Chcete si udržet náskok před konkurencí? Bez ohledu na to, jak velká je vaše firma, nástroje BI vám mohou pomoci při rozhodování na základě faktů, což je klíčové pro úspěšný rozvoj.
V dnešní době, pro efektivní řízení a růst podniku, je nezbytné se opírat o rozhodnutí podložená daty. Pouhá intuice a dosavadní zkušenosti už nestačí.
Zatímco dříve firmy měly nedostatek dat, dnes jsou jimi doslova zahlceny. Pokud se i vy potýkáte s obrovským množstvím dat, ale zároveň chcete činit správná rozhodnutí, je nejvyšší čas implementovat řešení business intelligence.
Vzhledem k velkému množství BI nástrojů na trhu může být výběr toho pravého obtížný. Pojďme se podívat na srovnání dvou populárních BI nástrojů – Cognos a Tableau, které si získaly celosvětovou oblibu.
Proč je software BI tak populární?
Nástroje business intelligence jsou aplikace určené ke shromažďování a zpracování velkých objemů dat. Jejich cílem je poskytnout jasný a ucelený přehled o aktuální situaci. K tomu využívají nestrukturovaná data z různých interních a externích zdrojů, jako jsou dokumenty, záznamy, zdravotní dokumentace, soubory, obrázky, videa a e-maily.
Základním úkolem BI nástroje je nabídnout přehlednou a přizpůsobenou vizualizaci dat, aby bylo možné rozhodovat na základě faktů. Organizace tak mohou efektivně vyhledávat potřebné informace, především prostřednictvím dotazů. BI aplikace využívají metody data miningu a analýzy k přípravě dat, které lze následně prezentovat v přehledných dashboardech, reportech a prezentacích.
Díky BI nástrojům je proces analýzy dat mnohem jednodušší, protože k jejich ovládání není nutná přítomnost specialisty. Platformy generují výstupy, které mohou vedoucí pracovníci i manažeři využít k přijímání lepších rozhodnutí.
Tyto nástroje zároveň zvyšují efektivitu provozu, odhalují nové zdroje příjmů, identifikují tržní trendy, dokumentují skutečné KPI a určují nové obchodní možnosti.
Nyní se pojďme podívat na úvodní porovnání Cognos a Tableau.
Co je Cognos Analytics?
Cognos je reportovací nástroj zaměřený především na analytiku a monitorování dat. Tato robustní platforma BI od společnosti IBM nabízí různé dashboardy a reporty pro vizualizaci datových přehledů.
Poskytuje uživatelům inteligentní a samoobslužné analytické řešení, které umožňuje vyhledávat, sledovat a zpracovávat analytická data. Díky atraktivním dashboardům, vizualizacím, snadnému používání a možnostem predikce je Cognos BI mezi uživateli velmi populární.
Funkce
- Spolehlivá a škálovatelná platforma s firewallem pro ochranu dat.
- Okamžité monitorování, modelování scénářů a prediktivní analytika.
- Upozornění a notifikace o událostech v reálném čase.
- Kompatibilita s platformami pro velká data, jako jsou AWS, Cloudera a Hortonworks.
- Interaktivní grafy a mapy pro poutavou prezentaci.
- Flexibilní import dat, správa datových sad a reporting.
- Zlepšení výkonu modulu.
- Možnost úpravy stávajících dat.
Výhody
- Nabízí širokou škálu funkcí BI, jako je vytváření reportů a dotazů, analýza a hodnocení skóre, vše v jediné architektuře.
- Automatická upozornění a pracovní postupy v reálném čase pro zvýšení produktivity.
- Podpora oblíbených nástrojů RDBMS pro správu obsahu a vytváření reportů.
- Analýza dat pro implementaci efektivních strategií.
- Sdílení náhledů s kolegy pro společná rozhodnutí a kolektivní inteligenci.
Nevýhody
- Chybí funkce, jako je nasazení oddělení a vícerozměrná analýza.
- Vyžaduje delší dobu učení a není ideální pro netechnické uživatele.
- Nepodporuje MacOS a nejsou k dispozici bezplatné zkušební verze.
Společnosti používající Cognos
Mezi přední společnosti využívající Cognos analytiku patří například Troy Corporation, Michigan State University, BMW Financial Services, Mueller Inc., Coates Hire, Quinte Health Care, GKN Land System a Becker Underwood.
Co je Tableau?
Na druhou stranu, Tableau je populární vizualizační software, který zároveň poskytuje funkce business intelligence. Data zjednodušuje a prezentuje v lehce srozumitelné formě.
Platforma dokáže generovat výstupy z jakéhokoli typu dat – strukturovaných, nestrukturovaných nebo polostrukturovaných. Tableau online umožňuje vytvářet komplexní vizualizace a přepínat mezi různými způsoby zobrazení. Pro zodpovídání uživatelských dotazů používá přirozený jazyk.
Funkce
- Editace popisků přímo z webového prohlížeče.
- Možnost zahrnutí různých vrstev do informativních map.
- Výkonný bezpečnostní systém pro ochranu uživatelských a obchodních dat.
- Kontextové vyhledávání, přepínání zobrazení, porovnávání a přetahování.
- Rychlé predikce a analýza dat s pomocí trendových čar a prognóz.
- Bezpečný import dat ze zdrojů, jako je Google Analytics, SQL Server, Dropbox, Presto atd.
- Možnost použití Ganttova diagramu, histogramu, pohyblivého grafu a bublinového grafu pro vizualizaci dat.
- Propojení dat, textu, filtrů a vizuálních objektů k vytvoření informativního dashboardu.
Výhody
- Intuitivní rozhraní s funkcí drag-and-drop pro plynulou interaktivní vizualizaci.
- Snadno ovladatelné rozhraní pro všechny uživatele, včetně těch bez technických znalostí.
- Možnost tvorby personalizovaných dashboardů pro notebooky a mobilní telefony.
- Schopnost zpracovávat obrovské množství dat bez negativního vlivu na výkon dashboardu.
- Funkce pro vizualizaci dat s možností kombinování dat na dashboardu.
Nevýhody
- Poměrně nákladné řešení, zejména při rozšiřování.
- Chybí možnost plánování nebo automatické aktualizace reportů.
- Ve výchozím nastavení je omezený počet sloupců.
- Pro vytváření komplexních datových sad z více datových zdrojů je nutná znalost SQL.
Společnosti používající Tableau
Tableau využívají například US Air Force, Google, Adobe, Citrix, Skype, Accenture, Amazon, Deloitte, HP, Citigroup, Bank of America, Johns Hopkins Hospital, Pandora a The New York Times.
Cognos vs. Tableau: Porovnání funkcí
Nyní se podívejme, jak si Cognos a Tableau stojí v přímém srovnání v různých parametrech.
#1. Integrace
Reportovací nástroj Cognos umožňuje uživatelům importovat data z široké škály zdrojů, včetně Microsoft Excel, Google Sheets, Redshift a datových konektorů třetích stran. Pokud vaše firma spoléhá na pracovní prostředí a obchodní nástroje od IBM, Cognos BI vám poskytne více funkcí. Moduly aplikace se snadno synchronizují s dalším softwarem vyvinutým společností IBM.
Naproti tomu Tableau je v obchodní komunitě známý především pro svou silnou integraci se Salesforce. V dlouhodobém horizontu plánuje Salesforce centralizovat všechny funkce Tableau a vlastního nástroje business intelligence Salesforce, Einstein Analytics, do jednoho uživatelsky přívětivého rozhraní.
Než k této transformaci dojde, můžete při používání Einstein Analytics i Tableau na platformě Salesforce zažívat určité nesrovnalosti.
#2. Způsob platby
IBM Cognos Analytics je vysoce škálovatelný BI nástroj, který nabízí flexibilní možnosti předplatného pro mikro, malé, začínající, střední a velké podniky. Nástroj je vhodný pro ty, kteří nabízejí smluvní nebo nezávislé BI služby komerčním klientům. Nabízí následující plány:
- Cloudová aplikace On-Demand je vhodná až pro 200 uživatelů. Získáte funkce jako dashboardy, spolupráce, storytelling, mobilní Cognos atd., za pouhých 10,00 $ na uživatele měsíčně.
- Alternativně můžete získat prémiový plán (40,00 USD na uživatele za měsíc), který je dostupný pro cloudové i on-premise řešení pro tvorbu reportů Cognos. Získáte přístup k pokročilým funkcím analýzy dat, jako jsou podnikové výkazy, průzkum AI, Watson Insights atd.
Tableau naopak nabízí tři různé úrovně předplatného. Navíc můžete ušetřit, pokud si tento nástroj hostujete ve vlastní IT infrastruktuře. Zde je přehled platebních plánů tohoto BI nástroje:
- Tableau Viewer za 15,00 $/uživatel/měsíc nebo 12,00 $, pokud je hostován samostatně.
- Tableau Explorer za 42,00 $/uživatel/měsíc nebo 35,00 $ při on-premise řešení.
- Tableau Creator vás bude stát 70,00 $ za cloudové i on-premise BI řešení.
Všechna předplatná Tableau jsou k dispozici na základě ročního závazku.
#3. Vizualizace
Při vizualizaci obchodních dat pomocí Cognos převádíte granulární data na metadata. Metadata Cognos vám poskytují více informací o odpovídajících datech; proto je snazší identifikovat vzory a vztahy.
Cognos je tedy ideální pro ty, kteří jsou specialisty v oblasti analýzy dat, jejich strukturování a vizualizace. Průměrným uživatelům se práce s tímto BI nástrojem může zdát poměrně obtížná.
Vzhledem k tomu, že vizualizace v Cognos zcela odstraňují původní strukturu a formát vstupních dat, je nutné porozumět základům a konceptům vizualizace dat, abyste mohli z tohoto softwaru získat užitečné informace.
Naopak, Tableau je vhodné pro odborníky na analýzu dat, průměrné uživatele i studenty. Vzhledem k tomu, že tento BI nástroj dokáže importovat a vizualizovat obrovské datové sady, je vhodný i pro analýzu velkých dat, se kterými si běžné tabulkové aplikace nedokážou poradit.
Po absolvování doporučeného školení k Tableau, byste měli být schopni provádět databázové dotazy a procházet data a objevovat nové zajímavé poznatky.
#4. Podpora operačního systému
Cognos podporuje různé operační systémy. Konkrétně:
- IBM Cognos Analytics for Mobile a Reports vyžadují Android 10 a novější; iOS 14 a novější; iPad OS 14 a novější.
- Nejnovější on-premise software Cognos Analytics vyžaduje Windows 8 a novější; Windows Server 2012 a novější, Ubuntu 16.04 a novější, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Server 7 a IBM AIX 7.1 a novější.
Na druhou stranu, Tableau je kompatibilní pouze s prostředími Windows a Mac. Lokální aplikaci je možné spustit ve Windows 8 a novějších, macOS 10.14 a novějších. Ať už Mac nebo Windows, CPU by měl podporovat instrukční sady POPCNT a SSE4.2. Tableau není kompatibilní s operačním systémem RHEL.
#5. Cloud vs. On-Premise
Cognos nabízí cloud hosting, on-premise řešení i hybridní řešení (kombinace cloudu a on-premise). Jeho cloudová instance dokáže hostovat tisíce uživatelů v prostředí IBM Cloud. Online řešení má funkce jako VPN, sdílení licencí, produktivní a neproduktivní instance atd.
Cognos je však populární především jako on-premise řešení, protože umožňuje využívat infrastruktury Red Hat OpenShift, IBM Cloud Pak, AWS, Google a Azure pro BI.
Naopak, Tableau Online je robustnější a škálovatelnější. Nabízí kompletně online systémy pro komplexní analýzu dat pro všechny typy podniků. Dle doporučení Tableau je nicméně cloudové řešení vhodnější pro jednotlivce, zatímco serverové systémy pro podniky.
#6. Podpora podnikání/cílová skupina
Cognos je specializovaný BI nástroj vhodný pro velké podniky a korporace. Vyžaduje další podpůrné aplikace pro různé procesy zpracování dat, jako je ukládání, formátování, extrahování, transformace, načítání (ETL), SQL dotazování a integrace dat. Pro tvorbu smysluplných datových vzorů v Cognos budete potřebovat zkušené operátory BI.
Tableau Online je naopak nejvhodnější pro jednotlivce, týmy, mikropodniky, malé a střední podniky. Je vhodný i pro korporace. S Tableau může každý uživatel vytvořit něco smysluplného, pokud zná základy analýzy dat. Navíc nepotřebujete specializovaný tým IT podpory pro samotný nástroj.
#7. Analytické možnosti
Pokud jste zkušeným odborníkem na analýzu dat a BI, Cognos pro vás bude snadno ovladatelný. Umožní vám vyvíjet různé dashboardy a dynamické přehledy. Nabízí také vestavěné vizualizace pro běžné obchodní scénáře. Kromě toho vám jeho AI Assistant může pomoci s čištěním, formátováním a vizualizací dat.
Tableau je na druhou stranu intuitivnější. Jeho funkce umožňují propojit nástroj s databázemi v reálném čase nebo v paměti a získávat živé obchodní statistiky. Využívá svůj specializovaný engine VizQL a jazyk R pro analýzu dat. K ovládání Tableau nepotřebujete absolvovat mnoho školení.
#8. CRM
Cognos nemá zabudovaný CRM systém. Nicméně jej lze snadno integrovat s oblíbenými CRM systémy, které používá většina firem.
Z pohledu CRM je Tableau jasným vítězem. Pokud vaše obchodní procesy běží na Salesforce, můžete využít kombinaci CRM/BI od Tableau. Vzhledem k tomu, že nástroje BI a CRM pracují v úzké spolupráci, jsou služby Tableau pro vaše podnikání výhodnější.
#9. Systém zákaznické podpory
IBM je renomovaný dodavatel podnikového softwaru; proto je její zákaznický servis a podpora robustnější než u konkurence. IBM pomáhá firmám se školením a certifikací zaměstnanců pro Cognos Analytics. Týmy technické podpory jsou vám k dispozici v případě problémů se softwarem během provozu.
Tableau se naopak zaměřuje spíše na podporu koncových uživatelů. Nabízí čtyři úrovně podpory pro různá předplatná. Nejvyšší úrovní podpory je program Elite, který je dodáván s vyhrazeným správcem technických účtů. Zákazníci OEM získávají specializované inženýry podpory pro integraci nástrojů.
Cognos vs. Tableau: Co je lepší?
BI nástroje vám mohou pomoci při rozhodování a dosažení významných obchodních cílů. Z výše uvedené diskuse je zřejmé, že Cognos Analytics i Tableau nabízejí špičkové funkce a poskytnou vaší organizaci významné výhody.
Pokud hledáte snadno použitelný BI nástroj, který může okamžitě používat každý, měla by být vaše volba Tableau. Pokud již používáte další produkty IBM a máte ve svém týmu technické odborníky, můžete se rozhodnout pro Cognos.
Kromě toho se můžete podívat i na další platformy business intelligence, pokud vás zajímají další možnosti.