DoorDash je americká online společnost pro doručování potravin, která poskytuje vynikající služby občanům USA. DoorDash poskytuje seznam nejlepších místních restaurací, ze kterých si můžete objednat jídlo, ale také usnadňuje bezpečné a bezpečné doručení objednaného jídla až k vašim dveřím. Jste uživatelem DoorDash a zajímá vás, proč byl váš účet DoorDash deaktivován? Pokud hledáte více informací o tom, přečtěte si tuto příručku až do konce. Pomůže vám to pochopit, proč se nemůžete přihlásit k účtu DoorDash a zda DoorDash deaktivuje nečinnost. Také se dozvíte, jak znovu aktivovat účet DoorDash.
Table of Contents
Proč DoorDash deaktivoval váš účet?
Pokračujte ve čtení a zjistěte, proč byl váš účet DoorDash deaktivován a jak podrobně znovu aktivovat účet DoorDash.
Jak si můžete vytvořit nový účet DoorDash?
Zde je návod, jak vytvořit nový účet DoorDash v několika jednoduchých krocích:
1. Stáhněte a otevřete svůj DoorDash aplikace ve vašem telefonu.
2. Klepněte na Pokračovat e-mailem.
3. Přepněte se shora na kartu Přihlášení.
4A. Zaregistrujte se přímo pomocí svého účtu Google, Facebook nebo Apple klepnutím na libovolnou požadovanou možnost.
4B. Nebo zadejte své jméno, e-mail, telefonní číslo a heslo a klepněte na Přihlásit se.
5. Klepněte na Pokračovat na následující obrazovce, abyste umožnili sledování aktivity získat personalizované nabídky v aplikaci DoorDash.
Takto si můžete vytvořit nový účet na DoorDash.
Proč se nemůžete přihlásit ke svému účtu DoorDash?
Důvodů, proč se nemůžete přihlásit k účtu DoorDash, může být několik:
- To, že server DoorDash nebo vaše internetové připojení nefunguje, je zřejmou příčinou tohoto problému.
- Vaše uživatelské jméno nebo heslo může být zadáno špatně. Než se pokusíte přihlásit, dvakrát zkontrolujte heslo, protože DoorDash rozlišuje velká a malá písmena.
- Překvapivě může tento problém také nastat, pokud je v telefonu nesprávně nakonfigurován čas a datum
- Může se to také stát, když vaše aplikace DoorDash nebyla aktualizována.
- Kromě toho vám DoorDash zabrání v přihlášení, pokud používáte VPN, takže jej vypněte, abyste se tomuto problému vyhnuli.
Proč Dasher nefunguje?
Existuje několik možných důvodů, proč aplikace Dasher nemusí fungovat, včetně:
- Server Dasher může být mimo provoz nebo může mít aplikace Dasher chybu.
- Na svém smartphonu jste zapnuli režim nízkého objemu dat.
- Aplikace neobdržela poslední aktualizaci.
- Mezipaměť vaší aplikace nebyla vymazána.
- Vaše připojení Wi-Fi nebo mobilní datové připojení nefunguje správně.
Proč DoorDash deaktivoval váš účet?
Pokud máte nízké hodnocení, nízkou míru dokončení, příliš mnoho stížností nebo se dopustíte jiného přestupku. Toto jsou důvody deaktivace vašeho účtu DoorDash. Podívejme se podrobně:
Důvod č. 1: Špatně hodnocené zákazníky
Zákazníci vás hodnotí jako řidiče DoorDash na stupnici od 1 do 5. Pokud vaše spotřebitelské hodnocení klesne pod 4,2 hvězdičky, můžete být deaktivováni. Pokud vaše objednávky nejsou doručeny včas, pokud jste hrubý, neuctivý a nevítaný nebo pokud v objednávce chybí věci, můžete dostat špatné hodnocení. Pokud byl váš účet DoorDash deaktivován kvůli špatnému hodnocení zákazníků, měli byste být informováni.
Důvod č. 2: Nízká míra dokončení objednávky
Máte možnost odmítnout jakoukoli dodávku nabízenou prostřednictvím DoorDash. Jste povinni dokončit dodávku, jakmile ji přijmete. Vaše hodnocení dokončení utrpí, pokud dodávku nedokončíte. Váš účet DoorDash se deaktivuje, pokud míra dokončení klesne pod 80 %. Nepřijímejte dodávky, které nemůžete dokončit.
Důvod č. 3: Podvod nebo zneužívání systému
To zahrnuje následující akce:
- Poskytování nepřesných informací pracovníkům podpory DoorDash nebo během procesu registrace.
- Použijte stejné telefonní číslo pro mnoho účtů nebo obchodních značek více účtů pro různé lidi.
- Otevírání, jedení nebo zasahování do dodávky nebo objednávky zákazníka.
- Provádění jakékoli činnosti, která ohrožuje výkon platformy nebo serverů DoorDash tím, že způsobuje poškození, narušení, přetížení nebo narušení.
- Získání přístupu nebo pokus o získání přístupu k jakémukoli serveru nebo platformě DoorDash bez oprávnění.
- Porušování autorských práv, ochranných známek, obchodních tajemství, soukromí nebo publicity někoho jiného.
Toto jsou důvody, proč byl váš účet DoorDash deaktivován.
Deaktivuje DoorDash nečinnost?
Někdy. Abyste mohli nadále fungovat na platformě DoorDash, musíte udržovat svá spotřebitelská hodnocení a míru dokončení na minimu. Jakmile přijmou alespoň 20 objednávek, Dasheři s hodnocením spotřebitele nižším než 4,2 nebo mírou dokončení nižší než 80 % mohou být náchylní k deaktivaci. Měli byste být v pořádku, pokud jste v dobrém stavu. Pokud však objednávku neustále odmítáte nebo nejste aktivní, můžete zaznamenat určité důsledky.
Proč DoorDash pozastaví váš Dash?
Řidiči pro DoorDash mohou přijímat nebo odmítat jakékoli zadané objednávky a mnoho Dasherů se rozhodne vzdát se méně lukrativních objednávek ve prospěch čekání na ty lukrativnější. To ale neznamená, že DoorDash nebude povzbuzovat Dashers k přijímání více objednávek a zkrácení čekací doby pro zákazníky. Dasheři, kteří opakovaně na chvíli odmítali příkazy, dostali zprávu: Pozastavili jsme vaši pomlčku na 5 minut. Za pozastavení vašeho Dash je tedy odpovědné několik vyřazených objednávek.
Jak dlouho si DoorDash ponechá váš účet deaktivovaný?
Jakmile bude váš účet DoorDash deaktivován, DoorDash vám zašle e-mail a upozornění na aplikaci, jakmile bude váš účet DoorDash deaktivován. Mějte svůj telefon na očích, protože při cestování můžete ztratit službu. Všechny deaktivace DoorDash jsou trvalé, pokud nepodáte úspěšné odvolání. Postup probíhá rychle a někdy bez varování. I když se nemůžete odvolat pro všechny deaktivace, e-mail vám dá vědět, zda můžete. Poté obdržíte pokyny, jak proces zahájit.
Můžete žalovat DoorDash za deaktivaci mě?
Ano. DoorDash má právo nahlédnout do vaší nehody, ale také ji musí rychle dokončit. Jsou povinni poskytnout vám konkrétní zdůvodnění, proč po jejich dotazu nelze váš účet znovu aktivovat. Pokud společnost selhala v jedné z těchto oblastí, možná budete moci žalovat DoorDash za neoprávněné ukončení. Přečtěte si tento článek od začátku a zjistěte, proč se nemůžete přihlásit k účtu DoorDash.
Může vás DoorDash deaktivovat kvůli nízké míře akceptace?
Ne, řidiči, kteří mají špatnou míru přijetí na DoorDash, nejsou penalizováni, ale přijdou o další hotovost. Pokud má řidič nízkou míru přijetí, nebude dostávat tolik požadavků. Jediný způsob, jak ohrozit váš účet deaktivací, je nedokončit objednávky, které přijímáte.
Jak můžete svůj účet DoorDash znovu aktivovat?
Když DoorDash deaktivuje váš účet, dostanete upozornění v aplikaci a e-mailem. V e-mailové zprávě naleznete pokyny, zda se můžete odvolat. Pokud nevidíte možnost odvolání, přejděte na Získejte podporu a řešení problémů a klikněte na odkaz, který říká tato forma.
Poskytněte nejlepší odpovědi na všechny otázky a nezapomeňte přidat obrázky, zvuk nebo video podporující důkazy. Neprozrazujte příliš mnoho informací o situaci. Místo toho se zaměřte na nejdůležitější informace.
- Pokud k tomu došlo kvůli vašemu špatnému spotřebitelskému hodnocení, nebudete mít možnost podat námitku proti deaktivaci. Odvolat se můžete pouze v případě, že jste obviněni z porušení smlouvy s nezávislým dodavatelem, zapojení do podvodu, zneužití nebo porušení bezpečnosti.
- Odvolání lze vyřídit již do dvou týdnů. Během odvolacího procesu vás může společnost DoorDash také kontaktovat. Pokud se vám DoorDash neozve, vaše odvolání bylo pravděpodobně neúspěšné.
Takto můžete znovu aktivovat účet DoorDash.
Můžete si otevřít nový účet DoorDash?
Záleží. Zásady DoorDash zakazují vlastnictví více účtů. Podle zásad deaktivace DoorDash, pokud máte několik účtů, může být váš účet ukončen.
Pokud se pokusíte otevřít nový účet DoorDash, budete chtít jinou e-mailovou adresu, jiné telefonní číslo a jiné domovské místo. Kromě toho můžete chtít zrušit svůj předchozí účet a vytvořit záložní strategii pro případ, že bude pozastaven váš aktuální účet.
***
Doufáme, že jste se dozvěděli, proč byl váš účet DoorDash deaktivován a jak znovu aktivovat účet DoorDash. Neváhejte se na nás obrátit se svými dotazy a návrhy prostřednictvím sekce komentářů níže. Také nám dejte vědět, o čem se chcete dozvědět příště.