Říká se, že pohled na fotografii mluví za tisíc slov. Každá fotografie v sobě ukrývá jedinečné vzpomínky a významy. Ale co když se vám do cesty postaví technické problémy, konkrétně chyba systému Windows, která vám brání v přístupu k vašim fotografiím? To je frustrující, že? Představa, že byste mohli o své fotky přijít, je děsivá. V poslední době se mnoho uživatelů Windows potýká s vyskakovacím oknem s chybovou zprávou, která se týká chyb systému souborů. Tento článek se zaměřuje na specifickou chybu systému souborů (-2147219196) v aplikaci Fotografie systému Windows. Tuto chybovou zprávu je nutné vyřešit co nejdříve, protože vám může zablokovat přístup i k jiným souborům a aplikacím. Navíc se může stát, že za nevhodných okolností přijdete o cenné vzpomínky, i když se takové situace nestávají často.
Jak odstranit chybu systému souborů 2147219196
Někdy se stane, že když dvakrát kliknete na obrázkový soubor ve formátu JGP, JPEG, PNG nebo jiném, zobrazí se okno s chybou systému souborů (-2147219196) v aplikaci Fotografie systému Windows. Níže naleznete seznam možných příčin této chyby:
- Poškozené soubory na disku nebo v mezipaměti.
- Chyba v nedávno provedené aktualizaci systému Windows.
- Konflikt s aplikacemi třetích stran.
- Nesprávné nastavení vlastnictví prohlížeče fotografií.
- Chyba v nejnovější aktualizaci systému Windows nebo její oprava.
- Neinstalované aktualizace aplikací Microsoft Store.
- Přítomnost více aplikací způsobujících konflikty.
Zkuste jednotlivé kroky v uvedeném pořadí, dokud se vám nepodaří chybu systému souborů Windows 10 s kódem 2147219196 opravit.
Metoda 1: Restartujte počítač
Základním řešením mnoha problémů je restartování všech aplikací, které s problémem souvisejí. Chyba systému souborů (-2147219196) není výjimkou. Zavřete tedy všechny spuštěné aplikace a programy a restartujte počítač podle následujících kroků:
1. Stiskněte klávesu Windows.
2. Klikněte na tlačítko Napájení a vyberte možnost Restartovat.
3. Počkejte, dokud se systém znovu nespustí. Poté zkuste spustit aplikaci Fotografie a ověřte, zda se vám obrázek podaří otevřít.
Metoda 2: Proveďte čisté spuštění
Čisté spuštění počítače vám pomůže zjistit, zda některá z aplikací třetích stran, které běží na pozadí, nezpůsobuje chybu systému souborů v systému Windows 10. Pro více informací si přečtěte náš článek o čistém spuštění v systému Windows 10.
Metoda 3: Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Windows 10 nabízí nástroj pro odstraňování problémů, který automaticky vyřeší problémy v počítači místo vás. Pokud se potýkáte s chybou systému souborů v aplikaci Prohlížeč fotografií, doporučuje se spustit nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store. Podrobnější návod naleznete v našem článku Jak spustit Poradce při potížích se službou Windows Update.
Metoda 4: Aktualizujte systém Windows
Je dobré pravidelně kontrolovat dostupné aktualizace systému Windows. Chyba, kterou se snažíte vyřešit, mohla vzniknout v důsledku chyby v předchozí aktualizaci, a právě nová aktualizace by ji mohla opravit. Ujistěte se, že máte systém Windows aktuální. Aktualizace ověříte podle následujících kroků:
1. Současně stiskněte klávesy Windows + I a otevřete Nastavení.
2. Klikněte na dlaždici Aktualizace a zabezpečení.
3. Na kartě Windows Update klikněte na tlačítko Vyhledat aktualizace.
4A. Pokud je k dispozici nová aktualizace, klikněte na Instalovat nyní a postupujte podle pokynů.
4B. Pokud je systém aktuální, zobrazí se zpráva „Váš systém je aktuální“.
Metoda 5: Oprava aplikace Fotografie
Aplikace Fotografie má vestavěnou funkci opravy, která může vyřešit chybu systému souborů (2147219196). Provedení opravy provedete podle následujících kroků:
1. Stiskněte klávesu Windows a vyberte Nastavení.
2. Zvolte Aplikace.
3. V levém panelu vyberte možnost Aplikace a funkce. Sjeďte dolů a vyberte aplikaci Microsoft Fotografie. Klikněte na možnost Upřesnit.
4. Sjeďte dolů a klikněte na tlačítko Ukončit. Poté klikněte na tlačítko Opravit.
Metoda 6: Resetujte aplikaci Fotografie
Pokud oprava nepomohla, zkuste obnovit výchozí nastavení aplikace. Resetování aplikace Fotografie provedete podle následujících kroků:
1. Otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aplikace.
3. V levém panelu klikněte na možnost Aplikace a funkce. Sjeďte dolů a vyberte Microsoft Fotografie. Klikněte na Pokročilé možnosti.
4. Kliknutím na tlačítko Ukončit zastavíte aktivní procesy aplikace Fotografie. Následně klikněte na tlačítko Resetovat.
Upozornění: Resetování aplikace Fotografie smaže její data.
5. Zkuste spustit soubor s obrázkem a ověřte, zda se vám zobrazí bez chybové zprávy.
Metoda 7: Oprava poškozených souborů
Chyby na disku mohou ovlivnit integritu operačního systému. Proto je nutné spustit nástroj pro kontrolu disku, kontrolu systémových souborů a skenování údržby a správy obrazu nasazení. Tímto způsobem můžete chyby opravit.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte příkazový řádek a klikněte na Spustit jako správce.
2. Ve výzvě Řízení uživatelských účtů klikněte na Ano.
3. Zadejte příkaz chkdsk C: /f /r /x a stiskněte klávesu Enter.
4. Pokud se zobrazí výzva, že chkdsk nelze spustit, protože je svazek používán, zadejte Y a stiskněte Enter.
5. Znovu zadejte příkaz: sfc /scannow a stisknutím klávesy Enter spusťte kontrolu System File Checker.
Upozornění: Bude zahájena kontrola systému a její dokončení může trvat několik minut. Mezitím můžete pokračovat v jiných činnostech, jen si dejte pozor, abyste omylem nezavřeli okno.
Po dokončení skenování se může zobrazit jedna z následujících zpráv:
- Ochrana prostředků systému Windows nenašla žádné porušení integrity.
- Ochrana prostředků systému Windows nemohla provést požadovanou operaci.
- Ochrana prostředků systému Windows našla poškozené soubory a úspěšně je opravila.
- Ochrana prostředků systému Windows našla poškozené soubory, ale některé z nich nedokázala opravit.
6. Po dokončení skenování restartujte počítač.
7. Znovu spusťte příkazový řádek jako správce a spouštějte zadané příkazy jeden po druhém:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Upozornění: Pro správné provádění příkazů DISM musíte mít funkční připojení k internetu.
Metoda 8: Odinstalujte poslední aktualizace
Společnost Microsoft pravidelně vydává aktualizace, které opravují chyby a zlepšují funkce Windows 10. Tyto aktualizace však mohou někdy způsobit problémy. Pokud aplikace Fotografie nefunguje správně, postupujte podle následujících kroků a aktualizaci odinstalujte:
1. Stiskněte klávesu Windows a vyberte ikonu Nastavení.
2. Vyberte Aktualizace a zabezpečení.
3. Klikněte na Zobrazit historii aktualizací a poté na Odinstalovat aktualizace.
4. Najděte nejnovější aktualizaci, kterou jste na počítač nainstalovali. Klikněte na ni pravým tlačítkem myši a zvolte možnost odinstalovat.
Upozornění: Pokud jste provedli aktualizaci zabezpečení, tuto aktualizaci přeskočte.
Metoda 9: Změňte vlastnictví aplikace Fotografie
Někdy může dojít ke změně vlastnictví aplikace pro prohlížení fotografií. Uživatelé si mohou sami změnit nastavení, která povolují oprávnění aplikace, a tím vyřešit chybu. Postupujte podle níže uvedených kroků, protože tento proces může být trochu složitý:
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte příkazový řádek a klikněte na Spustit jako správce.
2. Zkopírujte a vložte následující příkaz do konzoly příkazového řádku:
takeown /F “%ProgramFiles%WindowsApps” /r /d y
3. Stiskněte současně klávesy Windows + E a otevřete Průzkumník souborů.
4. Vyberte na panelu nabídek možnost Zobrazit a zaškrtněte políčko Skryté položky.
5. Přejděte do umístění: Místní disk C > Program Files > WindowsApps a poklepejte na složku WindowsApps.
6. Kliknutím na Pokračovat otevřete složku WindowsApps.
7. Vyberte Microsoft.Windows.Photos_[verze] adresář, který obsahuje v názvu souboru x64. Klikněte na složku pravým tlačítkem myši a vyberte Vlastnosti.
8. Vyberte kartu Zabezpečení a klikněte na tlačítko Upřesnit.
9. V okně Upřesnit nastavení zabezpečení klikněte na Změnit a přejmenujte vlastníka.
10. Do pole Název objektu zadejte NT SERIVCETrustedInstaller a klikněte na OK.
11. Povolte možnost Nahradit vlastníka u subkontejnerů a objektů. Vyberte Použít a poté OK.
12. V okně vlastností klikněte znovu na OK.
13. Stiskněte klávesu Windows, zadejte příkazový řádek a klikněte na Spustit jako správce.
14. Zkopírujte uvedený příkaz a vložte ho do příkazového řádku. Stiskněte Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage *Photos*).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”
15. Restartujte počítač a ověřte, zda je chyba systému souborů 2147219196 vyřešena.
Metoda 10: Použití Editoru registru s právy správce
Editor registru v systému Windows je hierarchická databáze, která obsahuje všechna nastavení aplikací a programů, které systém Windows používá. Umožňuje uživatelům upravovat, prohlížet a měnit hodnoty v databázi.
Upozornění: Ujistěte se, že máte zálohu systému. Editor registru je náchylný k poškození, pokud jej nebudete správně používat.
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte regedit a klikněte na Spustit jako správce.
2. V Editoru registru přejděte na následující cestu:
Keys_CURRENT_USERSOFTWAREClasses Local SettingsSoftwareMicrosoftWindows Current versionApp model RepositoryFamilyMicrosoft.Windows.Photos
3. Počet existujících složek závisí na odinstalaci, kterou jste provedli. V tomto případě existují pouze 3 složky.
4. Klikněte na položku pravým tlačítkem myši a vyberte Oprávnění.
5. Klikněte na Upřesnit.
6. U možnosti Vlastník vyberte Změnit.
7. Přejmenujte vlastníka na správce a klikněte na OK.
8. Opakujte kroky 4 až 8 pro každou složku, kterou máte.
9. Nakonec restartujte počítač a zkuste spustit aplikaci Prohlížeč fotografií.
Metoda 11: Odeberte mezipaměť Microsoft Store
Během používání shromažďuje Microsoft Store různá data souborů protokolu, miniatur a stažených souborů. Tato mezipaměť se někdy poškodí a dochází ke konfliktům s aplikací Microsoft Store, což brání jejímu správnému fungování. To pak může ovlivnit aplikaci Fotografie. Resetování mezipaměti Microsoft Store může pomoci vyřešit chybu systému souborů v aplikaci Fotografie. Provedete to podle následujících kroků:
1. Stiskněte současně klávesy Windows + R a otevřete dialogové okno Spustit.
2. Do okna Spustit zadejte příkaz WSReset.exe a stiskněte Enter.
3. Zobrazí se černé prázdné okno obrazovky.
4. Počkejte, dokud se na obrazovce nezobrazí Windows Store. Poté zkuste otevřít obrázek a ověřte, zda je chyba vyřešena.