozorněni v reálném čase, což jim umožňuje rychle reagovat a minimalizovat prostoje.
Optimalizace výkonu
Poskytuje přehled o výkonu sítě, včetně dat o využití šířky pásma, latenci a ztrátě paketů.
Síťoví inženýři mohou pomocí analýzy těchto dat optimalizovat síťové zdroje, zlepšit uživatelskou zkušenost a v případě potřeby plánovat navýšení kapacity.
Bezpečnostní
Monitorování sítě může odhalit podezřelé nebo neoprávněné aktivity, jako jsou pokusy o narušení, infekce malwarem a narušení dat.
Neustálým sledováním síťového provozu a vzorců lze rychle identifikovat a řešit narušení zabezpečení, což snižuje riziko ztráty dat nebo narušení sítě.
Dodržování
Mnoho průmyslových odvětví/organizací podléhá regulačním požadavkům, které nařizují monitorování sítě a podávání zpráv, aby byla zajištěna bezpečnost dat a soukromí.
Monitorování sítě doslova pomáhá organizacím splnit tyto požadavky na shodu a vyhnout se právním a finančním postihům.
Přidělení zdrojů
Monitorování sítě pomáhá přijímat informovaná rozhodnutí o alokaci zdrojů.
Ano, slyšeli jste dobře.
Organizace mohou alokovat šířku pásma a další zdroje efektivněji, když pochopí, jak různé aplikace/služby spotřebovávají síťové zdroje.
Plánovaní kapacity
Sledování síťového provozu a vzorců využití v průběhu času pomáhá při plánování kapacity. Umožňuje organizacím předvídat budoucí potřeby sítě a přijímat informovaná rozhodnutí o rozšíření nebo modernizaci své infrastruktury.
Snižování nákladů
Organizace mohou snížit provozní náklady a vyhnout se zbytečným upgradům nebo prostojům řešením neefektivnosti sítě/úzká místa výkonu.
Uživatelská zkušenost
Je velmi důležité zaručit pozitivní zákaznickou zkušenost. Monitorování sítě pomáhá při identifikaci a řešení síťových problémů, které mohou ovlivnit zkušenost koncových uživatelů – což je zvláště důležité pro podniky, které se spoléhají na digitální služby.
Jak funguje monitorování sítě?
Sběr dat
Sběr dat je prvním krokem v monitorování sítě. V této fázi monitorovací nástroje shromažďují širokou škálu informací o výkonu sítě, včetně:
- Využití šířky pásma: Měří, kolik dat se přes síť přenáší. Pomáhá pochopit, zda je kapacita sítě využívána efektivně nebo zda je přetížená.
- Traffic Patterns: Nástroje sledují typy přenášených dat a zdroje a cíle těchto dat. Tyto informace pomáhají při identifikaci toho, jaké aplikace nebo služby spotřebovávají síťové zdroje (šířka pásma).
- Stav zařízení: Směrovače, servery a koncové body jsou monitorovány, aby bylo zajištěno, že jsou funkční. Upozorní, když přejdou do režimu offline nebo zaznamenají nějaké problémy.
Analýza dat
Jakmile jsou data shromážděna, podrobují se analýze k identifikaci vzorců.
- Analýza trendů: Monitorovací nástroje hledají vzory a trendy ve shromážděných datech. Mohou například zjistit, že využití sítě obvykle v určitých denních dobách stoupá.
- Detekce anomálií: Hledejte odchylky od normálního chování sítě. Pokud se stane něco neobvyklého, jako je náhlý nárůst provozu nebo se zařízení neočekávaně přepne do režimu offline – je to označeno jako anomálie.
Upozornění
Upozorňování je důležitou součástí monitorování sítě, protože pomáhá správcům mít přehled o problémech, které nastanou.
- Prahové hodnoty: Správci definují konkrétní prahové úrovně pro různé parametry sítě (např. využití šířky pásma, doby odezvy). Když jsou tyto prahové hodnoty překročeny, monitorovací systém generuje výstrahy.
- Upozornění: Upozornění se spouští, když je v síti identifikováno neobvyklé chování, a lze je doručit prostřednictvím různých kanálů, jako je e-mail, SMS nebo oznámení push. Uživatelé dostávají tato upozornění rychle, což pomáhá při okamžité akci.
Hlášení
Reporting zahrnuje vytváření podrobných reportů a dashboardů, které poskytují přehled o stavu a výkonu sítě. Co můžete od tohoto kroku očekávat:
- Podrobné zprávy: Tyto zprávy nabízejí kompletní přehled síťových dat v průběhu času. Mohou zahrnovat historická data o výkonu, protokoly událostí a informace o minulých incidentech.
- Řídicí panely: Řídicí panely jsou vizuální reprezentace dat sítě v reálném čase nebo historických dat, která často obsahují tabulky a grafy, které zobrazují klíčové ukazatele výkonu (KPI).
- Odstraňování problémů: Historická data ve zprávách mohou být cenná pro odstraňování problémů, když nastanou problémy se sítí, h. Správci mohou přesně určit, kdy a kde k problému došlo.
Typy monitorování sítě
Zde jsou některé běžné typy monitorování sítě:
#1. Aktivní sledování
Monitorování Ping a ICMP: Tento typ monitorování zahrnuje odesílání požadavků ICMP (Internet Control Message Protocol) na síťová zařízení, aby se zkontrolovala jejich odezva. Pokud zařízení nereaguje, je považováno za vypnuté.
SNMP Polling: SNMP se používá k aktivnímu dotazování síťových zařízení na data, jako je využití šířky pásma a využití paměti.
#2. Pasivní monitorování
Zachycování a analýza paketů: Nástroje pro pasivní monitorování zachycují síťový provoz pro analýzu. To umožňuje hloubkovou kontrolu síťových paketů k identifikaci problémů. Wireshark je oblíbený nástroj pro zachycení a analýzu paketů.
Analýza NetFlow: NetFlow a podobné technologie toku pasivně shromažďují data o síťovém provozu, včetně zdrojových a cílových IP adres, čísel portů a protokolů. Tato data lze použít k monitorování a analýze chování sítě.
#3. Monitorování výkonu aplikací (APM)
Nástroje APM se zaměřují na sledování výkonu a uživatelské zkušenosti konkrétních aplikací. Sledují metriky, jako jsou doby odezvy, úspěšnost transakcí a chybovost. Tento typ monitorování je potřebný pro organizace, které silně spoléhají na webové aplikace.
#4. Bezpečnostní monitorování
Systémy detekce a prevence narušení: Řešení IDS a IPS monitorují síťový provoz a nehledají podezřelou nebo škodlivou aktivitu. IDS identifikuje potenciální hrozby – zatímco IPS podniká kroky k jejich zmírnění.
Security Information and Event Management (SIEM): Nástroje SIEM shromažďují a korelují data protokolů z různých zdrojů, včetně síťových zařízení, za účelem identifikace bezpečnostních incidentů a hrozeb.
#5. Sledování šířky pásma
Nástroje pro monitorování šířky pásma sledují využití šířky pásma sítě. Pomáhají organizacím zajistit, aby jejich síťové zdroje byly alokovány efektivně a aby aplikace náročné na šířku pásma negativně neovlivňovaly ostatní služby.
#6. Monitorování zařízení a serveru
Monitorování serveru: Tento typ monitorování se zaměřuje na stav a výkon serverů v síti. Zahrnuje metriky sledování, jako je využití procesoru, místo na disku a využití paměti.
Sledování zařízení: Zahrnuje sledování síťových zařízení, jako jsou směrovače a brány firewall, abyste se ujistili, že fungují správně a nevyskytují se u nich problémy, jako jsou selhání hardwaru nebo chyby konfigurace.
#7. Monitorování uživatelské zkušenosti (UX).
Tento přístup posuzuje dopad sítě na koncové uživatele měřením faktorů, jako je doba odezvy aplikací, doba načítání stránek a spokojenost uživatelů. Pomáhá organizacím zajistit pozitivní uživatelskou zkušenost.
#8. Monitorování bezdrátové sítě
Nástroje určené pro monitorování bezdrátových sítí jsou nezbytné pro udržení výkonu a bezpečnosti sítí Wi-Fi – zejména v prostředích s vysokým počtem připojených zařízení.
#9. Monitorování životního prostředí
Tento typ monitorování sleduje podmínky prostředí v datových centrech nebo serverovnách, včetně teploty, vlhkosti a spotřeby energie, aby bylo zajištěno optimální fungování síťového zařízení.
Výběr nástroje pro monitorování sítě je pro organizace důležitým rozhodnutím, aby zajistily spolehlivost/výkon své síťové infrastruktury. Zde je několik faktorů, které je třeba vzít v úvahu při výběru nástroje pro monitorování sítě.
Složitost sítě
Zvažte velikost a složitost vaší sítě. Větší a složitější sítě mohou vyžadovat robustnější a škálovatelnější řešení monitorování.
Požadavky na monitorování
Identifikujte konkrétní metriky/parametry, které potřebujete sledovat. Různé nástroje nabízejí různé možnosti – ujistěte se tedy, že nástroj splňuje vaše požadavky na monitorování.
Škálovatelnost
Je to velmi důležitý faktor, který je třeba vzít v úvahu. Ujistěte se, že se nástroj může škálovat s vaší sítí, jak roste. Měl by být schopen zvládnout rostoucí počet zařízení a síťový provoz.
Podporovaná zařízení a protokoly
Zkontrolujte, zda nástroj podporuje zařízení a protokoly používané ve vaší síti, včetně směrovačů, přepínačů, firewallů, serverů a různých síťových protokolů (SNMP, NetFlow, sFlow atd.).
Monitorování v reálném čase a historická data
Zjistěte, zda nástroj poskytuje možnosti monitorování v reálném čase, aby bylo možné rychle identifikovat a reagovat na problémy se sítí. A také zkontrolujte schopnost nástroje ukládat historická data pro analýzu trendů, plánování kapacity a hlášení shody.
Upozornění a oznámení
Hledejte robustní funkce upozornění a upozornění, které mohou v reálném čase upozornit správce, když nastanou problémy se sítí. Důležité jsou také přizpůsobitelné výstrahy a způsoby oznámení.
Ceny
Zvažte svůj rozpočet a náklady na monitorovací nástroj, včetně případných průběžných licenčních nebo udržovacích poplatků. Jen se ujistěte, že nástroj nabízí dobrou rovnováhu mezi funkcemi a cenou.
Podpora a dokumentace
Vyhodnoťte úroveň podpory a dokumentace poskytované dodavatelem. Dobrá podpora může být důležitá pro řešení problémů a maximalizaci efektivity nástroje.
Zkušební doba
Kdykoli je to možné, využijte zkušební dobu k otestování nástroje ve vašem síťovém prostředí a ověření, zda splňuje vaše požadavky či nikoli.
Future-Proofing
Zvažte dlouhodobou životaschopnost nástroje a závazek dodavatele k aktualizacím a vylepšením.
Zde jsou některé z oblíbených nástrojů pro monitorování sítě, které byste měli vyzkoušet!
#1. Auvik
Auvik vyniká jako zásadní změna pro poskytovatele spravovaných služeb (MSP) a IT profesionály.
Jeho automatizované mapování sítě je skutečným klenotem, který zjednodušuje složitý úkol pochopení topologií sítě
Mnoho uživatelů zjistilo, že je neuvěřitelně snadné si představit, jak jsou všechna zařízení připojena, což je důležité pro odstraňování problémů a upgradování výkonu sítě.
Nicméně stojí za zmínku, že Auvik je zvláště vhodný pro MSP a může mít strmější křivku učení pro menší podniky díky své rozsáhlé sadě funkcí.
- Automatizované mapování sítě: Auvik automaticky mapuje vaši síť a poskytuje v reálném čase přehled o připojeních zařízení a topologiích.
- Sledování výkonu: Sledování sítě v reálném čase umožňuje rychle detekovat a řešit problémy.
- Mechanismus upozornění: Přizpůsobitelné výstrahy a upozornění zajišťují, že je uživatel informován o problémech sítě a potenciálních hrozbách.
- Analýza provozu: Analyzuje síťový provoz, aby pochopila, jak je využívána šířka pásma (hlavně k detekci otřesů šířky pásma), což je potřeba pro optimalizaci síťových zdrojů.
Zde je podrobný článek o tom, proč používat Auvik pro správu sítě. Neváhejte a navštivte tuto stránku.
#2. Paessler PRTG
Software pro monitorování a správu sítě Paessler PRTG vyvinutý společností Paessler AG pro monitorování výkonu a dostupnosti jejich síťové infrastruktury.
Paessler PRTG je dobře známý pro své uživatelsky přívětivé rozhraní (dokonce i pro ty, kteří mají omezené zkušenosti se správou sítě) a také poskytuje historická data o síťových zařízeních, aplikacích a využití šířky pásma.
A také podporuje širokou škálu síťových protokolů, včetně SNMP, NetFlow, sFlow (Sampled Flow) a dalších. PRTG je možné integrovat s dalšími softwarovými nástroji, jako jsou platformy pro vizualizaci dat, systémy prodeje vstupenek a automatizační nástroje.
- Sledování sítě: PRTG využívá různé metody, jako je SNMP, WMI (Windows Management Instrumentation) a sniffování paketů ke sběru dat z řady síťových zařízení, jako jsou směrovače, přepínače, servery a další.
- Architektura založená na senzorech: PRTG používá senzory k monitorování specifických aspektů vaší sítě nebo systému. Tyto senzory mohou měřit věci jako využití šířky pásma, zatížení procesoru, využití paměti a další. Uživatelé mohou nakonfigurovat senzory tak, aby vyhovovaly jejich potřebám monitorování.
- Vlastní řídicí panely: Uživatelé mohou vytvářet přizpůsobené řídicí panely pro vizualizaci dat, která je zajímají. Tyto řídicí panely mohou zobrazovat informace v různých formátech, jako jsou grafy a mapy.
- Vzdálené sondy: Podporuje vzdálené sondy, které umožňují monitorovat segmenty sítě na různých místech (vhodné pro organizace s distribuovanými sítěmi). Je to užitečné zejména pro organizace, které mají kanceláře na více místech.
Tento nástroj ukládá historická data, která uživatelům umožňují analyzovat výkon sítě v průběhu času. Tato data jsou prezentována prostřednictvím grafů a zpráv, což usnadňuje identifikaci trendů a odstraňování problémů.
#3. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager je další fantastický software pro správu a monitorování navržený pro zlepšení výkonu, dostupnosti a zabezpečení síťové infrastruktury.
Podporuje NetFlow, sFlow a další protokoly toku, které vám pomohou analyzovat vzorce provozu a porozumět využití sítě. Zahrnuje také funkce monitorování zabezpečení pro detekci a reakci na bezpečnostní hrozby/zranitelnosti v rámci sítě.
- Mechanismus upozornění: OpManager nabízí přizpůsobitelné možnosti upozornění a upozornění, které vám umožní nastavit prahové hodnoty/spouštěče pro příjem upozornění, když dojde k problémům se sítí nebo ke snížení výkonu.
- Analýza výkonu: Poskytuje nástroje pro hloubkovou analýzu výkonu, včetně schopnosti vizualizovat historická data k identifikaci trendů a prasat.
- Správa konfigurace: OpManager pomáhá se správou konfigurace sledováním konfigurací zařízení a umožňuje zálohovat/obnovovat konfigurace podle potřeby.
- Mapování sítě: Vestavěné funkce mapování a vizualizace sítě, které vám pomohou porozumět topologii vaší sítě, což usnadňuje odstraňování problémů.
- Integrace: OpManager se může integrovat s dalšími produkty ManageEngine a aplikacemi třetích stran, jako je Netflow analyzátor, AlarmsOne atd., což umožňuje pokročilou správu a monitorování sítě.
- Automatizované pracovní postupy: Podporuje automatizaci prostřednictvím pracovních postupů a skriptů, které pomáhají zjednodušit úkoly správy sítě a snížit manuální úsilí.
Uživatelské rozhraní ManageEngine OpManager je navrženo tak, aby bylo uživatelsky přívětivé, s přizpůsobitelnými řídicími panely a sestavami pro prezentaci dat v jasném formátu.
Poznámka autora ✍️
Nezapomínejme na vtipnou stránku monitorování sítě.
Je to jako mít svého vlastního IT detektiva s lupou, který neúnavně hledá stopy v drátech a datových paketech. A když objeví něco rybího, zazvoní ve 4:00 na poplach hlasitěji než pes vašeho souseda 😂.
Doufám, že vám tento článek pomohl při získávání informací o monitorování sítě a jeho výhodách. Možná vás také bude zajímat informace o nejlepších nástrojích pro monitorování bez agentů.