V dnešním světě, kde se kybernetické útoky stávají stále sofistikovanějšími, se organizace a firmy po celém světě spoléhají na pokročilá řešení kybernetické bezpečnosti a implementují firewally, aby chránily své sítě a reputaci.
Kybernetická kriminalita by podle předpovědí měla v následujících letech raketově růst. Očekává se, že do roku 2028 dosáhne objemu trhu 85,49 miliardy dolarů s ročním tempem růstu (CAGR) 9,63 %.
Nicméně, vyvstává otázka, zda pouhé zavedení bezpečnostních opatření a používání špičkových aplikací kybernetické bezpečnosti s umělou inteligencí stačí k zajištění maximální ochrany proti stále se vyvíjejícím útokům kyberzločinců.
Odpověď je ne. Zabezpečení podniku není jen zodpovědností IT oddělení a bezpečnostního týmu, ale také jeho zaměstnanců.
Zpráva společnosti IBM odhaluje, že lidská chyba je příčinou 95 % všech kybernetických útoků. To ukazuje na zásadní význam zvyšování povědomí o kybernetické bezpečnosti mezi všemi odděleními a týmy každé organizace – a právě to vedlo ke vzniku konceptu lidského firewallu.
Tento článek se zaměřuje na to, co lidský firewall je, jaký má význam v současném prostředí kybernetické bezpečnosti a jaké jsou způsoby jeho implementace. Dále se budeme zabývat výzvami, které jsou spojeny s převzetím kontroly nad bezpečností vaší organizace.
Co je to lidský firewall?
Lidský firewall představuje skupinu dobře vyškolených pracovníků v rámci organizace, kteří slouží jako první obranná linie pro detekci a boj proti kybernetickým hrozbám a ochranu firmy.
Jak již bylo zmíněno, lidská chyba a nedbalost hrají hlavní roli ve většině úspěšných kybernetických útoků. Proto je efektivní lidský firewall potřebnější než kdy dříve. Funguje jako základ pro architekturu kybernetické bezpečnosti každé organizace.
Většina kybernetických útoků, jako jsou úniky dat, phishing a různé formy sociálního inženýrství, je úspěšná právě proto, že zaměstnanci nemají dostatečné povědomí, znalosti a dovednosti k jejich rozpoznání a odvrácení.
Lidský firewall tedy přidává do firemní sítě lidský prvek ochrany. Je klíčový pro prevenci závažných kybernetických útoků a souvisejících finančních ztrát.
Zahrnuje školení zaměstnanců v efektivním zacházení s firemními daty a šíření povědomí o kybernetické bezpečnosti s cílem významně snížit pravděpodobnost bezpečnostních rizik pro společnost.
Přečtěte si také: Nejlepší software pro zajištění souladu s kybernetickým zabezpečením, který vám zajistí bezpečí.
Podívejme se blíže na význam role lidského firewallu v současném prostředí kybernetické bezpečnosti.
Role lidského firewallu v kybernetické bezpečnosti
Zatímco klasický firewall blokuje škodlivý provoz, který se snaží proniknout do sítě vaší organizace, lidský firewall se zaměřuje na posílení bezpečnosti prostřednictvím školení, vzdělávání a zvyšování povědomí zaměstnanců o kybernetické bezpečnosti.
Odhaduje se, že celosvětové náklady spojené s kybernetickou kriminalitou dosáhnou 13,83 bilionu dolarů do roku 2028, což je nárůst z předpokládaných 5,7 bilionu dolarů v roce 2023.
Zavedení lidského firewallu může potenciálně ušetřit vaší organizaci zbytečné výdaje na kybernetickou bezpečnost tím, že zaměstnance upozorní na obrovské ztráty a nebezpečí, která hrozí z phishingu a dalších kybernetických hrozeb.
Kromě informovanosti a vzdělávání zahrnuje role lidského firewallu v kybernetické bezpečnosti také:
✅ Identifikaci a hlášení bezpečnostních hrozeb
✅ Ochrana citlivých firemních informací
✅ Dodržování bezpečnostních zásad
✅ Zajištění bezpečnosti mobilních zařízení, e-mailů a ochrana proti phishingu
✅ Zajištění bezpečnosti pro vzdálené pracovníky
✅ Předcházení útokům sociálního inženýrství
✅ Údržba zabezpečení zařízení a softwaru
Díky správným bezpečnostním nástrojům, školícím materiálům a podpoře individuální odpovědnosti za bezpečnost tak mohou organizace zabránit velkým únikům dat a ušetřit finance.
Komponenty lidského firewallu
Lidský firewall by měl zahrnovat spolehlivé strategie a komponenty, které zajistí aktivní účast všech členů a posílí celkovou strategii kybernetické bezpečnosti organizace.
Přestože se konkrétní komponenty lidského firewallu mohou v jednotlivých organizacích lišit, zde jsou uvedeny obecné prvky efektivního lidského firewallu:
#1. Školení a povědomí o kybernetické bezpečnosti
Jednou z nejdůležitějších součástí efektivního lidského firewallu je informování a vzdělávání zaměstnanců o kybernetické bezpečnosti.
Ještě předtím, než začnete zaměstnance zahltávat informacemi o kybernetické bezpečnosti, je důležité jim vysvětlit, proč je tato iniciativa důležitá a jak jejich osobní přístup k bezpečnosti může výrazně ovlivnit celkovou bezpečnost organizace.
Zpráva společnosti Verizon o vyšetřování narušení dat za rok 2023 naznačuje, že v 74 % případů úniků dat, se na vině podílí lidský faktor, včetně chyb, zneužití nebo útoků sociálního inženýrství.
Proto je klíčové poučit zaměstnance o phishingu, smishingu nebo spear phishingu, včetně toho, jak tyto útoky probíhají, jak je lze rozpoznat a jak se jim bránit. To pomůže snížit dopad bezpečnostních hrozeb na síť vaší společnosti.
Školení lze provádět osobně nebo prostřednictvím online videokonferencí v pravidelných intervalech, aby se zajistilo dlouhodobé uchování získaných informací. Je také klíčové umožnit zaměstnancům, aby koncepty ze školení aktivně využívali a procvičovali, namísto pasivního přijímání informací, které by později zapomněli.
#2. Silná hesla
Přibližně 80 % případů úniku dat souvisejících s hackerskými útoky je spojeno s hesly, ať už formou útoků hrubou silou, nebo zcizením hesel.
Hesla představují první linii obrany proti neoprávněnému přístupu do sítě organizace. Proto je zásadní uplatňovat zásady silných hesel pro snížení rizik spojených s jejich zneužitím.
Zde je několik tipů a strategií, které byste měli implementovat při zavádění lidského firewallu ve vaší organizaci:
- Umožněte zaměstnancům používat silná a komplexní hesla s kombinací čísel, speciálních znaků a velkých i malých písmen, což ztíží jejich uhodnutí.
- Zajistěte, aby se hesla pravidelně měnila, ideálně každých 60 až 90 dnů, abyste předešli dlouhodobému riziku neoprávněného přístupu.
- Zabraňte používání starých nebo opakovaných hesel pro více účtů. 92 % zaměstnanců si je vědomo rizika používání stejných hesel, přesto 65 % zaměstnanců stejná hesla používá. Informujte své zaměstnance o rizicích spojených s používáním stejných hesel, aby se vyhnuli této nebezpečné praxi.
- Implementujte systém uzamčení účtu, který zablokuje účet po několika neúspěšných pokusech o přihlášení, čímž zabráníte rizikům útoků hrubou silou.
Pravidelná kontrola, změna a aktualizace hesel jsou nezbytné pro předcházení rizikům prolomení hesel a ochranu dat a citlivých informací vaší organizace.
#3. Fyzická bezpečnostní opatření
Kromě školení zaměstnanců a zavádění zásad silných hesel zahrnuje lidský firewall také další důležitá opatření fyzické bezpečnosti.
Mezi tato opatření patří zabezpečení perimetru, biometrické ověřování, kontrola přístupu, bezpečnostní kamery a ochrana zařízení, jako jsou notebooky a počítače. Je také důležité, aby zaměstnanci udržovali čistotu svých pracovních stolů a zařízení a neměli hesla napsaná na papírcích nebo uložená v souboru na ploše.
Jak nastavit lidský firewall?
Stejně jako klasický firewall, i lidský firewall chrání data vaší organizace z pohledu lidského faktoru. Zajišťuje, aby nedocházelo k únikům dat v rámci bezpečnostní infrastruktury organizace.
Úspěšný lidský firewall se skládá z týmu oddaných zaměstnanců, kteří dokážou rozpoznat útok na webu nebo sociálních sítích a včas ho zastavit.
Zde je několik klíčových způsobů, jak vybudovat úspěšný lidský firewall ve vaší společnosti:
#1. Zapojte své zaměstnance do kybernetické bezpečnosti
Prvním a nejdůležitějším krokem při budování lidského firewallu je vytvoření kultury kybernetické bezpečnosti od prvního dne a zapojení zaměstnanců do celého systému.
Tento krok zajistí, že odpovědnost za kybernetickou bezpečnost nebude ležet pouze na jednom nebo dvou odděleních, ale na celé organizaci. Proces náboru a přijímání nových zaměstnanců by měl zahrnovat školení a zvyšování povědomí o kybernetické bezpečnosti.
Je také prospěšné považovat dovednosti a znalosti v oblasti kybernetické bezpečnosti za klíčový požadavek při náboru nových zaměstnanců. Pomůže to uchazeče o zaměstnání motivovat k tomu, aby se seznamovali s nejnovějšími trendy a technologiemi v oblasti kybernetické bezpečnosti.
Je nutné poskytnout svým zaměstnancům vzdělávací zdroje a přizpůsobit obsah školení v oblasti kybernetické bezpečnosti různým oddělením, věkovým skupinám a zájmům, abyste zajistili, že všichni budou mít stejné znalosti.
#2. Efektivně je vzdělávejte a trénujte
Nábor správných zaměstnanců a jejich zapojení prostřednictvím jednoho školení nestačí.
Kybernetické útoky se neustále vyvíjejí a stávají se stále sofistikovanějšími. Proto je důležité, aby školení bylo kontinuálním procesem, který zaměstnance neustále informuje o nejnovějších technikách kybernetické bezpečnosti a o tom, jak je překonat.
Musíte vést poutavá školení o kybernetické bezpečnosti, která budou založena na reálných scénářích a budou podávána srozumitelnou formou, aniž byste zaměstnance zahltili nadměrným množstvím informací. Zaměstnanci by měli chápat, že jsou zranitelní, ale zároveň by měli být povzbuzováni a cítit se schopni odhalovat a bojovat proti kybernetickým útokům.
Správným školením můžete vytvořit flexibilní a pohotový tým, který je schopen jednat na základě sdílených znalostí.
#3. Otestujte své zaměstnance
I když jsou pravidelné školicí programy zásadní, je nezbytné posoudit dopad těchto školení na vaše zaměstnance, abyste ověřili jejich pokrok, znalosti a efektivitu při řešení kybernetických útoků.
Můžete začít sledováním zapojení zaměstnanců a kontrolovat míru prokliků, abyste zjistili, jak aktivně se zaměstnanci zapojují.
Kromě toho můžete také provádět pravidelné testy phishingu, abyste ověřili, zda jsou si zaměstnanci vědomi nebezpečí phishingových útoků a zda jsou schopni úspěšně bojovat proti útokům a chránit organizaci.
#4. Informujte své zaměstnance
Kromě pravidelných školení je zásadní, aby byli vaši zaměstnanci informováni o nejnovějších kybernetických hrozbách, jejich rizicích a nebezpečích a o strategiích, jak se jim vyhnout.
Musíte své zaměstnance varovat před nebezpečím klikání na neznámé odkazy a otevírání podezřelých souborů z neznámých zdrojů.
Kromě toho můžete vytvořit vyhrazený komunikační kanál nebo systém pro hlášení bezpečnostních problémů, aby zaměstnanci mohli hlásit bezpečnostní hrozby a pokusy o útok, se kterými se setkávají.
#5. Vytvořte efektivní plán lidského firewallu
Vytvoření robustního plánu lidského firewallu a implementace silných zásad kybernetické bezpečnosti je jedním z nejdůležitějších kroků při vytváření lidského firewallu.
Je důležité stanovit jasné a stručné zásady, které zahrnují zabezpečení e-mailů, zásady hesel, používání sociálních médií a používání zařízení a softwaru, abyste dosáhli vyšší úrovně bezpečnosti. Seznámení zaměstnanců s těmito bezpečnostními zásadami usnadňuje jejich vedení k odpovědnosti za jejich dodržování.
Jak změřit účinnost lidského firewallu?
Úspěšná strategie lidského firewallu nekončí jeho implementací. Měření jeho efektivity je zásadní, protože pomáhá určit úroveň povědomí zaměstnanců a pokrok v oblasti bezpečnosti ve vaší společnosti.
Zde je několik ukazatelů, které vám mohou pomoci změřit dopad a efektivitu vaší strategie lidského firewallu:
- Míra prokliků a simulace phishingu: Měření míry prokliků pomáhá pochopit procento zaměstnanců, kteří klikají na phishingové e-maily a jsou náchylní k těmto útokům. Simulace phishingu zhodnocuje schopnost zaměstnanců detekovat a hlásit phishingové e-maily.
- Míra dokončení školení: Sleduje počet a procento zaměstnanců, kteří absolvovali školení o kybernetické bezpečnosti. To vám umožní určit jejich zájem, zlepšení díky zpětné vazbě a čas potřebný k dokončení školení.
- Míra hlášení incidentů: Měří procento incidentů, které zaměstnanci nahlásí. Vyšší míra hlášení ukazuje na aktivní zapojení zaměstnanců a jejich schopnost reagovat na bezpečnostní útoky.
- Doba odezvy na incidenty: Měří čas vaší organizace potřebný k reakci na incidenty kybernetické bezpečnosti. Kratší doba odezvy signalizuje efektivnější lidský firewall.
- Úspěšnost testu phishingu: Měří, jak dobře zaměstnanci reagují na pokusy o sociální inženýrství a phishing. Na základě zjištění testovacího útoku můžete určit oblasti zlepšení nebo úspěšnost školení v oblasti kybernetické bezpečnosti a lidského firewallu.
- Hygiena hesel: Měření frekvence resetování hesel, počtu prolomených hesel nebo složitosti hesel, které zaměstnanci používají, vám může pomoci zjistit, jakou úroveň zabezpečení hesel zaměstnanci dodržují.
I když existují i další metriky, jako je dodržování bezpečnostních zásad a snížení počtu bezpečnostních incidentů, výše uvedené jsou obecné metriky, které můžete použít pro měření efektivity implementace firewallu ve vaší organizaci.
Výhody lidského firewallu
Lidský firewall je jedním z hlavních faktorů, které přispívají k úspěchu robustní bezpečnostní pozice organizace.
Zde je několik klíčových výhod lidského firewallu pro vaši společnost:
- Posílení zaměstnanců: Lidský firewall umožňuje zaměstnancům aktivně se podílet na ochraně jejich organizace a citlivých informací, což je motivuje k dodržování bezpečnostních postupů a hlášení potenciálních hrozeb.
- Snížení rizik malwaru a útoků sociálního inženýrství: Vědomá a dobře vyškolená skupina zaměstnanců je lépe vybavena k odhalování a prevenci kybernetických útoků a hrozeb sociálního inženýrství, což snižuje riziko neoprávněného přístupu.
- Vylepšená detekce a prevence hrozeb: Lidský firewall s týmem dobře vyškolených zaměstnanců přidává další vrstvu zabezpečení a pomáhá rychle detekovat a hlásit rizika kybernetické bezpečnosti, čímž se zkracuje doba, po kterou je útok aktivní.
- Ztráta dat a krádež zařízení: Krádeže zařízení a kompromitace dat způsobují, že organizace jsou zranitelné. Vzdělávání zaměstnanců o zabezpečení dat a zařízení pomocí strategie lidského firewallu výrazně snižuje riziko ztráty dat, protože zaměstnanci jsou obezřetnější, pokud jde o jejich osobní zařízení a citlivé firemní informace.
- Prevence lidských chyb: Pokud se jeden zaměstnanec stane obětí phishingu nebo jiného kybernetického útoku, ohrozí to celou firemní síť. Lidský firewall nejen informuje zaměstnance o možných narušeních dat, ale také brání tomu, aby lidské chyby přerostly v úniky dat.
- Pozitivní a důvěryhodná firemní kultura: Firemní kultura, která si je vědoma bezpečnosti a ostražitosti, podporuje důvěryhodné a zdravé pracovní prostředí, díky kterému se zaměstnanci cítí angažovaně a váženě.
- Nákladově efektivní: Investice do lidského firewallu sestávajícího ze školicích programů zaměřených na povědomí o bezpečnosti je nákladově efektivnější než pouhá reakce na bezpečnostní hrozby nebo hrazení nákladů spojených s odstraňováním následků kybernetických útoků. S lidským firewallem můžete kybernetickým útokům předejít a zabránit tak nákladům na únik dat.
Výzvy, kterým čelíte při nastavování lidského firewallu
Implementace strategie lidského firewallu přináší i své výzvy. Zde je několik z nich a tipy, jak je překonat:
- Omezené povědomí o bezpečnosti: Ne každý zaměstnanec ve vaší organizaci může mít povědomí o kybernetické bezpečnosti a nejlepších postupech. Nedostatečná informovanost o bezpečnosti tak může být hlavním problémem při snaze o to, aby zaměstnanci pochopili rizika kybernetických útoků.
- Odpor zaměstnanců: Většina zaměstnanců může považovat zavádění bezpečnostních opatření za překážku své produktivity. Proto může být pro organizaci velkou výzvou přesvědčit zaměstnance, aby přijali osvědčené bezpečnostní postupy a podporovali kulturu bezpečnosti ve svých týmech.
- Vyvážení bezpečnosti a použitelnosti: Zahltit zaměstnance nadměrnými bezpečnostními opatřeními může být kontraproduktivní. Proto je důležité udržovat zdravou rovnováhu mezi použitelností a bezpečností, aby se předešlo únavě a frustraci zaměstnanců.
- Vysoké náklady na školení s neustálou fluktuací: I když je přijímání nových zaměstnanců známkou růstu vaší organizace, častá fluktuace zaměstnanců a zajišťování bezpečnostního školení může být nákladné, nadbytečné a časově náročné. Řešení opakující se fluktuace a automatizované řešení pro školení o kybernetické bezpečnosti je tedy zásadní pro překonání této výzvy.
- Vnitřní bezpečnostní hrozby: Vnitřní hrozby jsou občas nevyhnutelné a jsou krutou realitou dnešního podnikového prostředí. I když lidský firewall primárně řeší vnější hrozby, je také důležitý pro řešení problémů způsobených zlomyslnými nebo nedbalými zaměstnanci, kteří mohou do sítě vaší organizace přinést únik dat.
Závěrečná slova
Zatímco přijetí nejlepších nástrojů kybernetické bezpečnosti, pokročilých technologií a kybernetické odolnosti je zásadní pro zmírnění rozvíjejících se kybernetických rizik, implementace lidského firewallu vytváří pevný základ pro kybernetickou bezpečnost vaší organizace a významně snižuje rizika potenciálních úniků dat.
Vynucování povědomí o kybernetické bezpečnosti, vzdělávání a konzistentní školicí programy pomáhají zaměstnancům zůstat o krok napřed před jakýmikoli hrozbami. Umožňují jim převzít odpovědnost a motivují je k hlášení incidentů, čímž se podporuje zdravé a bezpečné prostředí.
Ujistěte se, že vybudujete silný lidský firewall, aby byla vaše organizace připravena na kybernetickou bezpečnost.