Chyby spojené s modrou obrazovkou smrti jsou v současné době poměrně raritní, avšak občas se uživatelé, zejména ti, kteří pracují se starším hardwarem, setkají s tímto nepříjemným jevem i ve Windows 11. Nedávno někteří uživatelé reportovali problémy s černou obrazovkou po aktualizaci systému Windows 11. Proto jsme vytvořili detailní návod, který by vám měl pomoci s řešením této situace. V tomto průvodci jsme shromáždili klíčové metody pro opravu chyb modré obrazovky smrti ve Windows 11. Pokud se vám na počítači s Windows 11 zobrazuje chyba jako „CRITICAL_PROCESS_DIED“ nebo „DPC_WATCHDOG_VIOLATION“, nezoufejte. Podívejme se společně na to, jak opravit chybu Blue Screen of Death ve Windows 11.
Odstranění chyb Blue Screen of Death (BSOD) ve Windows 11 v roce 2022
V tomto článku najdete 10 ověřených postupů, jak se vypořádat s chybou Blue Screen of Death ve Windows 11. Probrali jsme různá možná řešení od „VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED“ až po chyby BSOD typu „SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”.
1. Restart vašeho počítače
Jako první krok bych doporučil restartovat váš počítač. Ve většině případů totiž jednoduchý restart dokáže vyřešit chybu modré obrazovky smrti (BSOD) ve Windows 11.
Pokud na vaší obrazovce BSOD vidíte chybu „CRITICAL_PROCESS_DIED“ nebo „DPC_WATCHDOG_VIOLATION“, měl by rychlý restart tento problém vyřešit. V případě, že se vám však modrá obrazovka smrti ve Windows 11 zobrazuje i nadále, přejděte k dalšímu kroku.
2. Oprava spouštění
Windows 11 disponuje zabudovaným prostředím pro obnovu (WinRE), které umožňuje přístup k systémovým nástrojům pro řešení problémů. V tomto případě jej použijeme pro opravu chyb modré obrazovky smrti ve Windows 11.
1. Nejdříve vypněte svůj počítač. Nyní ho opět zapněte a ve chvíli, kdy se zobrazí logo načítání systému Windows, jej znovu vypněte podržením tlačítka napájení. Zapněte počítač znovu a opět jej vypněte stejným způsobem. Tento postup opakujte 2-3krát. Windows tím vynutíte načtení prostředí pro obnovu. Zobrazí se zpráva „Příprava automatické opravy“ nebo „Čekejte prosím“. Nechte proces dokončit.
2. Jakmile se dostanete do nabídky obnovení, zvolte „Pokročilé možnosti“.
3. Zde otevřete možnost „Řešení problémů“.
4. Nakonec klikněte na „Oprava spouštění“. Tím se váš počítač s Windows 11 restartuje a pokusí se opravit chybu modré obrazovky smrti.
5. Obrazovka BSOD by se nyní neměla objevovat. Pokud se vám však znovu zobrazí obrazovka „Advanced options“, přejděte k dalšímu řešení.
3. Spuštění kontroly SFC
1. Pro odstranění chyby modré obrazovky smrti ve Windows 11 můžete využít příkazového řádku v prostředí obnovení. Podle předchozích instrukcí spusťte nabídku obnovení a klikněte na „Řešení problémů“.
2. Zde klikněte na „Příkazový řádek“.
3. Nyní zadejte příkaz uvedený níže a zkontrolujte integritu souborů vašeho počítače. Během tohoto procesu by Windows 11 měly opravit i problém s BSOD.
SFC /scannow
4. Po dokončení kontroly restartujte počítač. Chyba modré obrazovky smrti by měla být ve Windows 11 opravena.
4. Odinstalace nedávné aktualizace
Pokud se modrá obrazovka objevila krátce po nedávné aktualizaci systému Windows 11, existuje velká pravděpodobnost, že právě aktualizace způsobuje problémy s operačním systémem. V takovém případě je nejlepší řešení jednoduše aktualizaci odinstalovat. Například nedávná bezpečnostní aktualizace Windows 11 KB5013943 způsobila pády počítačů a u mnoha uživatelů se objevila právě známá chyba modré obrazovky smrti. Následuje postup, jak odinstalaci provést.
1. Spusťte nabídku obnovení dle postupu v bodě č. 2 (Oprava spouštění). Poté klikněte na „Odstraňování problémů“.
2. Zde klikněte na „Odinstalovat aktualizace“.
3. Nyní klikněte na možnost „Odinstalovat nejnovější aktualizaci kvality“. Aktualizace kvality jsou častější a menšího rozsahu, takže je velmi pravděpodobné, že váš počítač obdržel nějakou bezpečnostní záplatu nebo drobnou aktualizaci. Pokud jste si jisti, že se jednalo o aktualizaci funkcí (která se vydává jednou nebo dvakrát ročně), klikněte na „Odinstalovat nejnovější aktualizaci funkcí“.
4. Váš počítač se nyní restartuje a zahájí se proces odinstalace aktualizace. Po restartu by se již chyba modré obrazovky smrti neměla na vašem počítači se systémem Windows 11 zobrazovat.
5. Spuštění systému v nouzovém režimu
1. Otevřete nabídku obnovení dle metody č. 2 (Oprava spouštění) a klikněte na „Odstraňování problémů“.
2. Dále otevřete „Nastavení spouštění“ a klikněte na „Restartovat“.
3. Na obrazovce Nastavení spouštění stiskněte klávesu „4“ nebo „F4“ pro spuštění systému Windows 11 v nouzovém režimu.
4. Nyní se dostanete přímo do nouzového režimu. Zde pomocí klávesové zkratky „Windows + R“ otevřete dialog Spustit. Do textového pole zadejte „appwiz.cpl“ a stiskněte Enter.
5. Otevře se okno Programy a funkce v Ovládacích panelech. V levém panelu klikněte na „Zobrazit nainstalované aktualizace“.
6. Zde vyberte nejnovější aktualizaci a odinstalujte ji.
7. Můžete se také vrátit a odinstalovat neznámé či podezřelé aplikace, pokud se domníváte, že některé z nich by mohly způsobovat chybu modré obrazovky smrti ve vašem počítači se systémem Windows 11.
8. Nakonec restartujte počítač a systém by měl naběhnout do běžného režimu – bez chyby modré obrazovky smrti.
6. Vrácení aktualizace ovladače
Pokud je chyba modré obrazovky smrti ve Windows 11 způsobena nedávnou aktualizací ovladače, můžete tuto aktualizaci vrátit. Zde je postup:
1. Nejprve spusťte systém do nouzového režimu, jak bylo popsáno v předchozím kroku. Poté současným stisknutím „Windows + X“ otevřete nabídku Rychlé odkazy a vyberte „Správce zařízení“.
2. Pokud jste si jisti, který ovladač způsobuje problémy, rozbalte příslušnou kategorii a klikněte pravým tlačítkem na dané zařízení. Z kontextové nabídky vyberte „Vlastnosti“.
3. Zde přejděte na záložku „Ovladač“ a klikněte na „Vrátit zpět ovladač“. Pokud je tato možnost zašedlá, můžete ji deaktivovat.
4. Nakonec restartujte počítač a ověřte, zda se chyba modré obrazovky smrti vyřešila.
7. Odpojení nepotřebných zařízení
Často se stává, že pokud je k počítači připojeno příliš mnoho hardwarových zařízení, může dojít k chybě modré obrazovky smrti. Problém obvykle souvisí s konflikty ovladačů a periferními zařízeními USB, která nejsou plně kompatibilní s operačním systémem. Proto je nejjednodušším řešením odpojit veškerá nepotřebná zařízení připojená k počítači. Následně restartujte počítač a chyba BSOD by se měla vyřešit.
8. Obnovení systému
Pokud se vám na počítači se systémem Windows 11 stále objevuje chyba modré obrazovky smrti, můžete zkusit obnovit počítač do stavu před vznikem potíží, kdy počítač fungoval správně. Přestože tato metoda funguje poměrně spolehlivě a opraví chybu BSOD, její nevýhodou je, že ztratíte změny, které jste provedli na souborech a složkách od daného bodu obnovy. Nástroj Obnovení systému ve Windows 11 vám v podstatě vrátí počítač v čase do funkčního stavu. Pokud vám tato skutečnost nevadí, postupujte podle následujících kroků.
1. Otevřete nabídku obnovy dle metody č. 2 (Oprava spouštění) a přejděte do „Řešení problémů“.
2. Zde klikněte na „Obnovení systému“.
3. Na následující obrazovce vyberte nejnovější bod obnovy a klikněte na „Další“. Windows 11 poté zahájí proces obnovení systému a souborů k uvedenému datu.
4. Nyní restartujte svůj počítač s Windows 11 a měli byste nabootovat systém bez chyb modré obrazovky smrti.
9. Resetování počítače
Pokud žádná z doposud zmíněných metod nevedla k odstranění chyby modré obrazovky smrti, je čas resetovat váš počítač s Windows 11. Tato akce se nedotkne souborů a složek na jiných jednotkách, ale smaže jednotku C, včetně souborů na ploše, Dokumentů, Stažených souborů atd. Postup je následující.
1. Spusťte nabídku obnovení dle postupu v bodě č. 2 (Oprava spouštění). Poté otevřete „Řešení problémů“ a klikněte na „Resetovat tento počítač“.
2. Na další obrazovce zvolte „Zachovat moje soubory“ a postupujte podle instrukcí.
3. Váš počítač se nakonec restartuje a na váš počítač se nainstaluje čistá kopie systému Windows 11. Poté by se již chyba modré obrazovky smrti rozhodně neměla zobrazovat.
10. Čistá instalace Windows 11
Uživatelé, kteří chtějí začít s čistým systémem bez chyb BSOD, mohou provést čistou instalaci Windows 11 pomocí bootovacího USB zařízení. To vám umožní nainstalovat nejnovější verzi Windows 11, která by měla obsahovat méně chyb a nové funkce. Mějte na paměti, že tento krok smaže veškerá data z disku C, ale ostatních disků se nedotkne.
V současnosti si můžete na svůj počítač nainstalovat sestavení Windows 11 22H2 (aktualizace z roku 2022), které je stabilní a nehlásí žádné větší pády ani chyby BSOD, s výjimkou některých počítačů s procesory Intel. Z důvodu nekompatibility ovladače Intel Smart Sound Technology (SST) na procesorech Rocket Lake způsobuje aktualizace Windows 11 22H2 chybu modré obrazovky smrti. Oficiální řešení tohoto problému spočívá v aktualizaci ovladače Intel SST. Přejděte do Nastavení -> Aktualizace a zabezpečení -> Windows Update -> Zobrazit volitelné aktualizace a stáhněte si nejnovější ovladače nebo vyhledejte ovladače na webu výrobce vašeho počítače.
Obnovení počítače se systémem Windows 11 z chyby BSOD
Zde je 10 efektivních způsobů, jak vyřešit chybu BSOD ve Windows 11. Bez ohledu na to, zda se na modré obrazovce zobrazuje chyba „DPC_WATCHDOG_VIOLATION“ nebo „IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL“, popsali jsme řešení pro všechny situace. To je pro tuto chvíli vše. Pokud se po každé aktualizaci na vašem počítači s Windows 11 zobrazuje chyba „Vrácení změn provedených v počítači“, podívejte se na náš propojený návod, který vám poskytne detailní postup. A pokud máte jakékoli dotazy, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.