Koncept hodnotové nabídky pro zaměstnance (EVP) je nástrojem, který firmy používají k získání a udržení talentovaných pracovníků.
V rámci EVP společnost nabízí zaměstnancům kompenzace, jako jsou mzdy, benefity, odměny, flexibilní pracovní podmínky či příležitosti pro kariérní rozvoj, výměnou za jejich dovednosti, zkušenosti a angažovanost. Tento přístup, někdy označovaný jako budování zaměstnanecké značky, slouží k přilákání talentů v konkurenčním prostředí.
EVP by mělo zahrnovat všechny aspekty, které zaměstnanec od organizace očekává, aby měl pocit, že je to pro něj ideální místo. Správně nastavené EVP přitahuje do společnosti ty pravé lidi a vede ke spokojenějším, angažovanějším a produktivnějším zaměstnancům.
Účinné EVP musí být jedinečné, relevantní a přesvědčivé, aby mohlo plnit svou roli v přitahování, angažování a udržení kvalitních zaměstnanců.
Důležitost EVP
V současném konkurenčním prostředí je udržení stávajících zaměstnanců stejně důležité jako nábor nových. Silné EVP zvyšuje pravděpodobnost, že si společnost udrží své zaměstnance a zároveň přiláká ty nejlepší talenty. Výměna zaměstnanců je nákladná a časově náročná, proto je pro organizace výhodné motivovat své zaměstnance a nabídnout jim určité benefity.
- Dobré EVP přispívá k vyšší spokojenosti zaměstnanců, protože se cítí lépe na svém pracovišti. Produktivita společnosti je úzce spjata se spokojeností zaměstnanců, která otevírá dveře k úspěchu.
- Správně nastavené EVP dává stávajícím zaměstnancům pocit, že jsou na správné pozici a že daná role je pro ně atraktivní.
- Organizace buduje hodnotu své značky pomocí kvalitního EVP a může tak oslovit žádoucí a kvalifikované uchazeče o zaměstnání.
Význam EVP v moderním pracovním prostředí
V dnešní době kandidáti vyhledávají organizace s jasným posláním, které jim umožní vyvážit pracovní a soukromý život a nabídnou jim finanční či kariérní benefity.
Společnosti mohou prostřednictvím EVP pozitivně ovlivňovat komunity a reagovat na rostoucí očekávání uchazečů. Zaměstnanci jsou totiž ochotnější přejít do jiné firmy, která jim nabídne lepší podmínky, než čekat na případné povýšení v současné práci.
Firmy by měly reagovat na rostoucí požadavky zaměstnanců, které se týkají duševního zdraví, well-beingu, udržitelnosti a celkového pracovního prostředí.
Proč je EVP důležité?
Hodnotová nabídka pro zaměstnance je marketingová strategie, která slouží k přilákání talentovaných pracovníků, propagaci organizace a získání důvěry klientů. Může zahrnovat vyšší platové ohodnocení než u konkurence, stejně jako atraktivní benefity. Mezi důvody, proč je EVP důležité, patří:
Přilákání talentů: Jednou z hlavních výhod EVP je přilákání kvalitních zaměstnanců a udržení těch nejlepších. Důležité jsou dovednosti, které pomáhají dosahovat cílů organizace. Pro každou pracovní pozici by měla existovat atraktivní EVP, která bude pro uchazeče lákavá.
Zlepšení reputace firmy: Dobře navržená hodnotová nabídka pro zaměstnance zvyšuje hodnotu společnosti tím, že z ní dělá žádaného zaměstnavatele. Zaměstnanci se cítí motivovaní a potenciální zaměstnanci jsou nadšení z možnosti pracovat pro tuto firmu, což vede k celkovému zvýšení produktivity.
Posílení transparentnosti: Když je organizace otevřená a transparentní ohledně toho, co od zaměstnanců očekává a co jim na oplátku nabízí, buduje to důvěru. Zaměstnanci tak mají tendenci být loajální a snaží se dosahovat stanovených cílů.
Hlavní komponenty EVP
Kromě finančního ohodnocení zahrnují prvky hodnotové nabídky pro zaměstnance také benefity, které udržují zaměstnance motivované. Zaměstnanci, kteří jsou odměňováni za své schopnosti, si uvědomují svou hodnotu a mají tendenci zůstat ve firmě.
#1. Odměny
Finanční odměny, kompenzace a benefity představují investici do zaměstnanců. Jedná se o první prvek EVP, který firma poskytuje výměnou za dovednosti, úsilí a odbornost svých zaměstnanců. Spravedlivé odměňování podle tržních standardů odlišuje organizaci od konkurence a přitahuje kvalifikované a talentované pracovníky.
Tato oblast by měla zahrnovat hmotné odměny jako jsou mzdy, bonusy, provize, benefity, pracovní nástroje, teambuildingové akce a další benefity, které poskytují zaměstnancům hodnotu za jejich peníze a odměňují je spravedlivě za jejich práci.
Zaměstnanci očekávají i další formy odměn, jako jsou například akcie, prémie nebo příspěvky, které nejsou vázány přímo na mzdu nebo minimální produktivitu.
#2. Kariérní růst
Možnosti růstu v rámci organizace, které odlišují společnost od konkurence, zahrnují školení, certifikované kurzy, možnost změny týmu za účelem získání nových dovedností, příležitosti pro práci v zahraničí a možnosti povýšení.
Zaměstnanci chtějí mít jistotu, že jejich pozice je stabilní a že mají dostatek příležitostí pro svůj růst a rozvoj, a to včetně kariérní stability, příležitostí pro rozvoj a vzdělávacích iniciativ.
Školicí a rozvojové programy pomáhají zaměstnancům osvojovat si nové dovednosti, udržovat jejich angažovanost a zlepšovat jejich výkon. Tento přístup zajišťuje, že kariéra zaměstnance je v rámci organizace bezpečná a že se může učit novým věcem a profesně růst. Z pohledu zaměstnance získává pocit, že se může rozvíjet a zároveň si vydělávat.
#3. Firemní kultura
Pozitivní firemní kultura a prostředí přitahují nové talenty a udržují stávající zaměstnance, protože tvoří základ každé organizace. Zaměstnanci se cítí motivováni, když pracují na společném cíli.
I když společnost nabízí vysoký plat, kompenzace nebo jiné finanční benefity, toxické pracovní prostředí negativně ovlivňuje výkon zaměstnanců. Pokud si pracovní prostředí neváží blaha svých zaměstnanců, mohou se rychle vyčerpat a čelit fyzickým i psychickým problémům.
Společnosti by měly implementovat jasnou a flexibilní politiku, která zahrnuje spolupráci a komunikaci, sdílení cílů a pozitivní vztahy mezi zaměstnanci na všech úrovních.
#4. Rovnováha mezi pracovním a soukromým životem
Pro mnoho zaměstnanců je pracoviště druhým domovem, jelikož v něm tráví značnou část svého času. Společnost by proto měla dbát na rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem svých zaměstnanců.
Placené volno, dovolené, flexibilní pracovní doba, penzijní plány a možnost práce z domova či na dálku zvyšují atraktivitu zaměstnání v dané organizaci. V dnešní době mnoho lidí opouští své pracovní pozice kvůli přílišnému pracovnímu vytížení nebo z důvodu neochoty denně dojíždět do kanceláře.
Firmy by proto měly hledat způsob, jak efektivně kombinovat práci na dálku a v kanceláři. To vede ke zvýšení produktivity. Nadměrné pracovní vytížení nepřináší okamžitý úspěch, ale naopak vyčerpává zaměstnance, což může vést k jejich odchodu. Organizace by si proto měly být tohoto prvku vědomy a snažit se o zdravou rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.
#5. Uspokojení z práce
Všechny složky EVP směřují k jedinému závěru: spokojenosti s prací. Někteří lidé často mění zaměstnání a hledají nové pracovní pozice. Důvodem může být nedostatečná odměna, nerovnováha mezi pracovním a soukromým životem, špatná firemní kultura a podobně.
Organizace by si měly uvědomovat, jak důležité je vytvářet co nejlepší zaměstnanecké prostředí. Udržení zaměstnanců je obvykle náročnější než nábor nových pracovníků.
Firmy mohou například organizovat průzkumy spokojenosti, aby zjistily, jak se zaměstnanci ve společnosti cítí. Mohou také organizovat společenské a kulturní akce, čímž snižují stres zaměstnanců.
Příklady EVP
#1. Canva
Canva je nástroj pro grafický design, který svým zaměstnancům nabízí jedinečné benefity, jako jsou snídaně a obědy připravované profesionálními kuchaři, bezplatné členství v posilovně a příspěvek na stěhování. Společnost se také snaží vytvořit pracovní prostředí, kde má každý zaměstnanec pocit, že je součástí určité mise, což vede k vyšší motivaci a angažovanosti.
#2. Yelp
Yelp se stará o to, aby byli její zaměstnanci zdraví, bohatí a moudří, a nabízí jim proto 5 startovacích příležitostí. Jejich EVP zahrnuje to nejlepší ze zdravotních benefitů, dotace na posilovnu a neomezené občerstvení. Věří, že svým zaměstnancům poskytují všechny prostředky, které potřebují ke štěstí a úspěchu.
#3. Shopify
Kanadská společnost Shopify, zabývající se elektronickým obchodem, je známá svým vynikajícím přístupem k EVP. Nabízejí benefity a výhody, které jsou přizpůsobeny potřebám a požadavkům každého zaměstnance. Firma pomáhá svým zaměstnancům i jejich rodinám v oblasti zdraví, stravování, rozpočtů na rozvoj a další. Jejich hlavní hodnotou je osobní růst zaměstnanců, který je jedním z důvodů jejich úspěchu.
Jak vytvořit přesvědčivé EVP
Vzhledem k tomu, že EVP definuje značku a vizi organizace, měla by společnost vyvinout nejlepší strategii pro jeho vytvoření. Je úkolem manažerů, aby připravili unikátní EVP, které odliší jejich organizaci od konkurence.
Zde jsou kroky, které pomohou připravit co nejlepší EVP:
#1. Zhodnoťte aktuální nabídku
Proces tvorby EVP začíná zhodnocením toho, co organizace aktuálně nabízí, a co jí naopak chybí. Společnosti by měly mít jasno o své vizi a značce. Vytvořte seznam všech komponentů EVP a zjistěte, kde se vaše nabídka liší od konkurence. Každá organizace má odlišné EVP, které se odvíjí od tržních standardů. Ujistěte se, že je vaše EVP lepší než nabídky konkurentů.
#2. Získejte zpětnou vazbu od zaměstnanců
Realizujte průzkumy nebo rozhovory se stávajícími i bývalými zaměstnanci. Zpětná vazba od bývalých zaměstnanců může pomoci lépe porozumět chybám, kterých se společnost dopustila. Můžete se také dozvědět, co by jim mohlo pomoci setrvat v organizaci. V rámci průzkumu mezi stávajícími zaměstnanci můžete položit následující otázky:
- Co se vám na práci v této společnosti líbí?
- Co vás v práci motivuje ke spolupráci s kolegy?
- Jaká zlepšení byste rádi viděli v současnosti i v budoucnu?
- Jaká je nejdůležitější změna, kterou od nás očekáváte?
#3. Definujte své EVP
Definujte, čím je vaše organizace lepší než konkurence, včetně dobrého platu, příležitostí pro kariérní rozvoj a nadstandardních benefitů. Pro každou úroveň zaměstnanců by měla existovat odlišná nabídka, která bude přitahovat kvalifikované uchazeče.
- Čerství absolventi škol hledají především kariérní růst, zábavné pracovní prostředí, pozitivní zkušenosti a zaměstnanecké benefity.
- Zkušení odborníci naopak ocení kariérní stabilitu, podporu v oblasti péče o děti a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.
#4. Zformulujte své EVP
Jakmile si ověříte, že se vaše EVP liší od konkurenčních nabídek a je nejlepší na trhu, je potřeba toto tvrzení zapsat. Ujistěte se, že je EVP jedinečné, jasné a inspirativní. Jedná se o jediný způsob, jak přilákat ty nejlepší talenty. Prohlášení EVP by mělo zahrnovat to, co ve své společnosti nabízíte, a zároveň to, co očekáváte od svých zaměstnanců.
#5. Propagujte své EVP
EVP má smysl pouze tehdy, pokud oslovuje cílovou skupinu. Využijte proto interní i externí komunikační kanály. Firemní blogy, newslettery, e-maily a interní komunikační nástroje jsou ideální pro oslovení zaměstnanců, avšak osobní komunikace je ještě efektivnější. Využití sociálních médií je jedním z nejlepších způsobů propagace, protože má přímý dopad na zaměstnance.
#6. Zhodnoťte výsledky
Jedná se o poslední krok každého procesu, který slouží ke zhodnocení výsledků.
- Vyšší angažovanost v sociálních médiích u pracovních pozic
- Nárůst počtu žádostí o zaměstnání
- Nárůst odezvy od stávajících zaměstnanců
Kromě toho byste měli alespoň jednou ročně zkontrolovat, zda vaše EVP nevyžaduje nějaké změny.
Závěr
Zaměstnanci představují aktivum každé organizace. Pro růst je nezbytné přilákat a udržet ty nejlepší. Když firma investuje do nabídky kvalitního EVP, odměnou jí bude produktivita.
Tato strategie funguje jako magnet pro talentované pracovníky a vede ke zlepšení finančních výsledků, vyšší angažovanosti zaměstnanců a vyšší míře udržení.
Mezi hlavní výhody přesvědčivé nabídky pro zaměstnance patří kvalitnější nábor, lepší integrace zaměstnanců do týmu, zlepšení vztahů s kandidáty a efektivnější plnění náborových cílů.
Můžete také prozkoumat nejlepší platformy pro zlepšení zaměstnanecké zkušenosti s cílem vytvořit pozitivní pracovní prostředí.