S růstem firem jejich vlastníci hledají efektivnější způsoby fungování. V této situaci se objevují virtuální asistenti, kteří ulehčují život zaneprázdněným profesionálům, od samostatných podnikatelů až po velké společnosti.
Co ale přesně virtuální asistent dělá? Tento článek vám poskytne ucelený přehled o virtuálních asistentech a poradí, jak se jím stát.
Co je to virtuální asistent?
Jak už název napovídá, virtuální asistent je osoba, která pomáhá klientům s různými úkoly. Mezi tyto úkoly patří zadávání dat, plánování schůzek a další technické i administrativní práce, které se vykonávají online nebo na dálku.
Virtuální asistenti mohou být velkou pomocí jak pro začínající podnikatele, tak i pro zavedené organizace. Mohou převzít administrativní povinnosti a uvolnit tak podnikatele, aby se mohli plně věnovat rozvoji svého podnikání. Větším firmám pak virtuální asistenti pomáhají optimalizovat provoz a snižovat pracovní zátěž.
Virtuální asistenti si mohou zvolit, zda chtějí pracovat na plný úvazek, na částečný úvazek nebo jako nezávislí pracovníci. Práce virtuálního asistenta je oblíbenou formou práce z domova, která umožňuje pracovat odkudkoli.
Jaké jsou úkoly virtuálního asistenta?
Mezi hlavní pracovní povinnosti virtuálních asistentů patří administrativní úkoly, které zahrnují například:
- Vyřizování e-mailové korespondence.
- Sjednávání termínů schůzek.
- Správa telefonních hovorů.
- Organizování kalendáře.
- Poskytování zákaznického servisu a podpory.
- Správa profilů na sociálních sítích.
- Vystavování faktur a vedení databází.
- Zajišťování účetnictví a finanční administrativy.
Jak již bylo zmíněno, virtuální asistenti se nezabývají pouze administrativními úkoly. Mohou pracovat i v kreativních, marketingových nebo technických oblastech.
Kreativní virtuální asistenti navrhují příspěvky na sociální sítě, propagační materiály a další marketingové výstupy. Mohou také vytvářet obsah pro blogy, články a webové stránky.
Technicky zaměření virtuální asistenti se starají o webové stránky a aplikace a zajišťují technickou podporu. Dále řídí a spravují digitální marketingové kampaně na sociálních sítích.
Role virtuálního asistenta se postupem času stala velmi všestrannou a flexibilní. Můžete se specializovat na libovolnou z uvedených oblastí a vytvořit si tak vlastní unikátní pozici na trhu.
Výhody a nevýhody práce virtuálního asistenta
Virtuální asistenti mohou firmám pomoci zvýšit produktivitu, snížit pracovní zátěž a uspořit náklady. Navíc přinášejí mnoho výhod i lidem, kteří chtějí pracovat na dálku. Práce virtuálního asistenta umožňuje pracovat z domova nebo odkudkoli. Můžete si sami plánovat svůj pracovní rozvrh a rozhodovat o tom, kolik hodin chcete pracovat.
Jako virtuální asistent si můžete vybírat služby, které chcete nabízet, a věnovat se tak tomu, co vás baví, s neomezeným potenciálem výdělku. Navíc pro začátek nepotřebujete žádné nákladné pracovní vybavení. V podstatě vám stačí pouze počítač a stabilní internetové připojení.
Před rozhodnutím o této kariéře je ale dobré si uvědomit i některé nevýhody. Virtuální asistenti často pracují pro více klientů a řeší mnoho úkolů najednou, což může vést k vyhoření.
Práce na dálku má i své stinné stránky a ani virtuální asistence není výjimkou. Pokud vám tento styl práce nevyhovuje, může to vést k pocitům izolace a snížení produktivity.
Kariéra virtuálního asistenta je navíc velmi žádaná a konkurence na trhu práce je poměrně vysoká. S rostoucím počtem podnikatelů se však zvyšuje i poptávka po virtuálních asistentech, což vytváří nové příležitosti v oboru.
Plat virtuálního asistenta
Podle zprávy od Payscale vydělávají virtuální asistenti průměrně kolem 17,57 USD za hodinu, což odpovídá ročnímu příjmu přibližně 47 516 USD. Obor nabízí dobré příležitosti s možností nárůstu výdělku v průběhu času.
Vybudování silného profilu vám může pomoci zaujmout potenciální klienty. Specializujte se na konkrétní oblast, abyste si udrželi stávající klienty a rozšířili si klientskou základnu. Zpráva také uvádí, že dovednosti jako práce s WordPressem, grafický design a blogování mohou vést k vyšším příjmům virtuálních asistentů.
Jak se stát virtuálním asistentem
Pokud se kariéra virtuálního asistenta shoduje s vašimi profesními cíli, měli byste se touto cestou vydat. Tato práce nevyžaduje žádné speciální vzdělání ani předchozí zkušenosti. S hledáním příležitostí online na správných místech můžete snadno začít s první prací.
Zde je několik užitečných tipů, které vám pomohou stát se úspěšným virtuálním asistentem:
1. Určete, jaké služby chcete nabízet
Než začnete hledat svou první práci virtuálního asistenta, rozhodněte se, jaké služby chcete poskytovat. Ať už se chcete specializovat na účetnictví, správu obsahu, koordinaci projektů nebo zákaznickou podporu, jasné zaměření vám pomůže úspěšně odstartovat kariéru.
2. Absolvujte online kurzy
Zvažte absolvování certifikačních kurzů nebo školení, abyste zvýšili svou kvalifikaci a vynikli na konkurenčním trhu. Neustálé vzdělávání a profesní rozvoj vám pomohou zlepšit vaše dovednosti a rozšiřovat nabídku služeb.
Zde je několik kurzů, které vám pomohou začít:
3. Hledejte práci
Nabídky práce můžete vyhledávat online na populárních pracovních portálech, jako jsou Indeed, Flexjobs, LinkedIn a další. Můžete také využít specializované weby zaměřené na práci na dálku a najít si zde práci. Dále můžete využít platformy pro freelancery, jako jsou Upwork, Freelancer a další.
4. Navazujte kontakty
Zkuste se zapojit do online networkingu na LinkedIn a ve facebookových skupinách a najděte si tak zajímavé pracovní příležitosti. Hledejte komunity, jako je například Virtual Assistant Networking Association (VANA) a Association of Virtual Assistants, které nabízejí výukové materiály, networkingové akce a podporu.
5. Vytvořte si portfolio
Kvalitní webové stránky nebo online portfolio jsou velmi důležité. Portfolio vám umožní prezentovat vaše dovednosti, minulé projekty a reference od spokojených klientů. To vám výrazně zvýší důvěryhodnost a pomůže potenciálním klientům vás snadněji najít.
6. Nastavte si ceník
Stanovte si cenovou strategii s ohledem na vaše dovednosti, tržní ceny a hodnotu, kterou klientům poskytujete. Vytvořte si přehledné balíčky služeb s transparentními cenami, aby klienti snadno pochopili, co za své peníze dostanou. Zde je několik tipů, jak si správně nastavit ceny pro práci na volné noze.
Objevte novou kariérní cestu jako virtuální asistent
Ať už hledáte flexibilitu práce odkudkoli nebo si chcete přivydělat, stát se virtuálním asistentem vám otevírá mnoho dveří k úspěchu a profesní nezávislosti.
Pokud jste samostatní, rádi pracujete sami a zvládáte více úkolů najednou, je pro vás tato kariéra ideální. Navíc zkušenosti, které získáte jako virtuální asistent, vám mohou pomoci v budoucnu při zahájení vlastního podnikání.