Oprava Služba Active Directory Domain Services je momentálně nedostupná

Řešení nedostupnosti služeb Active Directory Domain Services

Služby Active Directory Domain Services umožňují autorizaci a aktivaci příkazů ve vašem počítači. Při každém pokusu o spuštění programu, který vyžaduje administrátorská práva, se zobrazí výzva k zadání hesla. Tato činnost je řízena právě službou Active Directory. Dále pomáhá vašemu počítači komunikovat s externími zařízeními, jako jsou tiskárny a směrovače. S pomocí této technologie je nyní možné shromažďovat dokumenty i z pohodlí domova prostřednictvím bezdrátových tiskáren a podobných zařízení. Přes všechny tyto výhody se však můžete setkat s chybovou zprávou "Služby Active Directory Domain Services jsou momentálně nedostupné." Tato situace nastane, když se počítač nemůže připojit k tiskárně. V tomto článku naleznete návod, jak tento problém vyřešit ve Windows 10.

Jak opravit chybu nedostupnosti služeb Active Directory Domain Services

V následující části naleznete seznam metod, které vám pomohou tuto chybu vyřešit. Postupovali jsme od nejzákladnějších kroků k těm pokročilejším, aby byla oprava co nejefektivnější.

Základní kroky pro odstranění problému

Předtím, než se pustíte do složitějších řešení, vyzkoušejte nejprve tyto dva základní kroky:

Restartujte počítač.
Zkontrolujte správné zapojení všech kabelů.

Metoda 1: Restart služby zařazování tisku

Služba Print Spooler (Zařazování tisku) slouží pro správu tiskových úloh ve Windows. Restart této služby může vyřešit dočasné problémy. Můžete ji restartovat přímo v nastavení služeb.

Možnost I: Přímý restart

Spusťte dialogové okno "Spustit" současným stisknutím kláves Windows + R.
Do okna napište services.msc a stiskněte "OK".

V okně "Služby" vyhledejte položku "Zařazování tisku", klikněte na ni pravým tlačítkem myši.
Z kontextového menu vyberte "Restartovat".

Po restartu počkejte, dokud se obrazovka neobnoví.

Možnost II: Zastavit a znovu spustit službu

Spusťte dialogové okno "Spustit" stejným způsobem jako v předchozí možnosti.
Do okna napište services.msc a stiskněte "OK".

V okně "Služby" vyhledejte položku "Zařazování tisku" a klikněte na ni pravým tlačítkem.
Z kontextového menu vyberte "Zastavit".

Otevřete "Průzkumníka souborů" stisknutím kláves Windows + E.
Přejděte do složky C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.

Poznámka: Pro přístup do této složky musíte mít administrátorská práva.

Vyberte a odstraňte všechny soubory v této složce.

Znovu otevřete okno "Služby" a klikněte pravým tlačítkem myši na službu "Zařazování tisku".
Z kontextového menu vyberte "Spustit".

Restartujte počítač a ověřte, zda byl problém vyřešen.

Metoda 2: Spuštění nástroje pro odstraňování problémů s tiskárnou

Nástroj pro odstraňování problémů s tiskárnou ve Windows je jednoduchý způsob, jak vyřešit chybu "Služby Active Directory Domain Services jsou momentálně nedostupné." Tento nástroj dokáže odstranit poškozené soubory.

Stiskněte klávesu Windows a do vyhledávacího pole napište "Nastavení odstraňování problémů" a otevřete jej.

Klikněte na "Další nástroje pro odstraňování problémů".

V sekci "Uvést do provozu" vyberte "Tiskárna".

Klikněte na "Spustit poradce při potížích".

Pokud nástroj nalezne problém, klikněte na "Použít tuto opravu" a postupujte podle pokynů.

Nakonec restartujte počítač.

Metoda 3: Oprava systémových souborů

Systém Windows 10 má nástroj Kontrola systémových souborů (SFC), který automaticky vyhledává a opravuje poškozené systémové soubory.

Do vyhledávacího pole Windows napište "Příkazový řádek" a klikněte na "Spustit jako správce".

Ve výzvě Řízení uživatelských účtů klikněte na "Ano".
Zadejte příkaz chkdsk C: /f /r /x a stiskněte klávesu Enter.

Poznámka: Pokud se objeví zpráva, že kontrolu disku nelze spustit, stiskněte klávesu "Y" a restartujte počítač.

Zadejte příkaz sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter.

Poznámka: SFC prohledá a opraví poškozené soubory na pozadí. Můžete pokračovat v práci.

Po dokončení kontroly se může objevit jedna z následujících zpráv:

Ochrana prostředků systému Windows nenalezla žádné narušení integrity.
Ochrana prostředků systému Windows nemohla provést požadovanou operaci.
Ochrana prostředků systému Windows našla poškozené soubory a úspěšně je opravila.
Ochrana prostředků systému Windows našla poškozené soubory, ale některé z nich nemohla opravit.

Restartujte počítač a znovu otevřete Příkazový řádek jako správce.

Zadejte následující příkazy jeden po druhém a stiskněte klávesu Enter:

DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup

Poznámka: Pro spuštění DISM je nutné připojení k internetu.

Vyčkejte na dokončení procesu a zavřete okno.

Metoda 4: Povolení sdílení souborů a tiskáren

Sdílení souborů a tiskáren nemusí být ve výchozím nastavení povoleno. Zkontrolujte, zda je máte zapnuté.

Poznámka: V závislosti na verzi Windows se mohou možnosti sdílení lišit.

Stiskněte klávesu Windows, napište "Ovládací panel" a otevřete jej.

Změňte zobrazení na "Kategorie" a klikněte na "Síť a Internet".

Klikněte na "Centrum sítí a sdílení".

Klikněte na "Změnit pokročilé nastavení sdílení".

V sekci "Sdílení souborů a tiskáren" vyberte "Zapnout sdílení souborů a tiskáren" a klikněte na "Uložit změny".

Poznámka: Pro uložení změny musíte mít administrátorská práva.

Rozbalte sekci "Všechny sítě".

V sekci "Veřejné složky" vyberte "Zapnout sdílení, aby kdokoli s přístupem k síti mohl číst a zapisovat soubory do Veřejné složky".

Klikněte na "Uložit změny" a restartujte počítač.

Metoda 5: Spuštění antivirové kontroly

Zkontrolujte, zda nemáte v počítači virus. Spusťte antivirovou kontrolu a ověřte, zda se problém vyřeší.

Otevřete "Nastavení" stisknutím kláves Windows + I.
Klikněte na "Aktualizace a zabezpečení".

V levém panelu vyberte "Zabezpečení systému Windows".
V sekci "Oblasti ochrany" vyberte "Ochrana před viry a hrozbami".

Klikněte na "Možnosti skenování".

Vyberte typ skenování (Rychlá kontrola, Úplná kontrola, Vlastní kontrola, Offline kontrola) a klikněte na "Skenovat nyní".

Pokud se objeví hrozby, klikněte na "Spustit akce" v sekci "Aktuální hrozby".

Pokud se hrozby nenajdou, objeví se zpráva "Žádné aktuální hrozby".

Metoda 6: Aktualizace systému Windows

Možná používáte zastaralou verzi systému Windows. Aktualizací se mohou problémy vyřešit.

Otevřete "Nastavení" stisknutím kláves Windows + I.
Vyberte "Aktualizace a zabezpečení".

Klikněte na "Vyhledat aktualizace".

Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, klikněte na "Instalovat" a nainstalujte je.

Pokud máte aktuální verzi, objeví se zpráva "Jste aktuální".

Metoda 7: Aktualizace ovladačů

Zkuste aktualizovat ovladače tiskárny.

Do vyhledávacího pole napište "Správce zařízení" a otevřete jej.

Rozbalte sekci "Tiskové fronty".
Klikněte pravým tlačítkem na ovladač tiskárny a vyberte "Aktualizovat ovladač".

Klikněte na "Vyhledat automaticky ovladače".

Pokud je ovladač zastaralý, bude aktualizován.
Pokud je aktuální, objeví se zpráva "Nejlepší ovladače pro vaše zařízení jsou již nainstalovány" a klikněte na "Zavřít".