OneNote, produkt společnosti Microsoft, je cloudová aplikace určená k vytváření a správě poznámek. Ačkoli umožňuje lokální ukládání, plný potenciál odkrývá při propojení s OneDrive a Microsoft 365, což se automaticky aktivuje po přihlášení k OneNote s vaším Microsoft účtem.
Aplikace OneNote se vyznačuje svou jednoduchostí a vyvážeností. Není tak sofistikovaná jako Evernote, ale nabízí více funkcí než nativní aplikace Poznámky v macOS. Je dostatečně užitečná, aniž by byla příliš složitá.
Řešení problémů s aplikací OneNote
I když OneNote není komplikovaná aplikace, občas se mohou vyskytnout problémy. Uživatelé nejčastěji hlásí potíže se synchronizací poznámek, což značně snižuje její použitelnost, zejména při práci na různých zařízeních. Následující kroky by měly pomoci s řešením synchronizačních problémů a dalších potíží.
Problémy s OneNote ve Windows 10
1. Resetování aplikace OneNote
Tento krok je relevantní pro verzi OneNote UWP. Pokud máte problémy se synchronizací, spouštěním aplikace nebo se častým zamrzáním, resetování aplikace může být řešením. Nebojte se, vaše poznámky ani data neztratíte.
Otevřete Nastavení Windows pomocí klávesové zkratky Win + I.
Přejděte do sekce Aplikace.
Zvolte záložku Aplikace a funkce.
Najděte a vyberte OneNote.
Klikněte na Upřesnit.
Poté klikněte na tlačítko Obnovit.
2. Vynucení synchronizace
Pokud OneNote nesynchronizuje, ať už jde o verzi UWP nebo desktopovou, můžete synchronizaci vynutit přidáním nové stránky. I když stávající text se okamžitě nesynchronizuje, nová stránka spustí synchronizační proces.
Spusťte aplikaci OneNote.
V panelu Sekce klikněte na Přidat sekci.
V panelu Stránky zvolte Přidat stránku.
Zavřete OneNote a znovu jej otevřete.
3. Odhlášení a opětovné přihlášení
OneNote pro Windows 10 vyžaduje pro synchronizaci poznámek mezi zařízeními Microsoft účet. Pokud jste nedávno změnili heslo nebo aktualizovali jiné údaje svého účtu, může to synchronizaci blokovat. Odhlaste se a znovu se přihlaste ke svému účtu.
Spusťte OneNote.
Klikněte na své jméno v pravém horním rohu.
V novém okně klikněte pod svým účtem na Odhlásit se.
4. Aktualizace Microsoft 365 a Windows 10
Desktopová verze OneNote je součástí Microsoft 365, zatímco OneNote pro Windows 10 je specificky navržen pro tento operační systém. Čekající aktualizace Microsoft 365 nebo Windows 10 mohou bránit synchronizaci OneNotu.
Otevřete Nastavení Windows pomocí klávesové zkratky Win + I.
Zvolte Aktualizace a zabezpečení.
Vyberte Windows Update.
Klikněte na Vyhledat aktualizace.
Nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
5. Odinstalování a opětovná instalace OneNote
Pokud se OneNote stále nesynchronizuje, můžete jej kdykoli odinstalovat a znovu nainstalovat. Postup se liší v závislosti na používané verzi aplikace.
Pro OneNote pro Windows 10 (verze UWP) postupujte takto:
Otevřete Nastavení Windows pomocí klávesové zkratky Win + I.
Přejděte do sekce Aplikace.
Vyberte záložku Aplikace a funkce.
Najděte a vyberte OneNote.
Klikněte na Odinstalovat.
Aplikaci znovu nainstalujte z Microsoft Store.
Pro desktopovou verzi OneNote postupujte takto:
Otevřete Ovládací panely.
Přejděte do Programy > Odinstalovat program.
Vyberte Microsoft 365 a klikněte nahoře na tlačítko Odinstalovat.
Stáhněte si instalační program Microsoft 365 a znovu nainstalujte všechny aplikace, včetně OneNotu.
6. Smazání souboru Setting.dat
Tento krok se týká OneNote pro Windows 10. Zkuste smazat soubor Settings.dat pro OneNote.
Otevřete Průzkumníka souborů a do adresního řádku vložte: %localappdata% a stiskněte Enter.
Přejděte do složky: PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings.
Odstraňte soubor Settings.dat.
Zavřete a znovu otevřete OneNote.
7. Vymazání mezipaměti OneNotu
Tento krok se týká desktopové verze OneNotu.
Spusťte aplikaci OneNote.
Přejděte na Soubor > Možnosti.
Zvolte záložku Uložit a zálohovat.
Zkopírujte cestu pod Umístění souboru mezipaměti.
Zavřete OneNote.
Otevřete Průzkumníka souborů.
Přejděte do zkopírované cesty k souboru mezipaměti.
Odstraňte zde umístěné soubory.
Spusťte OneNote.
Závěr
Aplikace OneNote občas může vykazovat problémy se synchronizací, ale obvykle netrvají dlouho. Často může synchronizaci znovu aktivovat například vytvoření nové stránky nebo vložení většího obrázku do poznámky. Důležité je také zajistit, že nejsou žádné problémy s vaším připojením.