Neustále se měnící podnikatelské prostředí a technologie nutí podniky přijmout flexibilní model marketingové strategie. Podniky se zaměřují na racionalizované operace a musí zvládat disciplinovanou marketingovou práci, která zahrnuje analýzu požadavků spotřebitelů a přijímání technologií, které vyhovují situacím.
Měnící se prvky marketingu vyžadují pro hladké fungování outsourcované odborné znalosti. Marketing jako služba nebo MaaS je perfektní řešení pro podniky a v tomto článku o něm budeme diskutovat více.
Table of Contents
Co je marketing jako služba (MaaS)
Marketing jako služba (MaaS) je řešení, které poskytuje marketingové služby na vyžádání prostřednictvím různých marketingových služeb založených na hodnotě. Sladí marketingové cíle s obchodními cíli, poskytuje konkurenční prostředí a pomáhá řídit obchodní růst.
MaaS je tým různě kvalifikovaných obchodníků, kde každý má zkušenosti s různými zdroji marketingu. Jejich zkušenosti snižují zátěž plánování a umožňují jim soustředit se na jiné činnosti a klíčové produkty.
Služba zpočátku začíná analýzou existující mezery v podnikání, včetně technologie, dovedností a práce. Poskytují náhled na to, jak překlenout mezery a pracovat s cíli organizace v dlouhodobém horizontu.
Poskytovatelé služeb MaaS pomáhají vašemu podnikání tam, kde zaostáváte při implementaci skvělé marketingové strategie. Firmy by měly jít po MaaS kvůli všem výhodám, které nabízí. Poskytuje cenově dostupné marketingové služby s vysokým dopadem.
Umožňuje podnikům využívat nové trendy na trhu nebo technologie. MaaS poskytuje dlouhodobé řešení, které pomáhá podnikům s dlouhodobým růstem.
Význam MaaS v digitální éře
Připravuje strategickou iniciativu
Marketing jako služba tvoří základ pro vypracování strategických plánů úspěchu na konkurenčním trhu. Strategie zahrnují tržní data a vizuály, které pomáhají analyzovat situaci.
Ve Spojených státech, 50 % malých podniků selžou během prvních pěti let; zaměřují se více na realizaci plánů než na dlouhodobé vyvíjení strategií.
MaaS přináší moderní škálovací strategie, které umožňují interním týmům pracovat nezávisle na zvládnutelných projektech. Organizace se zaměřuje na provozování podniku v rámci investičních limitů a MaaS pomáhá dosahovat přesných výsledků v rámci dostupných zdrojů.
Škálujte marketingové potřeby pro rozvoj růstu
Obchodní růst závisí na počtu konkurentů na trhu. Podle Statista 2021 existují 334 milionů společností po celém světě a přežití na vysoce konkurenčním trhu vyžaduje lepší strategii. Podnik musí mírně snížit své provozní náklady, aby překonal konkurenci. MaaS pomáhá vyvíjet nízkonákladové marketingové strategie a umožňuje využití rozpočtu na jiné iniciativy a služby.
Marketing jako služba je dlouhodobý program, který stojí za to, když organizace vyvíjí trvalé úsilí o marketing.
Přizpůsobte se měnícímu se tržnímu prostředí
Rostoucí počet podniků přináší dokonalou konkurenci na trhu. Ale všichni musí zůstat na špici na trhu. Přizpůsobení se změnám podle potřeb trhu je jediný způsob, jak dosáhnout růstu, ale tento proces vyžaduje náklady, čas a energii.
Úkol se stává složitějším, když má podnik pevné zdroje pro marketingovou činnost.
Rychle se měnící technologie vytvářejí mezeru v organizaci, když potřebujete pomoc s adaptací. MaaS je zisková strategie rozvoje, která zajišťuje, že podnikání nebude zaostávat za konkurencí. Může zpracovávat probíhající projekty pomocí přístupu k nástrojům a technologiím.
Zvýšit koncentraci marketingového personálu
Konečnou odměnou outsourcingu hromadného servisu je, že se marketéři mohou soustředit na jiné činnosti, jako je konzistentnost značky. Služba MaaS snižuje zátěž marketingového týmu, čímž zvyšuje pracovní tok jejich hlavní činnosti. Interní zaměstnanci získávají potřebnou podporu od outsourcingových marketérů, čímž zlepšují jejich individuální pracovní výkon.
Proč firmy potřebují MaaS?
Firmy potřebují marketing jako službu z následujících důvodů:
Nákladově efektivní
MaaS vyžaduje méně investic ve srovnání s interně najatými zaměstnanci. Dobrá marketingová strategie vyžaduje odborné znalosti v různých oblastech a jejich najímání vyžaduje vyšší rozpočet. Podnik musí také nést náklady na školení po náboru.
Řešení problému
Poskytovatelé MaaS jsou pokročilí ve svých oborech a dokážou vyřešit problémy, kdy podnik nesplní očekávání. Mají také potřebné vybavení pro svou službu, aby společnosti mohly ušetřit náklady na nákup vybavení pro marketingové potřeby.
Techniky, znalosti a dovednosti
Marketingová služba zajišťuje, že používají nejlepší možné dovednosti pro marketingovou strategii. Neustále se měnící technologie vyžaduje pravidelné aktualizace a marketingový tým podniků také vyžaduje školení. Důležité je, že existuje spousta možností, které techniky a nástroje jsou nejlepší, a marketingové agentury mohou přijmout nejnovější technologii.
Přidává přehled o výkonu
Poskytovatel marketingových služeb pravidelně aktualizuje obchodní výkonnost a připravuje zprávy. Údaje poskytují informace o postavení podniku vůči konkurentům, protože poskytovatelé třetích stran mají zprávy i pro jiné společnosti. Na základě dat MaaS mohou podniky podniknout nezbytné kroky ke zvýšení příjmů.
Přenos dovedností interně
Když interní týmy pracují s externími zkušenostmi, přináší to pro ně i další výhody. Získávají cenné marketingové znalosti, které lze využít i po skončení smlouvy. Některé MaaS organizují školicí a rozvojové programy, aby odpovídaly jejich úrovni.
Jak MaaS funguje?
Efektivní MaaS funguje čtyřmi způsoby:
Přehled a analytika
Aby poskytovatelé MaaS generovali efektivní výsledky, čerpají poznatky z marketingových potřeb a trendů. Údaje o chování a názorech spotřebitelů jsou nezbytné pro úspěšné marketingové kampaně. Zajišťuje vysokou kvalitu přeformulované strategie, takže je vhodnější pro spotřebitele. Podrobná a analyzovaná zpráva generuje potenciální zákazníky a provoz pro firmu a získává důvěru zákazníků.
Tvorba obsahu
Tvůrci obsahu jsou zodpovědní za identifikaci nových a trendových nápadů, protože je musí včas realizovat, aby vedli trh. Spotřebitele přitahují trendy témata, takže tvůrci vytvářejí obsah, který trendu odpovídá, a implementují jej do různých digitálních a tištěných médií. Může to být tvorba blogů, grafický design, design webových stránek, e-knihy atd.
Optimalizace pro vyhledávače
SEO je optimálním zdrojem pro získání cílených spotřebitelů a marketingoví odborníci vyvíjejí strategie, aby na webové stránce fungovaly co nejlépe. Mohou zlepšit návštěvnost webových stránek, aby se lépe umístily ve vyhledávacích indexech.
UI & UX design
UI a UX design odkazuje na obrazovky, ikony, tlačítka, přepínače a další vizuální prvky na webové stránce nebo mobilní aplikaci. Ovlivňuje také marketingové statistiky, protože atraktivita vizuálních prvků ovlivňuje mysl zákazníků. Poskytovatelé služeb MaaS mají zkušenosti s těmito výrobci, protože vědí, který design nejlépe vyhovuje kterému zákazníkovi.
Prvky MaaS
Marketing je nezbytným zdrojem růstu pro jakýkoli podnik, zejména pokud je nově založen. Malý podnik potřebuje provádět moderní marketingové aktivity se zaměřením na rozvoj hlavního produktu podniku.
Ale po dokončení základny je dalším krokem práce na trhu a je třeba provést marketingové služby. Podniky se musí rozhodnout o aspektech marketingu a strategie, které je třeba zadat externě.
- Před jakoukoli marketingovou strategií je třeba rozhodnout o rozpočtu, čase a cíli, protože tyto tři jsou základem každého rozhodnutí. Od začátečníka po profesionála musí obchodník rozlišovat mezi tím, která data má poskytnout outsiderům a která pracovat s insidery.
- Značky se domnívají, že je nutné provádět marketingové aktivity souběžně, ale často potřebují více přeplánovat. Marketing na sociálních sítích, grafický design a digitální zpravodaje jsou některé marketingové metody, které vyžadují moderní technologie.
- Majitel místní firmy přemýšlí o svém růstu ve větších platformách, protože potřebují firemní marketingové techniky. Návrh webu, tvorba obsahu a analýza jsou v moderním marketingu zásadní.
Výhody MaaS
Marketing jako služba spočívá v tom, že je řešením potřebné flexibility trhu, umožňující pracovat na dlouhodobém plánování s probíhajícími projekty. Uvedená flexibilita se přizpůsobuje měnícím se konkurenčním podmínkám na trhu a pokrývá různé činnosti.
Moderní marketing zahrnuje širokou škálu specialistů, kteří poskytují služby pro různé činnosti. Některé výhody marketingu jako servisní agentury jsou: –
- Marketing jako služba je komplexní řešení pro všechny marketingové aktivity; zkušení agenti snadno zvládnou zátěž. Když například podniky vytvářejí strategie pro dlouhodobý cíl, zpočátku přistupují k procesu po malých krůčcích a minimálních marketérech. Navíc v budoucnu nemusí zaměstnávat různé odborníky; musí pouze komunikovat s agenturami ohledně cíle. Poskytovatelé MaaS komplexně sladí obchodní cíle se svými zkušenostmi, aby přinášeli stabilní výstupy.
- Poskytovatel MaaS umožňuje přístup k aktualizačnímu týmu s nejnovějšími aktualizacemi a změnami. Prospěšným faktorem je, že pracují s nejnovějšími technologiemi a trendy, aby si firma udržela náskok před konkurencí. Tým odborníků produkuje výsledky, aniž by ovlivnil staré plány.
- Marketingové agentury plánují strategie, které zahrnují nové nápady bez recyklace použitých nápadů. Dívají se na obchodní kampaně jinak a plánují zlepšit výsledky. Poskytovatelé MaaS mají také data od nečlenů, protože pracují s více klienty, což jim pomáhá určit, kde se minulá aktivita na trhu pokazila. Nestranná agentura je prospěšná při podpoře kreativních nápadů.
- Marketing jako poskytovatel služeb je primárním zdrojem získávání zákazníků. Před zvýšením prodeje nebo hodnoty podniku je nezbytné znát své zákazníky. Marketingové agentury shromažďují údaje o zákaznících prostřednictvím různých kanálů a technologií. Dále odborníci analyzují nasbíraná data a připraví zprávu pro plánování strategie, která je přínosná pro podporu marketingových aktivit.
- Marketingová agentura řídí škálovatelnost, protože podniky se musí přizpůsobovat neustálým změnám. Jsou prospěšní při zvládání rychlého růstu a recese a pracují podle požadavků trhu.
Jak MaaS pomáhá malým a středním podnikům
Malé a střední podniky obvykle fungují s nízkým kapitálem, zejména v počáteční fázi. Marketingové oddělení čelí snižování nákladů na provoz své činnosti, což vede k nesprávné realizaci plánů nebo dlouhodobým neúspěchům. Malé podniky potřebují více zaměstnanců, aby zvládly všechny marketingové části v jednom projektu.
Najímání externích lidí k uspokojení jejich marketingových potřeb umožňuje interním lidem soustředit se na jiné činnosti, jako je branding a rozvoj. Služba MaaS je spojena s probíhajícími projekty a přidává zkušenosti, které ji usnadňují. K formulaci a realizaci strategie na různých marketingových platformách využívá externí zdroje.
Malým a středním podnikům, které potřebují propagovat své kampaně v různých oblastech, pomáhá růst rychleji. MaaS řeší problémy propojením všech aspektů marketingu a rozvojem strategií všude tam, kde se podnikání nedaří. Marketing jako služba přináší malým podnikům další výhody, což znamená, že vypadají větší, než jsou. Jejich produkty slouží jako značka na trhu a poskytují zákazníkům moderní zážitek.
MaaS ve srovnání s jinými formami marketingu
Zde je tabulka, která vám pomůže snadno pochopit, jak se MaaS liší od jiných forem marketingu: interní marketing, marketingová agentura a nezávislí pracovníci.
Marketing-as-a-ServiceIn-house marketingCost marketingové agentury funguje s rozumným a dostupným rozpočtem. Stojí více za rozvoj, školení, kompenzace atd. Účtuje si poplatek za každou marketingovou aktivitu, což má za následek vysoké náklady. Rozsah sady dovedností zahrnuje různé odborníky s různými dovednostmi a myšlením. Tým má omezenou kapacitu a práci podle školení a schválený rozpočet. Disponuje týmem marketingových odborníků a profesionálů z různých oblastí. Rychlost provádění strategie Poskytovatelé MaaS fungují na základě poptávky trhu. Interní týmy pracují pomaleji a provádějí strategie v rámci dostupných zdrojů.
Díky své specializaci poskytuje rychlé a rychlé služby.Přístup k tržní technologii MaaS poskytuje okamžitý přístup k technologii pro urychlení marketingu.Potřebuje podporu a schválení, než přistoupí k nové technologii.Pro agentury je přístup k novým technologiím snazší než pro ostatní.Přizpůsobivost trhu Odborníci na MaaS potřebují zpracovávat lepší výstupy a přizpůsobují se trendům a potřebám trhu. Adaptabilita by mohla být rychlejší, takže přerozdělování a nahrazování probíhajících projektů je obtížné. Marketingové agentury mají omezený rozsah práce, takže je náročné se přizpůsobit. Trvanlivost práce Poskytuje flexibilitu v plánování, výzkum a provádění strategií. Často je to na dlouhodobou stálost a poskytují služby až do zaměstnání. Funguje na základě smlouvy a odpovídá až do dokončení.
Závěrečná slova
Marketing jako služba mění obchodní přístup; vyvíjejí moderní strategie pro nejlepší marketingová řešení. Jeho plánování a znalosti založené na datech jsou prakticky přínosem pro spotřebitele a cílové skupiny.
Poskytovatelé služeb efektivně pracují na různých formátech, aby dosáhli úspěchu na nejvyšší úrovni. Vytváření a navrhování obsahu se stává efektivnější s kvalifikovanými pracovníky, kde se branding a zapojení sociálních médií zvyšuje s influencer marketingem. Postupy optimalizace pro vyhledávače (SEO) pomáhají stránkám umisťovat se ve vyhledávacích indexech a personalizovaný e-mailový marketing zvyšuje úsilí o udržení zákazníků.
Podniky si tento marketingový zdroj osvojují, protože nabízí efektivitu a funkčnost. MaaS může spolupracovat s marketingovým týmem, aniž by narušil jejich projekty. Uvádí obchodní cíl do souladu s budoucími požadavky; je to možné díky datům a analýze.
Pro každý podnik má přednost plánování před implementací, pokud chce být dlouhodobě úspěšný. Poskytovatelé marketingových služeb jsou v tomto úkolu efektivní; mají data a poznatky, aby se dostali před konkurenty na trhu.
Můžete také prozkoumat nejlepší software pro sledování očí pro marketing a online výzkum.